本科職業院校人力資源管理課程教學改革研究

（廣東工商職業技術大學 廣東 肇慶 526000）

在人才競爭趨于全球化的今天，人力資源開發與管理的工作顯得格外重要，很多企業都非常渴望引進人力資源管理專業的專門高級人才。我國現有的人力資源管理教育體系涵蓋了研究生、本科、專科和中等職業教育四個層次，但目前人力資源管理的人才卻存在供需失衡的矛盾。主要原因是掌握專業人力資源管理知識并擁有職業資格證書的從業人員極其稀少。部分中小型公司和一些初創公司的人力資源管理制度不是特別完善，非常需要專業的人才去組織完善公司人力資源管理制度的架構，但往往工資低、福利少，對本科職業院校人力資源管理專業的畢業生沒有吸引力，而對于那些發展規模較大且制度比較完善的大公司，各方面變動比較小，需求的是高素質應用型專業人才，本科職業院校的畢業生未必符合其要求。因此，如何發揮大數據技術的優勢，對本科職業院校的人力資源管理課程進行教學改革，構建人力資源管理實訓課程體系，應用大數據技術解決教學中的諸多問題是解決學校人力資源管理專業教育改革的重點。

一、人力資源管理概述

1.人力資源管理專業概述

人力資源管理專業是一門以培養能在企事業單位及政府機構從事人力資源管理及相關工作的高素質技術技能型人才為目標的學科，旨在培養學生掌握現代人力資源管理基本理論與方法，并具備管理、法律、溝通等方面的知識和能力。人力資源管理專業要求理論與實踐相結合，不僅要求學生掌握人力資源管理基本理論、學習經濟管理的相關知識，更要求學生在實踐過程中掌握人力資源技能。學習該專業除了能使學生具備基本的職業判斷能力、良好的職業素養和較強的溝通和抗挫能力外，還能使學生具備創新能力、學習能力和外語口語表達能力，為適應日后公司人力資源各個崗位打下堅實的基礎。

2.大數據背景下人力資源管理專業的轉變

隨著科技的進步和社會的發展，大數據對社會的各個行業都造成巨大影響，也使人力資源管理專業產生了較大的變化。大數據背景下人力資源管理專業的方向是數據運用，通過數據的運用來更好地處理人力資源的相關工作，對企業員工進行科學的管理和分配，提高企業的工作效率。具體來講，人力資源管理專業的相關人才可以在人才招聘環節運用大數據技術，分析公司匹配的應聘者。大數據也可以運用到公司員工的培訓過程中，通過對公司各個生產業務部門的相關工作數據進行收集、匯總和分析，可以有針對性地對員工進行培訓，以提高部門員工的綜合素質和工作效率。

二、人力資源管理專業學生存在的問題

1.缺乏對專業的認同感

目前人力資源管理專業部分學生對專業的認同感不強，主要表現在三個方面：一是學生在本科職業院校學習的過程中，不能對自身的未來發展有所規劃或不能合理地規劃自身的職業發展。部分學生沒有考慮過畢業后的就業方向，甚至近一半的學生對人力資源管理工作的前景持較為悲觀的態度。這是由該專業的就業穩定性較低，就業總量低，歷年就業人數不能保持一定水平導致的。二是就業崗位更替頻繁，不少人力資源管理專業畢業的學生在進入公司工作兩三年后便轉去其他行業，沒有簽訂較為穩定的勞動合同。三是個人晉升空間有限，因為企事業單位人力資源管理部門所需要的工作人員不多，只有積累豐富的工作經驗后才有晉升的機會，很多年輕的畢業生缺少擇一事終一生的信念。

2.缺乏職業基本技能實訓

當前本科職業院校在制定人力資源管理專業人才培養方案時，安排了一部分課時用以課程實訓，但有的學校連基本的人力資源管理綜合模擬實訓室都沒有，缺乏工具包和人力資源管理軟件實務訓練，學生技能訓練不能深入落實到教學實踐中。學校將學生的專業技能實操等同于理論知識的講授，忽略了學生將來從事人力資源管理崗位工作應具備的基本職業技能，這樣就很容易導致學生不能適應日新月異的工作環境，不利于學生在新環境中及時掌握新知識新技能或利用數據對進行企業人力資源管理，也難以考取助理人力資源管理師職業資格證書，從而影響個人的長遠發展。

