基于家校合作理念的“問題持續生”轉化個案研究

◎黃寶玉

問題持續生是指積習已久、對老師的批評已經習以為常，即使老師反復批評、教育，其不良問題仍然持續發生的學生。不妨換個角度，從家長入手，有時往往能收到奇效。本文基于家校合作的理念，對一名“問題持續生”進行個案研究，通過調查、觀察、訪談的方式，結果發現父母的教育理念存在偏差及家庭教育知識的缺失導致了對該生的教育效果不甚理想。班主任通過對家長進行必要的家庭教育方面的指導，通過改變家長的教育行為，間接促使該生發生較大的轉變。

一、個案的基本情況

初一級女生H，13歲，家中有兩個孩子，弟弟在讀小學三年級，和父母及爺爺奶奶、叔叔一家一起住在某城中村同一棟樓的不同樓層。家庭經濟狀況良好。在教育孩子的過程中，父親角色缺失，教育孩子的重擔落在母親肩上。H比較聰明，小學時溫順乖巧，成績尚可，但上初中后，完全像是變了個人，性格叛逆，成績和行為在班里均處于下游。

二、存在的主要問題

（一）上課睡覺、不認真聽課

上課時，H經常打瞌睡，有時候，甚至站著也能睡著，經常被老師罰站，但情況依然如故；除此之外，即使上課沒有睡覺，H也未能認真聽課，而是課堂上自顧自地玩。對此，老師多次批評處罰，問題仍然持續。

（二）作業情況不理想

上網課期間，H從來沒有上交過作業，班里制定了欠交作業的班規，但對于H卻形同虛設；復學后，H欠交作業情況仍然很嚴重，有時欠繳1科，有時所有作業都不交，有時交上來的作業很多都是空白的，據她本人說：心情不好，不想做作業！有時，母親喊她寫作業，她也不肯做，甚至與母親吵架；有時，班主任會讓H補做作業，她也能按老師的要求補做并上交，催一催，好幾天，不催就很少主動交齊作業。

（三）自我意識強、渴望友情

H處于青春期，自我意識強，不容他人批評和壓迫，性格叛逆；H從小和男生一起玩，與女生關系較差；關于H經常和男生玩，其父母的態度是不允許；經了解，H也曾經主動找班里女生玩，但后來H感覺自己被班上的女生排斥、傳謠言，如整天想著玩，不好好學習。

（四）渴望關愛

H曾表示，小時候父母沒有生弟弟時，很疼她，但自從生了弟弟，父母就把所有的精力給了弟弟，自己感受不到父母的關愛；有幾天，H的表現很好，班主任事后了解，原來是周末時，H一家人一起到外面玩了一天，這讓H很開心，在校的表現也積極了許多。

三、問題產生的原因

（一）家庭氛圍

H和爺爺奶奶、爸爸媽媽、叔叔一家一起住在同一棟樓，一家人住在一起，難免會因為一點事情起矛盾，但家人經常當孩子的面爭執；有時，接到老師的電話投訴，H母親批評孩子，可是當媽媽批評教育孩子的時候，爺爺奶奶比較心疼孫女，會當著孩子的面護短，有時，叔叔也會對大嫂打罵孩子的教育方式不認同，頗有怨言，有好幾次，一家人都因為孩子的教育問題引發家庭大戰。

（二）來自父母的影響

1.打罵即教育

H的父母堅信“棍棒出孝子”，從小，每當孩子犯了錯，非打即罵，母親脾氣不好，容易煩躁，老是罵H，平時也很少心平氣和地和孩子進行溝通、講道理，自從進入叛逆期，面對母親的打罵，H開始頂撞，破罐子破摔，每次與母親吵架后，H都會斗氣不交作業、不上學或者離家出走。母親說：“她太不聽話，有時讓她寫作業，她說不想做，忍不住就想罵她。”

