王吉震 高楊
(國(guó)網(wǎng)臨沂供電公司,山東 臨沂 276000)
在當(dāng)前信息化時(shí)代,人力資源部門的重要性愈加得到了凸顯,合理的人力資源管理,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有重要的推動(dòng)作用,尤其是其中的績(jī)效管理,可以根據(jù)員工的工作態(tài)度、工作目標(biāo)完成度等多種因素來對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定并給予獎(jiǎng)勵(lì)。在當(dāng)前電力企業(yè)中,績(jī)效管理存在著一些問題,一定程度上打消了員工的工作積極性,電力企業(yè)需要根據(jù)實(shí)際情況來進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整,不斷推進(jìn)電力企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中激流勇進(jìn),促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。
簡(jiǎn)單來講,績(jī)效就是業(yè)績(jī)和效率,前者包括企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和各個(gè)崗位職責(zé),后者則是職工工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。績(jī)效管理在現(xiàn)代電力企業(yè)中出現(xiàn)非常頻繁,主要是為了持續(xù)提升個(gè)人、部門以及企業(yè)的績(jī)效。但就目前而言,電力企業(yè)過于追求經(jīng)濟(jì)效益,容易忽視績(jī)效管理,未認(rèn)識(shí)到其在人力資源管理中的作用,以至于在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力難以提升。
績(jī)效管理不僅是對(duì)職工進(jìn)行考核,還關(guān)系到薪酬分配、內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化等,進(jìn)而影響到企業(yè)發(fā)展,各項(xiàng)管理制度應(yīng)徹底落實(shí),遵循公平客觀的基本原則。但就目前而言,極易出現(xiàn)形式化,管理流程過于形式化,缺乏變通,難以起到實(shí)際效用。另外,考核不夠客觀,常摻雜有管理者的主觀感情,極易挫傷其他職工的積極性。
績(jī)效考核管理體系是個(gè)很寬泛的概念,包含了諸多內(nèi)容,實(shí)際操作過程中,存在著不少問題。比如,缺乏明確的目的,由于認(rèn)知偏頗,部分電力企業(yè)管理者通過績(jī)效管理,對(duì)職工的工作加以約束,卻并非是通過溝通交流彌補(bǔ)不足、挖掘潛力??己朔椒惻f單一,德能勤績(jī)是國(guó)內(nèi)過去常用的方法,指標(biāo)較為模糊,且容易打人情分。
電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只有提高對(duì)于績(jī)效考核制度的重視程度,才能夠?qū)嵤┫鄳?yīng)的手段以促進(jìn)員工工作質(zhì)量與內(nèi)容的考核。領(lǐng)導(dǎo)層重視程度的提升,才能夠?yàn)閱T工形成良好的示范作用,通過宣傳的形式帶動(dòng)其他工作人員對(duì)于績(jī)效考核的重視程度,從而才能有利于推進(jìn)績(jī)效考核工作內(nèi)容的落實(shí)與開展。電力企業(yè)可以通過培訓(xùn)或座談的形式給人力資源部門的工作人員提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),績(jī)效考核部門的工作人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)化考核理念,根據(jù)不同時(shí)代不同的特點(diǎn)制定相應(yīng)的考核體系,從而使得考核體系的制定更加具有實(shí)用性和適用性的特點(diǎn)。
完善的考核制度與體系應(yīng)當(dāng)綜合考慮企業(yè)內(nèi)工作的要求和目標(biāo),以及員工的實(shí)際工作能力和水平。完善的績(jī)效考核制度與體系不僅專注對(duì)于員工工作能力和工作內(nèi)容的測(cè)評(píng),也應(yīng)當(dāng)注重對(duì)于電力企業(yè)內(nèi)文化的塑造。通過對(duì)于企業(yè)內(nèi)文化的塑造,不僅能夠提升企業(yè)的品牌形象也能夠讓員工在工作的過程中形成一定的價(jià)值趨向,有利于形成一定的制和鼓勵(lì)作用。除此之外,考核制度與體系的完善應(yīng)當(dāng)根據(jù)崗位的不同特性進(jìn)行科學(xué)合理的分析,不同的工作內(nèi)容其考核標(biāo)準(zhǔn)也存在一定的差異,考核部門在制定考核體系的過程中,可以通過數(shù)據(jù)分析的形式或者是實(shí)地考察的形式進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。
績(jī)效考核內(nèi)容的完整性既包括考核制度和體系本身內(nèi)容的完整性,也包括績(jī)效考核流程的規(guī)范性和科學(xué)性,在考核制度和體系完善的基礎(chǔ)之上,使得各項(xiàng)工作內(nèi)容能夠充分落實(shí)到各個(gè)部門,使得績(jī)效考核的工作內(nèi)容以及效果得以落實(shí)和實(shí)現(xiàn)。電力企業(yè)對(duì)于人力資源績(jī)效考核工作的實(shí)行,可以借助先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的成果,通過信息化和數(shù)字化的形式將每個(gè)員工全方位的信息得以記錄和更新,從而有利于人力資源考核部門的查閱。
績(jī)效考核水平與薪酬標(biāo)準(zhǔn)掛鉤能夠形成一定的激勵(lì)機(jī)制,通過滿足電力企業(yè)內(nèi)員工的薪酬期望,從而推動(dòng)員工實(shí)施切實(shí)有效的工作行動(dòng)。在實(shí)施績(jī)效考核與薪酬掛鉤制度之前,應(yīng)當(dāng)首先對(duì)原有的薪酬體系進(jìn)行完善。根據(jù)不同崗位的不同工作內(nèi)容對(duì)薪酬水平和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,同時(shí)薪酬標(biāo)準(zhǔn)的制定也可參考員工工作內(nèi)容的質(zhì)量。根據(jù)企業(yè)內(nèi)的實(shí)際狀況以及員工的工作情況調(diào)整工資數(shù)額從而能夠達(dá)到靈活多變的薪酬體系。
電力企業(yè)是我國(guó)最為重要的企業(yè)之一,對(duì)社會(huì)發(fā)展、人民生活水平的提高有積極作用,但在企業(yè)績(jī)效管理方面存在著較大的問題,以至于對(duì)員工造成了一定的打擊,不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。筆者根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)問題進(jìn)行了分析,且提出了解決意見,望我國(guó)電力企業(yè)在未來的發(fā)展過程中,不斷突破自我,取得健康、持續(xù)的發(fā)展。