試析網絡教育趨勢下教育出版社的創(chuàng)新發(fā)展策略

（云南教育出版社，云南 昆明 650034）

當前，網絡教育突破了時空界限，學生可以通過互聯(lián)網，借助計算機或移動終端等設備隨時隨地上課，其在線互動教學、課程回放、AI 測試、分析反饋等多種體驗功能極大地方便了家長，不少學生也表示受益匪淺。敏銳的教育出版社已經開始著手數(shù)字化教育出版平臺建設，并將其視為數(shù)字轉型的重要形式，但在實踐發(fā)展中存在著資源分散化、模式趨同化和用戶應用率不高等現(xiàn)實問題，基于發(fā)揮平臺規(guī)模經濟和實現(xiàn)出版企業(yè)數(shù)字化轉型需要的數(shù)字化教育出版集成平臺建設具有現(xiàn)實必要性，其發(fā)展趨勢是向融合化、智能化和數(shù)字化教育解決方案拓展，而創(chuàng)新策略則主要從建立資源協(xié)作聯(lián)盟、對接學校教育需求、創(chuàng)新技術服務等方面實施。

一、網絡教育概述

（一）辦學定位不同

網絡教育不同于義務教育普及文化的教育目的，主要以市場細分、知識延伸、個性化知識彌補及提升為定位，服務于各個年齡段、各個學科、各個層次學生的教學模式；同時，網絡教育也為在職學習者提供高等學歷教育及資格證書、技能培訓等職業(yè)教育的個性化繼續(xù)教育服務。

（二）學習者心態(tài)不同

在校傳統(tǒng)教學是學生們接受教育的必盡義務，一些學生會存在得過且過的“混日子”心里。但參加網絡教育的學習者往往是想提高成績的學生或者求知欲很強、有強烈上進心的工作者，他們學習熱情高，主動意識和自律意識強，學習內容的個性化需求和針對性定制是他們參加網絡教育的目的。

（三）教育模式不同

傳統(tǒng)教學有完備的學習設施、系統(tǒng)的課程安排和完整的實習實踐，學生能夠在教師、同學的督促下完成學習任務。而網絡教育的學習者主要是通過虛擬的網絡平臺進行學習，必須根據(jù)自己的需求和計劃，規(guī)劃好學習目標并完成自己的課程安排。

（四）課堂組織形式不同

網絡教育的便捷性和組織形式的個性化，體現(xiàn)在學習者的上課時間、授課地點不再受到局限，學習者能夠基于自主學習，根據(jù)自身的實際情況選擇最方便的時間、方式和教學平臺，自主選擇網上課程內容，并在平臺上完成師生、生生交流，完成作業(yè)的提交和批改，完成自我評價和互相評價。

二、教材教輔市場困境的原因

（一）利潤空間趨緊

一是起初各個出版社看到教材教輔有利可圖，一哄而上，造成選題重復多，出書品種雷同，即同質化現(xiàn)象嚴重，攤薄了各個出版社的利潤。隨著教學的多元化，教材教輔的適應面越來越小，原來能在全國大部分地區(qū)使用的，現(xiàn)在只能在一個城市或一個地區(qū)使用，教材教輔的利潤越來越少。二是民營書商工作室的成立，則是對教育出版社致命的打擊。教材教輔的起點較低，民營機構容易拉起一支隊伍來進行策劃、編寫等，經過幾年的發(fā)展，民營機構逐漸形成了自有的靈活的銷售渠道，給教育出版社帶來巨大競爭壓力。

（二）銷售渠道不暢

教育出版社在運維方面投入很少，銷售力量一直比較薄弱，加之“一費制”的推行，使得教育出版社的教材教輔銷售已經不能再走學校征訂這條路，由此更加依托新華書店和民營兩個渠道。隨著出版社的改制，原本寄希望于加強發(fā)行力量，但卻沒有得到真正改善。以某出版集團為例，組建集團后對發(fā)行進行了整合，各出版社的發(fā)行人員都集中到集團的發(fā)行中心，再由集團統(tǒng)一發(fā)行各出版社所出版的圖書。雖然想法很好，但運行下來的情況卻不容樂觀。一是發(fā)行人員要面對十幾個出版社的各類圖書，而不同類型的圖書面對的客戶和銷售方式大不相同，發(fā)行人員不可能對每本書的情況都很熟悉，即使這本書的內容很好，也勢必會影響圖書的銷售。二是編輯和發(fā)行人員分屬兩個單位，不在同一個地方辦公，相互之間不利于溝通，使印、發(fā)的流轉周期變長，讓原本就比較呆板的銷售方式更顯雪上加霜。

三、數(shù)字化教育出版的戰(zhàn)略方向

（一）實施數(shù)字化教育出版戰(zhàn)略的關鍵點

首先，處理好傳統(tǒng)教育出版和數(shù)字化教育出版的關系。二者是相互依存和轉化的關系，傳統(tǒng)的紙質教材教輔出版仍是目前教育出版社賴以生存的支柱板塊，只有傳統(tǒng)教育出版做好了，才會給數(shù)字化教育出版提供可持續(xù)發(fā)展的動力。其次，探索出合適的數(shù)字化教育出版商業(yè)模式。這是具有一定結構的整體，出版社創(chuàng)造價值的內在核心邏輯使各部門有機關聯(lián)起來，相互支持、共同作用形成一個良性循環(huán)。教育出版社商業(yè)模式的創(chuàng)新應在服務教育的出版思想下，以資源+平臺+產品+服務為基礎進行資源整合。再次，著力開展出版流程再造和運營方式變革。按照數(shù)字出版的生產邏輯重排業(yè)務順序，打破傳統(tǒng)教育出版單一的線性流程，讓新的出版流程與批量協(xié)同生產數(shù)字內容相適應。同時，要完善出版社數(shù)字化經營管理，在產品開發(fā)、技術應用、工作方法、流程管理、營銷拓展和運維服務等多方面進行變革，協(xié)同發(fā)展。

