孩子，別怕輸
——大班幼兒挫折教育觀察案例分析

◎楊文卓

案例一：這學期很多小朋友都報了圍棋的興趣班，大家都很熱衷這個游戲，睿睿也是班里下棋比較厲害的幾個小朋友之一。前天上午區角活動的時候，睿睿和優優在一起下棋，幾個男孩子在一旁圍觀，開始大家的興致很高，忽然，“常勝將軍”睿睿哭了起來，我走近了，只聽見他在大喊道：“都怪你們，你們才賴皮呢，是你們教他的！難道你們沒聽說過‘觀棋不語’嗎？”我上前了解情況，原來睿睿和優優在下棋的時候，一旁的男孩都為他們出謀獻策，結果從沒輸過的睿睿眼看就要輸了，他拿回一顆棋子想要悔棋，周圍的孩子們看見了都說他賴皮。睿睿不服氣，就大喊大哭了起來。我讓孩子們收拾好材料回到座位上，讓睿睿先一個人冷靜一會兒。

案例二：前天下午整個大班年級組都在操場上練新操。由于新操的隊形有些復雜，孩子們反復練了很多遍，終于有些熟練了。我們打算再做幾遍鞏固一下，睿睿和另外兩個孩子站點的時候出錯了，我提醒了一下他們。第二遍鞏固時，睿睿還是犯了同樣的錯誤，我提高了嗓門，提醒睿睿注意。到了第三遍，全班就睿睿一個人站位還不對，我把睿睿喊到一邊和他談話，問他為什么一直犯同一個錯誤，是不是不明白老師的要求。誰知睿睿一句話沒說，就哭了起來，還哭個不停，不管大家怎么勸都沒用。晚上家長來接的時候我和睿睿爺爺說明了一下情況。第二天，睿睿沒來上學，爺爺打電話來請假，說睿睿因為昨天發生的兩件事，害怕同學嘲笑他，害怕老師批評他，不敢來幼兒園了。最后爺爺嘆了口氣，說：“我們家睿睿很聰明，聽慣了好話，希望老師以后多給他戴戴‘高帽子’。”我聽了有很多話想說，于是約睿睿的媽媽面談。

一、原因分析

（一）內因

睿睿是一個能干的小朋友，在很多方面都比其他的小朋友表現得更出色，因此，從小就聽多了贊揚聲，他對自己的要求也很高，做任何事都追求完美，“力爭第一”。當他一天連續兩次碰到挫折——遭遇了“輸棋”“被老師批評”，從來沒輸過、沒被批評過的睿睿，幼小的心靈就承受不了了。

（二）外因

由于父母工作忙，睿睿平常都是由爺爺奶奶照顧，兩位老人對孩子十分寵愛，凡事都依著他，這使得睿睿有一些任性。爺爺社交很廣，平常還會帶睿睿出席一些社交場合，酒桌飯局上，爺爺的朋友們常常夸獎睿睿，這潛移默化地給睿睿形成了一種觀念，他認為自己就是最棒的，其他人都不如自己。

二、我的做法

（一）移情思考，適度地給予安慰

今天睿睿來上學了，我把睿睿帶到一個安靜的地方，靜下心來和他交談。我首先問睿睿為什么輸棋后要哭？睿睿說：“因為我覺得優優他們賴皮了，是其他小朋友幫他下的！”我對睿睿的想法表示理解：“嗯，其他小朋友確實沒有做到‘觀棋不語’，但是有些小朋友這個學期剛接觸圍棋，對這個規則還不熟悉，我想他們以后會慢慢改正的，對嗎？”睿睿點點頭。

我又問他：“那你下午做操的時候，是不是沒有聽清楚我的要求，才會一直站錯位？”睿睿說：“操場上音樂聲太吵了，我一直聽不清你說的隊形要怎么站。”“那你下次有困難要大膽地和老師講呀。”睿睿說：“我知道了。”

（二）曉之以理，鼓勵睿睿正確面對挫折

我接著和睿睿交談：“不過，你也有不對的地方。其他小朋友對規則不熟，犯規可以原諒，但是你學習圍棋這么久了，還悔棋，是不是故意的呢？”睿睿不說話。“再說了，現在優優也在很認真地學習圍棋，他也在進步，如果沒有其他人的幫助，他能贏你，也是很正常的事，哪有人永遠做第一呀！你覺得呢？”睿睿又點了點頭。

