家長委員會在處理學校與家長矛盾中的作用研究

海南省儋州市思源高級中學 高浩然

學生在一天之中主要會產生兩個環境的變化，一個是學校，二個是家庭。并且，學生在不同的環境下，會產生不同的行為活動，這之間產生的差異性往往會讓處于不同環境之下的群體產生疑惑，甚至可能出現矛盾。這也是學校與家長矛盾產生的主要原因之一。通過家長委員會，家長可以及時向學校反映學生的在家情況，學校也能向家長反饋學生在校情況，讓學校與家長獲得了一個溝通的平臺，對于緩解學校與家長之間的矛盾有著顯著的作用。在本文中，我將結合自己的觀察，簡單闡述一些學校與家長產生矛盾的原因，并探討一下家長委員會對于緩解學校與家長矛盾的作用。

一、學校與家長出現矛盾的主要原因

（一）學校與家長的知識儲備差異

在現代教育的大背景之下，學校是學生學習的主要場所之一，而學校也正是因為這一原因廣泛地吸納高知識儲備的人才，構建了一個學習氛圍濃郁、知識涵養極高的教學環境。但是，大部分的家長所處的環境都是以工作為主，面對繁忙的工作，家長不僅沒有時間進行知識的學習，而且沒有進行知識提升的意識。并且，許多家長在年少時出于家庭環境的影響，并沒有接受足夠的知識教育。這就使得學校與家長之間會產生明顯的知識儲備差異，讓學校與家長在面對同一事件時可能產生不同的觀點。例如：學校針對學生增添課外知識教育的決定會受到一些家長的反對，其原因是家長認為孩子在課外接受知識教育是沒有必要的。知識儲備的差異會導致觀點出現差異，這可能增加學校與家長之間的矛盾。

（二）學校與家長在學生生活中的角色扮演差異

學生是學校與家長的交集點，也正是因為學校與家長都在學生的生活中扮演著重要角色使得二者有了聯系。但也正是因為學校與家長在學生的生活中扮演的角色存在差異，二者之間的矛盾也應運而生。在學校的觀點里，學生是在學校接受教育的，因此學生具體的學習情況及學習安排，學校最具有發言權；而在家長的觀點里，孩子是自己看著長大的，對于孩子的一切包括學習，家長都了如指掌。很顯然，當學校提出的教學計劃與家長的預期出現差異時，二者之間必然會產生爭執，那么矛盾也就如期而至。并且，嚴師慈母是現階段普遍存在的現象。學校出于提升學生學習力的考慮，可能會制訂一些較為嚴苛的教學計劃，這對于心疼孩子的家長而言是無法接受的，那么矛盾也就會隨之產生。

（三）學校與家長之間缺乏溝通

學校與家長之間會存在許多的差異，包括經濟、文化、宗教等，但是差異的存在只是矛盾存在的前提，真正激發學校與家長矛盾的關鍵就是缺乏溝通。學校與家長的工作時間一致，當學校開展教學工作時，家長也在進行著自身的工作安排，因此，當學校需要與家長進行溝通時往往會受到工作時間的影響，導致二者之間的溝通較少。與此同時，因為學校與家長存在位置差異，學校不可能隨時到家長面前反映學生的學習情況，家長也無法及時知悉學校的教學安排，這使得二者之間的溝通更是稀少。溝通的減少會促進誤會的產生，而觀念的不同則可能讓誤會上升至矛盾，讓學校與家長之間的矛盾被激化。

二、家長委員會對于處理學校與家長矛盾的作用

（一）搭建學校與家長的溝通平臺，促進二者之間的交流

家長委員會最直接的作用就是為學校和家長搭建了一個相互交流的平臺，可以有效促進二者之間的溝通，對于緩解二者之間的矛盾有著顯著的作用。家長委員會能夠靈活地將處于不同時空背景下的學校與家長召集起來，讓學校與家長可以針對學生具體的學習計劃暢所欲言，針對交流過程中存在的觀點差異，學校與家長也能當面解釋清楚，避免一些不必要的誤會產生。并且，隨著信息時代的到來，家長委員會也可創建微信群，讓學校與家長可以及時地在微信群里分享學生的學習情況。而開展家長委員會線下活動，學校與家長可以面對面地溝通，有效地緩解學校與家長之間的矛盾。

在現階段的家長委員會中，學校與家長的溝通不只局限在分享學生的學習情況，還包括讓學校與家長了解相互的情況。許多家長委員會會通過開展實踐活動的形式存在。如：學校通過家長委員會收集具體的活動項目，并整合家長委員會提供的家長空閑時間，組織開展大部分家長都愿意參與的實踐活動，巧妙地為學校和家長創設溝通平臺。通過家長委員會的信息反饋，學校可以了解家長的實際情況，家長也能了解學校的情況，為處理矛盾提供有效支持。

（二）吸納家長的力量，有效緩和學校與家長矛盾

由于學校的大部分人員會保持統一的觀念，在與家長的矛盾化解過程中也會依據相同的觀點進行溝通，這會讓家長對其產生抵觸情緒，是不利于處理二者之間的矛盾的。但是家長委員會的主要構成人員是家長，每個家長之間會存在經濟、文化、宗教方面的差異，對于事件的看法也會有所不同。因此，當學校與家長出現矛盾時，一些對學校觀點保持支持態度的家長利用自身的能力向持反對態度的家長進行解釋，可以有效地促進學校與家長之間矛盾的緩解。最重要的是，家長是孩子的撫養人，做出決定的出發點必然是有助于孩子成長的。這也有助于緩解一些家長的過激行為，構建和諧的家校關系。

例如：學校希望訂購一些課外輔導書時，家長出于價格及輔導效率的考慮，會與學校提供的輔導書建議產生差異，這有可能會使得二者之間產生矛盾。這時，學生家長之中的一些專業人員則可以借助自身的專業優勢，向學校及其他家長分析輔導書的選擇方向，盡可能減少矛盾的產生。

（三）統一學校與家長的目標，減少矛盾存在

家長委員會的目標是為學生的有效學習提供幫助，幫助學生健康成長。學校與家長產生矛盾往往是因為學校與家長之間存在觀點的差異，二者都認為自己的看法對于學生是有益的，但是二者的觀點都是從自身的角度出發，未能全面考慮在其他環境下可能產生的消極影響。而家長委員會讓學校與家長在制訂學生的學習計劃時，能夠就提出的教學計劃提出自己的建議，有效地避免一些不利于學生成長的計劃存在。

學生是連接學校與家長的唯一紐帶，當學校與家長出現矛盾時，需要有一個聲音提醒二者決定的最終目標是讓學生能夠受益，而不是自己受益，讓學校與家長在面對矛盾時可以從學生的角度出發，做出最恰當的選擇。這一聲音就是家長委員會，讓學校與家長都能堅定一切為了孩子的目標，讓雙方都保持這一觀點：可能最終選擇不是自己想要的，但那一定要是最適合孩子的。

三、結語

家長委員會對于處理學校與家長的矛盾是有效的，主要體現在它構建了一個有效的溝通平臺，讓學校與家長可以相互交流；同時還體現在可以借助家長的力量，促進一些矛盾的減少；最后還體現在家長委員會幫助學校和家長堅定了一切為了孩子的目標，讓一些不必要的矛盾被扼殺在搖籃之中。