加強醫院檔案管理努力發揮檔案 應有的作用思路構建

唐偉

【摘要】新時期的鄉鎮衛生院工作提出了更高的要求。檔案管理是發展中的重中之重，順應新的發展態勢，應對長期以來鄉鎮衛生院檔案管理工作重視程度不高，檔案的歸檔、整理、保管等工作不完善等問題，進行鄉鎮衛生院檔案管理工作的創新和改革。本文就鄉鎮衛生院檔案管理工作現狀以及存在的問題進行探討，深入研究了鄉鎮衛生院檔案管理工作創新方法。站在檔案管理工作者的角度上，進一步思考如何在鄉鎮衛生院工作崗位上做好管理醫院檔案的工作，將檔案本身所具有的作用優勢充分發揮出來。

【關鍵詞】鄉鎮衛生院 檔案管理 檔案工作

縣鄉衛生事業近年來通過加大對縣、鄉、村三級公共衛生基礎設施投入，各級財政和衛生醫療機構建立用于公共衛生服務得到了長足發展。鄉鎮衛生院目前已初步建立預防保健網絡，每個鄉鎮衛生院有專職或兼職公共衛生人員，其中檔案管理工作是重要項目之一。

1鄉鎮衛生院檔案管理現狀

1.1鄉鎮衛生院檔案管理工作受到的重視程度不高，在對檔案進行收集、整理以及存檔時通常是處于被動狀態的，相關人員沒有檔案搜集的重要性，而且并沒有健全的檔案監督管理機制，這就造成了資料搜集不及時且跟蹤不到位。

1.2管理技術方面存在檔案利用率低、查詢效率低等問題。主要原因是鄉鎮衛生院檔案管理工作人員對于電子檔案管理這種新生事物的接受能力較低，對于電子檔案管理系統的應用不能熟練地掌握。

1.3檔案管理專職部門以及人員的缺乏。其他部門工作人員兼職管理的現象存在，容易造成對檔案管理工作的疏忽，從而影響了檔案管理工作的質量。

1.4人才流動日益頻繁造成鄉鎮人員在檔案管理方面人員投入力度不足、技術水平提升不快。

2、鄉鎮衛生院檔案管理工作創新措施

2.1利用信息管理手段，擴大服務內容

利用信息管理手段擴大自身的服務內容，如創建檔案信息庫，方便進行衛生檔案信息填報、查詢以及調取，實現資源共享，建立內網對電子文件歸檔管理前段控制、檔案數據分析處理并開發。建立健全檔案管理體系，做到各環節都準確無誤，使工作的每一步都落實到相關負責人上，提高檔案管理工作人員的積極性。與此同時保障檔案管理信息的安全。

2.2 強化宣傳與教育，增強檔案管理意識

定期組織工作人員做好學習培訓工作，與時俱進的對新政策、新要求進行學習與掌握，為幫助全體職工意識到檔案管理的重要性可采用多種形式的宣傳方式，如電子屏、月報和院務會等，使其認識到檔案工作會直接關系到個人日常工作與醫院建設。同時，積極的爭取來自醫院領導的大力支持，加大復印機、除濕設備等設備設施的資金投入，便于順利的開展檔案室工作。面對檔案工作量明顯增多的情況，安排專人進行收集與管理：通過鄉鎮衛生院檔案工作管理制度的建立與修訂，認真有效的落實并開展規范化管理。

2.3強化人才培養。強化檔案工作人員對政治理論、法律法規的學習，促進自身法律、紀律、檔案工作意識的不斷強化：對先進管理經驗、技能與方法堅持學習，促進自身工作能力與綜合素質的不斷提高;對于工作人員加大培養力度，實現對人才的積極儲備，通過學習、培訓與進修深造，促進其業務素質與管理能力的提高：通過人才梯隊的建立，在各種形式的幫助下實現對管理隊伍的不斷充實、擴大，通過人才建設為檔案事業的穩定、可持續發展創造良好條件，從而能夠實現鄉鎮衛生院的更好、更快發展。

2.4做好培訓，從嚴要求。強化做好檔案管理工作，如影像資料、病案等，確保全面覆蓋醫院檔案管理：嚴格按照一定標準要求認真選擇檔案室，將室內溫度控制在合理范圍之內，且還包括如何放置病案等，定期將病案管理與醫務人員組織起來，做好培訓工作，尤其需要從嚴要求、嚴格把關依法執業與規范病歷的書寫等工作，幫助工作人員養成良好的工作習慣：強化管理，認真監督與檢查病歷歸檔，并在科室管理中與主任簽訂目標責任書，確保病案管理和科主任績效考核相掛鉤，然后將科室具體管理責任明確下來，及時完整的做好病案收集歸檔工作，進一步規范與完善管理工作。

3、鄉鎮衛生院檔案工作創新要點

3.1領導決策管理意識強。要針對完成對不同專題的設置進行部署，對醫務人員的醫學論文、科研成果、資料等進行系統的編輯，為方便醫務人員更好的開展工作，需主動介紹新技術、新方法、新項目。在病歷檔案、醫療信息與制度匯編的幫助下能夠更好的量化分析各科室工作，對各種疾病的指標變化進行科學的統計，如病人費用、醫療質量與成本等，提供第一手資料給相關領導與人員，然后強化管理，推動鄉鎮衛生院實現長遠、穩定發展。強化醫德建設，充分保證醫療質量，促進服務水平不斷提高，為鄉鎮衛生院創造良好條件實現自身的健康、長遠發展。每位醫務人員的道德水平、醫療服務態度與質量可直接通過醫德醫風檔案反映出來，進而能夠更好監管，及時了解與掌握整個隊伍建設情況。

3.2檔案管理組織架構重組。一方面檔案管理自身要實行改革，另一方面其背后的組織架構也要進行改革，其中最直接地改革方式就是將網絡信息技術人才引進到檔案管理的組織架構當中，人才的引入以其自身的優勢有利于進一步保證檔案信息資源的安全，利用信息化的優勢促進檔案管理工作的創新。

3.3后勤建設緊追前進腳步。檔案管理旨在開發利用檔案資源，通過深層次的開發能夠促進檔案使用價值的顯著提高，取得較高的經濟、社會效益，在鄉鎮衛生院管理中提高檔案的地位，更好的建設檔案。鄉鎮衛生院基礎建設作為組成后勤工作的重要部分，基建檔案能夠極大的推動醫院的發展，能夠提供一定的依據便于做好規劃、建設與管理工作。

結束語：綜上所述，為更好的為鄉鎮衛生院管理、業務開展與患者服務，就需要充分發揮檔案的優勢，為幫助檔案工作者做好這項工作，就需要在工作開展過程中緊密結合鄉鎮衛生院實際情況。

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