疾控實驗室質量管理體系持續有效運行的探討

韓春

摘要：疾病控制實驗室就是指的實施質量管理以及公共衛生體系等的重要組成部分，想要保證疾控實驗室的質量就應該保證做好質量的管理與控制的工作。質量管理就是對質量方針以及相關的目標進行確定，并且在質量管理時確定質量的策劃以及改進等活動。質量體系顧名思義就是指的為實施質量管理需要的組織結構以及程序等。疾控實驗室作為提供相關檢測數據的實驗室應該保證其出具的相關數據滿足相關審定的原則和要求，并且保證管理體系持續有效的運行。本文筆者將根據自身多年的工作經驗對于當下疾控實驗室質量管理體系運行中存在的問題進行闡述，并且提出了一些針對性的建議。

關鍵詞：疾控機構實驗室;管理體系運行;問題與措施

【中圖分類號】R-1 ?【文獻標識碼】A ?【文章編號】1673-9026（2020）09-188-01

1當下疾控中心檢測實驗室的概述

當下的疾控中心按照專業主要可以分為微生物實驗室、理化實驗室、消殺實驗室、寄生蟲實驗室等。當下的疾控實驗室可謂是種類繁多，疾控中心的相關人員的專業也有著諸多的差異使得整體的管理水平參差不齊。隨著當下我國的醫療行業逐步的完善和改革的不斷深入，建立更加完善的質量管理體系的檢驗機構時一件亟待解決的事情。資格確認可謂一直是實驗室進行的重要基礎，通過相關部門可以更加有效的建立更加完善的質量體系，保證數量以及價值的統一。

2疾控實驗室質量管理體系持續有效運行的措施

2.1提升相關領導的重視程度

疾控中心作為專業的檢測機構，應該不斷的提升自身的技術水平以及競爭力才可以更好的履行自身的職責，向社會提供更加高水平的檢測報告以及相關的數據，得到社會的認可，這是新時期疾控中心想要生存的關鍵所在。因此，應該做好以質量控制為重點的工作，提升質量水平應該滲透到各個環節，特別是當下的領導更應該重視質量的提升，對于設備的引進以及人才的培養等都應該不斷地加強。想要使疾控中心在新時期更好的發展相關的領導必須足夠的重視對于各個環節的完善，做好制職責的明確以及層層的落實，這樣一來疾控中心就能夠更好的在新的背景下生存。筆者在工作中發現有些疾控中心部門的領導其實并不重視對各個環節的管理，領導不重視下面的職工就會不重視，各個環節會變得逐漸的松垮，這樣想為社會提供有價值的檢測報告也不太可能。

2.2完善各個環節的制度體系

想要保證全面質量管理水平的提升，就應該意識到疾控實驗室的質量管理是一項比較系統的工程，應該做好以下幾點，首先就是應該更新觀念，樹立全局的大局意識和不斷的提升質量意識，使得全體的工作者能夠意識到意識就是生命的觀念。筆者在實際的工作中發現有了相關的文件想要保證疾控中心的檢測質量以及準確性提升還是遠遠不夠的，這些東西僅僅是書面化的，關鍵之處還是怎樣將這些更好的落到實處去，只有文件不去實踐那么一切都是徒勞。所以，疾控中心應該注意進行全方位的質量管理和控制，全面的提升整體的檢測水平，這樣才可以更好的適應最新時期的需要。

2.3做好疾控中心的內部審核監督的工作

疾控中心應該按照相關的規定和要求進行年度的內部審核的工作，在進行審核的過程中應該對發現的問題進行及時的改進，筆者發現有些疾控中心內部審核時很多的環節流于形式，致使一些問題很難得到妥善的解決。其根本原因就在于對于糾正的措施概念的理解不到位，使得很多相關人員對一些環節不夠重視，與此同時也對一些原因的分析不夠透徹。所以，疾控中心應該做好相關的培訓和監督的工作，切實的提升各個環節的水平。特別是疾控中心的管理評審的工作，可謂是疾控中心的工作總結，通過有效的評審可以將發現的問題進行及時的糾正和改進。進行評審的人員按照一定的流程對質量的目標以及相關的方針進行工作報告，并且在會上對現有質量體系以及檢測工作的情況做出相應的評價，以便于根據實際的情況提出改進的措施和建議。

2.4加強培訓工作提升全體人員的整體素質

想要提升實驗室的質量目標以及方針，歸根結底還是在人的管理上，想要發揮質量體系的作用應該充分的發揮全員的作用，使得職工從內心深處重視工作。想要使全部職工深入的了解質量體系，這樣才可以保證相關的文件不僅僅是停留在紙面上，可以有效的施行。所以，加強全員的整體素質十分必要。培訓主要有兩個部分，一是對于管理者的培訓，即是對于實驗室的領導以及質量管理人員的培訓。二就是對全體職工的培訓工作，通過相關的手冊以及文件對全體員工進行培訓，以便于更好的了解實驗室的質量和目標。與此同時，在進行相關質量提升培訓的同時還應該注意做好相關法律政策的培訓工作，由相關領導牽頭負責對其相關操作的流程和各個環節的法律規定進行培訓，這樣就可以更好的保證全體員工高質量的工作。

2.5做好各個環節的質量管理工作

疾控中心應該嚴格的按照相關部門的標準進行質量的把控，及時的掌握國內外相關專業的管理信息，收集最新的標準，例如：國際標準、行業標準、國內標準等，及時的根據最新的標準進行調整。在進行設備管理的環節應該盡可能的安排專門的工作人員進行設備管理，相關工作者主要是負責設備的檢修以及實驗所需原料的購買，以便于保證檢驗結果的準確性。實驗人員進行樣品的管理時應該設置相應的樣品受理窗口，這樣就可以保證獨立于實驗室之外。應該做到從相關樣品的性狀、數量等進行相應的操作，改變以往出現的交接時候不規范以及樣品的完整得不到保證。

3結語

在實際的實驗中其實不難發現，無論是一項科研的研究還是數據的計算都離不開質量的提升，只有將質量這一關的基礎打好才可以保證更好的提升疾控中心的整體水平。根據文中的分析不難發現，疾控中心的質量管理體系近幾年逐步的在完善，但是當下依舊存在著一定的問題，其主要的問題就是在人的管理上，只有所有的工作人員提升了自身的責任意識才可以保證檢驗的結果更加的完善，作為疾控中心的內部人員，在進行工作的過程中一定要嚴格的把住質量關，只有輸出的結果質量最夠高才可以保證在社會上的地位以及為社會服務提供更好的服務。

參考文獻

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[2]廈門市翔安區疾控中心2015年外部質量控制分析[J].李聰穎，蘇輝耀，蘇惠健.海峽預防醫學雜志.2017（02）

作者單位：

南昌市疾病預防控制中心 ?傳染病預防控制國家重點實驗室研究基地 ?江西南昌 ?330038