(無錫市婦幼保健院工會,江蘇 無錫 214002)
文化是一個國家、一個民族的靈魂。文化興國運興,文化強民族強。沒有高度的文化自信,沒有文化的繁榮興盛,就沒有中華民族偉大復興。要堅持中國特色社會主義文化發展道路,激發全民族文化創新創造活力,建設社會主義文化強國。醫院亦是如此<1,2>。多年來,無錫市婦幼保健院工會通過構建職工興趣小組文化體系,建立起具有醫院特色的職工文化建設品牌,進一步為公立醫院職工文化建設提供創新性的理論依據和實踐經驗,對于加快構建和諧醫院、加快醫院建設發展具有深遠的現實意義。
1.醫務人員減壓的需要 醫療工作具有專業知識水平高、勞動強度大的特點。醫務人員一般都具有豐富的實踐經驗和較高的學歷層次,承擔著繁重的工作任務之余還承擔著大量的學習、考試任務。同時醫務人員由于直接面對各類患者,需要處理各種突發情況,生理和心理均長期處于高壓甚至應激狀態,如果調整不當勢必會出現一系列身心問題,不僅醫務人員的心理及情緒健康受到影響,同時可能會干擾醫療工作的順利開展<3-4>。因此,醫院管理者應當提供有益于身心健康的各種形式的主題活動,為醫務人員舒緩緊張,釋放壓力,保障醫務人員健康陽光的身心狀態。
2.醫院職工之家建設的需要 職工之家是由工會組織的,能夠體現工會的階級性、群眾性的團體,是反映工會性質、宗旨、特點和要求的一種形象說法。它反映了職工群眾對工會的期盼,體現了職工群眾與工會的密切聯系。工會可以通過高效、多樣的小組活動將職工價值取向和醫院目標愿景結合起來,引導職工深刻認識醫院文化理念的內涵,踐行醫院文化建設的精神,創造和諧健康的醫療環境。
3.職工文化建設的需要 職工文化是由職工創作并享有的,反映職工生產生活狀況,體現職工思想價值觀念、以及精神文化需求的文化活動的總和<5>。職工文化最基本的表現形式是職工文體活動和工作之外的各種興趣愛好小組、讀書會等等。這些活動的開展,在提升興趣愛好的同時緩解了醫務人員身心疲勞,為職工提供了施展個人才華的平臺,使之情感得到滿足與共鳴和情緒得到舒緩與表達<6>。
4.領導的大力支持。醫院始終堅持文化興院,堅持以人為本,關心職工的身體和心理健康,建設醫院文化軟實力,積極支持組建各種興趣活動小組,豐富職工業余生活;培養奮發有為、健康向上的生活情趣;培養和諧友善、充滿陽光的人際關系;培養保持積極向上、朝氣蓬勃的良好心態。我院領導層在打造醫院文化品牌,建立和諧健康醫院環境上始終給予最大力度的支持與保障。
1.突出特色 婦幼保健院女性多,故選擇重點培育女聲合唱、瑜伽、太極、誦讀等小組的基礎上兼顧球類小組。把職工喜愛的、參與人數較多的做大做強,花經費聘請優質師資輔導,在1—2 個項目上做精,形成醫院職工興趣小組特色品牌。
2.逐步建立 院工會發現職工對某個項目有興趣,就在職工中進行調研、考察,了解愛好此項目的人數、愛好的程度等等,只要人員數達一定數量,對職工身心健康有益、能夠提升職工素質的項目,院工會就積極支持組建,幫助協調場地、師資、經費,制定活動制度規則等工作,使活動能順利開展。
我院采用自愿方式推選興趣小組組長,負責組織、協調和維護興趣小組日常活動的開展。工會每年安排適當經費支持各興趣小組的活動。各興趣小組在年初對全年活動進行謀劃并提交活動計劃,并在年底進行活動總結和匯報演出,以此評價各興趣小組在一年內的工作成績。事實證明,這種自我管理方式帶給興趣小組持久的生命力。
1.天使合唱團
天使合唱團建團14 年來,團隊建設采取以興趣為導向、參加國內各級比賽的管理模式進行,在中國合唱協會舉辦的合唱比賽中獲金獎2 次、銀獎7 次;在全國、無錫市舉辦的各類合唱比賽、演出中很好地展示了人聲統一的白衣天使形象。合唱團在常年的“合”“和”訓練、演出、比賽中形成了“共唱,共享,愛心,誠心,寬容”的姐妹情合唱團文化,逐漸形成了具有無錫婦幼特色的職工文化建設品牌,《健康報》做了專題報道。
2.文體興趣小組
工會大力扶持并邀請專業老師進行指導的瑜伽興趣小組;受中老年職工喜愛并積極參加的太極拳和健身氣功小組;具有我院特色,提升我院職工文化素質與欣賞能力的誦讀小組和書法小組;深受我院男職工喜愛的籃球、羽毛球等球類小組等等,各興趣小組涵蓋不同職工的興趣愛好,在院領導和院工會的大力支持下,使得各興趣小組妥善運行。
3.心理沙龍
