“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下如何做好圖書出版

師 佳

在萬物互聯(lián)時代，“互聯(lián)網(wǎng)+”促成了不同產(chǎn)業(yè)的深度融合[1]。我們傳統(tǒng)出版社雖然以紙質(zhì)圖書為主要產(chǎn)品，然而在時代的洪流中，出版社亦需要順應時代潮流，借助技術(shù)手段，發(fā)展壯大自己。

隨著科學技術(shù)的發(fā)展，出版社經(jīng)歷了各種變化，從無紙化辦公、印刷機的更新?lián)Q代、黑馬校對軟件的使用到現(xiàn)在的各家出版社入駐當當網(wǎng)、天貓等電商平臺，建立自己的微信公眾號，甚至于時下流行的主編、編輯在抖音、快手等視頻平臺“帶貨”。

在時代的洪流中，各家出版社的動作、進度各有不同，然而，我認為要想適應“互聯(lián)網(wǎng)+”這個大背景，必須認識到“互聯(lián)網(wǎng)+”對傳統(tǒng)出版社的影響，不能“閉門造車”。

“互聯(lián)網(wǎng)+”是以互聯(lián)網(wǎng)為核心并配套信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展要素的一個彼此滲透和演進的綜合形態(tài)，是將虛擬智能網(wǎng)絡空間與現(xiàn)實社會的物理運動空間結(jié)合的產(chǎn)物成為國家發(fā)展戰(zhàn)略中的內(nèi)在動力[2]。可以說“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，網(wǎng)絡與各行各業(yè)的聯(lián)系將更加密切，出版業(yè)同樣不能置身事外。多數(shù)出版社，為適應互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，采取一些措施：建立官方公眾號，刊登書訊與社內(nèi)的活動；建立官文微店，投放一定品種的圖書，進行微店銷售。

可以說，“互聯(lián)網(wǎng)+”對傳統(tǒng)出版社來說，是機遇也是挑戰(zhàn)。如何抓住這個機遇，進一步發(fā)展自己，現(xiàn)從選題策劃角度進行探析圖書與互聯(lián)網(wǎng)的相融問題。

有學者指出：“融合是一種社會現(xiàn)象，涵蓋社會文化的變遷，而非簡單的媒體相加。”[3]在編校過程中，互聯(lián)網(wǎng)多半是作為圖書編輯的工具，并沒有融入編輯的思維中。這也就是上述實例產(chǎn)生的原因，編輯選題策劃中并沒有太多考慮讀者的使用背景、閱讀習慣，而只是“悶頭做書”。如何改變這種弊端呢？“相融”是必經(jīng)之路，即編輯思維與互聯(lián)網(wǎng)文化的相融。編輯應了解、理解讀者對互聯(lián)網(wǎng)的使用甚至依賴，進而結(jié)合這種現(xiàn)狀來做選題策劃。

1 著眼互聯(lián)網(wǎng)，刷新選題角度

互聯(lián)網(wǎng)中熱點、焦點亦是圖書的賣點，翻看暢銷書排行榜，不少書名都是互聯(lián)網(wǎng)上的“熱詞”“熱句”，“儀式感”“原生家庭”幾乎在微信朋友圈“刷屏”的詞語在也出現(xiàn)在了圖書的書名上：《生活需要儀式感》（山東文藝出版社），“原生家庭和解心理學系列”圖書（中國友誼出版公司），《原生家庭：如何修補自己的性格缺陷》（北京時代華文書局）。不管這些圖書的內(nèi)容是網(wǎng)絡熱點的再加工，還是只是名字靠近網(wǎng)絡熱詞，這些圖書都緊貼互聯(lián)網(wǎng)熱點，當然也是緊抓讀者眼球。由此可見，我們在選題策劃中，可以有效利用互聯(lián)網(wǎng)中的資源，這樣不僅可以是我們的圖書貼近網(wǎng)絡熱點，吸引讀者注意力，也可以優(yōu)化我們的選題思路，是我們的選題更貼近讀者。

2 巧用新技術(shù)，做活傳統(tǒng)圖書

新技術(shù)與圖書如何結(jié)合呢？也許你會想到二維碼，可以在圖書中投放二維碼嗎？比如在圖書中，以二維碼的形式插入相關(guān)內(nèi)容的拓展。對此，國家有規(guī)定，《教育部辦公廳關(guān)于印發(fā)2020年中小學教學用書目錄的通知》中明確指出了 “中小學教材中不得夾帶任何商業(yè)廣告或教學輔助資料的鏈接網(wǎng)址、二維碼等信息。”雖然，這一文件只對教材進行了規(guī)定，但是在實際操作中，大多出版社為了規(guī)避風險，也不會大范圍地進行此類操作，紙質(zhì)圖書與新技術(shù)還離得很遠。

如何縮短這個距離呢？圖書中不能夾帶二維碼等商業(yè)內(nèi)容，但是傳統(tǒng)圖書在前期制作、后期宣傳與服務中，依然可以與新技術(shù)結(jié)合，即“功夫在詩外”。

