“人本化”視角的高職教育質量評價探討

（長沙民政職業技術學院 湖南 長沙 410000）

當下，高職教育發展迅速，高職教育質量也越發引起人們的關注。高職教育發展的關鍵在于提高教育質量，而高職教育評價是對高職教育活動進行的價值判斷，是提高高職教育質量的重要措施，是教育改革的核心問題。新時代，國家大力推進職業教育發展的同時也意味著高等職業教育肩負的使命和責任也更重。高職教育在實現突破性發展的同時，我們也應該看到，高職教育的發展也面臨一系列亟待解決的問題，比如，教育質量評價體系有待進一步完善。一直以來，我國的高職教育質量評價注重物質層面，對于“人”的因素考慮不夠，在《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》中指出，現代職業教育要“以立德樹人為根本，以服務發展為宗旨”。習近平總書記曾說：職業教育是國民教育體系和人力資源開發的重要組成部分，是廣大青年打開通往成功成才大門的重要途徑，肩負著培養多樣化人才、傳承技術技能、促進就業創業的重要職責，必須高度重視、加快發展。新時代，高職教育前景廣闊、大有可為，在高職教育大力擴招的背景下，高職院校要實現內涵式發展，躋身“雙高”行列，必須完善教育評價體系，回歸“育人為本”的教育理念。

一、“人本化”視角的高職教育質量評價的理論依據

1.中華傳統文化中的人本思想

中華傳統文化內涵豐富，影響深遠，但其最主要的和最鮮明的一個特征就在于人文精神，而人文精神的核心是以人為本。因此，探討“人本化”視角的高職教育質量評價，首先需要從博大精深的中國傳統文化中吸取精華。“人”是萬物中最珍貴和最有靈氣的思想很早之前就出現在中國的傳統文化中，比如，在《尚書》中寫到，“惟天地，萬物之母；惟人，萬物之靈。”這句話的意思是天地是萬物之母，萬物都是由天地所生的，而人是萬物之靈。又如，荀子說“水火有氣而無生，草木有生而無知，禽獸有知而無義，人有氣有生有知亦且有義，故最為天下貴也。”人是有氣、有生、有知，亦且有義，人世萬物都具備了，既有氣、又有生、又有知、又有義，因此說人是天下萬物中間最重要的、最貴重的。人是一切事物中最核心的因素，在中華傳統文化中，對于人文精神和道德情操的自我提升是重中之重，并把其放在首位，人在天地萬物間具有能動、核心的地位，根據中國傳統文化的理論導向，人是萬物之中最珍貴的，因此，對于高職教育來說，也應該以“人”為核心，評價活動自然要有“人本”意蘊。

2.馬克思主義理論中的人本思想

馬克思主義理論內涵極其豐富，但其核心思想在于追求人的自由而全面發展。人本思想在馬克思主義理論中占據著重要的地位。所謂人本主義，指的是人本唯物主義，馬克思人本主義是建立在對資本主義現實的研究分析基礎上，重點關注人類自身情況的學說。馬克思在創立他的學說過程中，選擇性地吸收了西方的人本思想，因此，他十分重視人的發展問題。在馬克思看來，“現實的人”需要滿足兩個基本條件，一是“從事活動的，進行物質生產的人”，二是處于一定具體社會關系中的人。從其本質上來看，馬克思主義是關于人的科學。人的全面而自由發展是每個人所追求的終極目標，其內容主要包括：人的能力全面發展、人的社會關系全面發展、人的需要的全面發展以及人的個性全面發展，因此，高職教育的培養目標也應該指向促進受教育者的全面而自由發展，而評價活動也要基于此來開展。

