淺談國(guó)有電力企業(yè)后勤工作的精細(xì)化管理

何云志

（國(guó)網(wǎng)四川電力服務(wù)有限公司，四川 成都 610000）

在我國(guó)科學(xué)技術(shù)日新月異的社會(huì)態(tài)勢(shì)下，國(guó)有電力企業(yè)也在不斷地發(fā)展與創(chuàng)新中，而國(guó)有電力企業(yè)后勤管理工作必須要從企業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā)，做好企業(yè)資源管理的優(yōu)化與配置工作，提高服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)國(guó)有電力企業(yè)發(fā)展的科學(xué)化、系統(tǒng)化和高效化。

一、國(guó)有電力企業(yè)后勤管理工作的重要性

第一，電力企業(yè)的后勤服務(wù)工作是其他職能部門正常運(yùn)作的最有效保障，該部門的工作質(zhì)量和效率直接決定了單位的后續(xù)發(fā)展及員工對(duì)該公司的認(rèn)可度。只有企業(yè)的員工獲得滿足感和幸福感，才有利于后勤服務(wù)部門開展更加高效的管理工作，以此激發(fā)員工的工作積極性與創(chuàng)造性，使其可全面投入相應(yīng)管控工作中，創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境，提升企業(yè)單位中不同部門的工作效率，實(shí)現(xiàn)最大化的綜合效益。后勤服務(wù)部門大多數(shù)是對(duì)整個(gè)企業(yè)辦公物品支出、固定資產(chǎn)管理等方面進(jìn)行盤點(diǎn)以及了解，故需要做好對(duì)應(yīng)的計(jì)劃，了解每個(gè)職能部門的崗位需求點(diǎn)，做好全面化的崗位物品耗費(fèi)表，根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)做好綜合性的分析，并將測(cè)試出來(lái)的數(shù)據(jù)作為年初預(yù)算的數(shù)據(jù)參考，這樣可以在優(yōu)化成本支出的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)最大化的經(jīng)濟(jì)效益，使得該部門的作用得到最大化發(fā)揮，而不是被其他人所說(shuō)的無(wú)用部門。

第二，電力企業(yè)后勤服務(wù)工作涉及人事部門、財(cái)務(wù)部門以及物資部門等多部門。每一個(gè)部門之間不僅僅需要完成自己的工作，還需要構(gòu)建有效的后勤保障體系來(lái)促使各個(gè)行政管理部門的工作有效開展。做好后勤服務(wù)保障工作有利于提升工作的價(jià)值，減少一些工作中存在的協(xié)調(diào)性不足情況，進(jìn)一步避免由于工作協(xié)調(diào)性不足而產(chǎn)生的大規(guī)模成本支出。對(duì)于必需的成本支出，需要分析其原因，盡可能購(gòu)買高質(zhì)量的物品，延長(zhǎng)物品的使用周期，減少物品更換次數(shù)，使得工作開展高效化。

二、提高國(guó)有電力企業(yè)后勤管理精細(xì)化水平的措施

（一）加強(qiáng)后勤精細(xì)化管理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

企業(yè)內(nèi)部要有統(tǒng)一的組織結(jié)構(gòu)與思想才符合后勤管理精細(xì)化方式的要求，從而確保在管理中能夠?qū)⒕唧w的后勤精細(xì)化措施落實(shí)到位。根據(jù)統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)的管理理念與思維進(jìn)行，梳理與整體把握我國(guó)企業(yè)后勤工作中的全部事務(wù)。而國(guó)有電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者，一定要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)后勤管理工作的重視程度，對(duì)企業(yè)進(jìn)行科學(xué)合理、精細(xì)化的管理方式，并在實(shí)踐中不斷摸索國(guó)有電力企業(yè)后勤管理的新方式和新方向。在為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)與價(jià)值的理念下，根據(jù)后勤管理的各種工作，使企業(yè)各部門加深學(xué)習(xí)后勤管理的各種知識(shí)，從而使各部門能夠配合后勤管理工作。

