“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下工單制教學(xué)探究與實(shí)踐

劉翠霞

石家莊財經(jīng)職業(yè)學(xué)院，河北 石家莊 050061

近年來中國的互聯(lián)網(wǎng)和各行各業(yè)的組合、融合、交融、互聯(lián)互通不斷深入，促進(jìn)了兩者的共同繁榮。尤其是通過互聯(lián)網(wǎng)和電子銷售平臺、企業(yè)辦公、數(shù)據(jù)分析等相結(jié)合，催生了大量的成果，方便了企業(yè)的發(fā)展和百姓的生活。教育領(lǐng)域也不例外，遠(yuǎn)程教育、開放式教學(xué)平臺等層出不窮，讓人眼花繚亂，可以讓很多人在家進(jìn)行學(xué)歷教育。學(xué)校教育也發(fā)生了很多變革，工單制教學(xué)就是其中的一種，通過工單制教學(xué)讓學(xué)生更加快速、高效、便捷的完成學(xué)習(xí)內(nèi)容，提升自己的知識和能力。

一、互聯(lián)網(wǎng)時代的新形勢和新要求

2012 年在第五屆移動互聯(lián)網(wǎng)博覽會上易觀國際董事長于揚(yáng)首次給出了“互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)”的定義，即“互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)”是創(chuàng)新2.0 下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，是知識社會創(chuàng)新2.0 推動下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進(jìn)及其催生的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新形態(tài)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)”是互聯(lián)網(wǎng)思維的進(jìn)一步實(shí)踐成果，推動經(jīng)濟(jì)形態(tài)不斷地發(fā)生演變，從而帶動社會經(jīng)濟(jì)實(shí)體的生命力，為改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺。

通俗地講，互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)就是將互聯(lián)網(wǎng)充分應(yīng)用到傳統(tǒng)行業(yè)中去，借此促進(jìn)傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展。也就是說，傳統(tǒng)行業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)這個平臺，借助當(dāng)今的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)科技，實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展和進(jìn)步。

互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)特征明顯，互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)有六大特征。一是跨界融合，+就是行業(yè)之間實(shí)現(xiàn)跨界和融合協(xié)同。二是創(chuàng)新驅(qū)動。通過利用互聯(lián)網(wǎng)思維各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)變革。三是重塑結(jié)構(gòu)。信息革命和全球化讓互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)重塑原有的社會結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、地緣結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)。四是尊重人性。互聯(lián)網(wǎng)的力量之強(qiáng)大最根本地也來源于對人的能動性的發(fā)揮程度和對人的尊重程度。五是開放生態(tài)。推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，把過去制約創(chuàng)新的環(huán)節(jié)化解掉，把孤島式創(chuàng)新連接起來，讓創(chuàng)業(yè)并努力者有機(jī)會實(shí)現(xiàn)價值。六是連接一切。連接一切是互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的終極目標(biāo)?；ヂ?lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)中的這個加號并不是僅僅表示“傳統(tǒng)行業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”，不是兩者的和，而是兩者充分結(jié)合、疊加后產(chǎn)生的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于兩者的和。

二、“工單制”教學(xué)方式基本情況介紹

近年來，全球教育大融合、大發(fā)展，中國也加入了這個教育質(zhì)量比拼的洪流之中，中國的留學(xué)生數(shù)量逐年增加，中國的教育也吸引了世界各國的留學(xué)生。人們對職業(yè)教育的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量也提出了更新、更高的要求，在我國，大多數(shù)在職業(yè)院校中學(xué)習(xí)的學(xué)生，身上會顯現(xiàn)出幾個“通病”：理論知識學(xué)不會、學(xué)以致用成難題等等。這使得投身于職業(yè)教育領(lǐng)域的人們開始關(guān)注，如何改革中國現(xiàn)代的職業(yè)教育。“工單制”教學(xué)模式在此時應(yīng)運(yùn)而生，出手“拯救”陷入困頓的職業(yè)教育領(lǐng)域。

三、“工單制”教學(xué)方式的優(yōu)勢

“工單制”教學(xué)是一種較為新穎的教學(xué)方式，它符合高職學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)能力的實(shí)際，讓學(xué)生學(xué)習(xí)起來更輕松、高效，尤其是對于部分類似電子信息類專業(yè)的學(xué)生更加貼身。

（一）“工單制”教學(xué)方式為職業(yè)院校生“量身定做”

職業(yè)教育到目前剛剛“脫掉”學(xué)科性概念的“外衣”。學(xué)科性是常用語本科的一個詞，而對于職業(yè)教育來說并不適用。職業(yè)教育教學(xué)應(yīng)該突出一個特點(diǎn)，即職業(yè)性。職業(yè)性不應(yīng)是學(xué)術(shù)性的或者理論體系性的，而是一種職業(yè)性操作技能型的東西，因此職業(yè)教育與本科教育有著本質(zhì)的區(qū)別，同理在老師身上也要轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，尋找適合職業(yè)院校學(xué)生的教學(xué)方式。

