李顗

《中國名牌》:習總書記提出要逐步形成“以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進”的新發展格局,您認為這一新格局對旅游產業有哪些利好?
厲新建:在“以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進”的新發展格局中,旅游產業必將大有可為、可有大為。旅游業是社會經濟發展的風向標,也是在短期內刺激消費最有效的渠道和路徑。
一方面,在激活消費、重振經濟的政策工具籃子里,旅游始終是至關重要的組成部分,也將受到更大的關注和更高的重視。在疫情防控常態化之下,旅游業的恢復性增長甚至某些地區或產品的需求增長還可能會超乎預期,比如高質量的度假產品和高品質的周邊游產品,前提是品牌方緊緊抓住高質量發展、創新性發展的主線和以游客為中心的發展理念。
另一方面,旅游業自身也存在著雙循環的問題。如今,出境消費能力發生“滯留”的情況,對我國旅游業的高質量發展、提升客單價、協同人次規模和旅游收入之間的關系等都屬利好,但前提是要加大國內旅游在質量、秩序、規范等方面的努力,不要覺得出境旅游出不去了就一定會在國內消費,而是要認識到,只有真正把旅游業的指導思想轉到高質量發展這個主線上來,真正完成戰略性轉向,建立全面性認識,才能讓這次“危機”變為旅游業提質增效的“轉機”,旅游企業才能在“危機”中找到“生機”。
當然,國內旅游本身也有雙循環問題,區域間旅游自由流動前提下的一體化發展和旅游消費在區域內沉淀的內化式發展之間的關系如何平衡,以及如何在周邊游方面形成新的產品、業態、模式,如何充分挖掘本地的高頻旅游休閑消費,都是需要重點思考的問題。
《中國名牌》:您如何看待品牌建設對于當下文旅產業企業的意義?
厲新建:未來,旅游高質量發展講的不是數量、資產規模,而是知名品牌、知名企業的成長,是我國旅游企業和品牌既能在境內紅紅火火,也能在國際上虎虎生風。資產規模是否大跟國際影響力、市場號召力是否強并不直接相關,高質量一定不是關起門來搞建設,更不是自說自話,而是在市場競爭、開放競爭、全面競爭前提下的高質量發展。
有關方面要加強中國旅游品牌的評價與宣傳、加強旅游營商環境與投資環境的評估、加強旅游投資負面清單管理和旅游投資監測預警機制建設,期待我國能夠出現越來越多的世界性的旅游企業、世界性的旅游品牌。
《中國名牌》:文旅產業線上、線下融合的趨勢越來越明顯,您認為,“互聯網+文旅”對文旅產業發展將產生怎樣的作用?
厲新建:第一,文旅產業趨勢需要關注的是高質量、高科技、高消費、融合化、跨界化、平臺化的發展,空間思維、場景思維、互聯網思維、專業化思維將是未來產業發展的主要思維,這其中的科技不只是當前普通關注的網絡科技、數字科技,還包括其他諸如材料科技、生物科技等科技領域成果在旅游中的積極應用;第二,在旅游產業發展過程中,生活世界與旅游世界之間的界限會模糊化,傳統旅游企業會嵌入生活屬性的業務,生活服務平臺會積極向旅游領域衍生;第三,在以往“旅游+”的基礎上,未來的旅游發展需要更多地推動“+旅游”,前者是從旅游消費的帶動作用而言,后者主要是從旅游工作的部門協同推動而言;第四,微信微博短視頻等社交媒體的電子商務化進程會進一步加快,導航地圖等入口流量效應的旅游價值空間將得到更好開發和釋放,內容生產平臺或集成平臺也需要解決從內容生產到商業價值生產的有效轉化;第五,智慧旅游將從數字化、網絡化向智能化發展,從注重“面子”向注重“里子”轉變。
《中國名牌》:自2018年文化和旅游部門機構合并以來,文旅融合明顯加速,您如何評價文化和旅游的融合成效以及不足?
厲新建:文化與旅游的融合一直是我國旅游業發展的重要模式,機構改革以來,文旅部門融合進展總體順利,產業融合取得了不少積極成果,尤其是隨著文化體制改革的加快,非物質文化遺產、文藝院團、博物館等積極與旅游融合發展收到了良好效果。
在不斷讓客體化的文化資源進入旅游消費領域的同時,有關部門要重視客體化的文化轉化為具象化的文化方面的不足,尤其是要加強對旅游解說系統方面的努力,讓客觀存在的文化能夠轉變為主觀感受的體驗。我們要從治理能力現代化的高度來推進文化文物領域的改革,很多文化文物資源十分珍貴,但保護不能簡單理解為守攤子,更不能把這些資源看成是某種程度上的“自留地”,而是要真正落實以人民為中心的發展思想,在保護中傳承、在保護中利用、在保護中發展。
在文化的創造性轉化過程中,需要讓傳統文化表現形式更時尚化、年輕化,這個過程中潮、萌是重要方式,但不能一味甚至過度地進行潮化、萌化處理,而應該在遵守基本底線和創意發揮之間達到相對平衡。有關各方對于文化和旅游之間的關系還需要深入認識,要關注文化旅游之外的其他旅游業態和領域的發展,還要融入更多公共文化服務的需求與發展。
《中國名牌》:您對未來的文旅產業融合發展有什么期待?
厲新建:文旅產業融合始終是文化傳承和旅游發展的重大課題,融合工作始終在路上。
在未來的發展過程中,希望能夠對特定文化資產進行權屬規范,形成特許制度或公用制度有關方面,通過權屬規范,能夠更好地發揮獨特性資源在文化創意發展中的作用。
我們要高度重視文旅融合這一優秀傳統文化傳承的重要方式,還要更深刻地認識到,文化的意義不只在于信息的無損傳遞,更在于啟發人們的思考,亦即讓人們在“觀看”中思考,在思考中更好認識自己、發展自己。
最后,期待文旅融合所展現的理念不僅讓人身心愉悅,也讓人精神富足;不僅是生活質量提升,也是新的精神生命形成。