痛風寶APP營銷策略研究

裘怡津 孟令全 佟昕航 牟鑫爽 馬月華

[摘 要]作為發病率第四高的疾病，痛風治療的并不如其他三高的治療那樣普及，痛風病的治療仍是一大難題。智慧醫療的普及速度會越來越快，文章將APP與痛風病的預防與治療相結合，結合互聯網+醫藥的新型直接營銷渠道，使患者、醫生以及透皮給藥儀器廠商三方共贏。

[關鍵詞]痛風;痛風寶;營銷

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.29.141? 國家風濕病數據中心（Chinese Rheumatism Data Center，CRDC）網絡注冊及隨訪研究的階段數據顯示，我國高尿酸血癥患者人數已達1.7億，其中痛風患者超過8000萬人，而且正以每年9.7%的年增長率迅速增加。高尿酸血癥發病率從1998年年的10.10%上升到2008年年的17.90%，而痛風的發病率從1998年年的0.34%上升到2008年的2.0%。[1]預計2020年，痛風人數將達到1億人。現今痛風已經成為我國僅次于糖尿尿病的第二大代謝類疾病，發病率僅次于高血糖、高血脂、高血壓。

本文將APP與痛風病的預防與治療相結合，研究出了“痛風寶”痛風輔助治療——大數據人工智能計算APP，對于患有痛風疾病的患者、以及治療該疾病的醫生提供了相應的幫助。“痛風寶”APP緊跟時代潮流，抓住機遇，利用專業的營銷策略和手段，擴大受用范圍，為提高大眾對痛風疾病的關注及認識和促進治療，提供了技術支持。

1 項目內涵

基于痛風的高發病率以及較少的治療方式，對于痛風領域的研究變得十分有意義。使用透皮給藥儀，經過計算機網絡神經獲取數據靶向治療痛風，作為一個全新的探索領域，在無創治療痛風的同時，又能保證藥物良好吸收，達到既增強療效，又避免全身用藥帶來的副作用的目的。“痛風寶”小程序為患者提供“專業”“全面”“可靠”的治療痛風的幫助，為醫生提供精準的給藥數據，實現智慧醫療和精準醫療。

針對患者而言：“痛風寶”是針對痛風設計的一款可以專門定制的為痛風患者提供痛風的預防管理，根據患者年齡、性別、嚴重程度等諸多因素給患者提供最佳的治療方案。

針對醫生而言：“痛風寶”小程序也服務于醫生，提供給醫生最合理的用藥參控建議，即藥物使用種類、注射方式、精準用量等信息。

針對透皮給藥儀器生產商而言：“痛風包”小程序為生產透皮給藥儀的醫療器械廠家提供數千萬病人透皮給藥的給藥量、為醫藥企業口服劑型單包裝含量提供參考。

“痛風寶”小程序通過用戶的使用而獲得的信息資料，經過數據加工轉而提供給服務患者的生產廠商以及醫院，三者之間相互反饋，對于治療痛風病有十分可觀的益處。?? “痛風寶”小程序遵從一切以患者為中心，依靠專業的醫療團隊和互聯網團隊的共同合作，實現智慧醫療和精準醫療。

2 項目運營

2.1 營銷渠道

第一，互聯網+醫藥的新型直接營銷渠道。對于小程序來說，營銷主要就是對于小程序進行推廣，借助網絡媒介直接與患病群體進行痛風病的直接交流，以擴大小程序的知名度，從而獲得更多目標客戶。

第二，借助商業伙伴的營銷優勢。借助APP、公眾號或者其他已成型的小程序進行宣傳，從而擴大知名度，其他醫藥類型小程序也是用戶瀏覽信息的重要渠道之一，也可以打通渠道宣傳。[2]

第三，微博、微信、QQ等社交網絡推廣。注冊公司自己的微博和運營公眾號，每天普及一些有關于通風防治的小常識以及養生知識、公司產品服務等，起到引起目標客戶的興趣，從而吸引用戶。

第四，論壇貼吧推廣。在有關于痛風預防、交流、治療的網站貼吧的對我們的小程序進行推廣宣傳，吸引病友使用。

第五，與醫院建立合作關系。痛風治療需要醫生的不斷參與，同各大醫院建立合作關系，在能夠了解更多信息的前提下，爭取到痛風問診時外墻的推廣知識。

第六，病友互推。小程序針對的是特殊群體，一些病友之間會有用來討論病情的群聊或者其他交流方式。通過病友的有償推廣會讓營銷渠道得到最大化的擴充，同時吸引目標客戶的能力也會更加強。

2.2 營銷策略

第一，產品策略。前期階段：小程序的完善以及信息的收集是前期階段工作的重中之重。由于小程序開發和運營還沒有系統成熟的一系列流程，為了帶給顧客更好的服務感受，技術人員在推廣前期要不斷查找漏洞，優化頁面和結構，避免出現閃退、loading、卡頓等現象，留給顧客好的印象。

