人性化護理在兒科優質護理服務中的應用探析

李倩

摘要：進入了21世紀，各行各業都進行了很大的轉變，與此同時，人們的生活質量也得到了提升，已經不再追求簡單的物質上的滿足，更加注重生存的質量。兒科護理是當前我們社會上重點關注的一個問題，其主要是以小兒為中心的身體整體護理。況且因為不同年齡段的幼兒，其在生理、心理和臨床等等方面也和成年人不相同，因此給護理工作帶來了一定的困難。本文將基于幼兒的視角，研究人性化護理在兒科優質護理服務中的應用探析，提高護理的滿意度，為幼兒們的健康成長打下一個堅實的鋪墊。

關鍵詞：兒科護理;幼兒;人性化護理

【中圖分類號】R473.72 ?【文獻標識碼】A ?【文章編號】1673-9026（2020）09-141-01

引言

兒科護理的對象是身心發育都還不夠成熟的小兒，因為其不等同于成年人，不管是在生理上還是在心理上，其都缺乏自我照顧能力，對于外界的依賴性也比較強，所以幼兒患者們需要護理人員們提供更多的關心和愛護，幫助其病情盡快的進行恢復。本文將重點分析人性化護理的特點，及其在兒科優質護理服務中的應用。

一、人性化護理

兒科人性化護理，是一種比較注重堅持以幼兒患者們為中心，住院前的詳細評估能夠對開展個性化的護理打下一個堅實的鋪墊，通過打造一個適合幼兒們成長、溫馨的病床環境，日常的安全護理、健康教育等等方式，能夠有效的消除幼兒們內心對于病情的畏懼和緊張，這些措施都很好的體現了以患兒為中心的護理理念[1]。

二、人性化護理在兒科優質護理服務中的應用

（一）系統全面的入院評估

對幼兒們進行一個全面的評估，是對其進行病情護理的一個基礎內容。醫療人員應該利用自身專業的知識和能力，對幼兒們的基本信息、病情狀況以及生理和心理上的特點進行總結，并將收集到的資料進行一個綜合性的分析，全面的評估幼兒們的狀況，了解其自身出現的問題，并且基于幼兒的視角對問題進行分析，從而制定出一個全面又可行的護理計劃，為之后有針對性的開展人性化護理打下一個基礎[2]。

（二）安全護理

對于幼兒的安全護理，主要可以從以下四個方面入手：

（1）在幼兒們的病房旁邊設置一個床欄，因為幼兒們在睡覺的時候可能會有翻身等等動作，醫院因為注意到這個問題，為了避免他們掉下床，從而對幼兒們的身心健康造成傷害。

（2）幼兒們因為還沒有一定的安全意識，加上其對于外界處于一片懵懂的狀態，對各項事物都充滿了好奇心，所以護理人員或者幼兒的監護人應該對身邊容易觸碰到的電源電線、開水壺等等危險物品進行管理，將其放在幼兒們觸碰不到的地方，以防止發生觸電情況。

（3）為了防治幼兒們滑倒，在廁所、病房內都鋪上一層防滑墊，并且如果幼兒們需要上廁所的話，則應該有人進行陪同，以避免發生跌滑等狀況。

（4）幼兒們在進行護理治療的時候，離不開藥物，但是因為幼兒自身對藥物的認知不清，不懂得如何進行食用，為了避免幼兒們亂食用藥物從而造成更加嚴重的病情，護理人員應該對幼兒們食用的藥物進行管理，將其放在一個安全的地方，以防止幼兒們對藥物進行亂飲亂食[3]。

（三）布置溫馨的病房環境

一個溫馨的病房環境，對幼兒們的病情護理有促進作用，如：（1）對于幼兒們的病房，應該保證其房間內的光線充足，溫度也要在適宜的范圍內，而且病房內的布局顏色主要采用暖色為主，在平時的時間內應該保證病房內的安靜，讓幼兒們有一個良好的環境進行修養。（2）因為幼兒們的心理和成年人不同，他們的內心世界都是比較簡單單純的，所以在幼兒們的房間內可以布置一些例如“喜洋洋”“灰太狼”“黑貓警長”等等常見的卡通人物形象，讓幼兒們在進行休養的時候也不會感覺到過度的無趣。（3）在房間的四周或者窗戶處布置一些綠色的盆栽，這不僅僅有利于室內的空氣，愉悅人們的心情，也能夠加快幼兒們的病情恢復。（4）在房間的病房前或者走廊外面，可以提供一些簡單的玩具，供幼兒們進行玩耍，而且護理人員應該制定一個專門的護理計劃，例如在每天固定的時間點播放一些幼兒們喜歡看的卡通動漫，不過要將時間固定，例如什么時間點播放？一次播放多長時間？

（四）疼痛及日常護理

幼兒們對于疼痛的感覺比青年人更加強烈，所以大多數的幼兒都是十分的畏懼打針的，護理人員在對幼兒進行輸液的時候，要做好充足的準備，例如在輸液前可以用一些玩具、糖果對幼兒們進行誘導，鼓勵和安慰幼兒們;在輸液時應該做到準確暴露血管，爭取一次性就可以穿刺成功，而且幼兒對于寒冷比較敏感，而且如果過度的寒冷更加會加重幼兒們的病情恢復，情況嚴重的話還會讓幼兒們引起藥物的刺激反應，所以護理人員們在進行輸液的時候，應該對該問題引起重視，可以采取簡單的措施做好保暖，例如在輸液的肢體上放上暖水袋或者熱毛巾，讓幼兒們可以在輸液的過程中有一個相對比較舒適的環境;最后，在輸液完成之后，及時用棉針按壓，以防止出血，另外也要對幼兒們進行鼓勵，消除其恐懼、緊張等等負面情緒。

（五）健康宣教

護理人員們應該針對不同年齡段的幼兒采取不同的措施進行健康宣傳，讓幼兒們可以從小樹立一個自我保健意識，養成一個良好的生活習慣，及時改正自身的不良欣慰[4]。對于年齡比較小的幼兒患者們，護理人員可以采用看動畫片、唱兒歌、玩游戲等等寓教于樂的方法對幼兒們進行教育，讓他們可以更好的進行理解;對于年齡比較大的幼兒患者們，護理人員則可以采用口頭教育、讓他們閱讀一些關于健康生活的書籍、觀看一些影視資料，從而科學的向他們解釋疾病的治療和護理的過程。

三、結語

兒科護理，如今已經成為了一個重點內容，幼兒們作為祖國的未來和希望，而且其在生理和心理上的發育都還不是特別成熟，所以更加需要監護人及護理人員多一份的關心。我相信，在時代的推動下，在全體護理人員的共同努力下，加上群眾們的配合，我們的護理工作一定能夠做得更好。

參考文獻

[1]李小慧，陳月華.人性化優質護理服務在呼吸衰竭護理中的效果探討[J].中國保健營養，2019（006）：175.

[2]霍云.人性化護理在內科優質護理服務中的應用探究[J].健康之友，2020（003）：171.

[3]樊艷曉.人性化護理在心內科優質護理服務中的應用探析[J].健康大視野，2018（022）：117.

[4]代克娟.臨床兒科優質護理實踐中人性化護理的應用[J].人人健康，2019（12）：198.

作者單位：

六安市人民醫院 ?237005