第一，在圖書宣傳方面，出版社可以利用新技術(shù)，有效傳播圖書信息。之前，出版社只能通過傳統(tǒng)媒體刊登書訊、書評、圖書內(nèi)容的連載。時間、版面都受到了一定的限制。現(xiàn)在不同了，出版社可以建立自己的微信公眾號、抖音號，通過這些自媒體，集中宣傳某一本/套圖書。如花山文藝出版社策劃出版了“詩人散文”叢書，自叢書面世，出版社公眾號就開始重點報道這套叢書，通過刊登書訊、書介、編輯札記、名家評論與名篇連載，吸引讀者眼球，增加圖書關(guān)注率。另外，花山文藝出版社還策劃了抖音直播，邀請本套叢書讀者，通過“現(xiàn)場提問+電話連線”的方式，與河北省新華書店及其下屬書店的抖音號同時進行直播。利用作者的知名度，為直播“吸粉兒”，刺激圖書銷售；通過策劃這次活動，增加該出版社及上述書店的關(guān)注度。

第二，在圖書服務方面，出版社可利用新技術(shù)，做到人性化、個性化服務。河北教育出版社建立了“河北教育出版社教材研究與服務”公眾號，投放“各科資源”（優(yōu)秀課件與相關(guān)問題解答）、“名師講堂”（名師對教學及相關(guān)科目的理解與指導）、“教學答疑”（課本重難點問題解答）、“方法（師生溝通技巧等）”等內(nèi)容，這些內(nèi)容不僅有助于教師教學，增加教師對該社教材的認可度，也可以通過提供解決教師教學中遇到的問題（不限于學科）的解決方法，拉近與教師的距離，做教師教學中的“小助手”，增加教師對該出版社的關(guān)注與依賴，進而保證該社教材的銷量。

第三，在與讀者溝通方面，出版社可利用新技術(shù)，打造傳播出版社的良好形象。在讀者與出版社之間，之前出版社往往是“夠不著”的，編輯是處于幕后的，作者也是很難見的，排隊買作者簽名書便是證明。如今，快手、抖音等直播軟件進入了人們的生活，短視頻占據(jù)了人們的視野。為此，出版社也應該通過視頻、直播等立體的方式與讀者建立聯(lián)系。

河北出版?zhèn)髅郊瘓F的公眾號推出了“明編薦書”系列視頻，通過兩三分鐘的視頻，由圖書的責編精煉地介紹圖書的內(nèi)容，通過聲音、表情、語言等因素立體傳播圖書的形象，傳播出版社的形象。

除此之外，出版社還可以通過微信、抖音、快手等平臺，建立官方發(fā)言平臺，不僅可以宣傳圖書，也可以傳播出版社的聲音，打造出版社的形象，提升出版社的“軟實力”。

3 搭建新平臺，做好圖書營銷

營銷作為一個現(xiàn)代詞匯與售賣最大的區(qū)別就是營銷是一個完整的鏈條，商品賣出去的那一刻并不是營銷的結(jié)束，而是營銷的開始，商品有沒有滿足顧客的需求，顧客的使用體驗如何，顧客還有什么樣的需求，這些都是現(xiàn)代營銷應該考慮的問題。圖書作為商品，要做好營銷也應做好營銷工作。

出版社傳統(tǒng)的線下平臺日趨萎縮，宣布倒閉的實體書店越來越多，“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展為傳統(tǒng)傳圖書的銷售帶來沖擊的同時也帶來了機會。之前的出版社都是通過書店、書商等中間商與讀者建立購買關(guān)系的，現(xiàn)在出版社可以通過網(wǎng)絡平臺直接與讀者進行聯(lián)系。讀者的需求、讀者的反饋都可以高效傳達到出版社。而出版社也可以通過各種平臺，借用大數(shù)據(jù)，找到有效受眾，進而把書訊“推”到讀者那里。如“愛讀童書媽媽小莉”公眾號，通過公眾號主人自身經(jīng)歷分享“寶媽帶娃經(jīng)驗”，通過語音，講述繪本，進而進行售賣圖書、兒童用品、年輕媽媽用品，等等。首先吸引讀者關(guān)注這個公眾號的一定不是產(chǎn)品的推銷，而是接近讀者關(guān)注點的“帶娃經(jīng)驗”“心靈雞湯”等，這些“軟推廣”加上“媽媽小莉”的真實形象，增加了讀者對此公眾號的信賴，而這種信賴，使“產(chǎn)品過剩”時代的讀者有了一份可供參考甚至全盤復制的“購買清單”。

出版社的圖書很多，比如繪本、青少年讀物是不是也可以這樣銷售呢？職場類圖書、文學類圖書是不是也可以采取這樣的點對點銷售呢？通過對圖書內(nèi)容的介紹、連載等“軟推廣”，使讀者進一步了解圖書，購買圖書，增加圖書銷量。

總之，出版社在信息化的今天面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，“互聯(lián)網(wǎng)+”這一新技術(shù)為出版社的發(fā)展提供了新的機遇，如何把握住這次機遇，優(yōu)化選題思路，改善營銷環(huán)境，是每個出版社發(fā)展必須考慮的問題。改變原有思維定式，主動適應“互聯(lián)網(wǎng)+”新環(huán)境，是出版社進一步發(fā)展的必經(jīng)之路。