基于戈夫曼視角對“中國大媽”污名化現象的探究
——以廣場舞為典型個案

馮宜慧

2013年4月，由于黃金價格大幅度下跌，中國大媽搶購黃金成為世界矚目的焦點，《華爾街日報》甚至為“中國大媽”專門創造了一個詞“dama”[1]。隨后，有關“搶金大媽”“廣場舞大媽”“炒房大媽”等大媽負面形象的報道接踵而至，這些報道將大媽與“自私”“霸道”“盲目跟風”等負面特征相聯系。事實上，這種關于“中國大媽”整體形象的過度負面報道缺乏客觀真實性，使“中國大媽”這個詞已經失去了原有的意義。因此，本研究對中國大媽污名化現象的探究不僅具有一定的理論意義，而且也有助于大媽形象的重新塑造。

1 研究綜述

“污名化”（stigma）一詞源自古希臘，最初是指服務上帝的人身上具有宗教意義的圖騰標記，后來轉變為標示奴隸或罪犯社會等級、身份地位的低下的記號[2-3]。戈夫曼認為社會規則和秩序的缺失造成了污名的存在，并非污名者自身的問題，污名使個體帶有某種不同于常人的負面特征，由于這些負面特征的影響，個體無法扮演社會期待的角色，也無法承擔社會賦予的功能。

1.1 國內外關于污名化的研究綜述

國外對污名的研究主要集中在兩個方面：一是對污名的認知和心理來源進行分析，二是對具體的污名化現象進行分析[1]5。起初主要是對精神病和艾滋病的探究，隨后逐漸延伸到種族、性別、身份等其他能夠引起歧視現象的領域。1987年臺灣學者謝世忠對臺灣原住民被歧視問題的探究是國內最早關于“污名化”的研究，在2000年之后，污名開始被用來探究艾滋病患者的救助[4]，以及網絡傳播中的污名化現象，并逐漸出現在人類學、社會心理學、社會學以及醫學的研究領域之中。

1.2 關于廣場舞污名化的研究綜述

學者對廣場舞的研究多集中在廣場舞引起的沖突和擾民的原因以及老年人的特點等視角，僅有少數學者對廣場舞污名化進行了探究。王芊霓認為廣場舞污名化的原因一方面是中國女性身份認同意識的增強，另一方面是整個社會公共空間的不足[5]，并由此表明廣場舞不僅能夠給人們帶來正能量，同時也會帶來一些負面的影響。吳元在對新浪網上媒體對廣場舞相關報道的集中分析后表明，媒體對廣場舞的報道存在污名化的現象[1]6。

通過對相關文獻的梳理和分析，發現對廣場舞和中國大媽污名化的研究多集中在新聞學和傳播學視角，社會學學者對其進行探究的相對較少，先前的研究提供了深厚的理論基礎和獨特的研究視角，對本研究具有深刻的借鑒價值。

2 典型個案介紹

由于廣場舞具有方便經濟等特征，不僅成為中老年人強身健體、休閑娛樂的方式，也是他們與外界建立聯系、與人溝通交流的渠道。但是隨著廣場舞參與者數量的逐漸龐大，活動范圍越來越廣，給社會帶來了一些不可避免的負面影響，許多城市出現了通過各種方式抵抗廣場舞，個別地方甚至發生對抗，廣場舞愈來愈以負面的形象呈現在公眾面前，大媽被貼上了“愚蠢”“自私”“蠻橫”“粗俗”等負面標簽。因此，廣場舞污名化可以說是“中國大媽”污名化現象的具有代表性的典型個案之一。

3 廣場舞及“中國大媽”污名化的表現

3.1 廣場舞及“中國大媽”被標簽化

關于廣場舞過多的違背社會期望的負面報道出現在大眾視野，使得大眾潛意識將大媽和“低俗”“野蠻”“沒素質”“沒道德”等標簽相聯系，廣場舞的污名化就是通過這些負面標簽操作的。有些人甚至認為大媽跳廣場舞是瞎折騰，是被妖魔化了，這些標簽已經成為大眾對廣場舞的固定態度，很難輕易發生改變。

