人工智能在智慧圖書館建設(shè)中的應(yīng)用研究

倪書一

摘 要：在科學(xué)技術(shù)水平快速提升的大背景下，人工智能技術(shù)已融入大家的日常生活、工作中，現(xiàn)已成為社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿υ慈Ｔ谛聲r(shí)期的圖書館建設(shè)中，人工智能技術(shù)得到了有效應(yīng)用，促使智慧圖書館建設(shè)規(guī)模在不斷擴(kuò)大，改善了傳統(tǒng)圖書館建設(shè)中遇到的問(wèn)題，不受時(shí)間、空間局限性的影響，為人民群眾閱讀提供了很大便利，推動(dòng)現(xiàn)代圖書館向新時(shí)代發(fā)展，文章主要針對(duì)人工智能在智慧圖書館建設(shè)中的應(yīng)用進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞：人工智能;智慧圖書館建設(shè);應(yīng)用

DOI：10.12249/j.issn.1005-4669.2020.27.138

1 引言

在信息時(shí)代，很多先進(jìn)技術(shù)已融入各個(gè)行業(yè)的發(fā)展中，計(jì)算機(jī)技術(shù)、遙感技術(shù)、定位技術(shù)等科技發(fā)展，促使人工智能走向成熟，人工智能技術(shù)和社會(huì)生產(chǎn)、生活進(jìn)行了有效融合。智慧圖書館是人工智能和傳統(tǒng)圖書館的結(jié)合體，為讀者提供了更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在很大程度上推動(dòng)者圖書館的轉(zhuǎn)型、升級(jí)。基于此，文章闡述了智慧圖書館建設(shè)的必要性，介紹了人工智能與智慧圖書館建設(shè)的關(guān)系，總結(jié)了人工智能在智慧圖書館建設(shè)中的應(yīng)用。

2 智慧圖書館建設(shè)的必要性

2.1 推動(dòng)圖書館智慧化發(fā)展

隨著社會(huì)的快速發(fā)展，人工智能技術(shù)日益成熟，現(xiàn)已融入各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展中，大數(shù)據(jù)技術(shù)、智能化設(shè)備是人工智能時(shí)代的代表技術(shù)，這些技術(shù)直接推動(dòng)著信息社會(huì)的發(fā)展，將各個(gè)行業(yè)進(jìn)行了有效聯(lián)系。在現(xiàn)代圖書館發(fā)展中，為了確保信息的互聯(lián)互動(dòng)，必須引進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)，這樣用戶才能夠獲取更多想要的信息，查找需要的資料、數(shù)據(jù)[1]。在人工智能、大數(shù)據(jù)時(shí)代，傳統(tǒng)圖書館很難滿足新時(shí)期的發(fā)展需求，圖書館工作人員需要將先進(jìn)技術(shù)滲透到圖書館建設(shè)、發(fā)展中，促進(jìn)圖書館的轉(zhuǎn)型、發(fā)展。從服務(wù)角度進(jìn)行分析，圖書館需要改變傳統(tǒng)的服務(wù)模式，針對(duì)自身的服務(wù)策略進(jìn)行完善、調(diào)整，利用人工智能技術(shù)為圖書館提供智慧化服務(wù)，這樣圖書館才不被信息時(shí)代淘汰，為圖書館的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展提供保障。

2.2 滿足圖書館自身發(fā)展需求

在人工智能時(shí)代，圖書館建設(shè)必須與時(shí)俱進(jìn)，在實(shí)際建設(shè)中融入更多智能化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)理念的轉(zhuǎn)型、升級(jí)，及時(shí)更新圖書館內(nèi)部的各項(xiàng)硬件設(shè)施，將傳統(tǒng)圖書館建設(shè)成現(xiàn)代化智慧圖書館，利用人工智能技術(shù)，優(yōu)化圖書館服務(wù)，有效地提高圖書館的服務(wù)效率，拓展圖書館的業(yè)務(wù)，為實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)提供支持。

3 人工智能與智慧圖書館建設(shè)的關(guān)系

人工智能是在計(jì)算機(jī)技術(shù)的基礎(chǔ)上得以發(fā)展的重要分支，在人工智能的發(fā)展過(guò)程中，滲透了不同學(xué)科的內(nèi)容，如生物學(xué)、材料學(xué)、仿生學(xué)等。隨著社會(huì)的發(fā)展，人工智能知識(shí)日益豐富，賦予了人工智能很大的功能，人工智能的主要目的是針對(duì)計(jì)算機(jī)硬件、軟件進(jìn)行優(yōu)化，不斷提升計(jì)算機(jī)的計(jì)算能力，確保人工智能在規(guī)定程式內(nèi)，針對(duì)人類生產(chǎn)、生活等各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行模擬，緩解人工勞動(dòng)的壓力。現(xiàn)階段，人工智能功能日益豐富，勝任的工作越來(lái)越多，尤其在AI技術(shù)的發(fā)展中，人工智能的應(yīng)用領(lǐng)域越來(lái)越廣泛，如AI技術(shù)在文字識(shí)別、圖形識(shí)別、人臉識(shí)別中得到了有效應(yīng)用，直接關(guān)系著智慧圖書館建設(shè)工作的有效實(shí)施，促使智慧圖書館呈現(xiàn)出數(shù)字化特點(diǎn)[2]。同時(shí)，在智慧圖書館建設(shè)過(guò)程中，人工智能技術(shù)具有強(qiáng)大的問(wèn)題分析能力，可以有效解決智慧圖書館建設(shè)問(wèn)題，確保智慧圖書館決策制度的規(guī)范性、科學(xué)性，且利用人工智能自動(dòng)學(xué)習(xí)能力，可以滿足智慧圖書館內(nèi)部環(huán)境，在為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)和讀者之間的互動(dòng)、交流、準(zhǔn)確判斷讀者的意圖，提供更多有針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù)。另外，在智慧圖書館發(fā)展過(guò)程中，相關(guān)部門需要引進(jìn)更多新技術(shù)，促進(jìn)智慧圖書館服務(wù)、管理的不斷更新。

