靳雅麗
摘 要:本文主要介紹了醫院檔案管理工作中醫院檔案管理模式改革的相關問題及應用,重點分析了醫院檔案管理工作中檔案管理模式改革對于醫院發展的重要性、檔案管理模式改革過程中出現的有關問題以及推動醫院檔案管理工作改革的有關策略。通過對醫院醫療檔案管理改革措施進行介紹,旨在幫助醫療體系繼續深化提料檔案管理體系改革,推動醫療體系的持續完善和快速發展。
關鍵詞:檔案管理;改革;醫療體系;應用
DOI:10.12249/j.issn.1005-4669.2020.27.034
醫院檔案是醫院發展歷程的記錄,其中包括醫院醫療資料、財務信息、科研記錄等一系列重要的信息,是醫院過去發展歷程的記錄,同時也是醫院未來發展的重要參考資料,在醫院制定管理機制時,醫院檔案也作為重要依據來使用。我國醫療衛生體系為了實現快速發展,應當提高對檔案管理的重視程度,加快醫院檔案管理體系的改革,以提高醫院檔案管理水平。
1 醫院檔案管理概述
醫院檔案管理工作是醫院日常運營過程中的重要環節。醫院檔案管理工作主要包括:收集、鑒定、整理、保管、檢索、編研、利用和統計等工作,檔案收集工作的內容包括醫院各部門在日常工作中形成的各類文件和信息資料等,如基礎建設資料、醫院發展歷程信息、人事相關信息、醫療檔案、財政信息等。醫院檔案管理工作的主要任務便是對這些龐大的數據和資料進行保存以便隨時調用。隨著醫院的部門和各部門職能增多,醫院檔案中信息類型也在持續增加,現如今,醫院檔案形式不再僅限于圖標,文書等,還包括了影像資料、電子數據檔案等。為了方便醫院檔案管理,醫院需要求各部門在完成各自的任務后將相關信息資料提交到檔案管理部門進行整理和存檔,因此,在檔案管理的過程中,一般將資料按照部門類別進行歸檔,以方便日后進行資料提取,同時也便于管理層通過查看資料了解各部門的發展情況,從而實現對各部門進行集中管理。在推動醫院快速發展及醫療體系改革等方面,檔案管理工作發揮著不可替代的作用。
2 醫院檔案管理工作的重要性簡析
從內容上看,醫院檔案管理工作能否做好關系到醫院的發展。做好醫院檔案管理工作,不僅能夠為醫院未來發展過程提供重要的參考資料,同時也為醫院維持正常運營提供了依據。在深入分析醫院檔案之后,能夠幫助醫院管理人員加強對醫院各部門的管理,推動醫院實現管理體系的持續優化,對醫院管理制度進行不斷完善。從醫院檔案管理工作的工作內容上看,其包括了醫院基礎建設信息、人事信息以及醫療檔案。一般來說,醫院檔案是醫院發展的真實寫照,對醫院發展道路的規劃具有一定的參考作用,同時,醫院檔案也是地方醫療體系建設情況的真實寫照,是對地方醫療機構一段時間的發展及醫療水平的真實反應,具有一定的權威性。
3 現階段醫院檔案管理工作中存在的相關問題
現階段,醫院檔案管理工作是醫院日常管理工作中的重要內容。醫院檔案管理同時也是社會關注的熱點之一。醫院加強自身檔案管理工作的建設,提高檔案管理工作質量是醫院改革的當務之急。而就實際工作情況來看,醫院檔案管理工作存在著不少問題,嚴重阻礙了醫院檔案管理工作的正常開展,同時也導致醫院檔案管理工作質量參差不齊。這些工作中顯現的問題如下:
1)醫院檔案管理工作缺乏規范性。首先,檔案管理工作的規范性不足是醫院開展檔案管理工作中暴露的最大的問題。我國對于醫療體系的建設有著明確的要求,同時對于醫院檔案管理工作也提出了規范性的準則,然而就實際情況而言,部分醫院在執行這些規定的過程中,管理工作不到位,導致這些規定無法及時落實。醫院管理檔案不規范,導致許多重要的資料文件無法及時收集歸檔,在日后尋找參考資料的過程中存在困難,導致檔案實用價值下降。檔案管理不規范具體體現在:卷內缺少文件、編號殘缺、檔案形式不規范、組卷混亂,未按照規定分類等。
