韓曉迪
(中國平煤神馬集團簾子布公司品質保證部,河南 平頂山 467000)
工段是企業生產經營活動中的基本單元,工段中的領導者就是工段長,工段長身臨企業生產經營前沿陣地,是企業生產經營的基礎環節和干群聯系的紐帶,起著承上啟下、落實黨的路線方針政策和各項規章制度的關鍵性作用。他們是企業不容忽視的中堅力量,是企業發展的基礎。
黨支部是黨的基層組織中的戰斗堡壘,是黨聯系群眾的橋梁和紐帶,是黨的全部工作和戰斗力的基礎。在基層支部的日常工作中,監督管理的重點一般會放到黨員和領導干部方面,有些工段長不是黨員,是監督管理中容易被弱化的群體。事實上,工段長每天在基層一線,直接接觸一線職工,其一言一行都關乎職工群眾切身利益與企業的長遠發展。在實際工作中,少數的基層工段長中存在著一些不容忽視的問題,比如:有的工段長綜合素質不高,雖然擁有一技之長,卻缺乏管理能力與溝通方法;有的擔任工段長,在工作中光說不干,樂當“脫產干部”;有的工段長作風不民主,聽不進別人意見,處理問題斷崖式,容易引發周圍職工的抵觸情緒,形成矛盾;有的工段長長期在一個崗位,進取思想不足,尤其是一些年齡大的工段長,責任心不足,得過且過,會認為干好干壞一個樣,對上級安排的工作視而不見或熟視無睹,進而影響工段整體的戰斗力。上述種種現象表明,個別工段長的行為,既弱化了工段長自身形象,降低了基層管理的效果,也疏遠了職工之間的感情,對基層職工隊伍的穩定、積極向上產生了負面影響。支部擔負著直接聯系群眾、宣傳群眾、組織群眾、團結群眾,把黨的路線、方針、政策落實到基層的重要責任,支部應加強對工段長的監督管理,帶領廣大職工為企業的高質量轉型發展貢獻出更大力量。
(一)工段長的溝通能力較弱。溝通是一種人際關系,在日常的管理中,有必要通過溝通了解工作思路、工作重點及實施步驟,獲取最新的管理信息問題;通過溝通與其他工段長互通有無,交換工作經驗及對每一項工作的看法和做法;通過與工段成員溝通,了解其工作、生活、家庭方面的因難、需求以及對本工段的建設性意見。許多工段長忽視溝通能力對于工段管理的重要性,缺乏溝通能力的培養。
(二)工段長執行力意識不強。由于知識結構、文化層次、業務技能等方面的差異,部分工段長對執行力、執行文化缺乏深度認識,只停留在模糊層面,對個人執行力或工段整體執行力與企業的關系認識不清晰、理解不深刻,對執行力的提高不主動、不積極。執行力不強的表現為人心決散,紀律松弛,事不關己、高高掛起。具體表現在工段長缺乏源動力,干事業缺乏激情,貫徹上級精神打折扣,有章不循。
(三)工段長崗位流動性較差。在企業中,多年來已經形成了一整套完整的規章制度,工段內崗位分工明確,規范著每個人的工作行為。工段長長期在一個工作崗位的情況非常普遍,這種工作模式雖然有一定的優勢,但也有很多弊端,工段長對待工段工作是一種長期循規蹈矩的生產活動,本身較為枯燥乏味,比較容易造成思想的守舊,以致抱殘守缺的情況,如果工段長再缺乏耐心,工作和生活中的煩惱也時而被帶進本職工作中,影響到工作的規范性開展。
(一)要抓好工段長隊伍建設。支部要抓好工段長隊伍建設,不斷充實與加強工段長隊伍,發揮其核心作用。要提高標準,把培養選拔德才兼備領導干部的做法借鑒到工段長的選拔、使用上,牢牢把住工段長入口關,真正把那些事業心強、業務精、有文化、懂管理、守紀律、善于團結和帶領職工群眾一道工作的同志。首先是把好工段長選拔關。在選配工段長過程中,要注意聽取職工群眾的意見,深入調查,集體研究,分析利弊,慎重決定。其次是做好后備工段長的培養工作,并形成一套考察培養機制。可采用重點培養和群眾推薦測評相結合的方法,培養出一批政治和業務素質高、有一定組織能力、年富力強的中青年后備工段長,形成以工段長的人才梯隊培養管理體系。最后是持續性地開展優秀工段長等競賽和評選活動,對優秀工段長進行大張旗鼓的宣傳、表彰和獎勵,營造爭當先進的濃厚氛圍,促進工段長隊伍見賢思齊,個個上進。
(二)加強對工段長的思想教育和培訓。支部要為工段長教育和培訓創造條件。首先日常利用各種網絡、會議、調研、座談等途徑加強對工段長宣傳黨的路線、方針、政策,對公司的形勢任務、發展規劃、改革舉措等宣傳,使黨的主張,公司的制度成為工段長日常工作的行為自覺。其次要通過組織一些企業內部培訓、專家講座、拓展訓練等方式對工段長的思想道德素質、職業道德素養、綜合業務水平、基本管理技能、溝通協調能力等方面進行系統培訓。最后是鼓勵輪崗培訓。可以嘗試在特定的工段長崗位試行輪崗制,工段長工作一定時間,調整到不同的崗位工作,工作的同時,在新的崗位鍛煉,接受新的挑戰,在實踐中不斷提高自身的能力,促進工段長綜合素質和管理水平的提升,表率帶頭意識進一步增強。
(三)完善工段長執行力監督管理機制。工段長的執行力水平很大程度上是落實工段內部一整套規章制度的能力,因此,支部要督促行政不斷健全、完善工段內部的管理制度,圍繞工段內部管理制度的落實,引導工段開展監督、檢查活動,發現偏差,分析原因,制定措施,糾正偏差,保證制度的實施,使之達到工段內銜接緊密、崗位職責清晰。
(四)加強工段長民主管理的監督。作為既是管理者又是執行者的工段長,其民主管理的水平是決定工段工作成效的重要方面,因此支部要加強對工段長民主管理的監督。基層工段的民主管理一般包括班務公開制度、績效考核制度、民主評議制度等。支部要加強監督工段長民主管理工作的制度化、日常工作化,包括建立完善工段民主管理制度、民主管理會議記錄、績效考核記錄、各類活動記錄等,依靠制度進行管理。此外支部要引導工段長組織開展工段的民主評議活動,除民主評議工段長外,要組織工段人員圍繞生產、經營、管理、服務等深入開展合理化建議活動,為工段建設獻計獻策,在主動改進工作方法中,體現工段人員自我教育、自我管理的主人翁精神,使工段成員在民主的氣氛中自覺地參與企業管理,形成民主、公開、透明的管理氛圍。
從加強對工段長隊伍建設、教育培訓、執行力建設、民主管理等方面入手,對工段長進行監督管理,必將大大提高工段長的綜合素質和能力,助推企業高質量轉型發展。