創立我國文化產業多維服務平臺

◎ 楊茜 （山西師范大學政法學院）

黨的十九大提出戰略全局綱領，繼續奮斗構建新時代藍圖描繪華彩篇章。中國特色社會主義發展進入新時代，現階段我國社會主要矛盾由人民群眾日益增長的物質文化需求同落后的物質文化生產間的矛盾，轉變為人民群眾日益增長美好生活新需要和不平衡不充分發展間的矛盾。主要矛盾的調整關系是關系到全局的前瞻歷史變化，在推動改革開放縱深建設同時，對黨和國家工作要求提出了更務實高效創新可持續的發展理念，著力解決發展不平衡不充分，密切關注社會效益民生需求，努力促進學習工作生活幸福全面進步、社會和諧穩定環保，牢固樹立綠水青山就是金山銀山生態思想，以人民為中心，經濟社會由粗放向集約、中國制造到中國智造，執政更加一心為民，全力提供我國文化產業建設重大指引。

據2017年中國文化投入測評指標經統計演算得出，全國文化投入總量2000年到2015年五年間，由300.29億元增長到3076.64億元[1]P32，全國文化投入人均值2000年23.78元，到2015年增長至224.37元[1]P34，全國總量和人均量年度增幅都為1%[1]P34，2000年財政收入總量1339.52億元，2015年達到15226.92億元[1]P38，全國文化投入漲幅低于財政增幅。文化消費在居民日常生活支出中2000年7.51，2015年為7.86[1]P51，雖然文化消費在居民支出比重中所占份額不大，但仍有所增長，而全國文化投入占財政支出比例卻呈現略微下降趨勢。這顯示出文化產業投入占國民經濟增長份額較低，文化產業人均投入量較少，文化產業投入占財政支出與收入比例均較低，文化產業居民投入量相比教育醫療科技設備等相對較低，文化產業居民投入量占居民總支出量比例較低，共時性與歷時性數值占比均達不到理想值度。文藝演出、藝術創作、網絡動漫、旅游教育等觀看人次，全國公共圖書館書店、博物館紀念館、文化祠堂等文化產業部分參觀人次均已普及，文化產業比重雖逐年上升，但凸顯文化產業在國民經濟宏觀微觀及城鄉協調統籌上的突出發展巨大空間。

文化產業能夠為中國精神、中國道路、中國夢想的樹立、傳播、實踐，形成強大深遠思想合力，提振中華民族五千年文化文明精髓，在中華民族近代苦苦求索民族獨立解放革命道路上，在社會主義建設改革開放實踐中，夯實民族精神樂園，凝聚全國人民全世界華人團結奮斗，堅定不移的以馬克思主義為指導，弘揚以愛國主義為核心的民族精神，以改革創新為核心的時代精神，興國強國砥礪前行，中華沃土英雄楷模輩出，文化產業發展中展現出的社會主義先進文化，樹立模范代表好人好事，充分實踐社會主義核心價值觀，提供具體生動的學習典范和明確的精神引導，建設新時代中國夢，對外宣傳加強國際及地區官方非官方組織合作，拓展當代中國精神文明語境。

社會主義意識形態的人民性，體現在人民群眾是物質財富和精神財富的創造者偉大實踐中，作為歷史主體推動社會發展進步，同時亦將奮發進取厚德載物的民族時代精神注入中華民族偉大復興中。我國文化產業發展史是理論與實踐相互結合促進的歷史，是堅持依法治國和以德治國相統一的歷史，亦是培育社會主義核心價值觀提供文化產業強大內驅力的歷史。通過宣傳教育逐步在全社會樹立社會主義先進文化，提升文化產業從業人員及全體國民綜合素養，形成團結奮發積極進取的良好社會主義建設氛圍，不斷增強我國綜合國力和國際影響力，中國更加自信屹立于世界東方民族之林，為世界的和平穩定發展繁榮貢獻自身力量。

社會主義核心價值觀為人民提供理想信仰行為選擇，為思想觀念、價值理想、行動方式提供價值判斷標準，文化產業中體現出社會主義核心價值觀凝神聚力打造蓬勃精神狀態，展示世界文化精髓，展現中國特色、地域風貌、時尚元素、人民氣質。提煉古今中外思想文化積極文明成果要素，充分顯示人民群眾是中國夢實踐的主體力量，是推動中國社會發展進步的重要力量，是更高水平文化產業美好新要求新期待的精神力量，解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創新、求真務實，不斷增強中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信、文化自信，更加堅定人民跟黨走的信心決心，提振改革開放向縱深化發展，加快社會主義向社會主義中級階段發展。