（二）找準多元化業(yè)務的發(fā)展方向

教育的數(shù)字化需求很多，有針對政府教育部門和機構的平臺建設；有針對學校和教師的教學管理、教研系統(tǒng)；有針對學生的在線作業(yè)、輔導；有針對家長的家校通信息服務、培訓等。教育出版社一方面，要擴大教育服務外延，向社會教育、家庭教育等新領域拓展；另一方面，要增強教育服務的內涵，積極發(fā)展在線培訓、教育評估、咨詢、留學等新型服務。

（三）凸顯對教育公平民主的關注

我國立足實現(xiàn)教育公平民主，在教育體制、制度、政策、經費等方面進行了大力改革，財政性教育經費優(yōu)先安排基礎教育發(fā)展，尤其是優(yōu)先向農村傾斜、向中西部地區(qū)傾斜、向薄弱學校傾斜、向弱勢群體傾斜；進一步提高教育軟實力建設水平，加強課程資源共享和優(yōu)質師資隊伍配備；并為貧困學生設立獎學金、助學金等對其大力扶持。教育出版社應進一步踐行社會責任，積極配合國家政策，與相關部門聯(lián)合開發(fā)服務于教育公平化、均衡化的教育產品，縮小不同地域和家庭條件下學生間的學業(yè)水平差距。

四、數(shù)字化教育出版集成平臺的創(chuàng)新策略

（一）在“新”字上做文章

首先，結構新。打破傳統(tǒng)的編、印、發(fā)生產結構，大力推動出版流程再造，全面推進、高度重視數(shù)字化教育出版融合發(fā)展，加大數(shù)字化教育出版集成平臺建設，與渠道、研發(fā)平臺進行資本合作，在媒體融合方面做出新的嘗試，將傳統(tǒng)優(yōu)質教輔資源進行數(shù)字化轉型，借助網站及移動客戶端擴大優(yōu)質資源享有率。其次，產品新。主動擁抱5G 時代，搭乘AI 快車，逐步建設涵蓋幼兒、小學、初中、高中的學段全、品類齊、形式精、理念新、質量優(yōu)，有梯次、能互補，充分融合新媒體的優(yōu)質教輔。著力推進教育信息化建設，緊緊圍繞國家及本地區(qū)政策的部署實施，守正創(chuàng)新，主動作為，積極推進數(shù)字教育產品與服務，提供可選擇、可互動、難度適宜的數(shù)字教育服務，線上線下融合發(fā)展，不斷提升教材教輔的客服質量和用戶體驗。

（二）在“深”字上下功夫

首先，探索與學校深度合作。發(fā)揮教育出版社的資源優(yōu)勢，積極探索與省內外知名學校聯(lián)合辦學，拓展服務教育的關聯(lián)業(yè)務，充分發(fā)揮名校名師聚集的優(yōu)勢，打造有自主知識產權的品牌教輔，提高教輔的市場認可度，并在師資培訓、考試命題、優(yōu)質資源、校園文化建設、研學等方面為學校提供系列深層服務。其次，深挖各類人才潛力。靈活加大對新媒體策劃、制作、營運等人才的培養(yǎng)和引進。采取“送出去、請進來”的方式，安排骨干到各大知名出版機構跟班學習；經常性開展講座代替培訓，邀請全國知名學者、作家、中小學校長和名師、營銷專家、策劃人，特別是優(yōu)秀項目負責人為有關人員進行針對性培訓，點燃編輯的思想火花。還可以通過建立編輯每月到中小學聽課、送樣書等工作制度，組織優(yōu)秀出版案例和營銷案例分析、編校大賽等，不斷提升策劃、編校及發(fā)行人員的綜合素養(yǎng)。

（三）在“寬”字上尋找結合點

首先，放寬眼界。以發(fā)展的眼光看待傳統(tǒng)出版社的優(yōu)勢和劣勢，轉變營銷觀念，進一步拓寬發(fā)行渠道來打破瓶頸。將發(fā)行部門的職責拓展到市場調查、營銷企劃、銷售計劃、發(fā)行、讀者服務、宣傳公關等，將產品盡可能覆蓋熱度融媒體及電商，做到上接“天線”互聯(lián)網；并整合各方資源，搭建高效、暢通的國營、民營銷售渠道，保證產品在第一時間與讀者見面，做好下接“地線”實體書店。其次，拓寬思路。以高考為風向標，做好教師培訓拓展，遴選知名度較高的優(yōu)質作者，采用新型合作模式，研發(fā)有剛性市場需求的中學同步或中高考課程，線上線下、紙質和數(shù)字有機融合，并通過對培訓數(shù)據(jù)的分析，反促新產品的研發(fā)。同時，冠名支持各類有影響力的活動，如校園足球嘉年華、聽書朗讀活動等，延伸開發(fā)立體化教材，形成基于媒體融合出版的各類教育課程體系。再次，擴寬文化品牌優(yōu)勢。通過老書新做，推出一些經過市場檢驗的產品并根據(jù)主要服務對象的閱讀變化推出新品，盡可能增強作品之間的關聯(lián)性，通過用心培育，逐漸形成產品線、產品矩陣，推動從產品品牌向文化品牌的發(fā)展。

總之，教育出版社在網絡教育迅猛發(fā)展的趨勢下，既要自覺擔負起“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”的使命任務，又要順應市場發(fā)展的潮流，只有以壯士斷腕的勇氣改革創(chuàng)新，才能向新時代交出滿意的答卷。