“工單制”教學(xué)是由保定職業(yè)技術(shù)學(xué)院老師程治國于2013 年提出的一種新型職業(yè)教育模式。由于“填鴨式”教學(xué)模式的影響，很多的教師難以改變自己傳統(tǒng)的教學(xué)方式，在教學(xué)時令學(xué)生處于被動狀態(tài)。而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性才是當(dāng)前職業(yè)教育改革的“重頭戲”。職業(yè)院校生需要“量身定做”一種有別于本科生的教學(xué)方式。

（二）“工單制”教學(xué)針對中國職業(yè)院校電子信息類專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)設(shè)計的一套獨(dú)特教學(xué)模式

“工單制”教學(xué)優(yōu)勢明顯，它徹底顛覆了傳統(tǒng)職業(yè)教育的方法，它是專門針對中國職業(yè)院校電子信息類專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)設(shè)計的一套獨(dú)特教學(xué)模式，該模式解決了諸多困擾專業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵問題，在近6 年的實(shí)踐摸索中找到了實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)”的金鑰匙，“工單制”逐步形成了一套科學(xué)完整的職業(yè)教育理論體系，在提升畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量和專業(yè)教學(xué)水平方面發(fā)揮了積極的作用。“工單制”教學(xué)實(shí)現(xiàn)了課堂教學(xué)和職業(yè)崗位需求的零距離對接，真正實(shí)現(xiàn)了“做中學(xué)”的目標(biāo)。

（三）依靠“工單制”，為高素質(zhì)人才培養(yǎng)提供可能

訂單式人才培養(yǎng)目前最大問題是時間長，變數(shù)大，即使新生入學(xué)初和企業(yè)簽訂了訂單培養(yǎng)合同，但三年后也可能由于自身的原因或者企業(yè)的發(fā)展問題無法實(shí)現(xiàn)最初的承諾。

另外，用三年的時間將學(xué)生局限在一個公司特定需求的條條框框下進(jìn)行培養(yǎng)，對學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展尤為不利。而依托“工單制”教學(xué)，開展高素質(zhì)人才培養(yǎng)卻非常具有現(xiàn)實(shí)意義。

在“工單制”教學(xué)的過程中可以將用人企業(yè)的實(shí)際工作任務(wù)需求或者崗前培訓(xùn)［1］的內(nèi)容改編成工單任務(wù)，選擇有意向的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和針對性的人才培養(yǎng)，這樣既解決了工單的素材來源問題，也解決了學(xué)生的畢業(yè)就業(yè)問題，同時也解決了企業(yè)的用人需求問題，實(shí)現(xiàn)真正的“一箭雙雕”。

四、“工單制”教學(xué)的實(shí)踐和效果

（一）“工單制”教學(xué)的實(shí)踐

第一階段“基礎(chǔ)性工單”。為了讓同學(xué)了解和適應(yīng)“工單制”教學(xué)的具體要求和實(shí)施流程。通常在前期安排4 周左右的時間來進(jìn)行“工單制”適應(yīng)性訓(xùn)練，其作用是將專業(yè)課程重點(diǎn)理論知識和核心實(shí)踐技能進(jìn)行全面梳理和鞏固，同時也安排一些提升職業(yè)關(guān)鍵能力的內(nèi)容進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練和培養(yǎng)。比如，專業(yè)教師基于課程重點(diǎn)、難點(diǎn)或者經(jīng)典案例制作的技術(shù)性工單，例如：光纖的熔接、服務(wù)器的安裝、子網(wǎng)的劃分等等；也可以開發(fā)一些方法能力和社會能力訓(xùn)練相關(guān)的素質(zhì)類工單，比如文檔排版、數(shù)據(jù)整理、調(diào)查報告編寫等。

第二階段“崗位任務(wù)化工單”。這一階段的工單主要是為了提升學(xué)生的職業(yè)崗位能力而開發(fā)的，是“工單制”教學(xué)的核心階段。該階段通常安排8 周左右的時間來完成。在開發(fā)該階段工單之前，先要明確該專業(yè)的專業(yè)定位和崗位面向，“工單制”最大優(yōu)勢就是允許一個專業(yè)設(shè)置很多的職業(yè)崗位面向，而且可以有主次之分（由工單的數(shù)量和覆蓋面決定），只要有針對性的開發(fā)各個職業(yè)崗位的任務(wù)化工單即可。我院的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)根據(jù)專業(yè)定位設(shè)置了8 個相關(guān)的崗位，前4 個為主要崗位，后4 個為輔助崗位。

