做好公司員工培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)思考

（1西南管道昆明輸油氣分公司，云南 昆明 650000；2西南管道重慶輸油氣分公司，重慶 400020）

一、當(dāng)前培訓(xùn)工作存在的問題

（一）培訓(xùn)內(nèi)容與基層生產(chǎn)單位實(shí)際需要結(jié)合不夠緊密

當(dāng)前基層生產(chǎn)單位使用的應(yīng)知應(yīng)會教材內(nèi)容與實(shí)際崗位需要脫節(jié)，理論知識偏多，實(shí)際操作內(nèi)容沒有結(jié)合基層生產(chǎn)單位現(xiàn)場實(shí)際；崗位練兵、每日一題針對性不強(qiáng)，達(dá)不到預(yù)期效果；基層生產(chǎn)單位部分員工通過培訓(xùn)理論知識非常出色，但最基本的安全技能要求和應(yīng)急反應(yīng)措施差距較大。

（二）基層生產(chǎn)單位沒有形成起員工自覺自主學(xué)習(xí)風(fēng)氣

有效的培訓(xùn)考核與激勵(lì)制度未充分建立起來，員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)不很明確；員工培訓(xùn)考核力度還有待于加強(qiáng)，考核細(xì)則還有待于完善，培訓(xùn)工作還處于公司“要我學(xué)”不是“我要學(xué)”的局面，同時(shí)基層生產(chǎn)單位員工培訓(xùn)不均衡，有的員工一年培訓(xùn)頻繁，有的員工卻少有機(jī)會，員工學(xué)與不學(xué)，學(xué)的好與不好差異不大，導(dǎo)致員工學(xué)習(xí)積極性不高，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，未形成全員主動(dòng)學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。

（三）培訓(xùn)教材單一，培訓(xùn)效果較差

基層生產(chǎn)單位員工專業(yè)基礎(chǔ)和崗位需求差異較大，但培訓(xùn)教材和培訓(xùn)內(nèi)容相對統(tǒng)一，沒有結(jié)合基層生產(chǎn)單位員工崗位實(shí)際和職業(yè)發(fā)展分類、分階段、分層級組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，針對性較差，同時(shí)基層生產(chǎn)單位對部分設(shè)施、設(shè)備的培訓(xùn)理論講得多，實(shí)際動(dòng)手的機(jī)會少，結(jié)果導(dǎo)致培訓(xùn)方、被培訓(xùn)單位及被培訓(xùn)員工培訓(xùn)效果都難以達(dá)到滿意效果。

（四）基層生產(chǎn)單位內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)不足

內(nèi)訓(xùn)師管理還需優(yōu)化，現(xiàn)有的內(nèi)訓(xùn)師制度需已初步建立，但針對內(nèi)訓(xùn)師的日常考核、培訓(xùn)提升等管理還需進(jìn)一步細(xì)化與完善；內(nèi)訓(xùn)師自身專業(yè)知識技能的提升需進(jìn)一步加強(qiáng)，內(nèi)訓(xùn)師授課經(jīng)驗(yàn)不足，技巧不到位，制作課件水不高，授課大部分內(nèi)訓(xùn)師來自基層生產(chǎn)單位一線，專業(yè)知識和技能還比較欠缺，加快內(nèi)訓(xùn)師自身專業(yè)知識和技能的提高，是基層生產(chǎn)單位內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)工作；內(nèi)訓(xùn)師課件自主開發(fā)的數(shù)量和質(zhì)量有待提升，受內(nèi)訓(xùn)師自身專業(yè)知識技能水平有限，培訓(xùn)課件編制的數(shù)量和質(zhì)量都有較大的提升空間。

二、做好培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)思考

（一）要強(qiáng)化推進(jìn)公司培訓(xùn)體系建設(shè)

堅(jiān)持務(wù)實(shí)培訓(xùn)，圍繞公司安全生產(chǎn)中心工作，堅(jiān)持“打基礎(chǔ)、練內(nèi)功、強(qiáng)素質(zhì)”的培訓(xùn)理念，以提高基層生產(chǎn)單位員工安全生產(chǎn)和應(yīng)急反應(yīng)能力為重點(diǎn)，強(qiáng)化員工職業(yè)道德和合法合規(guī)性培訓(xùn)，明確和落實(shí)培訓(xùn)屬地管理責(zé)任，全體動(dòng)員、上下聯(lián)動(dòng)，分層次、有重點(diǎn)推進(jìn)全員培訓(xùn)工作，全面提升公司各類員工、各級員工基本能力和素質(zhì)，堅(jiān)持培訓(xùn)的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)的責(zé)任在基層單位、培訓(xùn)的重點(diǎn)在基層生產(chǎn)單位員工的培訓(xùn)原則，為公司持續(xù)提升科學(xué)管理水平提供堅(jiān)實(shí)的人力資源保障和智力支持。