（二）提升后勤服務(wù)職員的綜合素養(yǎng)

服務(wù)工作是整個(gè)后勤管控工作中的重點(diǎn)內(nèi)容，相關(guān)工作人員必須樹立起較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，真正將后勤部門的價(jià)值作用發(fā)揮出來(lái)，確保整個(gè)工作開展過(guò)程中各部門成員之間能夠積極配合而不是惡意阻撓。在工作開展中需要具備良好的品質(zhì)，不可意氣用事、徒增困擾，要正確認(rèn)識(shí)到某些關(guān)乎群眾利益的事情并無(wú)大小之分，對(duì)任何事情都給予高度的關(guān)注和認(rèn)可。由于后勤服務(wù)部門的相關(guān)工作涉及現(xiàn)金支付，故后勤部門務(wù)必主動(dòng)和財(cái)務(wù)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)處理關(guān)系，充分了解國(guó)家對(duì)應(yīng)的法律知識(shí)，在遵守企業(yè)規(guī)章的同時(shí)還應(yīng)當(dāng)具備廉政意識(shí)，牢記中央八項(xiàng)規(guī)定，在實(shí)際工作中規(guī)避腐敗行為的發(fā)生，樹立起正確的價(jià)值觀。在社會(huì)快速發(fā)展的新時(shí)期，員工應(yīng)當(dāng)樹立起創(chuàng)新意識(shí)以及服務(wù)意識(shí)，突破原有的固定化思維模式，使得整個(gè)后勤保障工作能夠符合新時(shí)代的社會(huì)發(fā)展需求。在辦公室的成本節(jié)約過(guò)程中，需要了解到哪些物品的支出是必需品，哪些支出是不必要的，做好前期的辦公用品預(yù)算工作，提升自身的綜合素養(yǎng)，快速地完成相對(duì)應(yīng)的工作任務(wù)。

（三）要優(yōu)先處理好服務(wù)與管理之間的聯(lián)系

當(dāng)前，人們對(duì)于服務(wù)的要求越來(lái)越高，很多人花錢只是為了獲取更高質(zhì)量的服務(wù)。而電力企業(yè)本身就是一種服務(wù)社會(huì)的公益型企業(yè)，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，更應(yīng)當(dāng)注重這方面的內(nèi)容。企業(yè)內(nèi)部的后勤服務(wù)管理部門要做好單位內(nèi)部的資產(chǎn)管理、用品管理以及后勤管理等各項(xiàng)工作，確保企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。這不僅僅是服務(wù)于企業(yè)本身，還是對(duì)企業(yè)內(nèi)部的各職能部門提供服務(wù)，可間接性提升其他部門的工作效率，避免由于一些瑣碎事情而耽誤了整個(gè)部門的運(yùn)營(yíng)大事。除此之外，要以服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本原則，采用高效的管理手段和方法，促進(jìn)工作開展的高效化和有序化。

三、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，國(guó)有電力企業(yè)全部后勤服務(wù)事務(wù)都需要后勤管理部門進(jìn)行，其對(duì)國(guó)有電力企業(yè)有著重大意義，而對(duì)后勤工作實(shí)行精細(xì)化管理不但可以使其管理效率提高，還可以與國(guó)有電力企業(yè)改革與重組的要求相適應(yīng)。所以，國(guó)有電力企業(yè)后勤管理方式要朝著精細(xì)化的方向進(jìn)行，當(dāng)然國(guó)有電力企業(yè)后勤部門還應(yīng)當(dāng)在企業(yè)后勤工作的實(shí)際情況基礎(chǔ)之上，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中尋找新的方向與發(fā)展，不斷將自身后勤管理方式完善，以良好的服務(wù)能力與業(yè)務(wù)能力促進(jìn)國(guó)有電力企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。