4 人工智能在智慧圖書館建設(shè)中的應(yīng)用

4.1 建立信息資源處理系統(tǒng)

在智慧圖書館信息資源處理過(guò)程中，需要充分利用云計(jì)算技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)，為圖書館建設(shè)工作提供支持。云計(jì)算技術(shù)是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上完成資源交換、計(jì)算的交互服務(wù)，可以確保各個(gè)服務(wù)商資源的共享、交互，確保各項(xiàng)信息的互通，形成海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理模式，不受傳統(tǒng)信息資源存儲(chǔ)局限性的影響，將其應(yīng)用到智慧圖書館中，有利于讀者接觸更多的圖書資源，確保圖書資源的充分利用。大數(shù)據(jù)針對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行了匯總、處理和分析，面對(duì)讀者在圖書閱讀活動(dòng)中出現(xiàn)的海量數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)做好分析，為讀者提供個(gè)性化閱讀服務(wù)，推薦個(gè)性化圖書資源，推進(jìn)最新、前沿的信息資源動(dòng)態(tài)，向讀者推薦更多活動(dòng)領(lǐng)域。例如，公共圖書館可以根據(jù)讀者的閱讀習(xí)慣、閱讀喜好，向讀者推進(jìn)相關(guān)領(lǐng)域作者在城市中的簽售、講座活動(dòng)，還可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，為科研人員、專家學(xué)者提供智慧圖書館建設(shè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)圖書館藏書的充分利用，以滿足讀者、圖書館的發(fā)展需求。

4.2 提供個(gè)性化推送服務(wù)

人工智能技術(shù)可以準(zhǔn)確分析、推理各項(xiàng)數(shù)據(jù)，圖書館館員可以利用人工智能技術(shù)，針對(duì)各項(xiàng)信息、資源予以分析，充分了解讀者的閱讀需求、閱讀習(xí)慣，提供個(gè)性化推送服務(wù)。在信息化、數(shù)字化普及程度日益提升的大背景下，圖書館館員利用人工智能技術(shù)，全面分析、推理讀者入館的借閱信息、閱讀信息、閱讀習(xí)慣等內(nèi)容，以此為基礎(chǔ)了解讀者的閱讀喜好，這樣讀者可以在平臺(tái)中自動(dòng)推送各項(xiàng)圖書信息。其次，圖書館館員可以設(shè)置調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷方式使讀者表達(dá)自身的閱讀需求，縮小書籍檢閱范圍，這樣讀者可以快速尋找滿足自己需求的閱讀資料。再次，圖書館館員需要將大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用到人工智能領(lǐng)域，為讀者提供閱讀相關(guān)的書籍信息，利用列表展示、圖書展示等方式，為讀者推送更多信息，提高讀者的閱讀體驗(yàn)感、滿足感。最后，圖書館館員可以將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)圖書館服務(wù)的轉(zhuǎn)型、升級(jí)，這樣圖書館通過(guò)人工智能設(shè)備、視頻監(jiān)控設(shè)備，做好數(shù)據(jù)連接工作，及時(shí)了解圖書館內(nèi)部的人員流動(dòng)、書籍借閱等各項(xiàng)信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各項(xiàng)問(wèn)題。另外，圖書館利用電子智能傳感技術(shù)、二維碼等，建立智能化感知網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，針對(duì)文獻(xiàn)借閱信息進(jìn)行收集、整理、分析和處理，促使傳統(tǒng)圖書館到智慧圖書館進(jìn)行轉(zhuǎn)型。

4.3 打造無(wú)障礙交流、閱讀電子圖書館

在現(xiàn)代化社會(huì)的發(fā)展中，圖書館讀者隊(duì)伍在不斷擴(kuò)充，很多老人、學(xué)齡前兒童、閱讀障礙人員等已加入圖書館閱讀中，但很多特殊人員在獲取書籍中知識(shí)過(guò)程中，會(huì)遇到很多難題，無(wú)力負(fù)擔(dān)更多的實(shí)體書籍購(gòu)買資金[3]。為了改善這一現(xiàn)狀，在圖書館建設(shè)中，電子書、語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)進(jìn)行了有效融合，改善了特殊人員從實(shí)體書中獲取知識(shí)遇到的難題，尤其是加載語(yǔ)音模塊可以促使特殊人員通過(guò)語(yǔ)言，進(jìn)入智慧圖書館線上虛擬區(qū)域，借助語(yǔ)言檢索想要的書籍，并通過(guò)電子書、聽力渠道提供更多閱讀服務(wù)，這種方式滿足了特殊人員的閱讀需求，有助于圖書資源的充分利用，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)打造無(wú)障礙智慧圖書館的預(yù)期目標(biāo)。

5 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，為了適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，傳統(tǒng)圖書館需要不斷進(jìn)行轉(zhuǎn)型、發(fā)展，呈現(xiàn)出現(xiàn)代化、智慧化的發(fā)展趨勢(shì)，這就需要人工智能技術(shù)作為支持，有效地改善傳統(tǒng)圖書館圖書借閱服務(wù)問(wèn)題，確保圖書資源的充分利用，針對(duì)圖書進(jìn)行全面保護(hù)，為公平教育提供保障。

參考文獻(xiàn)

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