（二）要強(qiáng)化全體動(dòng)員、上下聯(lián)動(dòng)，落實(shí)培訓(xùn)主體責(zé)任

分級管理原則，實(shí)行公司、分公司分級管理，公司、分公司、基層生產(chǎn)單位逐級實(shí)施，形成覆蓋全員、分層次、有重點(diǎn)的務(wù)實(shí)高效培訓(xùn)工作體系；強(qiáng)化培訓(xùn)屬地管理和責(zé)任意識，明確與落實(shí)各級培訓(xùn)職責(zé)，各級單位和部門對本級培訓(xùn)工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織和監(jiān)督職責(zé)；公司抓好公司層面培訓(xùn)計(jì)劃和制度建設(shè)，監(jiān)督指導(dǎo)基層學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作落實(shí)，組織編寫通用性培訓(xùn)教材，建設(shè)公司培訓(xùn)資源庫和綜合平臺，要重點(diǎn)做好公司中層干部及中層后備干部、公司重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)學(xué)科技術(shù)和管理骨干人才及新員工入職培訓(xùn)等重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目；分公司負(fù)責(zé)本單位各類人員培訓(xùn)，重點(diǎn)做好基層生產(chǎn)單位管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、新入職人員等崗們適應(yīng)性培訓(xùn)，基層生產(chǎn)單位要重點(diǎn)抓好生產(chǎn)崗位員工應(yīng)知應(yīng)會、風(fēng)險(xiǎn)識別與應(yīng)急處理相關(guān)培訓(xùn)，組織開展各類實(shí)戰(zhàn)性練兵活動(dòng)，負(fù)責(zé)基層生產(chǎn)單位學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

（三）要強(qiáng)化建立健全培訓(xùn)獎(jiǎng)懲機(jī)制

要建立技術(shù)大練兵和大比武制度，根據(jù)培訓(xùn)及基層生產(chǎn)單位實(shí)際情況制定大練兵和大比武實(shí)施方案，每年一次，對于技術(shù)比武獲得優(yōu)異成績的員工，授予“技術(shù)能手”稱號，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；建立健全公司技術(shù)比武人才庫，對在公司各層級技術(shù)比武中獲得優(yōu)異成績的員工納入技術(shù)比武人才庫，對這些員工進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，優(yōu)先考慮職稱和職務(wù)的晉升；堅(jiān)持培訓(xùn)實(shí)效與部門、員工績效考核掛鉤。分公司所屬基層生產(chǎn)單位要將員工培訓(xùn)納入績效考核，每月一次，考核到員工個(gè)人頭上，在每月的績效獎(jiǎng)金中兌現(xiàn)，分公司每年年底開展一次全員理論考試，各基層生產(chǎn)單位平均成績納入本單位年度績效考核，與本單位年終績效獎(jiǎng)金直接掛鉤，同時(shí)對于外出培訓(xùn)成績不合格的員工，所發(fā)生的費(fèi)用全部由員工個(gè)人承擔(dān)，并按一定比例扣罰員工年終績效獎(jiǎng)金；基層生產(chǎn)單位要堅(jiān)持在技術(shù)骨干中選拔技師，對于培訓(xùn)成績優(yōu)秀、技術(shù)過硬、經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的員工，選拔到技術(shù)崗位，享受技師待遇，通過抓住關(guān)鍵少數(shù)技術(shù)“精英”的培養(yǎng)，帶動(dòng)全員學(xué)習(xí)的積極性和自覺性。

（四）要強(qiáng)化內(nèi)訓(xùn)師自身能力的提升

內(nèi)訓(xùn)師選拔要通過基層生產(chǎn)單位推薦、試講，并通過與專業(yè)公司顧問一起對參與試講的員工進(jìn)行現(xiàn)場點(diǎn)評打分的方式，選拔出專業(yè)技術(shù)扎實(shí)、語言表達(dá)能力強(qiáng)的員工參與后期的培訓(xùn)；內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)要采取分段方式進(jìn)行，共進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師角色定位、基礎(chǔ)授課技能、理性內(nèi)容結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)、理性內(nèi)容感性呈現(xiàn)、教學(xué)方法設(shè)計(jì)與運(yùn)用五個(gè)階段的培訓(xùn)，每個(gè)階段間隔一周，供參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行階段性的消化練習(xí)；培訓(xùn)采用上午授課、下午制作課件、晚上進(jìn)行練習(xí)評比，對每位參訓(xùn)學(xué)員的授課練習(xí)進(jìn)行現(xiàn)場點(diǎn)評并錄制視頻，讓參訓(xùn)學(xué)員通過現(xiàn)場點(diǎn)評和觀看視頻找到自己的缺點(diǎn)和存在的不足，加以改進(jìn)，從而達(dá)到提升內(nèi)訓(xùn)師自身素質(zhì)的目的。