對高職院校ERP 課程教學的思考

陳冰冰

（深圳信息職業技術學院，廣東 深圳 518115）

ERP課程在高職院校開設已經多年，有的專業側重于應用，有的側重原理、技術，或管理、實施等。企業管理從上世紀40 年代開始采用庫存控制訂貨點法，到60 年代的基本MRP（物料需求計劃）、70 年代的閉環MRP、80 年代的MRP Ⅱ、90 年代發展到ERP 階段。隨著科技的發展，企業對所有資源信息管理也不斷躍升到新的臺階。本世紀以來，隨著第四次工業革命的到來，信息技術對企業管理將發生巨大促進作用，ERP 的發展也將迎來跨越式的發展時期。

一、傳統ERP 課程內容的局限

自從ERP 相關課程開設以來，可以從三個層次進行認識和講解。

（一）ERP 是一種管理思想。最早提出ERP 這一概念并提出ERP 的標準體系的是美國著名的計算機技術咨詢和評估集團，指出ERP 的實質是在MRP Ⅱ的基礎上進一步發展而成的面向供應鏈的管理思想。ERP 將企業的業務流程看成是一個緊密聯系的供應鏈，將企業內部劃分成幾個相互協同作業的支持子系統，如財務、市場營銷、生產制造、質量控制、服務維護、工程技術等。

（二）ERP 是一種軟件產品。國內ERP 產品市場大體上可分為高端市場與低端市場，即大型ERP 產品市場與中小型ERP 產品市場。高端市場基本被一些世界級的軟件所占據，中低端市場則國內廠商較活躍。國內以用友、金蝶等公司為代表的ERP 廠商，都是在20 世紀90 年代發展起來的企業，注重財務，均始于賬務處理，進而擴展到財務分析，強調進、銷、存功能，軟件功能多而全，整合了銷售管理、采購管理、庫存管理、車間管理、固定資產管理等模塊功能，逐漸演變成主流ERP廠商。

（三）ERP 是一種資源管理系統。ERP 整合企業先進管理理念、業務流程、基礎數據、人力物力、計算機硬件和軟件于一體。

在對這三個層次的分析講解中，不管是對ERP 原理講解，還是對產品內容的認識，或者對系統實施的介紹，多數是以財務為主要模塊，再加上供應鏈模塊作為案例，帶領學生學習ERP 課程。但是，隨著第四次工業革命的到來，許多企業的生產和管理方式已經發生了深刻變化。

二、在新的社會發展階段，ERP 課程應該增加的內容

（一）新基建。2020年3月4日，中共中央政治局常務委員會召開會議。會議強調，加快推進國家規劃的重大工程與基礎設施建設，尤其是5G 網絡、數據中心等新型基礎設施建設。新基礎以5G、人工智能、工業互聯網、物聯網為代表，從本質上看，新型基礎建設指的就是信息數字化基礎設施建設，可為傳統產業朝網絡化、數字化、智能化方向發展提供強有力的支持。

（二）制造業轉型升級。企業互聯網化的基礎就是信息劃分為兩個層次，上層是經營管理層的信息化，涉及各個部門銜接，人財務的充分調動，下層指的是生產層的信息化，體現在高度智能化、自動化的生產，ERP 系統則處于上層的核心地位。從金蝶公司新開發的產品來看，已經涵蓋了上層管理和下層生產的數字化需要。老師要向學生提倡企業數字化管理的理念，同時要對ERP 廠商的產品更新有所認知。

（三）企業數字化管理。數字化管理是指利用計算機、通信、網絡等技術，通過統計技術量化管理對象與管理行為，實現研發、計劃、組織、生產、協調、銷售、服務、創新等職能的管理活動和方法。企業數字化指的是將數字技術融合到企業之中，深化應用各種業務軟件和物聯網等新興技術，實現數據驅動的決策分析，徹底變革企業的業務流程。數字化轉型是建立在數字化轉換、數字化升級基礎之上，深入公司核心業務，以新建一種商業模式為目標的高層次轉型。

三、疫情期間我在線上教學的做法

今年初以來，一場突如其來的疫情打亂了我所擔任的ERP 課程的正常開展。因為ERP 系統較為龐大，在我們學校是把賬套數據庫部署在專門的服務器里，學生電腦上是終端入口。由于專業老師、機房老師和學生都不能到校來上課，就給這門課程的正常講授帶來困難。在采用線上授課過程中，只能對部分原有內容進行調整，比如，增加理論課內容，增加國家在抗疫過程中信息技術的應用介紹，增加思想政治教育內容等。

（一）ERP基本概念補充講解。在機房上課的時候，一些基礎概念可以簡單帶過，重在實操。但是在線上教學不能操作ERP 系統，可以利用時間較為詳細地介紹相關概念，包括物料編碼、物料清單、工作中心、工藝流程、提前期、獨立需求和工廠日歷等。如果把這些概念講深，講透，在線上也是可行的。

（二）貼近時事，既要教導學生遵守法律法規，眾志成城，同心抗疫，又要對國家在疫情過程中所做的為人民的生命健康不惜一切代價的做法教育學生，在傳授專業知識的同時，也進行了愛國主義教育。我的教學素材來源于中央電視臺、網絡等，有視頻、圖片、文字、語音。這也得益于網絡的暢通，在這里我要感謝網絡課堂教學平臺。

（三）在一段思政與專業結合的內容中，我借用一個央視介紹國家抗疫行動的“焦點訪談”節目，既能激發學生的愛國熱情，又能為講解供應鏈理論作案例：在突如其來的疫情前，社會各界、各行企業、個人面對疫情防控任務不計得失、不分晝夜地投入生產，克服各種困難、創造條件，將必需的醫藥、防護物資送到防疫一線。全國防護服日產量從疫情初期不足2 萬件提升到50 萬件，口罩日產量從不到1000萬只上升到1.16 億只，其中N95 口罩166 萬只，為打贏疫情阻擊戰構筑起堅實基礎。從政府到企業，到個人，全都動員了起來，為了一個共同的目的而努力。這是集中力量辦大事的制度優勢，更是眾志成城的力量。

總之，由于新的科技發展，ERP 產業已經發生了很大變化，我們作為講授這門課程的教師，也要與時俱進，不斷更新技術、管理知識，適應線上教學，并且要把專業知識和思政教育融合起來，為更好地培養新時期國家需要的人才不懈努力。