2)醫院檔案檢索效率較低。醫院檔案在建檔的過程中,需要附加檢索功能。檔案能夠被檢索是文檔能夠正常發揮功能,實現價值的必要條件。檢索功能包括手動檢索和計算機檢索兩種形式。在信息技術快速發展的大背景下,許多醫院都建立了數字化計算機檢索平臺,方便使用者進行檢索和資料查閱。而部分醫院還采用手動檢索的方式,這種檢索方式暴露出了許多不足,且已經無法滿足查閱者的需求。但是要想建設方便快捷的數字化檢索平臺,又需要醫院具有高度信息化的計算機網絡,是對醫院信息化建設能力的一種考驗。
3)醫院檔案管理人員素質有待提高。醫院檔案管理人員是檔案管理工作的執行者,因此,檔案管理工作質量的好壞完全取決于工作人員的專業程度。然而就目前的情況看來,部分醫院檔案管理人員的專業能力不足,專業水平還有待加強。有些人員在工作前未經過嚴格的培訓,因而工作質量不符合標準。加之醫院對檔案管理工作的不重視,導致醫院檔案管理工作的高素質人才嚴重匱乏。
4 加強醫院檔案管理有效策略
綜上所述,在醫院檔案管理工作改革的過程中人員專業能力水平較低、醫院信息化程度不高以及工作存在不規范的現象是導致檔案管理工作質量差的主要原因。針對這幾類現象,醫院在開展檔案管理工作的過程中,還需要從以下幾個方面來進行改進,如:向工作人員提出更加嚴格的要求,同時還需要加強醫院信息化建設力度,提高工作人員專業素質等。
1)繼續深化醫院檔案管理模式改革。全面深化醫療體制改革是我國現階段針對促進醫療水平發展所做出的重要舉措。在加強醫院檔案管理這方面,醫院要全面推進管理模式縱向改革,首先,在檔案管理工作執行的過程中,由于涉及了諸多工作環節,為此,要先明確各個管理環節的管理職責,及時改進并完善管理責任落實制度,針對工作中出現的責任不明確等現象要及時糾正;其次,檔案管理工作的各個環節之間要建立緊密的聯系,要為檔案管理工作執行提供有效保障。
2)提高對檔案管理工作的重視。隨著醫療體制的不斷完善,各醫療機構要明確檔案管理對于機構發展的重要性,并懂得借助檔案管理的優勢來積極推進醫療機構內部改革。作為醫院的管理層人員,更要明確檔案管理工作在管理工作中的地位,并將檔案管理工作全面納入醫院日常管理工作中來。目前,我國許多地區的醫療機構都已開始著手建立醫院檔案管理工作體制,但有不少地區在此方面還缺乏自主意識。有關部門也應當在此方面起到帶頭作用,帶動地區醫療機構開展檔案管理工作體制的建設。
3)加強檔案管理人才的引入和培訓。檔案管理人才的引入能夠促進醫院檔案管理工作質量的提升。針對人才匱乏和高素質人才稀缺這一現象,醫院不妨從自身入手,定期開展專項培訓,對相關崗位上的人員進行集中教育,提高其工作能力和專業水平,以應對檔案管理工作中的各種問題,同時提高檔案管理工作質量。
4)建立檔案管理數據平臺。在信息化時代的大背景下,醫院做好醫院檔案管理工作,首先要順應時代潮流,著手建立起檔案管理數據平臺,方便醫院內部各部門及時上傳相關數據和文件資料等重要信息,以供有需要的人及時進行查閱。建立檔案管理數據平臺不僅是順應時代的選擇,同時也是未來醫院檔案管理工作的必然發展趨勢,建立大數據平臺,對于醫院實現快速發展具有重要意義。
5 結語
總的來說,在我國醫療體制改革的大背景下,積極推動醫院檔案管理體系改革有利于推動醫院的快速發展與醫療體制的持續優化。為此,各醫療體系要對醫院檔案管理模式改革方法進行深入分析,醫院管理層更要提高對醫院檔案管理工作的重視,加強人力資源的合理配置,強化對檔案管理模式創新方法的研究,以此來推動醫院檔案管理水平的提高。
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