筆者通過近一年以來的持續深入調研、考察、走訪結合實體及網絡多媒體文化產業問卷統計全國許多文化產業展館、活動中心、科研院所、文化產業教育實踐基地、文化產業園區、大小文化產業社團等，發現部分多少存在思想意識方面急需克服的不良意識：克服小團體意識、打破落后思維、警惕懶惰等不良習慣、克服盲目排外、破除地方壟斷性保護主義、力戒驕傲自大等態度缺點，開拓心胸打開視野，轉變服務方式由等要靠為馬上就辦精準高效，提升公共文化產業服務水平。文化產業產品服務活動，不僅僅是政府的簡單政績和顯而易見的改革成果，而是真正以人民為中心，真正為文化及產業發展出實力有真效，真正為人民提供優秀的文化產業產品服務，尊重人民正當合理的文化產業權益，為社會人員參與文化產業發展助力，建設開放式文化產業民間智囊團，廣開思路采納良言，文化產業從業人員及社會熱心參與者提供更多的人財物支持支援，形成文化產業服務平臺，樹立以人民為中心的文化產業發展理念，真正為人民造福，打造團隊合力，共同促進文化產業做大做強、走出國門、走向國際、走入內心。

同時還需克服自卑、閉關自守等消極情緒，在對外開放深入改革積極辯證借鑒國外文明成果文化產業科學合理要素之際，更要弘揚中華民族傳統優秀文化，中華民族有眾多的節日民俗、家風家訓、景點基地、博物館紀念館等，通過文化產業發展，提升人民的富強、民主、文明、和諧、生態等意識與行動，加上政府助力文化產業走向國際，培養文化產業專門人才，多措并舉使文化產業融入人心，講好中國故事、傳遞好中國聲音。注重團隊模式發展創新社會主義先進文化，克服個人英雄主義式逞強分散集體合力達不到應有高質效果，甚至合理計劃夭折，稍微疏忽就會產生多米諾骨牌效應。習近平指出克服功在當代，要看長遠，不忘初心，牢記使命，功成不必在我，功在千秋，為子孫后代造福。深入挖掘社會主義先進文化、近代以來革命文化、中華民族優秀傳統文化，將文化產業服務群眾和教育引導群眾相結合。發展現代性、世界性、民族性、科學性、大眾性的我國文化產業，結合鮮明地方色彩和藝術特征，融合民族時代精神，準確把握市場，提升審美層次品味格調，振奮人民奮斗氣勢。發揮民間基層舞臺匯演，努力使文化產業服務平臺實現城鄉覆蓋，以新穎傳播方法創建文化產業精神食糧，滿足美好生活新期待。

公共圖書館為文化產業傳播研究提供文化創意平臺，書店藝術生活化、舉辦交流沙龍講座、線上線下互動模式，都成為城市化發展的閃亮名片。博物館紀念館文化產業提升可為升級打造5A級景區和愛國主義教育基地增亮點，使精美文物活起來多媒體文化歷史思想藝術內涵展示，延伸文化標志性符號產品，形成系列文化產品服務衍生鏈條。紅色革命遺址遺跡建設青少年教育營地，綠色生態園、植物園、動物園、娛樂園、自然人文景區打造綜合文化產業園區，藍色海洋濕地湖泊河流促進海洋文明發展。以當地的自然人文歷史科技人才社會優勢特點等情況綜合創意設計文化產業景點設施與發展思路，結合傳統書籍介紹、網絡全景衛星動態展示、相關藝術產品的推廣和輻射帶動、相關地區公路鐵路飛機設施、餐飲酒店教育服務等配套措施、帶動當地經濟結構集約化調整促進就業創業，走向國際的專家專門翻譯文化產業經管營銷人才的培養和集聚、專業定制高端服務多種方案文化產業聯動舉措等，共同創設優雅的科技與人文環境。

