基于微信公眾平臺的大學生閱讀推廣策略探析
——以廣東女子職業技術學院為例

陳杰珠

（廣東女子職業技術學院，廣州 番禺 511450）

在全民閱讀的大背景下，高職圖書館作為校園的文獻資源中心，是閱讀推廣研究和實踐的前沿陣地，是整個圖書館閱讀推廣體系鏈條上舉足輕重的一環。據中國新聞出版研究院公布的第十七次全國國民閱讀調查數據顯示，2019年個人閱讀指數較2018年提高了1.37點，各類數字化閱讀方式的接觸率均有所增長。2020年，在新冠肺炎疫情的影響下，數字閱讀模式對傳統閱讀方式造成的沖擊明顯，而高職圖書館微信公眾平臺在閱讀推廣方面的重要作用也進一步凸顯出來。事實上，大部分高職院校在近幾年已逐步開始利用微信公眾平臺開展閱讀推廣活動。正如凱文·凱利（Kexin Kelly）所說，在數字數代，圖書并沒有死，只是換了一種活法。對比傳統的閱讀推廣模式，微信公眾平臺等新媒體在閱讀推廣方面的便捷性和靈活性都具有明顯優勢。本文以廣東女子職業技術學院圖書館為例，分析了目前女院圖書館微信公眾號在閱讀推廣工作方面的現狀及不足，以期望能進一步探索基于公眾號平臺開展閱讀推廣的策略，從而真正提高讀者服務質量。

一、女院圖書館微信公眾平臺閱讀推廣工作現狀

女院圖書館微信公眾號自2014年開通至今，關注量已近一萬人次，公眾號現開設有讀書節活動、女圖薦讀、資源推廣等主題欄目，除寒暑假外，每周定期向讀者推送閱讀資源及相關主題活動。但從整體來看，基于微信公眾平臺進行閱讀推廣經驗還不足，推廣成效有限，除讀書節活動類的推文閱讀點擊量較高外，其他的推文應者寥寥，對學生的吸引力明顯不足。通過觀察，筆者認為女院圖書館在利用微信公眾平臺進行閱讀推廣時存在以下問題：

（一）微信公眾平臺的閱讀推廣服務模式整體規劃不足，缺少工作頂層設計。在實際開展線上的閱讀推廣工作中，對活動缺少整體的思路和規劃，線上與線下的閱推廣模式也無法實現有機融合，活動開展成效一般。

（二）運營人員缺少專業培訓，運營經驗明顯不足。為更全面的推廣圖書信息資源，圖書館工作人員是否具備新媒體應用能力顯得尤為重要。目前，女院圖書館負責公眾號運營的工作人員均無接受過專業的新媒體運營技能培訓，只能進行簡單的推文編輯和平臺答疑工作，對于開發和利用微信平臺的經驗明顯不足。

（三）閱讀推廣欄目單一，推廣內容和形式有待進一步完善和創新。目前，女院的圖書館微信公眾號開設有女圖薦讀、資源推廣、新生教育、讀書節活動等常規欄目，欄目較少，形式單一，缺少特色。推送內容也以推薦書目和電子資源推廣為主，版式設計和內容質量均有待進一步提高。

二、高職院校圖書館微信公眾平臺閱讀推廣策略建議

（一）加強館員的專業技能培訓，提高線上閱讀推廣的質量和水平。面對新的信息傳播技術變革帶來的機遇和挑戰，智慧圖書館的建設也成為大勢所趨，圖書館在在引進智能化設備的同時，更要思考如何發揮和提高館員的智慧化服務水平。因此，高職圖書館要與時俱進、解放思想，經常組織員工走出去，積極參加新媒體包括微信公眾平臺運營和應用的相關專業技能業務培訓，確保公眾號運營人員具備良好的新媒體應用能力和狀態，真正提高利用平臺進行閱讀推廣的質量和水平。

（二）重視推文內容的質量把關，提高讀者的閱讀品味。閱讀推廣作為圖書館微信公眾平臺工作的重中之重，應在菜單和欄目設置上加大閱讀推廣內容的比重，直接體現閱讀推廣工作。隨著信息時代的發展，人們對于科技產品的依賴程度也越來越高，大部分的讀者已經失去了連續閱讀的耐心，取而代之的是碎片化的閱讀習慣，甚至只是簡單的“讀圖”。這種碎片化閱讀和淺閱讀的習慣，不僅不利于讀者汲取經典文獻的知識養分，也不利于館員開展數字化閱讀推廣。目前，如何借助于新媒體優勢提高閱讀推廣的吸引力，又能有效防止大學生閱讀的碎片化和膚淺化，需要高校圖書館有效地將經典閱讀與線上閱讀推廣工作緊密聯系在一起。一方面，嚴格把關推文內容的質量審核，加大經典書目的推薦力度，根據學校教育改革實際和讀者需求，設計和豐富主題欄目，進一步提高讀者的閱讀品味。另一方面，充分考慮版面設計的美觀性，在編輯推文時可通過增加圖片、視頻等資源的呈現來吸引讀者的眼球，以求進一步達到閱讀推廣的效果。

（三）充分發揮傳統與線上雙線融合模式，開展多元化、立體式的閱讀推廣活動。圖書館傳統閱讀推廣主要以線下宣傳推廣為主，通過舉辦主題書展或宣傳展板的方式進行書目推薦，這種方式從優勢來講，短期效果明顯，學生體驗性也比較強。而微信公眾平臺的閱讀推廣則靈活性高，無時間及空間限制，符合當下大部分有電子閱讀需求的讀者。另外，隨著近年來高校圖書館的閱讀推廣發展趨勢的變化，圖書館的角色定位可能將進一步轉變和明確，活動將越來越多地發揮讀者的主觀能動性，特別是大學生讀者參與活動的積極性和創造性，而大學生則更愿意利用互動性強、個性化強的新媒體開展活動。因此，若能將傳統模式與線上推廣模式有效結合起來，發揮兩者各自的優勢，譬如在舉辦專題讀書分享會或新書推薦會時，將線下與線上融合在一起，相互借力，相輔相成，共同發展。

以新生入館教育培訓為契機，將圖書館活動納入學生學分或綜測分評價體系。圖書館要做好每年新生入館教育培訓工作，積極引導新生讀者關注圖書館微信公眾號，并掌握利用公眾號進行信息資源檢索的技能，提高新生讀者對新媒體閱讀能力和興趣。同時，將圖書館活動納入學生學分或綜測分的評價體系，發揮他們的積極主動性，擴大學生參與的覆蓋面，讓學生養成良好的閱讀習慣，進一步推動書香校園建設。