3.溝通交流能力較弱

盡管大數據時代的人力資源管理專業發展方向有所改變，但本質上該專業仍然是以人為核心的與人溝通的專業[1]。對于人力資源管理專業的學生來說，人際溝通交往能力是尤為重要的，但部分學生在大學的學習過程中閉門造車，缺乏與現實世界的有效溝通，甚至把網絡虛擬交流當成了最主要的交流方式。這些學生不能在與同學的交往中充分表達自己的思想情感，不能在人際交往中鍛煉自己，久而久之產生了交往困難等問題，這對其職業發展造成極大影響，在擇業過程中往往錯失不少良機。

三、人力資源管理專業建設中存在問題的原因分析

1.教學模式比較落后

目前不少本科職業院校采用的人力資源管理教材和案例沒有及時更新。在大數據高速發展的時代，人力資源管理行業發展日新月異，學校仍然采用舊教材、引用舊案例教學，這會導致學生所學脫離實際、學生掌握的知識偏離現實等一系列問題。學校不能及時將大數據引入學生的培養模式當中，使學生忽略了這一重要的發展方向，相關的能力也得不到培養。此外，學校在對學生進行培養時會忽略或輕視對學生未來職業規劃的培養教育，不能對學生進行正確引導，在學校組織實踐過程中不能使學生明確職業目標，這也導致學生在日后的就業競爭中處于劣勢。學生人力資源管理實習狀況和其中存在的問題未能及時得到關注，沒有科學系統的跟進計劃，導致學生實習未獲得預期的效果，許多學生“為了實習而實習”，在實習過程中敷衍了事。由于學生暴露的問題和毛病不能得到及時解決和糾正，使得對學生的培養難以達到社會的要求。

2.學生職業觀念落后

目前，部分院校人力資源管理專業的學生對職業的認識比較淺薄，學習態度不端正，眼高手低，缺乏吃苦耐勞的精神。不少學生對未來的專業發展缺乏比較全面的認識和規劃，沒有正確的專業觀，導致其在公司實習或今后工作中易產生抵觸情緒，繼而導致學生的實踐能力和管理水平提升有限，影響未來的成長空間。

3.校企合作模式落后

校企合作是本科職業院校在教學過程中不可或缺的環節，它能有效地鍛煉學生的實踐應用能力，并加深學生對專業的理解。但是目前仍存在只有少數院校開展校企合作或者校企合作開展效果較差的問題，這是由于企業人力資源管理部門本身所需要的人員較少，該部門的人員具有典型性特征。首先，大量學生涌入人力資源管理部門，只會給企業增加負擔，不能發揮實際作用；其次，相對于其他部門，人力資源管理部門對于企業的生產發展具有核心作用，并且掌握著企業的核心數據和人員資料，具有一定的機密性，在與學校進行合作時往往會排斥外部人員，這就導致人力資源管理專業的學生很難真正在學習期間就參與實際的工作，缺乏真正的工作鍛煉，使得學生在就業時缺少競爭力[2]。

四、大數據背景下人力資源管理專業建設方案

1.有效更新和整合教學數據資源

本科職業院校在設置人力資源管理專業的人才培養方案時，要有效地發揮大數據的作用，借助互聯網來更新和整合教學資源；也可以邀請人力資源管理行業專業人士參與課程設計，探索符合人力資源管理實際需求的課程體系，以使培養出來的人力資源管理專業畢業生擁有較強的職業競爭力。學校一方面要將學生的專業素質作為課程培養核心，根據人力資源管理需求、行業需求改進課程設置；另一方面也要與人力資源管理行業達成協議進行合作，使雙方數據互通。例如：當人力資源管理行業開展某些項目培訓時，可以邀請學生參與，人力資源管理行業從業者也可以參與學校的雙師型教師的培訓。通過交流，學校授課教師的教學水平和實踐能力得到提高，實現人力資源管理高效資源優化和配置共享。此外，學校人力資源管理專業也要通過創設情景課程等方式，提高學生的專業技能。

