基于大數據環境下疾控中心提升檔案利用服務水平的思考

（黑龍江省疾病預防控制中心，黑龍江 哈爾濱 150030）

疾控中心在疾病預防和控制、群眾防病意識提升方面發揮著極為重要的作用。疾控中心在推進疾病預防控制和開展公共衛生監測檢驗等工作中形成的重要檔案信息，其對于以后疾病預防控制工作的開展具有極為重要的參考價值和指導價值。在當前大數據環境下，疾控中心需要強化檔案管理，深入挖掘疾控中心檔案的利用價值，從而使檔案能夠為疾控中心各項工作的開展提供可靠的材料依據。

一、疾控中心提升檔案利用服務水平的意義

疾控中心檔案內容十分廣泛，其不僅能夠真實反映出疾控工作的開展情況，同時也真實記錄了民眾的健康狀態，能夠為疾控工作提供可靠的信息依據，對于疾控中心管理水平的提升也具有較大的影響。因此疾控中心需要重視對檔案的管理。基于檔案開發與保密之間的關系，疾控中心檔案利用服務水平不高，這對于疾控中心社會作用的發揮帶來了較大的影響。因此在當前大數據環境下，疾控中心檔案管理工作中需要打破傳統的思維模式的束縛，重視先進技術手段的應用，使疾控中心檔案能夠發揮出最大化的作用，進一步提高疾控工作的服務水平。而且為了能夠進一步強化檔案利用服務能力，在實際工作中，疾控中心需要重視對檔案資料的收集和保額，積極建立健全檔案管理制度，確保檔案便利店 的及時歸檔和準確分類，提高檔案的利用價值，以此來促進疾控中心檔案利用服務水平的提升。

二、大數據環境下提升疾控中心檔案利用服務水平的策略

（一）提高對疾控中心檔案工作的重視度

疾控中心檔案不僅能夠反映出疾控工作的實際情況，同時還能夠為疾控預防和控制提供重要的參考。疾控工作的開展離不開檔案的支持，因此疾控中心管理者需要認識到檔案的重要性，并加大投入力度，確保疾控中心檔案作用的充分發揮。同時還要積極構建完善的疾控中心檔案管理體系，并檔案的利用創造良好的條件，進一步促進檔案利用服務水平的提升。

（二）加快檔案大數據管理中心的建設

在當前大數據環境下，大數據對檔案管理工作帶來了較大的影響，因此疾控中心需要加快推進檔案大數據管理中心的建設，確保檔案信息價值的充分發揮。在實際工作中，需要通過大數據進行具體的預測，利用預測信息做好疾病預防控制，有效的規避風險。在檔案大數據管理中心建設過程中，需要針對檔案管理工作的每一個環節、內容和目的進行明確，強化檔案管理工作與信息技術的結合，并能夠從檔案信息中抽取出有用的信息，實現檔案的高效利用，更好的凸顯出檔案信息的服務功能。

由于疾控中心檔案在給疾控業務活動開展提供信息支持的同時，還為民眾進行疾控預防和控制提供重要的信息，因此在疾控中心檔案利用服務工作中要重視服務的便民性，即利用大數據分析技術針對疾病預防、發展和控制等事件進行分析，并對相關疾病預防與控制進行預測，及時將信息公布于眾，以此來提升民眾疾病防控水平，進一步促進疾控中心檔案服務群眾價值的提升。

（三）提升電子檔案的開發利用水平

疾控中心通過應用電子檔案管理系統，加強對電子檔案的規范化管理，并促進系統與業務管理系統的有效銜接，從而實現對業務數據的有效管理，實現電子檔案的自動歸檔。同時疾控中心還需要對電子文件的歸檔流程、數據標準進行規范，并針對紙質檔案加快推進數字化轉化。積極加強檔案硬件設施建設，并積極構建電子檔案安全保障體系，有效的保證檔案信息的安全，避免出現電子檔案信息外泄問題。疾控中心為了能夠進一步提升電子檔案開發利用水平，還需要依托于現有資源來進行檔案編研，并選擇多樣化的電子檔案利用方式，在電子檔案目錄栓塞的基礎上實現檔案信息的全文檢索，借助于網絡向公眾提供相應的疾病預防知識。另外，可以借助于微信、微博及APP 等為載體，對于已公開的疾病預防控制知識進行移動傳播，使公眾能夠隨時隨地在線獲取到相關的疾病預防控制知識，增強自我保健和防護能力。

（四）提升檔案人員整體素質

疾控中心要加強對檔案管理人員的培訓，提升檔案管理人員的綜合素質，使其更好地滿足檔案利用工作的要求。對疾控中心檔案管理人員來說，很多人員都是由醫療技術崗位轉崗而來，因此更需要做好對他們的培訓工作，確保檔案管理人員盡快掌握先進的信息化技術。在疾控中心檔案開發與利用過程中，檔案管理人員需要認真編撰疾控宣傳資料，借助檔案記載的病案與病歷，加大對各類檔案信息資源的開發力度，積極向群眾開展健康知識教育。只有廣大群眾掌握了相關疾控知識，才有利于將疾控中心檔案價值真正體現出來。

三、結束語

疾控中心檔案利用服務工作具有較強的綜合性，其能夠為其他各項業務活動的開展提供重要的保證。通過提升疾控中心檔案利用服務能力，可以促進檔案的規范化管理，進一步提高檔案信息的開發利用價值。特別是基于大數據環境下，疾控中心通過對檔案管理工作進行優化，深入挖掘檔案的價值，促進檔案利用服務不平的提升，從而為疾病預防控制事業的發展打下堅實的基礎。