新形勢(shì)下如何以作風(fēng)轉(zhuǎn)變促進(jìn)國(guó)有企業(yè)辦公室工作質(zhì)量提升

（中國(guó)平煤神馬集團(tuán)簾子布公司綜合辦，河南 平頂山 467000）

國(guó)有企業(yè)是中國(guó)特色社會(huì)主義的重要物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ)，是中國(guó)特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的“頂梁柱”，是新時(shí)代推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的重要支柱和依靠力量，它在鞏固黨的執(zhí)政地位和推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面發(fā)揮著極其重要的作用。

近年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了歷史性成就，發(fā)生了歷史性變革，為中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)、提供了社會(huì)條件，其中國(guó)有企業(yè)發(fā)揮了重要作用。加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)作風(fēng)建設(shè)則是加快和推動(dòng)國(guó)有企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)，是企業(yè)進(jìn)步的保障，更是加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。辦公室作為國(guó)有企業(yè)的核心部門必須在營(yíng)造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)、勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)、真抓實(shí)干、時(shí)不我待的緊張氛圍，增強(qiáng)使命感、責(zé)任感和緊迫感，推動(dòng)轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實(shí)、接地氣，真正把辦公室承上啟下、參謀助手的作用發(fā)揮好。

一、新形勢(shì)下辦公室作風(fēng)轉(zhuǎn)變的重要意義

國(guó)有企業(yè)辦公室處在承上啟下的樞紐地位，擔(dān)負(fù)著參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合的作用。是直接為領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)服務(wù)的辦事機(jī)構(gòu)，辦公室的工作好不好，對(duì)整個(gè)企業(yè)工作的質(zhì)量、效率、效果都會(huì)產(chǎn)生直接的影響。辦公室是企業(yè)的重要“窗口”，在很大程度上，代表企業(yè)的形象，反映著企業(yè)的作風(fēng)。做好辦公室工作，面臨許多挑戰(zhàn)，辦文、辦會(huì)、辦事，事事不能有絲毫馬虎，不能出任何紕漏，頭緒多、責(zé)任重、壓力大，而且往往處在矛盾的焦點(diǎn)和風(fēng)口浪尖，許多問題和矛盾無(wú)法回避，只有通過作風(fēng)建設(shè)、提升工作質(zhì)量，才能適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展，不斷提升辦公室的工作質(zhì)量和工作效率，促進(jìn)國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成和加快國(guó)有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展奠定更加堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ)。

二、現(xiàn)階段辦公室存在的作風(fēng)問題

國(guó)有企業(yè)辦公室在作風(fēng)建設(shè)上主流是好的，但是隨著國(guó)有企業(yè)改革日益深化和利益格局的不斷調(diào)整，在國(guó)有企業(yè)辦公室中出現(xiàn)了一些新情況，也還存在不少的老問題，歸納起來(lái)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是思想認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高。有的黨員不注重黨性修養(yǎng)和思想錘煉，對(duì)自身要求不嚴(yán)，責(zé)任感、事業(yè)心不強(qiáng)，缺乏開拓奮進(jìn)精神，開展工作時(shí)只追求完成基本的目標(biāo)任務(wù)，不能根據(jù)實(shí)際情況與時(shí)俱進(jìn)、改革創(chuàng)新，對(duì)于新形勢(shì)、新變化缺乏清醒認(rèn)識(shí)，安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取。

二是務(wù)實(shí)作風(fēng)有待進(jìn)一步強(qiáng)化。有的國(guó)有企業(yè)辦公室形式主義、官僚主義比較嚴(yán)重，調(diào)查研究搞形式、走過場(chǎng)、不深入，做表面文章、過度留痕。不下基層了解真實(shí)情況，掌握信息依賴聽匯報(bào)、要材料，家底不清、心中無(wú)數(shù)。習(xí)慣于“相安無(wú)事守?cái)傋?、四平八穩(wěn)過日子”，按部就班，循規(guī)蹈矩，遇事上推下卸、推脫責(zé)任，“等靠要”思想嚴(yán)重，有船到碼頭車到站的想法。

三是紀(jì)律觀念有待進(jìn)一步樹牢。有些國(guó)有企業(yè)辦公室的少數(shù)員工不注重自身修養(yǎng)，放松了紀(jì)律約束，貫徹執(zhí)行上級(jí)決策部署有令不行、有禁不止，制度棚架、工作棚架，搞上有政策、下有對(duì)策。接受工作任務(wù)當(dāng)“傳聲筒”和“二傳手”，讓下級(jí)人員代行代勞，當(dāng)“甩手掌柜”。