弘揚傳統文化節日民俗中的民族精神。通過民俗傳統活動：如回家過年、年夜飯、祈福迎祥、貼對聯窗花掛燈籠、拜年、趕燈會猜燈謎、逛廟會、祭祖、放風箏、賽龍舟等人文倫理傳統，民俗傳統食物如年糕、餃子、元宵、湯圓、春餅春卷、粽子、月餅、臘八粥等蘊含美好情誼的食品，民俗特色小吃如黑龍江馬迭爾冰棍、內蒙古燒麥烤羊腿奶茶、天津麻花狗不理包子、北京烤鴨、保定驢肉火燒、山東煎餅、上海餛飩饅頭蟹殼黃年糕、南京秦淮八絕、武漢熱干面三鮮豆皮孝感麻糖、湖南臭豆腐糖油粑粑、廣東狀元及第粥、四川擔擔面麻辣火鍋、云南過橋米線、山西刀削面、陜西肉夾饃羊肉泡饃、新疆羊肉串、西藏青稞酒等各地傳統特色小吃與其文化傳統名店如北京全聚德烤鴨、護國寺小吃、慶豐包子鋪、天津狗不理、上海瑞福園、武漢蔡林記及其著名文化街道景區如北京前門、上海七寶老街城隍廟豫園街、南京秦淮河夫子廟三元巷獅子橋、武漢戶部巷、長沙坡子街火宮殿、西安回民街等，傳統工藝美術如剪紙、雕刻、編織、印染、服裝布藝、刺繡、塑造、熔鑄、冶煉、水墨、版畫、貼畫、內畫、書法等多種藝術創造工藝，國家級省級市級物質非物質文化遺產，如景德鎮瓷器、濰坊風箏、山西皮影戲、河北梆子、刀劍工具器械、扇子漆器日常用品、中國結、茶、釀制等工藝、文房四寶、雕版印刷、建筑民宅古鎮土樓蒙古包木瓦石磚工藝、民族樂器、昆曲、古琴、長調呼麥、侗族大歌、云錦、熱貢等，以藝術家精湛多樣的藝術產品技藝，結合現代人對物質非物質文化遺產審美需求品味，打造高質量的文化產業藝術品及服務團隊，保持當地文化特色，整合傳統文化遺址遺跡，創新創意文化產業精品力作。“互聯網+”科技、微博、微信的新型交流平臺，聯合報紙期刊多角度宣傳報道，成立專刊專門報道總結當地特色文化產業景點基地園區產品，提升全國知名度創設國際高質量品牌，與鐵路公路飛機等交通對接，加強基礎設施建設與改造升級，在游客旅途中實現對接宣傳有效渠道，告知科學的具體時間路線圖方便游客提前規劃行程體力精力，設計多樣一條龍旅游參觀線路，形成當地整體特色文化產業鏈，實現文化產業創意科技、人文教育深度結合。

當前建設新型城鎮，以文化產業發展為經濟社會集約構建重組結構，打造低碳環保生態城鎮發展新模式，擴大就業創業，同時文化產業資源聯動、經驗交流資源共享，文化產業人員科學合理安排，與國外友好城市、國際展會等積極文化活動借鑒先進技術經驗。升級文化產業發展軟硬件，傳播中國精神力量。如深圳特區1980文化創意產業園、力嘉文化產業園、華僑城文化創意園、設計之都、國家動漫產業基地，均推出多媒體平臺文化產業創意基地，以全方位立體式服務、大數據測算為支撐、結合當地實景再造文化產業生態旅游景觀。北京798藝術街區是國內面積最大、盛名卓著的藝術園區，充分使用原有成片廢棄廠房加以重裝改造面目一新，置身別樣風格藝術氛圍中，領略各國藝術展示創作交流，成為國際藝術家切磋互鑒基地和赴京旅游觀摩的新亮點。安徽合肥好人館，全力打造好心人榜樣示范基地，以海量圖片文字實物具體系統介紹梳理省內各地選舉推薦的呼聲威望高的多年高尚情操無私奉獻平凡好人事跡，通過詳實展示身邊先進人物的感人故事，傳達新時代愛國敬業誠信友愛正能量，積極鑄就社會主義核心價值觀踐行模板，受到社會團體、政府機關、科研院所、熱心觀眾一致好評，成為青少年愛國主義及社會主義核心價值觀教育基地，身臨其境感受榜樣風采，實現情景教學與理論認知深度立體形象結合，值得在全國推廣。

創設文化產業服務便捷平臺，及時收集調研人民文化需求，拒絕不切實際的空想設計和與群眾溝通交流不足。發現文化產業發展中的問題及時解決，解決不好或解決不了的及時上報尋求政策機制等配套支持。成立文化產業發展專門領導小組，全面統籌協調多部門管理帶來的效率有待提高問題，及時有效調動有利要素為文化產業更好服務，形成集約化整體聯動合力，避免多地跨省市層層審批掣肘發展效率影響發展質量。政府撥款形成智庫資金，用于聘請專家學者依據當地實際情況科學合理地設計多套文化產業基地景點場景等教育及旅游方案，對文化產業從業人員進行專業素質素養提升培訓、實訓與日常考評，提升從業上升空間與從業內在教育光榮感積極主動性。組織專員歸納整理相關親屬朋友提供的先進文化遺址遺跡、教育意義的景區園區基地、博物館、紀念館、文化祠堂等系列實物的真實資料，出版內部刊物或公開發表文章書籍作品等，政府與高校科研院所聯合，提供項目資金支持，提供給專家學者科研人士更詳實系統的科研資料，使文化產業理論與實踐共同促進發展。提升建設定期不定期組織系列內容的政府專員、文化產業人員、相關人員、專家學者、科研人員、產學研結合者、企業、事業單位、媒體、社會文化產業協會等與熱心群眾文化交流見面會，帶有公益性質的文化產業思想、產品、服務答疑與交流學習，形成情況、思路、智慧的高效碰撞，提供文化產業發展更科學合理的創意思路和舉措，搭建文化產業高效互動利民服務平臺。在餐飲、賓館、服務、服裝、造型、特產、交通、參觀路線、社會人員的參與、機動措施突發應急反應、觀摩游覽時間具體區間彈性設定、大中小結合文化產業的商業演出、文化產品展覽展示會、多媒體的設計宣傳、文化旅游項目的情景融入式交互體驗模式開發、展館及景區園區等打造特色基地、預留發展空間的端口開放規劃設計等方面，文化產業服務平臺均能顯示出強大多功能合力。

