陜西工商職業學院 張藝萌 李紅衛
農村地區是電商物流發展的藍海,但相較于城市地區,農村地區的基礎設施建設、思想觀念等各個方面對于電商物流的發展都不夠完善與現金。當前,各類新興的電商概念不斷清晰,為解決農村地區電商物流發展中出現的問題提供了新的思路和具體解決路徑,給農村地區電商物流發展帶來了新希望。
從相關的數據資料顯示,截至2016 年底,我國農村地區的網上交易額達到了8945.4 億元人民幣,農村地區的網絡銷售額達到了1588.7 億元人民幣,隨著阿里巴巴、京東、拼多多等頭部電商企業在三四線城市和農村地區下沉及戰略布局,農村地區的網店達到了832 萬家。這些數據的出現說明了農村地區的電商物流需求量較大并且處在不斷增長的過程中,因此具有廣闊的發展前景。
在農村地區的物流發展中主要依托郵政開展各項物流業務,并且其發展較早,具有資深的多自身的獨特優勢,由于國家支持,郵政物流體系具有較為完整的體系,覆蓋范圍較廣普及率極高。但同時,也存在著一些不足,在廣大農村地區,郵政物流由于體系和規模較大,導致時效性較長,物流發貨速度較慢,難以滿足當下的電商交易需求。這樣的短板導致各大電商物流也開始向農村地區下沉,處在農村地區的人有了更多的選擇,進一步加快了物流速度,提高了用戶的網購體驗。
首先,頭部電子商務企業在農村地區幾乎處于壟斷地位,例如阿里巴巴旗下的淘寶在農村地區接受程度較高,并且阿里巴巴針對農村地區的電商發展制定了一系列措施,這使得其他電子商務企業難以在農村地區發展壯大。其次,電子商務的快速發展使得物流企業的發展跟不上步伐,由于農村地區基礎設施建設落后,大多數物流企業無法將客戶訂購的產品及時配送。最后,農村地區和城市之間的消費市場有著較大不同,消費觀念也存在著巨大的差異,這些因素的存在都導致農村地區的電商難以呈現規模化的發展。
我國農村電子商務行業的發展與農村地區人們對于電子商務接受程度有著密切關系,換言之,農村地區的思想觀念直接決定了電子商務行業在農村地區的發展。大多數農村地區由于地緣因素和經濟因素等影響,導致村民上網率較低,加之文化素質和思想素質偏低,在網絡交易中,由于無法面對面進行實際溝通,使得其購買和消費意愿較低,大多數村民依然趨向于面對面實體交易。
農村地區受經濟發展條件、地緣因素經濟因素綜合影響,出現信息閉塞、信息不對稱的情況,大多數農村地區甚至沒有互聯網,物流運輸也主要通過郵政業務,并且大多數物流無法送到村民手中,只能送到集鎮上的統一存儲點,村民要拿到自己訂購的產品,還需要到集鎮上進行收取,這直接導致村民的網購意愿較低。加之農村地區地處偏遠,物流時效性較長,進一步影響了農村地區居民的消費欲望。
服務缺失體現在基礎設施不健全,在農村地區大多數物流缺乏基本的管理體系,物流網絡不夠發達并且配送成本十分高,快遞市場秩序混亂,大多數處于集鎮壟斷經營。其次,農村地區缺乏復合型電商人才,大多數農村地區農村居民文化素養不高,網絡應用和知識等能力不足,而擁有綜合性能力的人才也難以在農村地區下沉,這些綜合因素都導致農村地區服務缺失,影響了電商物流的進一步發展。
首先,在法律方面,要針對電子商務制定適用于農村地區的法律法規,強化對農村地區的物流行業監督,確保網絡購物的安全,增強農村地區居民對于網購的信任,同時,利用法律手段構建電子商務發展的內部外部環境。其次,在政策方面,要不斷加快電商物流行業組織制度的完善,就農村地區的電商物流運輸而言,應當健全商品儲存與商品流通的基礎設施建設,確保物流的體系化發展,關注物流配送的時效性。
一是要加大財政扶持,政府首先要成立專項資金加大基礎設施建設,加強農村網絡建設,加強農村公路建設,為電商發展和物流發展提供基礎保障。在加大資金投入的過程中政府應當發揮領頭作用,促進與各大企業的深化合作,引入企業資本進行基礎設施的建設,以此深化農村電商行業。
二是應當深化稅收扶持。實行國家對小微企業的稅收優惠措施,針對農村地區的電商物流企業制定優惠稅收政策,通過政府的稅收政策扶持小微企業的發展,為企業的規模化發展奠定基礎,同時,針對農村地區電商行業的企業及個體,提供相應的稅收優惠。
三是應當結合農村地區的實際情況,建立農村地區的電子商務物流園區,從內外部構建和諧的電子商務環境。通過電子商務園區的建設改善農村地區商品的存儲和運輸,并且帶動第三方服務機構的發展,輻射電子商務物流園區的產業。
四是應當充分利用互聯網和信息技術,加大信息化的物流管理,利用信息化的方式提高物流管理的實效性,同時,要充分利用互聯網和大數據等技術,對市場信息資料進行收集,通過分析及時對各類資源進行合理配置。
從當前實際情況來看,偏遠農村地區的物流主要靠郵政業務開展,但郵政業務受體系等多種因素的影響,不能保證物流的時效性,影響了農村地區電商物流的發展。基于此,應當加快物流企業之間的創新合作,協同發展多種物流模式,在現代物流發展中,充分發揮自營物流、企業加盟第三方物流、共同配送的共同優勢。以農村地區的農產品為例,在發展農村電商的過程中,農產品保鮮期短,如果不能保證物流的時效性,則會影響電商物流發展。針對這樣的現實問題,在發展的過程中,要協調各種物流模式的優勢,提高物流速度。例如,在集鎮集散中心和農村地區,可以規劃專用運輸模式,打通農村地區和城鎮集散中心的距離。不僅如此,還可以通過第三方物流配送協調自營物流完成村一級的配送服務,這樣的方式可以減少在農村地區的物流站點建設。
現代物流在發展的過程中實現了與互聯網和信息技術的深度融合,提高了物流的信息化水平。在農村電商物流發展過程中,也要提高物流信息化水平,通過信息化的手段進行管理,才能夠加快物流電商的發展。具體來說,首先要加大對農村地區的物流信息網站建設,打造適合農村實際情況的網絡平臺,加快信息傳遞與共享。其次,利用基于互聯網和信息技術出現的物流網、云計算、大數據等各類先進的技術,加強對物流電商的信息管理,和各類信息的收集,通過對信息數據的分析發現農村地區的電商物流短板和電商物流發展實際問題,在此基礎上制定針對性的解決策略,才能更好地促進電商物流的發展。與此同時,還要積極引進新興人才,引進優秀人才進入農村地區推動電商物流的發展,為此,政府和相關企業應當優化人才待遇,確保優秀人才能夠在農村地區留得住、待得下。
綜上所述,農村地區的電商物流發展迅速,也是電商物流發展的重要方向,當前,農村地區受限于地緣因素和經濟因素等,在發展電商物流的過程中出現了一系列問題,因此需要針對這些問題進行探討,提出相應的解決策略,這樣才能進一步推動農村地區物流電商的發展,從而以電商物流帶動農村地區經濟發展,縮小城鄉經濟差距,更好地推動社會經濟的發展,促進農村地區居民增收。
