新媒體時代高校品牌形象的構(gòu)建與傳播

張 月

我國高校的宣傳工作傳統(tǒng)模式可能多傾向于實(shí)體活動，傳播媒介也是以傳統(tǒng)的紙媒、電媒為主體，甚至有的高校對宣傳工作并不太重視，集中精力放在教育發(fā)展上，這種思想是有偏差的。在當(dāng)前的新媒體時代，高校不僅要做好教育工作，對于本校品牌形象的構(gòu)建與傳播也要真正的重視起來。因此有必要對高校形象的新媒體傳播模式進(jìn)行探討，有效輔助高校做好宣傳工作。

1 高校品牌形象的構(gòu)成

高校形象整體來說是其內(nèi)在本質(zhì)和外在影響的綜合構(gòu)成，通過媒體，普通大眾能夠接觸、了解到高校的相關(guān)信息，是大眾對高校的整體印象和評價。

1.1 內(nèi)在本質(zhì)

一是硬件設(shè)施，高校的硬件設(shè)施包含了一切能夠被人直觀感受到的外部事物，主要有學(xué)校環(huán)境、教學(xué)設(shè)施、生活設(shè)施，這些都是外部人員實(shí)地接觸學(xué)校后的第一印象，對于學(xué)校的基礎(chǔ)形象評價十分重要；二是人文精神，包含了學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)、教育理念、校園文化、師生風(fēng)貌，是精神層面的展示，是高校文化發(fā)展的傳承，也體現(xiàn)了高校的價值取向，一個充滿正能量的高校形象能夠有效提高社會認(rèn)同度；三是高校軟實(shí)力，包含了師資力量、科研能力、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、管理水平，學(xué)校建立起來只是一個開始，更需要擁有能夠持續(xù)、長遠(yuǎn)發(fā)展的實(shí)力，學(xué)校培養(yǎng)人才服務(wù)社會，社會反饋資助學(xué)校改革升級，培養(yǎng)高質(zhì)量的人才在一定程度上會吸引更多有識之士和優(yōu)秀學(xué)子加入學(xué)校，這是一個良性的循環(huán)，也是高校辦學(xué)質(zhì)量的最好表現(xiàn)。

1.2 外在影響

高校品牌形象的外在影響其實(shí)就是高校給外界留下的印象，以及外界對高校的評價，主要是高校的聲譽(yù)，包括學(xué)校的排名、特色專業(yè)、知名校友等等，是學(xué)校在長期的辦學(xué)過程中給公眾留下的整體印象，在一定程度上也能反映出高校的社會地位和社會影響，以及社會各界對高校的認(rèn)可度，社會認(rèn)可度越高，學(xué)校聲譽(yù)越好，高校的品牌形象價值也就越強(qiáng)。

2 構(gòu)建高校品牌形象的重要性

構(gòu)建高校的品牌形象首先有利于推動高校的可持續(xù)發(fā)展，我國的高等教育也要適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)帶來的變化，探尋高校發(fā)展的新模式，更新學(xué)校發(fā)展理念，積極主動構(gòu)建學(xué)校品牌形象，挖掘新媒體傳播潛力，提高學(xué)校的影響力和知名度，獲得更多助力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)健康、持續(xù)發(fā)展。

構(gòu)建高校形象其次有利于激勵教職員工，增加學(xué)校凝聚力。一個在理念上積極向上的高校對于教職員工來說是具有一定的鼓勵作用的，高校打造良好的品牌形象，離不開教職員工的協(xié)作努力，教職員工在奮斗工作的過程中也能夠加強(qiáng)自律，規(guī)范自身行為，加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高對學(xué)校的認(rèn)同感與歸屬感，將學(xué)校與個人發(fā)展相聯(lián)系統(tǒng)一，充分發(fā)揮自我的主動性和創(chuàng)造力。

最后，打造高校品牌形象能夠吸引更多資源，優(yōu)化辦學(xué)環(huán)境。品牌形象是外界接觸高校的第一印象，也是最容易了解到的信息，建立良好的形象能夠引起社會對高校的正面關(guān)注，獲得政府的支持，企業(yè)的加入，能夠促進(jìn)學(xué)校的教學(xué)、科研、實(shí)踐項目發(fā)展，學(xué)生就業(yè)也會有更高的競爭能力，高校在辦學(xué)規(guī)模、質(zhì)量、效益方面均能夠獲得提升，對社會也做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

那么該如何構(gòu)建高校品牌形象？從前文可知高校的品牌形象構(gòu)成因素，由此我們應(yīng)當(dāng)從內(nèi)外兩面來進(jìn)行高校形象的構(gòu)建，就高校內(nèi)部來說應(yīng)當(dāng)提升自身的綜合素質(zhì)，明確辦學(xué)目標(biāo)，提高教學(xué)水平和人才培養(yǎng)能力，提高學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，做好、做精、做強(qiáng)高校教育的本職工作，突出本校的優(yōu)勢，打造個性形象，提高社會辨識度；外在來說要提高高校的聲譽(yù)，酒香也怕巷子深，因此，高校在做好內(nèi)部建設(shè)的同時也要讓社會能夠更加全面、直觀的了解到學(xué)校的真實(shí)情況，將學(xué)校的成績、名譽(yù)、社會貢獻(xiàn)等等都對公眾展示出來，要真實(shí)、客觀、適度，公眾才能有效接收到學(xué)校的信息，進(jìn)而有興趣了解學(xué)校，學(xué)校主動對社會打開大門，才會有更多的機(jī)會獲得認(rèn)可、支持與合作。

3 新媒體時代高校品牌形象的傳播路徑

3.1 校園官網(wǎng)