3.中國夢中的人本思想

中國夢是以習近平為核心的黨中央領導集體根據時代變化提出來的新的黨的指導理論，它在繼承科學發展觀的基礎之上，從人民夢想的角度出發闡釋黨和國家為之奮斗的美好未來。習近平總書記強調：中國夢歸根到底是人民的夢，必須緊緊依靠人民來實現，必須不斷為人民造福。民族復興、國家強盛最終還是為了人民群眾能夠安居樂業。中國共產黨的執政本質是以人民為中心，“人”是一切工作的核心和重點，新時期，人民對美好生活的向往，就是中國共產黨奮斗的目標，堅持以人民為中心的評價標準是人民是否滿意。因此，教育事業也應充分貫徹黨的路線方針政策，把“人”的發展放在核心地位，其評價活動必須圍繞“人”的發展情況來進行。

二、高職教育質量評價體系的現狀

1.評價的價值取向傾向于“社會本位”

高職教育既是高等教育的一部分，也屬于一種高等層次的職業教育，因此，高職教育有其自身獨特的教育特色，它以培養技術應用型人才和高技能型人才為主。縱觀高職教育質量評價的發展過程可以發現，它是隨著高職院校的發展而不斷發展的，主要經歷了四個時期，分別是以滿足辦學條件的教育質量評價、以培養人才為主的教育質量評價、以建立示范院校為目的的教育質量評價及以高質量發展為主的教育質量評價。但是，不管哪個時期的教育質量評價，都是在政府的主導下，以學校為評價對象而展開的，政府對于高職教育質量評價順利進行具有十分重要的作用。這種通過政府干預而實施的教育質量評價，雖然有有利的一面，比如，能讓評價的結果更具權威性和公正性，但是，這種評價方式會讓高職院校在教育質量評價中處于被動地位，其作用難以得到充分的發揮。此外，這種作為政府管理學校手段的評價活動，明顯帶有社會本位傾向。從價值取向上看，這些評估機制過于重視工具理性而忽視價值理性，評估的手段和方式帶有較強的功利主義色彩，而評價的目的只是為政府改進職業教育管理提供依據，并不能為職業院校教學質量改善提供標準。評價價值取向傾向社會本位，必然會導致對“人”的因素關注缺失，特別是對于受教育者的成長成才、個性發展、主觀能動性的發揮等方面推動力還不夠。習近平總書記指出：職業教育肩負著培養多樣化人才、傳承技術技能、促進就業創業的重要職責。高職教育的根本任務決定了在進行教育質量評價的過程中，必須也要回歸“以人為本”的價值取向。

2.教育質量評價對于學生職后發展關注不足

高職教育從某種意義上說是“以服務為宗旨，以就業為導向”的教育，雖然，高職教育質量評價將學生的就業情況納入了評價范圍，并把其作為一項重要指標。但是，這項指標關注的僅僅是學生的就業率，沒有持續關注學生的職業發展，況且，就業率在一定程度上來講，不能全面地反映出學生的綜合素質，它還受到社會經濟環境、國家政策等多種因素的影響。比如，今年的畢業生恰逢后疫情時代，整體就業環境對于學生的就業情況產生了重要的影響。另外，在實際的操作過程中，有的學生為了上報就業情況，提供的是不真實的就業信息。比如，有的學生把實習單位上報成就業單位，或者有的學生直接填報虛假工作單位等，這就導致就業數據不能客觀真實地反映學生的就業情況及教育質量情況。

3.評價方法以量化評估為主

目前，我國高職教育質量評價通常是采取量化的手段，即通過指定的量化指標體系對各個層面進行評價，這種用數據說話的評價，優勢主要體現在兩個方面。第一，為政府管理及教育資源的分配提供依據；第二，量化的評價突破了評價者的主觀因素，能使評估更具有說服力，得出的數據相對較為客觀與公正，有利于同層次的院校之間相互比較。但是，這個量化的評價方式也存在不足的一面，即忽視了對學生的情感、思想等個性化的考量。高職教育的宗旨在于立德樹人，教育的根本目的是“人”，“以人為本”是教育發展的起點和落腳點，因此，教育質量評價也必須動態關注衡量受教育者的成長和發展。