我繼續說道：“再說做操的事，你做得不好，老師提醒你，是為了讓你盡快地改正錯誤。誰沒有犯錯的時候呀，就連老師都會犯錯，只要能改，還是好孩子，不要覺得難為情，明白了嗎？”睿睿點了點頭問：“段老師，我還能和優優再下一盤棋嗎？”“當然可以呀！不過這次就算輸了也不能哭哦！”

睿睿和優優又下了一盤棋，這回提醒了周圍的小朋友要做一名文明的觀棋者。在安靜的氛圍中，兩個人在棋盤上互相爭斗，水平不相上下，最終睿睿還是輸了，不過這一次睿睿坦然接受了。

（三）家園溝通，指導家長為睿睿營造良好的成長環境

我和睿睿的媽媽好好地談了一次。首先，和媽媽交流，以后多花點時間在睿睿的身上，避免隔代教育帶來的一些弊端。其次，希望媽媽提醒睿睿爺爺，盡量減少帶睿睿出席太過成人的社交場合，因為有時候成人的社交方式會影響孩子的健康成長。最后，在家庭中，也要適當地為睿睿創設一些挫折教育，希望家長不要太注重事情的結果，而是要關注孩子參與的過程。睿睿媽媽表示接受我的建議，努力幫助睿睿營造一個良好的成長環境。

（四）順勢利導，創設情境開展挫折教育

結合這次發生的事情，我想到發生在睿睿身上的事情不是個案。于是，我在班里開展了一節閱讀活動《輸不起的莎莉》，通過分享“莎莉”的故事，不要害怕失敗，也不要總是輸不起，能坦然地面對失敗的孩子才是真正的勝者。

三、我的感悟

現在的孩子，錦衣玉食慣了，經不起一點點的挫折和打擊。著名心理學家馬斯洛卻說：“挫折未必總是壞的，關鍵在于對待挫折的態度。”而《3—6歲兒童學習與發展指南》中也指出：“5—6歲年齡段的孩子在遇到困難時，能夠堅持。” 如何讓孩子正確面對挫折，是我們要研究和解決的課題，我們可以這樣做：

（一）耐心引導，讓孩子直面現實

生活中，挫折無處不在，可以說，挫折伴隨著孩子成長的每一步。當孩子在生活和學習中遇到困難時，我們鼓勵孩子面對困難，并進行耐心、細致的引導。我們應該鼓勵孩子積極主動地去努力改善現實，使事情向好的方向發展。

（二）提供機會，為孩子創設挫折情境

美國教育家杜威指出“教育即生活”，我們必須把眼前的生活融合為一——“從做中學”。讓幼兒參與到各種活動中，體驗生活、經歷挫折。

現在的一個家庭大多只有一個孩子，我們在利用自然情境進行挫折教育的同時，還注意有意識地創設一些情境和機會，讓孩子得到各方面的鍛煉。比如，請孩子把自己好玩的玩具、喜歡吃的東西帶來與大家分享；讓孩子去別的班級借東西、還東西；發牛奶、分餅干、分發操作材料時，故意讓一些孩子最后得到，讓他們學會等待，等等。當然，我們在給孩子提供鍛煉機會的同時都注意適度適量，不能因難度太大而使孩子喪失信心，并且及時引導孩子總結經驗，鼓勵孩子進一步努力。

（三）轉變觀念，關注孩子的行為過程

把一個事情開展的過程中，孩子付出的努力、堅持，積極地解決 問題的態度，以及所達成的效果等，作為關注和認可對象，并具體地跟孩子描述出來：“你剛才做……的時候，認真的樣子真帥！”“雖然中間你有點累，但你還是堅持下來了！”“這個東西雖然沒做好，但是剛才你這個地方的想法真棒！” 不要只去關注孩子最后成功與否，無論孩子做什么事，都爭取看到孩子過程中的努力，和具體成功的點。

總之，挫折教育的過程是一個循環往復的過程，不是一朝一夕的刻意行為。我們應培養幼兒直面挫折的意識，培養幼兒承受挫折的能力，引導幼兒走出挫折的困惑，使孩子在經歷挫折時，能主動地對待挫折，在挫折的磨煉中造就自己堅強的性格，讓孩子的耐挫能力隨著知識經驗的積累和各種能力的提高而增強。