企業文秘工作的提升與創新

韓洋

企業辦公室工作是推動石油企業發展的重要一環。隨著社會的不斷發展，辦公室文秘人員的工作范圍明顯擴大，工作難度大幅攀升。面對新挑戰，文秘工作人員應如何著手提高自身能力、提升工作效率并在工作中取得創新成效？對此，筆者從文秘人員的能力建設、創新策略兩大角度展開闡述。

企業文秘工作人員的能力提升

強化文秘工作的效率是保障企業工作任務穩定開展、順利完成的前提。在開展實際工作過程中，提升文秘工作效率，需要文秘工作人員從以下四方面提升工作能力。

充分發揮助手作用，為工作的開展做好服務保障。文秘人員需要通過自身的能力對各個部門之間的工作進行統籌和協調，及時傳達企業領導的指示。在工作期間嚴格要求自己，為自己制定工作標準并嚴格落實。主動地參與到企業政務和事務當中，第一時間向領導匯報工作，繼而實現上情下達的目的。要主動對上級以及部門間的關系進行有效協調，第一時間發現工作中存在的問題，并且對相關工作方案進行更改。

努力提升辦文能力，讓企業文件能夠清晰有效地傳達。學習并熟悉各類公文寫作規范，提高專業素養。同時對于企業各類文件要加強審核，并及時有效地處理好文件，確保公文本身的權威性以及嚴肅性。

提高工作預見性，確保各項工作按計劃順利推進。每項工作開展之前，需要考慮可能出現的各種情況及應對方案，通過對工作超前性和預見性，促進工作主動性提高，進而保障工作的開展盡可能少甚至不出現問題。

嚴格履行督辦職能，做好各項工作的詳細記錄。要嚴格落實重要的工作，并對各個環節進行檢查監督。對于企業信息傳達、經營服務流程、員工管理及考核等容易出現缺漏的工作環節，利用電話等方式在第一時間提醒負責人，并協調企業各方資源協助負責人推進該項工作，繼而保障工作的順利進行。做好各項工作的詳細記錄，以便工作完成后進行復盤總結。

企業辦公室秘書工作創新策略

加強秘書工作的創新。在現階段企業發展中，文秘工作人員需要及時對工作進行轉變提升，加強創新。開展工作的過程中，不但要及時有效地完成領導布置的任務，同時，還需要融入創新意識，全面掌握社會信息，同時和企業發展現狀相結合，配合領導為企業發展制定正確的決策。

強化文秘崗位培訓。企業辦公室秘書工作的開展，必須具備專業能力和應急能力，及時了解社會新聞，做到與時俱進，推動企業的進一步發展；必須努力強化秘書培訓工作，促進秘書人員提高知識儲備量，并且促進其工作能力提高。要在石油企業發展過程中建立培訓班、開設知識課堂，進而使得秘書全面了解自身工作任務，提高自身的專業素質和工作效率，有助于秘書工作者形成一定的服務意識。

建立健全考核制度。需要構建一個專業的獎罰制度，對工作認真、工作效率高的秘書給予物質和精神方面的獎勵。如果秘書在工作中不用心、三心二意，那么負責人就要承擔相應的責任。相關人員在招聘文秘人員的時候，需要設置相應的觀察期，根據秘書的工作質量和現狀給予針對性考核。企業的人事部門需要綜合評估考核的實際結果，對考核成績優異的員工給予提拔，對于考核成績比較差的秘書則及時進行崗位調整或相應懲罰。考核制度的建立，不僅可以有效激發文秘人員的工作主動性和積極性，促進工作效率的提升，還能有效避免文秘工作出現重大失誤，對于企業的進一步發展具有積極意義。

總之，為了促進文秘工作整體質量提高，就要不斷強化文秘工作者的綜合素質，提高其專業水平和職業素養，并制定獎懲制度，激發文秘工作者的責任意識和創新意識，為推動石油企業進一步發展貢獻力量。