加強醫院文化建設 促進政治思想工作

（浙江省杭州市臨安區第四人民醫院，浙江 杭州 311321）

引言

我院為響應國家重視文化建設，提升思想政治工作管理水平，積極宣傳和組織各項文化建設活動，自2012 年第一屆文化節開始，八年時間先后組織了五屆文化節，2020 年最新一屆正在積極籌備中，文化節期間，開展的文化宣講與文化活動內容豐富，活動安排精彩紛呈，文化項目貼近生活，得到醫院全體職工的一致支持，大家積極參予，全院職工通過參與文化節的活動，增強了醫院的凝聚力，醫護人員的精神面貌煥然一新，取得了良好的效果，為此，我們作為思想政治工作者，深刻的意識到文化建設對醫院精神文明建設起到的促進作用，文化建設為醫院的發展奠定扎實的基礎。

一、文化建設是醫院更好的開展思想政治工作的有效途徑

“文化是民族生存和發展的重要力量。人類社會每一次躍進，人類文明每一次升華，無不伴隨著文化的歷史性進步。中華民族有著5000 多年的文明史，近代以前中國一直是世界強國之一。在幾千年的歷史流變中，中華民族從來不是一帆風順的，遇到了無數艱難困苦，但我們都挺過來、走過來了，其中一個很重要的原因就是世世代代的中華兒女培育和發展了獨具特色、博大精深的中華文化，為中華民族克服困難、生生不息提供了強大精神支撐。”

為響應習總書記的號召，深入貫徹黨的十九大會議精神，建設一支知識型、技能型、創新型人才隊伍，大力弘揚工匠精神和勞模精神，引導廣大職工學習技術，提高技能，愛崗敬業、爭創一流，結合有關部門關于技能比武文件要求，通過開展文化節活動，如職業技能競賽，進一步以賽促學，以賽促練，有效激發醫院職工的學習與工作熱情，增強創新意識，立足本職、鉆研業務、崗位練兵，提高職業素質與工作技能，更好地為保障廣大人民群眾身體健康和生命安全，全面提升醫院的服務管理水平。

二、注重文化管理建設，提高員工隊伍整體素質

醫院文化建設的關鍵和重點就是提高醫務人員的素質，醫務人員作為醫療服務的主力軍，具備高素質的醫務人員能夠對醫院發展起到助推和促進作用。開展形式多樣內容豐富的文化活動和新穎的團隊培訓、營造積極健康的文化氛圍，以及樹立良好的領導干部形象、發揮先進人物的示范作用、加強與員工的溝通交流等。良好的文化建設和文化氛圍的營造，能夠更好的培養職工的榮譽感、責任感和使命感，使職工對醫院有認同感和歸屬感。加強醫院文化建設，一定程度上能夠提升醫院管理方面的影響力，增強號召力，體現出極強的凝聚力。醫院文化建設的目的是培養職工愛崗敬業的精神和良好醫德醫風的形成，促進醫療水平的提升和減少醫患之間的矛盾，提升醫院的服務水平和服務能力，使醫院健康發展。

要幫助醫務人員學習應用醫學、心理學、社會學、人類學、行為學和語言學等多方面知識，研究醫患之間有效的信息傳遞和溝通方式，消除醫患之間潛在的矛盾，并使醫患雙方都能準確地表達自己的思想關正確理解對方，以取得最佳療效。可以通過定期開展學習和培訓工作，鼓勵醫務人員積極參加學習和培訓，提高他們的綜合性醫療水平，加強思想道德教育，增強責任感，以精湛的技術，全心全意為患者服務的醫德思想，把廣大患者的健康放在第一位，盡職盡責做好服務工作。

三、提高醫院文化建設，更好的服務人民群眾

醫院如同一個沒有硝煙的戰場，廣大醫務工作者為了拯救廣大患者的生命與健康，日以繼夜，分秒必爭的奮戰在醫護工作的第一線，特別是新冠肺炎疫情期間，廣大醫務工作者頂著多重壓力，在抗疫一線英勇奮戰，克服艱險、沖鋒在前、舍生忘死，舍己救人，為國家為人民交出了滿意的答卷。在日常實際工作中，醫護人員的身心時刻都在經受極大的考驗，為此，我院也非常重視全院醫護人員的身心健康。第五屆“醫院文化節”就以：“注重人文關懷、健康快樂工作”為主題，充分體現對廣大醫護人員的身心健康的關愛，始終堅持以人為本，善待每一位員工，最大程度的尊重員工的價值和愿望，保證員工的利益，提高員工對醫院的滿意度、期望值，使大家以良好的精神狀態，飽滿的熱情、精湛的業務能力，努力打造具有影響力的專家團隊，更好的為廣大人民群眾的健康做貢獻。

四、強化文化氛圍營造，樹立醫院良好形象

醫院文化管理牽系管理的所有層面，關聯到戰略、組織、人力、流程等職能，通過有效的指導、協助提升各自的價值，實現整體價值的協同提升。優秀的醫院文化，具有振奮醫院精神、提高員工素質、塑造醫院形象，凝聚群體意志的重要作用，將會對醫院的可持續發展產生強大的推動作用。醫院文化是一個醫院在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式，是一種以實現自我價值、提升醫院競爭力的文化力量和資本效果。其核心是以人為本的管理，通過共同價值觀的培育，在醫院內部營造一種健康和諧的文化氛圍，使全體醫護員工全身心融入醫院的總目標實現，變被動管理為自我約束，在實現社會價值最大化的同時，也是最大化的實現個人價值，醫院員工與醫院共同發展，實現共贏。同時，采取人性化的服務和最佳診療方式，最大程度的解除患者的病痛，使更多的患者通過醫務人員的治療恢復健康。進而樹立良好的醫院形象、充分的發揮醫院救死扶傷的社會作用，促進醫院健康、協調、可持續發展。

五、結語

醫護工作者還將面臨極大的困難和考驗，醫院也要通過夯實文化建設根基，重視落實推進思想文化建設管理工作，建立規范的管理體制和模型，把文化建設和思政教育結合起來，增強醫院的凝聚力，注重醫務人員素質的培養，幫助廣大醫務人員解決實際困難，為他們降壓解壓，排除后顧之憂，建立良好的醫患關系，大家齊心協力，共克難關，保持良好的社會形象，對醫院未來的建設發展和社會穩定發揮積極的作用。