現代化展館中的文化產業產品服務鏈科學合理布置空間，為觀眾呈現多維感受。珍貴史料照片、信件實物、教育意義場景、藝術作品生動展示、景觀造型等，多角度多媒體呈現逼真畫面，加入強大思想背景、精心搜集整理研究資料。同時對參觀人流行業進行數據統計，為增強青少年教育效果提供分析依據。加強講解員與聽眾互動解答，本著對祖國下一代和對工作高度負責的精神，熱情專心地投入深刻而張弛有度地耐心認真講解。探索參觀結束后與文化產業多媒體展示形成參觀思路回放整理與大型歌舞、話劇、場景等集聲光電實景模擬動畫再現，以藝術二度創作生動展示社會主義核心價值觀精神內化，在潛移默化的多媒體文化產業激動場景中感知體悟教育，達到精神凈化與靈魂升華作用，彰顯文化產業發展內驅力，實現票房與社會效益雙贏。感動的不僅僅是觀眾，同時編劇、導演、策劃、監制、演員、劇務等的精神世界均得到內化與升華，以更加深刻飽滿的熱情更專業到位的舞臺張力演出，更加增加觀眾的感知體驗深廣度，實現文藝的社會主義核心價值觀教育感染人目的。再配合宣傳冊宣傳片的提前發放傳播，劇情在表演前的簡介便于觀眾理解回憶與銜接，政府提供優惠政策加民間機動資金注入，促進文化表演公司及文化產業中介配套服務機構等發展，社會合力積極經濟文化效果將會更加顯著。廣電多媒體推出大眾節目如平“語”近人——習近平書記用典、詩詞大會、中國漢字聽寫大會、成語謎語大會、百家講壇、開講啦等，使社會主義核心價值觀入腦入心，各地文化產業服務平臺可以定期對文化產業從業人員的服務、文化產品服務融入精神塑造、當地旅游設計、形象宣傳、文化產業內涵式提升等開展評價評比評獎，以觀眾游客評分、意見箱、專家測評等方式，起到督促整改提升激勵促進劑作用。

在“一帶一路”各種國際大型會議中積極改革開放面向國際積極交流謀求發展，打造社會公共互利組織，共建共享文化產業發展，形成整體合力，在密切配合中謀求文化產業社會效益，提升人民對政府及文化產業的積極認識評價，加快更好構建執政為民服務型政府，全心全意為人民服務。高度文化自信帶來中華民族文化興盛，文化產業發展激發社會創新活力，文化強國鑄就輝煌。提煉中華民族五千年優秀傳統文化、熔鑄在黨領導人民革命建設改革中的先進文化，文化產業發展以人民為中心，多出人民喜聞樂見的精品力作，弘揚社會主義核心價值觀，傳遞社會正能量，新時代的華彩樂章為后代留下中國智慧財富。堅持社會效益和經濟效益統一，保證社會效益，增加經濟效益，為人民提供更高質量的文化產業產品及服務，符合法律道德，體現市場規律，受大眾喜愛，使文化產業的思想藝術觀念統一，將藝術魅力轉化為市場引力，為文化產業從業人員和大眾提供良好環境。文化產業多維服務平臺，從社會主義核心價值觀視角對社會效益評價，培養培訓激勵文化產業專門人才，文化產業網站提高點擊率增強互動及時解決問題，對輿論進行及時引導教育、及時解釋澄清誤解避免謠言攻擊及不良信息傳播、維護文化安全、構建有效多媒體宣傳方式、對文化產業資金進行有效籌措科學管理、文化產業中介對資源科學合理設計使用、非盈利性社會組織對文化產業發展提供資金運作支撐、構建文化產業發展政策法律與國際接軌、鼓勵文化產品出口參與國際文化貿易競爭交流學習、鼓勵社會各界提供技術資金管理市場等支持，助力文化企業產品服務升級宣傳推廣，構造專家學者專業人才服務文化產業，為社會人員和文化產業企事業單位提供咨詢與人才幫扶活動，定期評獎與組織文化產業活動，逐步形成國家文化產業服務平臺，結合各地實際優勢特點，實現文化產業專員管理，促進文化產業人才培養、社會進步及文化素養的整體提升。