針對醫務人員心理焦慮的情況,以職工關心的親子、親密關系為切入點,每月邀請專業心理咨詢師與職工展開一場場關于愛的心理沙龍對談,讓職工感受優質人際關系的建立與改善對工作、生活帶來的影響,為紓解工作壓力、處理好人際關系、家庭關系、實現人生的自我成長提供幫助。
工會作為這些興趣小組的第一牽頭部門和管理部門,本著“服務、奉獻”的工作宗旨,在建設中立足于醫院,扎根于群眾,腳踏實地搞好每一次活動。隨著一個個興趣小組成立并有序開展活動,醫院職工業余生活翻開了新篇章,給醫院職工文化建設注入了強大動力與新鮮的血液。
多樣化職工興趣小組體系的構建,使職工思想道德教育不僅僅停留在學習先進典型、模范的宣傳以及灌輸式的教育層面,它所傳播的社會主義價值觀在潛移默化引導職工的思想,提升職工的自信心、增強職工的榮譽感、調動職工的主動性<7,8>。
多樣化職工興趣小組體系的構建,使不同層次、不同崗位醫務人員在工作之余有了展示、發展自己才華的平臺。每年的匯報表演讓職工在醫院的舞臺上、醫院的活動中展現個人素質,合唱團每年走上中國合唱協會舞臺展現醫務人員整體形象,提升了職工的文化自信和活動興致,使興趣小組活動走上了良性循環之道。
多樣化職工興趣小組體系的構建,培養了一批興趣小組管理骨干和業務骨干,如天使合唱團,由于重在平時的訓練和打磨,在各級各類條線舉辦的活動中組織有力、表現力強,為醫院和醫務人員爭得了榮譽。合唱團在職工中的影響力不斷擴大,職工們表現出對合唱團演出、比賽的高度關注,提高了職工對合唱團的自豪感。另一方面,醫院每年組織全院性的院歌合唱比賽,通過合唱團隊員帶動普通職工,使醫院職工在合唱中展示“仁愛和諧、德高業精”的醫院精神。
多樣化職工興趣小組體系的構建,讓職工自覺自愿的參與,充分感受活動樂趣的同時有利于不同科室同志之間的交流。通過微信、QQ 等形式,各組組員發布活動和學習內容,在活動后交流活動、學習心得,提供了職工交流溝通的平臺,加強不同科室職工間的交流。
采取小型多樣的形式,以興趣小組為依托,充分發揮職工參與興趣小組活動的積極性和創造性,以業余、彈性和自愿為原則,既符合寓教于樂的原則,又穩定了職工隊伍,增強了團隊凝聚力,建立了互幫互助的關愛文化。
多樣化職工興趣小組體系的構建,使工會與各層次各部門職工之間有了相互了解的橋梁,工作更融入基層群眾中。表現在:通過各小組活動及時發現職工思想動態,開展思想引導工作,職工沒有反感;對共性思想動態及時向院領導匯報作為決策參考;能及時了解職工工作、生活困難,協調各方力量給予幫助。工會工作在興趣小組建設中得到了職工的肯定。
多樣化職工興趣小組體系的構建,滿足了部分職工的愛好和情感表達,讓職工在活動中充分感受到院領導對于興趣小組建設的支持,也提高了職工對醫院領導層關愛職工初衷的理解度,在一定程度上加強了對醫院的歸屬感。
合唱團作為醫院文化品牌形象的一個組成部分,除了醫院領導層對合唱團建設給予的支持外,隊員的同事更是給予多方鼓勵和支持,不管是演出交流還是外出比賽,科主任、科室同事主動承擔起科室繁重的醫療任務,合唱團成員在平時工作中會更主動承擔科室工作以作報答,其他團隊活動亦是如此,這種默契在各組建設中自然形成。
多樣化職工興趣小組的構建,激發了職工敢為人先勇于探索的積極性和創造力,提高了職工整體素質和醫院“軟實力”<9,10>。
幾乎每個參與興趣小組的醫務人員都能在興趣活動中感受到文化的力量,在活動中得到領悟和升華。合唱在長期的“聲合”中形成了“人和”;各項興趣活動首先講究基本功,醫療技術講究“三基”功底;活動講究技巧性,如同醫療護理過程講究環節管理;活動講究戰術,醫療診治講究綜合能力和水平;比賽講究占有先機,科室和醫院發展不能被動等靠,要尋求主動發展以及“愛拼才會贏”;活動講究團隊精神,工作中要善于當好“綠葉”和“配角”;當然在比賽中要敢于和強手爭鋒,科室和個人的發展要敢于爭先和冒尖等等。職工興趣小組活動的開展,提高了廣大職工的文化水平和思想道德素質,促進了醫院和諧發展,使醫院保持久恒、穩固的戰斗力。
多樣化職工興趣小組的構建,使職工素質得到全面提升,使醫院“軟實力”得到長足的進步,讓職工獲得了幸福感與榮譽感,從而在無形中增加了職工的集體歸屬感。通過活動鍛煉能力,通過文化凝聚人心,全院職工勠力同心,是我院各項工作得以順利高效開展的保障,如醫院等級醫院復評、醫院異地遷建、提升醫療技術水平、改善服務等方面,大家團結一致,共同奮進,為我院蓬勃發展的美好愿景增光添彩。