圖書館知識管理對圖書館管理的創新啟示

劉 莉

陜西能源職業技術學院，陜西 咸陽 712000

隨著信息化時代的到來，每一個高校都有自己的圖書館，圖書館管理工作成為一個重點問題，圖書館給學生帶來了很多機會，它能為學生提供科學文化知識，有利于學生對于資源進行吸收、歸納和整理。在圖書館管理工作中，圖書館知識管理尤其重要，大數據的到來使得圖書館面臨著一定的機遇和挑戰，如何利用知識管理這一理念幫助圖書館形成一個有約束、有規劃、有條理的管理系統是高校的重點工作之一。

一、圖書館知識管理的概念

圖書館知識管理，顧名思義，它是指在社會進步、經濟發展的時代，人們在進行知識資源的管理時，理念和方法兩者同時做出改革的管理方式。后來隨著時代的發展，不同學者在研究的時候提出了不同的理論，但是可以肯定的是，以人為本這一理念在所有的知識管理概念當中都是最重要的，因為所有的圖書館知識管理工作的目的是為了讓人們鍛煉自己的信息處理和創新能力，為了給公眾提供更好的服務。在國內，從狹義的層面來講，圖書館知識管理是指對系統的搜集、儲存等工作進行管理；從廣義的層面來講，圖書館知識管理除了狹義層面的管理工作之外，還包括其他資源的管理。

二、圖書館知識管理的重要性

圖書館的管理工作包括很多方面，比如財力、人力、物力等，圖書館知識管理對其有非常重要的作用，可以幫助圖書館為人們提供豐富有效的資源，創造舒適有力的環境。使人們更好地接受掌握、運用和理解知識，同時為公眾提供一個互相討論和知識碰撞的平臺，使得他們相互交流、相互學習、相互提升和相互促進，找到自己真正感興趣的知識。

三、運用圖書館知識管理對圖書館管理的創新

（一）理念的創新

管理是指通過計劃等方法，以便組織可以更加全面地針對組織現有資源進行利用，圖書館管理工作亦是如此。但傳統的管理方式如果沒有跟上時代的發展、改正傳統方式中存在的弱勢，依然我行我素，它將達不到優質的管理效果，整個圖書館的知識資源得不到有效利用。所以，圖書館管理工作首先必須要從管理理念上進行一定的改革和創新，采用圖書館知識管理在創新理念上有很大的優勢，第一，管理對象不同。傳統的管理理念是對各類建筑、書籍、文獻、設備等管理對象進行研究，但現在是對人力、知識、物資、圖書館文化等進行管理。第二，理論基礎不同。圖書館知識管理較之前的傳統理念有很大的進步。第三，側重點不同。圖書館知識管理更加注重以人為本這一原則，傳統的管理方式雖然也遵從這一理念，但在實際的過程中并沒有真正落實這一原則。

（二）內容的創新

運用圖書館知識管理還包括在內容上進行了創新，主要涵蓋了行政管理、人力資源匹配、業務提升等方面。第一，知識傳播管理，圖書館知識管理能夠更加準確有效的將信息傳遞給讀者，二者能夠實現更好的交流和匹配。第二，人員素質提升，通過建立更加優質的學習機構、培養專業化人士來幫助圖書館更好地進行管理工作。第三，知識應用管理，圖書館知識管理更加全面、仔細的考慮單位和企業的需求，為不同階層人士提供不同的服務，從而使得整個圖書館服務工作更加的細致全面。第四，將知識當作圖書館的研究對象，不斷地對其概念和理論基礎進行改革，多方位支持知識服務的改革和創新，以使更多的讀者能夠有所收獲。

（三）服務的創新

第一，圖書館知識管理這一理念提倡建以人為本，建立讀者平臺，通過收集分析讀者的信息、完善其反饋渠道，依據公眾的知識儲備來豐富圖書館內部的書籍資源，使之成為一個優質知識資源庫，從而擴大工作人員服務的公眾范圍。例如，當讀者需要某類書的時候，圖書館工作人員需要積極的指引他們，以提高讀者查閱的效率。第二，加強日常工作，更加深入化、系統化地整理圖書館內原有的知識資源，更加有針對性地加強知識的傳播。第三，通過網絡技術與圖書館服務工作的相結合，為公眾提供更加優質的知識信息，擴展知識的廣度和寬度，努力使每個讀者的需求都能得到滿足。知識管理系統可以幫助圖書館從根本上做出轉變，拋棄過去的服務理念，真正從讀者用戶的需求出發，提升自身的服務水平。

四、結語

在圖書館管理的日常工作當中，知識管理對圖書館的管理作用極大，它可以幫助讀者不斷的實踐和探索，以便更好地將館內知識資源為己所用，圖書館知識管理為其提供了一個優質平臺。在各大高校的圖書館中，知識管理可以幫助圖書館將海量的知識資源進行更好地管理，對圖書館管理工作具有理念、內容以及服務工作的創新等幫助。在如今的信息化時代，只要圖書館堅持以人為本這一核心理念，合理的運用知識管理系統對館內的資源管理工作進行優化，必定會與時俱進，取得成功。