在采訪W男士關于中國大媽的印象時，說道：我腦海里首先蹦出的是“大媽與某名牌包包”“大媽在日本搶馬桶”“大媽在公交、地鐵上逼迫年輕人讓座”等負面影響較多。

3.2 媒體傾向于廣場舞的負面報道

隨著傳統媒體和新媒體的爭奪日益加劇，為了提高自身競爭力，媒體在報道過程中多以吸引大眾眼球的手法，采用主觀性報道，過度關注廣場舞的負面影響，尤其是近年來，廣場舞引發的潑水事件、擾民事件、人身攻擊、砸車事件等頻繁出現。事實上廣場舞引發的一系列矛盾和沖突是事物走向成熟過程中面臨的必要挑戰，但是在網絡和媒體以偏概全的報道下，將廣場舞和中國大媽塑造成不符合社會期待的形象，致使公眾對廣場舞及大媽進行攻擊。

Y女士采訪時說：“我覺得廣場舞挺好的，我也不反對我的家人去參加廣場舞。媒體報道的一些廣場舞的負面報道，只能說是少數吧，不能完全代表廣場舞留給大眾的印象吧……對于媒體來說可能是為了吸引公眾的注意力，刻意報道負面的消息?！?/p>

3.3 大眾的無端指責

廣場舞與大眾之間矛盾和沖突愈演愈烈，使大眾對廣場舞產生了一種特有的負面刻板印象，以至于對廣場舞參與者“中國大媽”進行各種無端的指責和批判。凡是和廣場舞有關聯的報道都會受到大眾的指責和批判，而且廣場舞的參與者“中國大媽”也被列上被指責和無端謾罵的名單。例如，許多惡意評論者認為廣場舞跳出國門被認為是拿不上臺面、丟人的事。

L阿姨是廣場舞的一名忠實愛好者，在對其采訪時說道：一般我們跳廣場舞都會考慮會不會打擾周圍的人，我們根本不像媒體報道的“野蠻”“不講理”，如果別人覺得聲音太大，吵到他們了，我們可以調小一點，或者我們換個地方都是可以的，我們都是傾向有矛盾要協商解決的，發生沖突影響也不好。

4 廣場舞及中國大媽污名化的原因

4.1 廣場舞的參與者與社會期待不相符

在中國的傳統觀念中，男性外出賺錢，承擔養家糊口的責任，“好女人”“好媳婦”就應該在家操持家務。然而，這種“男主外、女主內”的傳統觀念隨著時代的發展逐漸被打破，女性不再被認為是男性的附屬，在社會中扮演的角色也不再僅限于照顧家庭，無論是經濟地位、社會地位還是家庭地位都有所提升。但是社會仍然給予他們傳統社會規范下賦予女性的角色和期望，繁雜的家事以及教養子女仍然被認為是女性的責任[6]，甚至有輿論認為“男女平等”破壞了陰陽平衡，女性應該要回歸家庭，而大媽跳廣場舞則被認為是不符合傳統女性賢淑、低調的形象，與公眾的社會期待背道而馳。

4.2 公共空間的供給不足

廣場舞與大眾發生的一系列矛盾和沖突，部分原因是在城市建設中，基于商業和利益方面的考量，公共空間受到了嚴重的擠壓，公共資源、公共空間的供給難以滿足人民群眾休閑娛樂的要求，有限的公共空間使得場地的用途模糊化，不僅廣場舞大媽與年輕人爭搶停車場、籃球場、體育館，而且不同廣場舞隊之間因搶地盤引發沖突和矛盾的現象也經常出現。

2018年6月，大媽與學生因籃球場的使用權限發生口角沖突，大媽以跳廣場舞人多為由，學生們則認為籃球場就該打籃球，雙方僵持不下，發生沖突。2019年12月，某社區內兩撥年齡不同的廣場舞隊因爭搶地盤發生了摩擦，直到民警前來才終止了這場鬧劇。

4.3 媒體的過分渲染

大眾媒介被認為是社會意識集中反映的渠道。媒體在新聞選材時，為了吸引大眾的眼球，報道的內容潛意識的與大眾公共心理保持一致，使很多人們不能客觀的了解整個事件[7]。在大眾心理廣場舞一直是健康、積極向上的娛樂項目，報道與大眾心理預期不相符的內容，能夠吸引大眾的眼球。因此，有關廣場舞、“中國大媽”的報道多以擾民、蠻橫無理等負面形象為主。

在對Y女士進行采訪時，Y女士說道：廣場舞我個人覺得挺好的，老年人又能鍛煉身體還能消磨時間，但是經常能在新聞上看到一些負面報道，噪音很大啦，擾民啦，搶地盤啦，等等，關于正面報道的影響很少，而且我看到廣場舞的負面報道時，就會點進去詳細看一看，要是正面報道我可能沒有那么大的興趣去看。

