共享經(jīng)濟時代新型人力資源管理模式構(gòu)建研究

汪 蓉

一、引言

共享經(jīng)濟時代，企業(yè)要想獲得長久可持續(xù)的發(fā)展，就必須滿足社會經(jīng)濟發(fā)展的需求，變革原有的人力資源管理模式，積極構(gòu)建人力資源管理創(chuàng)新體系，借助共享理念優(yōu)化人才機制，完善人才儲備計劃，吸引更多高素質(zhì)人才，這樣才能真正發(fā)揮企業(yè)人力資源的優(yōu)勢，促進企業(yè)長遠發(fā)展。

二、共享經(jīng)濟的內(nèi)涵

關(guān)于共享經(jīng)濟的含義目前還沒有準確的界說，在如今能夠查到的文件中，20世紀中后期，美國兩名著名學(xué)者一起提出了“協(xié)作消費”這一概念，這是有關(guān)共享經(jīng)濟的觀念最初的出現(xiàn)。共享經(jīng)濟是一種比較新穎的商業(yè)方式，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進步而得到了廣泛的應(yīng)用。共享經(jīng)濟將網(wǎng)絡(luò)平臺作為媒介，由網(wǎng)絡(luò)平臺依靠計算機技術(shù)針對目前的社會資源進行調(diào)配，以增加資源的應(yīng)用頻次。共享經(jīng)濟方式和以往的經(jīng)濟方式在本質(zhì)上有較大的不同，共享經(jīng)濟的作用主要表現(xiàn)在增加社會閑置資源的應(yīng)用，提高閑置資源的應(yīng)用作用，降低資金投入，以往的經(jīng)濟方式主要展現(xiàn)的則是資源原本的作用。

三、企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀分析

（一）人力資源薪酬政策不合理

眾多公司只一味地關(guān)注公司的效益，因此薪酬規(guī)劃與管控存在眾多問題，公司員工積極性也大多不高。作業(yè)時間長、工作任務(wù)重，嚴重打擊了公司職工工作的主動性。

（二）員工專業(yè)素養(yǎng)無法得到保障

從共享角度出發(fā)來看，要做到資源的最大化利用就要合理應(yīng)用閑置的資源。然而，滿足有關(guān)標準的閑置無業(yè)的員工均能申請再次進行工作，在擴寬了就業(yè)范疇的同時，也導(dǎo)致了就業(yè)標準的降低，最終資源供給人員的專業(yè)能力也呈現(xiàn)出參差不齊的狀態(tài)。他們未經(jīng)過良好的培訓(xùn)，不能保證其工作的專業(yè)質(zhì)量，甚至無法保證自身的職業(yè)能力。譬如，之前比較熱門的滴滴事件，就暴露出了網(wǎng)約車平臺的弊端，人們在感到恐慌與惋惜的同時，更應(yīng)該思考應(yīng)采取怎樣的措施來提高共享資源服務(wù)的安全性和專業(yè)性。

（三）雙方職責(zé)不清，監(jiān)督管理機制尚不完善

隨著共享經(jīng)濟的飛速進步，有關(guān)的法律規(guī)范卻仍有待優(yōu)化與改善。平臺公司與職工的關(guān)系大多不是很緊密，其未針對各自的權(quán)益與義務(wù)進行準確的說明。若是服務(wù)期間發(fā)生矛盾，職工與平臺容易出現(xiàn)相互推卸責(zé)任的情況，導(dǎo)致用戶沒有良好的投訴途徑，進而損害了用戶的權(quán)益。此外，交易期間數(shù)據(jù)收集存在問題，也造成交易環(huán)節(jié)存在各種問題。

四、共享經(jīng)濟時代新型人力資源管理模式構(gòu)建研究

如今，市場經(jīng)濟呈現(xiàn)出全球化的趨勢，各行各業(yè)的競爭力度也逐漸增加，各個公司都遇到了前所未有的困難與挑戰(zhàn)，人力資源轉(zhuǎn)變?yōu)楦鱾€公司相互角逐的重點。因此，必須深入研究人力資源，良好地應(yīng)用人力資源調(diào)節(jié)與控制，保證人力資源作用的實現(xiàn)。