信息采集要按照時間快、信息準、針對性好等要求，提供給目標群體最新最準確的信息，以及透皮給藥在通風應用的信息匹配度等。可以與國外醫療機構建立聯系，時刻關注醫藥科技最新前沿知識。中期階段：當小程序運營一段時間，已經積攢一些固定流量之后，可以不再用燒錢的方式去低價營銷了，應該把重點放在鞏固用戶、以老帶新：對已經存在的客戶粉絲的維系、利用這些老客戶去拓展新客戶。后期階段：小程序進入真正穩定發展的后期階段，要考慮去拓展發展空間。此時，小程序平臺的客戶流量穩定、以老帶新的機制趨于成熟，需要在符合市場動態的情況下去拓展與調整發展空間。

第二，推廣策略。①通過名稱做搜索優化。小程序與公眾號一樣，名稱具有唯一性，誰先注冊，誰先使用，后面的人就無法再使用這個名稱的了，并且認證后得到的推薦權重也相對靠前。因此小程序的注冊，越早越好。名稱不宜太長，最好是與行業的一些高頻優質關鍵詞相結合。用戶在搜索框尋找服務的時候，最先展示的必然是小程序名稱跟搜索結果最接近的小程序。小程序的排名跟名稱、描述、上線時間、用戶訪問量和小程序的綜合質量有關。②優化小程序關鍵詞。目前小程序已經支持自定義關聯關鍵詞，在小程序后臺“推廣”模塊，可配置最多10個關鍵詞。初期可以通過微信指數對比近1～4個月的熱門詞進行關鍵詞對比分析。利用好每個月的修改機會，結合時下熱點資訊，分析統計用戶搜索習慣，不斷調整優化關鍵詞。根據數據情況每1～2周優化一次，以避免一周內不同時間用戶使用習慣差異帶來的誤差。

3 主要技術支持

3.1 人工神經網絡

人工神經網絡是模擬人思維的第二種方式。這是一個非線性動力學系統，其特色在于信息的分布式存儲和并行協同處理，與數字計算機比較，人工神經網絡在構成原理和功能特點等方面更加接近人腦，它不是按給定的程序一步一步地執行運算，而是能夠自身適應環境、總結規律、完成某種運算、識別或過程控制。神經網絡模型：BP神經網絡是一種使用BP算法訓練的多層前饋神經網絡，由一系列神經元組成，包含輸入層、隱含層和輸出層，其結構如圖1所示。BP神經網絡的計算過程由正向計算過程和反向計算過程組成。正向傳播過程，輸入模式從輸入層經隱單元層逐層處理，并轉向輸出層，每一層神經元的狀態只影響下一層神經元的狀態。如果在輸出層不能得到期望的輸出，則轉入反向傳播，將誤差信號沿原來的連接通路返回，通過修改各神經元的權值，使得誤差信號最小。BP網絡可以準確地逼近任何非線性映射來得到預測結果。

圖1 BP神經網絡結構

通過患者輸入的性別、年齡、體重、職業、飲食、飲酒、病史、劇烈運動的突發性、喝水頻率，以及中間層的血尿酸濃度、尿PH值、尿比重值、尿紅細胞和潛（隱）血量、尿白細胞量、尿葡萄糖和酮體量等數據進行分析，得出最終所需的治療痛風病的藥物給藥量信息。見圖1。

3.2 透皮給藥

利用超聲波為動力將藥物經皮膚或黏膜透入肌體，達到治療疾病的目的。其機理是通過超聲波的空化效應、機械效應、溫熱效應使局部循環增強，改善皮膚通透性，通過超聲波射流作用將藥物透入體內，低頻超聲波透皮給藥技術更有利于治療急性痛風，所以本產品引入低頻超聲透皮給藥技術這一理念，為醫生提供準確的透皮給藥方式的給藥量。但目前臨床上應用低頻超聲介導藥物進行治療痛風的相關報道不多：一方面是因為低頻超聲透皮給藥的安全性沒有得到完全證實;另一方面是有關現有的痛風病患者的各方面信息并未被完全統計與分析。所以，低頻超聲波透皮給藥儀器生產商無法明確的知道治療不同狀況的痛風病患者時所需的不同藥品與不同給藥量。而“痛風寶”小程序則很好的為透皮給藥儀器生產公司、醫生解決數據不完善帶來的種種問題。

4 總結

大數據時代來臨，很多人工能做到的一些實驗可以通過大數據智能算法得以實現，耗費更少人力達到更加準確的結果。幫助醫生可以更有效的治療痛風，國家鼓勵智慧醫療，各種有不同功能的輔助治療APP、小程序在近幾年來逐漸誕生，全國都在為讓醫療更加簡單化、全面化、精準化做準備。并且隨著世界經濟的發展，人們的需求逐漸增強，醫療更加要求簡單便捷。

筆者研發的小程序可以更高效更快速地通過大數據和計算機技術達到臨床實驗的效果，通過人工智能小程序幫助患者更好的自我管理治療痛風。

所以在大數據信息時代和國家大環境下，我們的產品可以解決很多醫療問題，并且符合當代人的生活節奏，生活方式，用先進的思想與功能實現了精準治療和智慧醫療。

參考文獻：

[1]李慧卉.高尿酸血癥和痛風的流行病學及其危險因素的研究進展[J].首都食品與醫藥，2019（8）.

[2]吳明樺，李杰.微信小程序的優勢分析及其在企業中的應用[J].電子技術與軟件工程，2019（15）.