三、新形勢(shì)下辦公室作風(fēng)轉(zhuǎn)變的有效策略

（一）提高政治站位，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，只有提高政治站位，才能在行動(dòng)上有所表現(xiàn)。辦公室屬于國(guó)有企業(yè)的核心部門，上傳下達(dá)，辦文辦會(huì)，工作任務(wù)繁雜，工作量大，辦公室經(jīng)常就有可能出現(xiàn)顧頭不顧尾，思想滑坡等問題，這也將嚴(yán)重影響國(guó)有企業(yè)的辦事效率，降低工作質(zhì)量，這是堅(jiān)決要不得的。做好本職崗位工作，首要的就是要站在講政治的高度，搞好自身的作風(fēng)建設(shè)。

（二）做好統(tǒng)籌兼顧，提高辦事效率

辦公室作為國(guó)有企業(yè)的樞紐，不僅要承上啟下，協(xié)調(diào)左右，還要及時(shí)的上傳下達(dá)，工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，不僅要為職工服好務(wù)，也要為領(lǐng)導(dǎo)辦好事。這就要求我們辦公室的每個(gè)人都是“萬(wàn)金油”、“多面手”，以便適應(yīng)辦公室工作“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏、重實(shí)效”的要求。每個(gè)辦公室都或多或少存在著工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不合理、分工不明確、辦公室工作效率不高等問題。這主要在于辦公室的學(xué)習(xí)程度還不夠，工作能力不足、辦法不多、效率不高，這些不足都警醒辦公室首先需要切實(shí)轉(zhuǎn)變自身觀念，改進(jìn)自身作風(fēng)，多學(xué)習(xí)提升自身能力。

（三）轉(zhuǎn)變工作觀念，熱情為民服務(wù)

作為國(guó)有企業(yè)辦公室，每天都要和職工打交道，面對(duì)群職工的期盼，做到門好進(jìn)、臉好看、事好辦是最基本的要求。辦公室也應(yīng)做好自查工作，隨著工作的日益繁雜，辦公室工作人員常常會(huì)不自覺的在工作中帶上一部分情緒。認(rèn)為一些職工不理解政策，只會(huì)胡攪蠻纏，沒有耐心的做好解釋疏導(dǎo)工作，面對(duì)情緒激動(dòng)的群眾，沒有很好的控制住自身的情緒，甚至還有可能和職工發(fā)生爭(zhēng)吵，這是千萬(wàn)要不得的。辦公室的工作是服務(wù)，辦公室工作人員的一言一行也代表著國(guó)有企業(yè)的公眾形象。

（四）要強(qiáng)化“三個(gè)提升”

強(qiáng)化工作質(zhì)量提升。要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，樹立“一盤棋”思想，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，減少推諉扯皮，對(duì)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，抓好落實(shí)，對(duì)定下來(lái)的任務(wù)，堅(jiān)決按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)釘釘子精神，盯住不放，一抓到底，保證任務(wù)落實(shí)落細(xì)。強(qiáng)化溝通質(zhì)量提升。要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)外部、上下級(jí)關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)掌握上級(jí)方針政策，為公司各項(xiàng)工作開展提供政策依據(jù)；了解基層難點(diǎn)、痛點(diǎn)，通力協(xié)作配合，推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量提升。牢固樹立服務(wù)意識(shí)，服務(wù)一線、服務(wù)基層、服務(wù)職工，全面提升服務(wù)質(zhì)量，用服務(wù)質(zhì)量提升促作風(fēng)轉(zhuǎn)變，用作風(fēng)轉(zhuǎn)變促工作質(zhì)量提升。

結(jié)語(yǔ)

作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，永遠(yuǎn)沒有休止符，不可蜻蜓點(diǎn)水，不可虎頭蛇尾，不可只是一陣風(fēng)，否則不僅不能從根本上解決問題，而且會(huì)導(dǎo)致作風(fēng)問題不斷反彈，愈演愈烈。

有缺點(diǎn)不可怕，可怕的有缺點(diǎn)還不自知，自知而不去改正。要做好辦公室工作就是要做到立行立改，對(duì)標(biāo)先進(jìn)典型，針對(duì)自身的缺點(diǎn)，在日常工作中時(shí)刻警醒自己，立足本職崗位做貢獻(xiàn)，為人民服好務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)參好謀，確保辦公室的各項(xiàng)工作能夠有力、有序的開展起來(lái)，不斷提升辦公室的工作質(zhì)量和工作效率，促進(jìn)國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成和加快國(guó)有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展奠定更加堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ)。