2.缺乏溝通

H缺乏父母的關注、關愛是導致目前狀況的一個重要因素。父親在消防隊工作很忙，要值班，只有吃飯的時間才家。H母親平時經常打麻將，有時吃完飯就去打麻將，晚上十二點才回來，家里臟亂也不收拾，更加沒有時間坐下后與孩子好好溝通。H經常說父母偏心弟弟，問她偏心在哪里，她又回答不出來。和父親關系還好，對母親不理不睬。

3.缺乏關愛、重智輕德

在與H交談中發現，父母除了過問她的學習外，對她其他方面都不關心，從來沒有引導過孩子如何為人處世，和孩子也沒有情感交流。有時候生病了，父母也不知道，即使知道了，也以工作忙為由讓爺爺奶奶帶其去看醫生。

4.物質上富養

H家庭條件不錯，在子女的身上，很舍得花錢，自認為給孩子提供良好的物質條件，就是對孩子的愛，卻忽視了對孩子精神上的關愛，在訪談中H媽媽表示：自己非名牌不買，平時給孩子買的衣服和學習用具都是很挑最貴的買，前段時間還給孩子新換了一臺iphone作為獎勵。

（三）老師對家庭教育的指導

1.加強溝通

H正處于青春期，自我意識強，不容他人批評和壓迫。因此，父母教育時，可以先順著她，而不是強迫她按照父母的意愿和想法去做，反對她做一件事情之前了解她背后的想法，嘗試了解其做每件事背后的想法和原因；此外，父母與她溝通時，要整理好自己的情緒，耐心傾聽她的想法。

2.挖掘優點、增強自信

上學期H父母定目標，要求其從年級138名前進到100名，H跟父親說自己做不到，但H父親仍堅持。父親沒有意識到此目標給H造成的不良影響：在高要求下，H面臨壓力大，會影響情緒，影響學習成效。建議父母可以將目標定小一點，讓她有希望通過努力就可以達到，能增強其學習的信心。此外，父母也應該看到H身上的優點，比如：很善良，很愛護小動物，經常幫爺爺奶奶干家務……對于這些優點，要及時肯定，同時指出不足時要給予鼓勵。

3.緩和關系，多陪伴

父母先緩和H的關系，先不和H談論學習的事情，不責備不評判，引導H思考行為帶來的影響，有空可以多陪陪H姐弟，或者可以陪她打打游戲，或者一家人一起出去戶外活動，增強感情。

4.學習上給予幫助

H在學校無心學習，部分原因是學習上跟不上。所以建議父母能在學習上給予力所能及的幫助，例如：可以適當聯系作業輔導班，或為其聘請輔導老師課外補習，解決其學習跟不上的困難。建議母親戒除打麻將的習慣，在家中營造一種學習氛圍，即當孩子學習的時候，父母在旁讀書看報。

5.幫助孩子學會交往

針對其受同學排斥的問題，父母可以適當教會其與同學相處的辦法，幫助其早日融入班集體中。

四、個案反思

家校合作已經成為該校的一張新名片，為豐富家校合作渠道，該校積極搭建了家校網絡互動平臺，比如，家長可以通過平臺，把孩子在家的情況及時反饋給老師，尋求老師的專業指導和幫助，而且該校的微信公眾號還設立了“家長園地”專區，定期推送一些有助于提升家長教育認知水平的文章，如“優秀家教經驗”“中外教育方法”等，家長通過學習這些國內外教育理論、優秀家教經驗，不斷提升自己的教育素養，此外，家長應主動與老師溝通，向老師介紹子女的個性、愛好、在家表現及存在的問題，及時協助老師消除孩子的不良行為。從老師角度來看，教師應清晰認識到家長的力量可以有效彌補學校教育的不足，首先要加強與家長的聯系，通過家長了解學生的性格特點、家庭情況等，加深對學生的了解，并及時把學生的在校表現、學習狀況反饋給家長，爭取家長的配合；其次，對家長提出的合理意見或建議，能夠采納。密切家校之間的合作，不僅可以讓學校從家庭中獲得更多的教育學生方面的支持，而且父母也可以從學校中獲得更多的家庭教育方面的指導，相信通過家校雙方的共同努力，問題持續生可以朝著預期的目標轉變。