三、“人本化”視角的完善高職教育質量評價對策

1.堅持“以人為本”的價值取向

當今，社會的發展已經轉變為注重“以人為本”的時代，而教育作為培養社會主義事業的合格建設者和可靠接班人的崇高事業，理應體現以人為本的時代精神。社會的多元化導致教育質量評估的價值取向也必然多元化，但是其最基本的價值取向應該堅持“以人為本”，高職教育作為一種特殊且十分重要的教育類型，以培養高等技術應用性專門人才為根本任務。由此可見，其出發點和落腳點是“人”，高職教育的根本任務就決定了其內在價值。因此，在進行教育質量評價時，應堅持“以人為本”的價值取向，具體來說，在評價過程中，要合理評估高職教育在過程和結果上是否促進了受教育者的發展，受教育者的發展是內因和外因共同作用的結果，而教育作為促進受教育者發展的外因，在受教育者的發展過程中起主導作用。康德曾說：人只有通過教育才能成為一個人，人是教育的產物。高職教育質量評價堅持“以人為本”的價值取向，應做到以下兩點：首先，要評價教育過程和結果是否促進了受教育者主體性和主觀能動性的發揮，在同樣的環境和教育條件下，受教育者的發展程度主要取決于其自身的努力程度，因此，教育要激發受教育者的潛能，促進其積極發揮主觀能動性；其次，要評價教育的過程和結果是否促進了受教育者的個性發展。所謂個性，是指具有不從眾的意識、思維和行動，有獨到的眼光、獨特的想象、獨具一格的表達方式、獨樹一幟的風格等。保爾曾說：沒有個性，人類的偉大就不存在了。因此，高職教育應該以受教育者的個性塑造為立足點，著眼于學生的個性差異，激發每個學生的積極性和創造性。保證學生的身心健康發展。

2.關注受教育者的職業發展和就業質量

就業質量與教育質量具有直接的關系，教育質量應該看到教與學的“相關性”，對于職業院校質量的評價不能僅以招生規模、就業率為標準、質量是要考慮“教育如何適應在特定環境與前景下學習者當前和將來的需要”。我國當前的高職教育質量評價更多的是關注受教育者在校時的相關情況，而對于其畢業之后的職業發展及就業質量關注度不足。受教育者是否有職業生涯規劃和管理的相關能力、持續自學的能力、是否從事的與專業相關工作，在這樣的崗位上堅持了多少年等因素反映了受教育者的就業質量，就業質量與受教育者的職業規劃意識具有直接的關系。因此，在評價高職教育質量時，不僅僅要關注畢業生的初次就業率，而應將受教育者的職業發展與就業質量也納入評價的指標體系。

3.構建定量與定性相結合的評價方法

定量評估方式與定性評估方法本身沒有好與壞之分，其各有優勢和劣勢。新時期，基于“人本化”視角的全面客觀評估，必然會結合多種方法來開展。高職教育涉及政府、行業、企業、職業院校、學生、家長等多方利益，因此，在進行教育質量評價時，要關注各方的利益訴求。構建“以人為本”的評價體系必須推進多方主體共同參與，在兼顧各方利益的情況下，制定多元化的評價標準。對于可以量化的指標，可以繼續采用定量的方法進行評價。比如，對于學校辦學條件、招生規模、學生技能比賽成果、師資數量和結構等方面的評價，可以通過數據的采集和對比完成評價。但是，評價的本質還在于對“人”的評價，在以人為本的職業教育質量評價體系中，涉及學生個體能力的變化和評價，量化的手段就顯得力不從心。因此，針對受教育者的成長、個性化發展等“人本”方面進行評價時，如果僅僅依據定量的方法，就無法真實和全面地反映受教育者的真實情況，這就需要創新評價手段，利用個別訪談、深度考察、觀察等定性的方法進行評價。由此來看，高職教育質量評價必須將定量與定性方法相結合，并加大定性評價的比例，以此來全面客觀地評價高職教育質量的真實水平。