探究文化館群眾文化輔導工作的深入實踐策略

□方 倩 江蘇省揚州市寶應縣文化館

一、對文化輔導體系進行整頓

（一）建立文化管理制度

文化館的輔導工作離不開相應的文化管理制度，可以根據文化館的自身需求建設文化輔導體系來保證輔導工作的順利進行，如可以針對不同的文化組建對應的文化輔導隊伍，這樣不僅有利于群眾獲取文化知識，也有利于保證文化館文化輔導工作的順利實施，同時還可以針對地區區域的文化管理，方便文化輔導資源的傳播與利用，從而保證文化館的文化資源得到更好的管理與利用。

（二）輔導人員定期培訓

文化館中對群眾進行輔導的工作人員的素養也對文化館的管理工作起著至關重要的作用。文化館管理部門應定期對進行文化輔導的工作人員進行思想教育、道德培養等，以保證文化輔導的工作人員有一定的知識儲備，端正其為群眾服務的工作態度，這樣才能使其更全面地對群眾進行文化服務，同時保證自身文化輔導的質量與效率，讓群眾感到放心，進而提高文化館的服務水平。

（三）財政支持

政府相關部門應完善文化館基礎設施建設，對其進行財政方面的支持，保證文化館擁有一個健全的工作環境與工作體系。文化館基礎設施的不健全一定程度上影響群眾學習文化知識的積極性。因此，政府只有加大對文化館的扶持力度，優化文化館基礎服務設施，形成一個寬闊的空間，保證文化輔導工作設施建設的完整性，才能夠在環境方面滿足群眾文化活動的需求。同時，政府還可以給予文化館在現代化技術方面的支持，投入資金，為文化館建設相應的網站，促進文化館群眾輔導工作符合時代發展的特點。

二、創新群眾文化輔導工作方式

（一）開展文化展覽

文化館的文化輔導方式可以直接影響群眾的學習興趣。為了讓群眾以更好的方式獲取文化知識、進行文化學習，文化館可以通過文化展覽的方式幫助群眾完成文化輔導工作；還可以組織、引導群眾開展文化活動，進行文化展覽，保證文化間的互相融合。同時，由于文化具有地域化的特點，群眾文化也有著不同程度的文化地域性與民族性，開展文化展覽可以有效促進各個地區文化的傳播與交流，不斷展示不同類型的文化作品與文化內容，從而在保留文化民族性、地域性的同時還能夠提升群眾對民族文化知識的認識，激發其學習的興趣，利于文化館群眾文化輔導工作順利開展。

（二）開通網上交流平臺

現如今，科技發展越來越迅速，文化館可以充分抓住這一機遇，利用網絡技術開發網上平臺，具體可以應用微信公眾號或者文化館網站的方式進行網上交流，這樣可以突破時間與地域上的限制，便于群眾在空閑的碎片化時間中學習文化知識。同時，網絡平臺也可以進行網上的文化輔導工作，這樣不但提高了文化輔導工作的效率，還保證了文化工作的順利進行。

（三）鼓勵基層文化輔導

文化館輔導工作的開展應堅持從群眾中來再回到群眾中去，積極推進文化館群眾文化服務走進社區、基層，并做好相關基礎的工作，這樣才能促進文化輔導更好地發展、更加順利地實施。在基層與社區等工作環境中，文化館群眾文化輔導人員要注重加深群眾對文化的了解，只有在使群眾了解文化的基礎上，才能夠保證文化輔導的有效性。

三、樹立以群眾為中心的工作理念

（一）以群眾為工作中心

文化館進行群眾文化輔導工作應該利用各種優勢，為群眾提供更好的文化服務。文化館工作應以群眾為中心，通過了解群眾的文化興趣，來推進文化輔導工作的進行，進而保證群眾能夠學習到所需要的文化知識。此外，文化館群眾文化輔導人員在做好群眾文化輔導的基礎上，還要積極向群眾傳播文化的底蘊與魅力；堅持公平、公正的原則，做到不歧視殘疾人、老年人等弱勢群體，為他們也提供文化輔導的相應工作；同時鼓勵優秀的群眾也加入文化輔導工作隊伍中，可以通過考核的方式進行篩選，真正做到以群眾為中心。

（二）及時了解群眾文化需求

文化館要服務于群眾就要及時了解群眾對文化的需求。文化館群眾文化輔導人員可以通過提供電話咨詢、網絡問答、信件交流等方式，確定群眾想要了解的相關文化知識，廣泛征求群眾的學習意愿與意見，這樣文化館可以在第一時間內就了解到群眾的文化需要，并根據文化需要，努力創作出優秀的文化產品，以供群眾學習和了解。

文化館群眾文化輔導人員要積極深入實踐，不斷促進文化館文化輔導工作的實施，從而為群眾提供更好的服務，培養群眾的文化精神，同時促進文化館的發展，提升文化館在社會文化機構中的地位。