新媒體對醫學院校行政管理工作的影響及應用分析

李波

（漯河醫學高等專科學校，河南 漯河 462000）

醫學院校的行政管理工作是醫學院校管理工作的重要組成部分，對醫學院校的發展及改革有促進、激活、參謀、保障的作用【1】。當前我國經濟飛速的發展，互聯網技術也相應快速發展，我國也進入信息高速傳遞時代，新媒體技術也相應的飛速發展，新媒體技術已經廣泛的應用在我國人民的日常工作和生活中，在這個大背景下高校行政管理工作也面對著極大的挑戰【2】，因此合理運用新媒體促進醫學院校行政管理工作高效、高質量的完成是需要迫切解決的問題。

一、醫學院校行政管理的重要性

行政管理通常是指個單位或個人使用國家權力對社會事物進行管理的活動，也可以認為是我國企業、事業單位、社會組織、團體等的行政事務管理工作。當前隨著社會進步及經濟的發展，形成管理變化成為通過系統化的工程思想和方法，從而降低各方面的開支和浪費，主要包括人力、物力、財力、時間等方面，而醫學院校的行政管理主要指的是降低醫學院校各方面支出與浪費所采取的管理活動，因此醫學院校的形成管理工作已經成為醫學院校管理工作中十分重要的一部分，其中醫學院校的行政管理工作的重要性主要體現在以下方面：

1.行政管理是醫學院校改革與發展的保障。行政管理的服務方面對醫學院校的改革和發展有重要意義。醫學院校行政管理工作繁重，其優質良好的行政管理工作對維持醫學院校的正常運轉以及促進醫學院校發展有著重要作用。因此，只有當醫學院校的行政管理工作能夠合理調節醫學院校內工作人員的關系、院校內各種問題，醫學院校才能更好的發展【3】。

2.行政管理有利協調醫學院校的改革與發展。醫學院校承擔自主教學、自主管理、醫學生培養等工作，因此醫學院校的正常運轉和發展需要多個部門協同合作，而醫學院校中存在不同部門，不同部門的工作內容、工作方法、工作性質存在一定的差異，因此在日常工作中不同部門工作常常出現難以一致的情況，從而嚴重影響醫學院校的日常工作的正常有序的完成，這需要行政管理人員進行協調，緩解部門間矛盾，使醫學院校日常工作高質量有效的完成，從而完成培養醫學生的重要任務。

3.指導醫學院校發展的方向。當前經濟飛速發展，國內外教育環境出現較大程度的變化，教育發展速度越來越快，高校領導負責的工作量和工作任務越來越繁重，因此高校領導組織不能很好的掌握部分醫學院校發展情況，針對部分醫學院校事務不能做出正確合理的決策，從而影響醫學院校的發展。行政管理人員長期處理醫學院校各項事務，能夠較早的發現并收集相關信息，為領導組織制定高校改革與發展方案提供較高的建議【4】。

二、新媒體對醫學院校行政管理工作的影響

1.有助于醫學院校更好使用時代。當前創新與發展成為新媒體時代的兩大主題。在新媒體時代的大背景下，醫學院校的行政管理工作也受到一定的影響。新媒體時代信息傳遞更加迅速，醫學院校各項工作更加透明，因此社會各界以及醫學院校自身對行政管理工作要求也不斷提升，醫學院校是我國培養醫生的重要場所，醫學高校所培養出來的醫生是否具有良好的專業技能及個人素質，能否適應臨床工作，能否為患者解除痛苦，是判斷醫學院校是否合格的重要因素。新媒體時代能夠在一定程度上提升醫學院校培養合格醫學生的能力和效率，使醫學院校的發展進入新階段。

2.新媒體有利于教育改革。進入新媒體時代后醫學院校各項工作開展較前更為便捷，各項信息能夠更加及時有效的傳遞。醫學院校作為培養醫生的搖籃，其責任重大，進入新媒體時代后，學生的學習與生活都網絡技術之間有著緊密的聯系，新媒體技術的引進與應用及時為學生提供了各種有效信息，有利培養學生正確的人生觀、世界觀和價值觀，同時引入新媒體技術的新型教學模式也有效激發了學生的學習主動性和積極性，有利培養學生的創新思維，極有利我國高校教育改革的實現【5】。

3.有助于提升醫學院校行政管理水平

進入新時期，多數醫學院校逐步或早或晚的均發現自身行政管理工作所存在問題，因此也不斷探索尋求改革、創新新方法。但受傳統教育的影響，高校行政管理工作的改革創新極難，而新媒體時代的到來，則為高校行政管理工作的改革與創新提供了良好的機會，也為高校行政管理工作效率的提高、服務化及便利化的轉變提供了契機。而高校行政管理工作效率及水平的提高，又為高校的進一步發展打下了良好的基礎

三、醫學院校對新媒體的應用情況

調查發現醫學院校的行政管理部門已經存在許多年，但并未對其工作的具體內容，工作職責進行明確，導致醫學院校行政管理的工作質量差，工作效率低，不能很好的適應當前醫學院校的發展。當前新媒體技術已經普及醫學生的學習和生活過程中，因此相關部門也相應使用新媒體，引進新媒體技術，以廣泛推廣行政管理措施。現高校學生多以微博、微信等新媒體來獲取信息，并利用這類新媒體進行溝通和交流，這就使得傳統以發放“校園報”為主要方式的行政管理措施推廣手段不再適用，極少師生會再通過報紙來了解學校的行政管理措施，行政管理的層次及幅度不斷下降，也就失去了行政管理工作開展的意義。同時，這種行政管理措施的推廣手段在很大程度上也造成了資源的浪費。因此醫學院校的行政管理工作就可充分發揮新媒體的優勢，運用新媒體來推廣行政管理措施。例如搭建微信公眾號、校園微博，將學校重要信息及最新動態發布至微信公眾號或是校園微博，師生只有關注了校園的微信公眾號或是微博方可獲取相應信息，很大程度上減少了目標群眾，避免時間的浪費。同時通過微信公眾號及時掌握學生輿論，有利于早期發現問題早期解決問題。

醫學院校行政管理的一大重要工作是收集并發布信息。在新媒體環境下，各行業均紛紛引進新媒體技術，面對這種情況，高校行政管理要想促進工作效率及水平的提高，就必須依自身實際情況不斷完善行政管理制度及體系。在此過程當中，高校就可適當融入新媒體，利用新媒體來促進高校行政管理制度及體系的完善。一方面，高校可通過建立教育論壇、開通微信公眾號及校園微博等方式來不斷擴大行政管理工作的涉及范圍，避免因多數師生使用新媒體技術而忽略了線下行政管理工作的影響； 另一方面，可加入同行 QQ 群或微信群，加強與同行業行政管理人員之間的溝通和交流，實現信息互通，這樣既可尋求自身行政管理問題的解答，同時還可借鑒他人成功經驗，有效提高高校行政管理的工作效率。此外，醫學院校還應逐步健全相應的激勵機制，利用所建立的網絡平臺廣泛采納學校師生建議，以不斷完善校內各項規章制度。如，到期末可在微信公眾號上開設投票環節，讓師生采取投票方式對行政管理人員的管理效果進行評價，評價內容可參考企業職業標準進行制定，這校既保證了行政管理人員績效測評的公平性，同時，在全校師生的監督之下，高校行政管理人員也會更加認真、仔細，保持良好工作態度，有利工作效率及質量的提高，而且還有利提高行政管理人員的服務意識。