2.以數據展示影響學生職業觀念

本科職業院校可以定期對人力資源管理專業的學生開展培訓，通過數據的展示使學生了解當前人力資源管理專業的整體發展狀況；借助數據讓學生明白專業競爭力歸根到底是實力的較量，只有現在認真學習，不斷提高自身實力，以后才會有更好的發展。人力資源管理涉及面廣，學生在大學期間要廣泛培養自己的愛好，通過社會實踐培養自身待人接物、為人處事的能力，不斷增強自身綜合素質，使自身所學知識結構更加科學化。教師在教學過程中要使學生認清實踐能力和知識能力的關系，由于人力資源管理專業更加注重實際操作，因此學生不僅要埋頭苦學也要埋頭苦干，用所學的專業知識指導實踐，在實踐中學習、在學習中實踐。引導學生以積極正確的就業觀對待就業崗位，正確的就業觀能夠幫助人力資源管理專業學生在激烈的市場競爭環境中保持積極向上的心態。學生要樹立正確職業觀，發揮拼搏精神、發展精神，要有就業目標、就業理想，并且在選擇就業單位時要以自身實力為出發點，將個人發展、機會鍛煉等因素納入人力資源管理行業單位的選擇過程當中[3]。在求職過程中要保持積極心理，努力戒驕戒躁、戒除自卑、浮躁等不良心態。

3.構建人力資源管理專業實訓課程體系

本科職業院校人力資源管理專業的培養目標是面向企事業單位一線崗位培養高素質技術技能型人才，其培養目標決定了本專業實訓課程體系設計應貼合企事業單位實際需要。許多單位的HR最看重的是學生的職業核心技能，教師應當把培養學生的職業核心技能放在教學工作的首位，在建構職業核心技能實訓課程時應依據人力資源管理工作的基本內容，將人力資源管理工作劃分為六個模塊，依次設計實訓課程。具體課程包括：人力資源管理規劃實務訓練、員工招聘實務訓練、員工培訓實務訓練、員工績效薪酬管理實務訓練、勞動爭議處理。為了更好地完成上述核心技能課程的關鍵技能，實訓課程體系中還應設計若干基本技能實訓課程，如辦公軟件的操作技能、應用文案寫作、組織管理能力等，實訓課程內容和結構應注重工作過程的系統化[4]。教師應充分利用人力資源管理綜合實訓室加強實訓課程訓練，并通過組織學生參加專業技能大賽等途徑提高學生的能力，將學生需掌握的基本技能在不同模塊的綜合實訓中進行強化教學，貫穿整個教學過程，學生才能在不斷實踐鍛煉中熟練運用這些知識、技能，學校也才能達到教學目標，培養真正的高素質技術技能型人才。

4.企業給予學生專業對口的實習機會

近年來人力資源管理行業不斷發展，對專業人才的需求量也在不斷增加，為學生實習提供大量的機會，人力資源管理專業的學生應抓住這些難得的鍛煉機會提高自身的職業技能，人力資源管理行業或企事業單位也可以在給學生提供實習機會的同時，有針對性地對學生進行培養。用人單位與學校的結合不僅解決了人力資源管理行業就業的難題，還能夠發揮學校專業性優勢。用人單位既要把人力資源管理專業畢業生作為創造經濟效益的勞動力，還要把他們的發展融入企業的成長中，成為企業發展的重要力量。企業要重視員工個人職業生涯規劃，把個人規劃與企業發展結合起來，實現個人價值與企業價值的統一。要制訂公平的晉升制度，與職務晉升相比，員工更注重企業的公平，而公平晉升制度為員工的晉升帶來希望，也能有效地激發員工的積極性。最后要對員工培訓進行規劃設計，企業要豐富對員工的培訓內容，使之與企業發展和員工素質提高緊密結合，使培訓成為制度，營造良好的企業氛圍。

五、結語

大數據背景下，本科職業院校人力資源管理專業課程教學改革影響著人力資源管理行業的發展。本文首先對人力資源管理中的新變化予以闡述，指出當前本科職業院校人力資源管理專業教學中存在的問題，然后有針對性地提出了相關的解決方案，以更好地促進大數據背景下人力資源管理專業的課程教學改革，希望能對本科職業院校的人力資源管理教學改革有所幫助。