第三階段“公司項(xiàng)目化工單”。該階段的工單除了培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能，更重要的意義是讓學(xué)生了解社會和企業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識、熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目的實(shí)施流程。這一階段通常安排6 周左右的時間，該階段的工單和第二階段的工單最大的區(qū)別在于，上一階段工單形式上類似于企業(yè)的工作任務(wù)單，相對比較單一，采用流程化的實(shí)施方式；而該階段的工單實(shí)際上完成的是項(xiàng)目，要涉及到項(xiàng)目實(shí)施的各個環(huán)節(jié)，是一種系統(tǒng)化的實(shí)施方式，所以工單的形式很多類似于招標(biāo)文件或者項(xiàng)目的建設(shè)方案［2］。該階段的工單來源有非常明確的要求，就是所涉及的項(xiàng)目必須是真實(shí)的而且可實(shí)施，學(xué)生們能夠接觸的到的項(xiàng)目，這樣的工單才會有意義。所以工單的載體，最好是基于學(xué)校的現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境曾經(jīng)實(shí)施的項(xiàng)目，比如校園網(wǎng)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)等級保護(hù)測評等。當(dāng)然校企合作搞的好的學(xué)院也可以借助企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目制作項(xiàng)目化工單。除了上面說的項(xiàng)目化特點(diǎn)，該階段工單還要讓學(xué)生組成模擬“公司”，在公司內(nèi)擔(dān)任各種職務(wù)，進(jìn)行明確的人員組織和分工，最終按照項(xiàng)目工單的具體要求進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。

第四階段“頂崗實(shí)習(xí)工單”。該階段工單是學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間完成的，和前面一學(xué)期的集中的工單制教學(xué)目的和要求截然不同。由于大部分學(xué)生從事的是專業(yè)相關(guān)的工作，該階段的工單就是參考以前應(yīng)用的工單版式給學(xué)生安排頂崗實(shí)習(xí)作業(yè)，將其在企業(yè)完成的一個非常有代表性的工作任務(wù)加工成工單，最終通過返校答辯確定其頂崗實(shí)習(xí)成績，該階段的優(yōu)秀工單作品就是專業(yè)工單庫中“崗位任務(wù)化工單”和“公司項(xiàng)目化工單”的直接來源。頂崗實(shí)習(xí)工單可以是實(shí)習(xí)學(xué)生從事的一個完整、獨(dú)立的工作任務(wù)、也可以是學(xué)生參與的一個具體項(xiàng)目，只要能體現(xiàn)崗位工作的價值即可。“頂崗實(shí)習(xí)工單”可以實(shí)現(xiàn)“工單制”教學(xué)資源的不斷更新和可持續(xù)發(fā)展。

（二）“工單制”教學(xué)的效果

我國有保定職業(yè)技術(shù)學(xué)院、柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、西京學(xué)院、白銀礦冶職業(yè)技術(shù)學(xué)院等近20 所院校在實(shí)施“工單制”教學(xué)，下面以白銀礦冶職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例說明實(shí)施的效果?；诔讨螄淌趯Α肮沃啤苯虒W(xué)多年的研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，“工單課堂”職業(yè)教育服務(wù)平臺私有云已經(jīng)部署到白銀礦冶職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程系，教師們認(rèn)真學(xué)習(xí)開發(fā)工單，在程教授的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)使用“工單課堂”［3］。通過程治國教授的講解、答疑、交流，進(jìn)一步了解到工單制的教學(xué)思想已經(jīng)逐步覆蓋了專業(yè)教學(xué)、課程開發(fā)、師生督導(dǎo)評價、社團(tuán)活動組織、班級管理、頂崗實(shí)習(xí)等職業(yè)教育各教學(xué)環(huán)節(jié)，尤其是讓頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生開發(fā)工單的學(xué)習(xí)任務(wù)縮短了學(xué)習(xí)內(nèi)容的迭代周期，可以快速對接產(chǎn)業(yè)。“工單制”教學(xué)模式解決了職業(yè)院校教學(xué)的痛點(diǎn)，具有非常好的前景和現(xiàn)實(shí)意義，經(jīng)過不斷的探索和實(shí)踐，對白銀礦冶職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子信息類專業(yè)的一體化教學(xué)改革起到積極的推動作用。

五、總結(jié)

通過本文的研究可以發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)時代教育行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，教師必須轉(zhuǎn)變思路，尤其是職業(yè)院校的老師要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)［4］開發(fā)更加適合職業(yè)院校學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)和培養(yǎng)目標(biāo)的教學(xué)方式，“工單制”教學(xué)就是一項(xiàng)非常好的教學(xué)模式。當(dāng)前，在我國的很多職業(yè)院校工單制的教學(xué)思想已經(jīng)逐步覆蓋了專業(yè)教學(xué)、課程開發(fā)、師生督導(dǎo)評價、社團(tuán)活動組織、班級管理、頂崗實(shí)習(xí)等職業(yè)教育各教學(xué)環(huán)節(jié)，尤其是讓頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生開發(fā)工單的學(xué)習(xí)任務(wù)縮短了學(xué)習(xí)內(nèi)容的迭代周期，可以快速對接產(chǎn)業(yè)?！肮沃啤苯虒W(xué)模式解決了職業(yè)院校教學(xué)的痛點(diǎn)，具有非常好的前景和現(xiàn)實(shí)意義，相信經(jīng)過不斷的探索和實(shí)踐，將對白銀礦冶職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子信息類專業(yè)的一體化教學(xué)改革起到積極的推動作用。