首先在信息時代要有高校的校園官網(wǎng)，這是一個官方的、權(quán)威的對外平臺，是高校向社會展示形象的一種最有力的傳播方式，可以讓社會各界群眾在高校官網(wǎng)就能將學(xué)校了解個大概，官網(wǎng)板塊設(shè)置學(xué)院概況、管理機(jī)構(gòu)、教學(xué)單位、人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、招生就業(yè)等等相關(guān)板塊，實(shí)時公布校園信息，傳播學(xué)校教育理念和校園文化，將學(xué)校全方位地展示出來，不僅給外界一個參觀了解的機(jī)會，校園官網(wǎng)也面對校內(nèi)教職員工和學(xué)生提供相關(guān)校園服務(wù)、發(fā)布最新政策和資訊，給校內(nèi)學(xué)習(xí)生活提供便利，同時高校官網(wǎng)也為學(xué)生和教職員工提供了一個自我展示的平臺，加強(qiáng)了校內(nèi)交流，增強(qiáng)學(xué)校的活力，提高了學(xué)校的凝聚力。

3.2 微博

微博作為一個實(shí)時信息傳播的廣播式社交媒體，平臺擁有大量的用戶，這是一個宣傳高校形象的有力途徑，低門檻、交互式的傳播方式可以給學(xué)校形象宣傳帶來更多的注度，并且微博的交流方式比較輕松，相較于學(xué)校官網(wǎng)的嚴(yán)謹(jǐn)，微博官號可以更加親民，也給學(xué)生帶來更多的新鮮感，在微博官號上除了信息發(fā)布交流，還可以給學(xué)生開展一些小活動，小調(diào)查，一來加強(qiáng)溝通，二來也可以展示學(xué)校的風(fēng)格風(fēng)貌，讓學(xué)校的品牌形象更加生動立體。開通學(xué)校微博超話給學(xué)生一個發(fā)布信息的平臺，學(xué)生可以自由抒發(fā)感情、思想，這也是學(xué)校獲得學(xué)生動態(tài)的良好途徑，有利于學(xué)校聽取學(xué)生、社會群眾的心聲，更好地開展教學(xué)、調(diào)整發(fā)展。

3.3 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)通常包含論壇、貼吧、群組討論、個人空間、在線聊天等等，相對于微博的開放性，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的用戶相對群體性比較明顯，討論人群多集中于教師、學(xué)生之間，就學(xué)校的事務(wù)、動態(tài)發(fā)表看法，學(xué)校也可以就此開辦專欄，集中管理，加強(qiáng)高校管理層與師生之間的情感交流與溝通，可以加強(qiáng)學(xué)校的輿論引導(dǎo)，樹立良好的管理作風(fēng)，提高學(xué)校的認(rèn)可度，為高校形象打造提供有力的支撐。

3.4 網(wǎng)絡(luò)視頻

網(wǎng)絡(luò)視頻可承載的信息量大，傳播速度也快，實(shí)現(xiàn)立體化的信息覆蓋傳播，視頻教學(xué)已經(jīng)在高校中廣為應(yīng)用，取得了不錯的教學(xué)成果，利用網(wǎng)絡(luò)視頻傳播高校宣傳片、高校教育講座、高校專題紀(jì)錄片等，可以向社會敞開高校的大門，展示高校積極進(jìn)取、協(xié)作共享的精神面貌，利用網(wǎng)絡(luò)視頻傳播高校正能量，構(gòu)建良好媒介形象典范，提高高校的品牌價值。

3.5 移動客戶端

智能手機(jī)的普及使得移動終端在新媒體傳播中占據(jù)了十分重要的地位，當(dāng)前的微信平臺、手機(jī)App 是移動媒體傳播的主力軍，遼寧理工學(xué)院也開通了微信公眾平臺，實(shí)時發(fā)布一些校園信息，讓校園與教職員工、學(xué)生之間的聯(lián)系更加緊密，也更便捷地傳遞信息，發(fā)布校園動態(tài)，使學(xué)校無時無刻不在大眾的視野范圍內(nèi)，高校離大眾越近，印象就會越深刻，高校品牌也更容易被大眾獲得、了解、認(rèn)可；另外開發(fā)高校移動終端App 也是不錯的傳播途徑，這就像是一個小型的官方網(wǎng)站，只不過便捷性更強(qiáng)，功能也齊全，所有需要通過電腦官網(wǎng)操作的都可以通過App 來實(shí)現(xiàn)，極大的提高了便利性，完善高校服務(wù)，加強(qiáng)高校管理，高校的優(yōu)點(diǎn)、特色也更容易被記住，高校的形象更加豐滿生動。

4 結(jié)語

總之，新媒體時代給高校形象構(gòu)建傳播帶來了全新的體驗，同樣也帶來了更大的挑戰(zhàn)，新媒體的傳播優(yōu)勢是不容忽視的，高校應(yīng)當(dāng)借助這個傳播的東風(fēng)，更好地打造品牌，宣傳品牌，讓自己為更多的人所知道、了解。在高校形象構(gòu)建方面要注意高校的自我定位，一定要真實(shí)準(zhǔn)確突出特色，才能在眾多高校中脫穎而出，在信息爆炸的時代獨(dú)樹一幟，提高辨識度。另外一點(diǎn)就是做好網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)管理，開放性的網(wǎng)絡(luò)給高校形象構(gòu)建傳播帶來便利，但是也存在一些網(wǎng)絡(luò)安全隱患，如果發(fā)生危機(jī)事件，一定要第一時間進(jìn)行正確的處理，實(shí)事求是，防止信息錯傳、誤解，避免給高校形象造成負(fù)面影響。