（一）升級平臺體系，健全監(jiān)管機制

在共享經(jīng)濟環(huán)境背景下，公司平臺系統(tǒng)的關(guān)鍵作用在于保證資源供給方與用戶進行交易。在有關(guān)法律規(guī)范存在不足的情況下，若是想要保證資源供給方與用戶的權(quán)益，防止交易期間發(fā)生爭執(zhí)或者其他影響生命安全的情況，就要盡量優(yōu)化平臺的功能，改善平臺系統(tǒng)。譬如，針對平臺資源分享人員展開信息審核，針對交易情況進行管控，良好地管控個人資料，若是出現(xiàn)權(quán)益糾紛，共享平臺要能夠通過監(jiān)管系統(tǒng)供給數(shù)據(jù)，保證權(quán)益受到侵害的人員能夠在平臺上開展維權(quán)，待情況審核之后，依據(jù)情況進行改善，同時對改善結(jié)果進行公布。如今網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進步較快，數(shù)據(jù)存儲與查找工作更加簡便，這也有助于監(jiān)管體系的建立與完善。

（二）突出團隊概念，建立規(guī)范化的雇傭模式

共享經(jīng)濟環(huán)境下，公司人力資源管控工作需要將組建團隊作為重要工作，組建能夠滿足公司進步需求的團隊，通過人力資源工作的開展，展現(xiàn)出人力資源的重要性。公司必須通過公司文化、公司發(fā)展戰(zhàn)略以及核心價值觀的傳遞，提高內(nèi)部職工對公司的了解，提高內(nèi)部職工的協(xié)作觀念，使得員工在觀念與行為方面符合公司的發(fā)展要求，使員工形成推動公司進步的使命感。在共享經(jīng)濟條件下，個別公司應(yīng)用加盟的方式，在針對加盟方開展人力資源管控期間，合理借助互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，設(shè)立標準化的人力資源管控章程，很好地提高了公司人力資源管控效果。

（三）突出資質(zhì)認證，為優(yōu)秀人才提供成長空間

共享經(jīng)濟背景下，公司職工的面試和以往面試出現(xiàn)了較大的差異，職工的教育水平、工作經(jīng)驗并非面試的側(cè)重方面，職工的資源、資質(zhì)反倒成為了通過面試的首要條件。在聘請了擁有良好資源與資質(zhì)的職工的情況下，公司需要為職工營造良好的學(xué)習(xí)條件，提供深造機會，同時審核現(xiàn)有的資源，保證所有職工的資源、資質(zhì)與專業(yè)能力能夠符合公司進步需求。在公司運轉(zhuǎn)與進步期間，需要組織入職的職工展開遠程學(xué)習(xí)，保證新入職員工能夠在最短的時間內(nèi)掌握工作要領(lǐng)與公司的標準，能夠滿足公司日常工作需求。此外，還需要關(guān)注職工整體素養(yǎng)，制定良好的考評機制，后續(xù)還需要針對平時工作開展考評工作。

（四）完善相關(guān)法律法規(guī)

國家有關(guān)部門需要逐步優(yōu)化共享經(jīng)濟監(jiān)督與管理標準，以便在出現(xiàn)矛盾時能夠提供相關(guān)的法律法規(guī)標準，保證共享經(jīng)濟環(huán)境下人力資源供給方的生命與財產(chǎn)安全。要對共享平臺展開良好的監(jiān)督與管控，對各個級別的職能部門都要創(chuàng)建良好的監(jiān)管平臺，隨時監(jiān)管，同時上報最終信息，確保資源供給方與用戶的利益。平臺需要優(yōu)化自己的制度，通過制度限制雙方的行為，針對責(zé)任進行良好的劃分，通過監(jiān)管保證平臺能夠正當?shù)亟侵鹋c進步。

（五）優(yōu)化培訓(xùn)體系

組織內(nèi)部職工開展學(xué)習(xí)，既要確保職工的工作水平符合工作要求，同時還要實現(xiàn)資源配置最優(yōu)化，把公司文化傳遞給所有職工，保證內(nèi)部職工能夠熟知公司進步宗旨，保證職工職業(yè)規(guī)劃和公司發(fā)展宗旨一致。企業(yè)要認識到溝通的重要性，強化和職工之間的情感交流。信息共享可以幫助職工將自身的情感與期望傳遞給公司，保證公司可以在第一時間掌握職工的情況，提升對職工情感需要和自身能力展現(xiàn)需要的重視程度，在條件允許的情況下滿足職工的需求，提高員工的認可度與歸屬感，增加員工建設(shè)公司的激情。

五、結(jié)語

人力資源管理人員要緊密結(jié)合企業(yè)發(fā)展特點與狀況，針對管理中出現(xiàn)的問題，給出積極有效的解決方案。在共享經(jīng)濟時代背景下，企業(yè)要順應(yīng)時代發(fā)展，給予人力資源管理足夠的重視，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展特征制定合理的管理模式，基于實際發(fā)展情況逐步完善管理體制，充分發(fā)揮人力資源管理的作用，提高管理效率，促進企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。