4.4 “中國大媽”缺少話語權

?？抡f，語言的沖擊力是不可小覷的，任何事物的發生并不是預先存在的，而是通過話語權施加的方式形成的[8]。當今社會是一個互聯網主導的社會，誰占領互聯網，誰就擁有了話語權。然而熟練掌握和運用互聯網資源群體多為中青年，由于廣場舞與他們的生活軌跡、社會期待不相符，難免會產生對廣場舞的負面印象；不少“中國大媽”缺乏在網絡等新媒體上發表意見的能力和興趣，在互諒網上缺乏話語權，對于負面評價很難做到及時的辯解和正名。

Z阿姨采訪時說道：我們以前都不會上網的，現在網絡普及了才學會上網，上網也就是看看新聞、和朋友聊聊天、聽聽音樂……看新聞的時候也會看到有關廣場舞的不好的新聞，我們基本上不會在網上留言、評論，和自己的家人、朋友討論一下就完了。

5 廣場舞及“中國大媽”去污名化的策略

5.1 加強公民的綜合素質教育

由廣場舞引發的一系列問題映射出大眾社會教育和素質教育的缺失。人歸根結底是“社會中的人”，在滿足自己需求的同時，也要時刻保持學習態度，遵守社會秩序。對于大媽來講，要保持謙虛的態度，積極接受公眾和媒體的意見，不斷改變陳舊的觀念，完善廣場舞中存在的問題，盡可能做到不妨礙他人的正常生活。對于受眾和新聞媒體來說，要善于培養挖掘事實的真相，不隨波逐流，不帶有色眼鏡，客觀公正的看待問題，不要去肆意造謠和無事生非。對于整個社會來講，要通過輿論和教育宣傳，提高公民自身的素質，加強公民的功德意識教育。

5.2 提高新聞媒體報道的真實性和客觀性

新聞媒體作為大眾了解政治、經濟、文化、生活等各個方面信息和主要渠道，應該要以客觀、公正、挖掘事實真相為本質原則，將新聞的真實性放在首要位置，最大限度的還原事實的真相。網絡媒體從業者在對廣場舞及“中國大媽”進行相關報道時，應該做到不博取大眾眼球，不過分迎合受眾的獵奇心理，對事件進行全方位客觀的報道，引導受眾客觀認識這大媽這一群體，重新樹立廣場舞和中國大媽在公眾中的形象[9]。

5.3 賦予廣場舞及“中國大媽”更多的網絡話語權

大媽是自身形象構建的重要主體，但在主體和話語等方面的意識較為薄弱，很難掌握媒體資源的話語權，在面臨有失偏頗的報道和無端的指責時，很難在網絡等新媒體平臺上表達自己的觀點。因此，作為社會公民的“中國大媽”，要增強自己的主體地位和話語意識，通過學習傳播技術，利用各種傳播工具，主動塑造和傳播自己的形象。在“中國大媽”主動學習新媒體技術的同時，社會也要給予一定的支持和幫助，例如在老年大學或社區等開設專門課程為“中國大媽”普及新媒體技術知識[10]。

6 研究結論與不足

6.1 研究結論

廣場舞既是時代發展的需要，也是時代發展的產物，給中老年群體帶來了積極的影響，但同時也被廣大公民因擾民、侵占公共空間等原因投訴，使得廣場舞與大眾之間產生了一些沖突和矛盾。與此同時，媒體在追求點擊量和轟動效應的驅使下將報道的焦點集中于廣場舞與大眾之間的沖突和矛盾，將廣場舞大媽塑造成“自私”“野蠻”“不講理”等形象，與中國傳統社會中大媽“賢淑”“低調”“和藹可親”的正面形象形成強烈的反差?！爸袊髬尅蔽勖F象頻繁出現在大眾視野，不僅對中老年人的正常生活造成影響，也不利于公眾對“中國大媽”形象的全面認知，重新塑造“中國大媽”的公眾形象是一項長期的工作，需要大媽自身、公眾、新聞媒體以及社會各方人士共同努力。

6.2 研究不足

本研究采用個案研究法，選取“廣場舞”污名化作為“中國大媽”污名化現象的典型個案，然而實際情況中，“中國大媽”污名化現象存在很多，例如公交車占座、搶金、出國旅游等等，廣場舞作為部分能否充分的代表整體現象還有待考證。其次，資料的收集主要來自于文獻研究法和訪談法，文獻資料本身存在先前研究者對資料的理解與篩選，是否符合本研究的目的和內容還需進一步探討；通過訪談收集的資料深度不足，訪談對象的選取缺乏一定的代表性?？偟膩碚f，本研究無論在廣度還是深度方面都存在不足之處，這也將作為下一階段研究的新起點。