論政工工作中人本化教育和管理

（河北保津高速公路有限公司行政部，河北 保定 071000）

政工工作一定要重視人本化教育和管理，在開展工作時應高度重視員工思想變化，并及時進行調整，要著重體現以“人”為本的教育和管理，在工作過程中要從各個方面入手，強化干部和員工的管理，這樣才能使政工工作更好地開展，才能讓在職人員更好地為企業發展努力工作。在政工工作中人本化教育和管理水平的提高在一定程度上增強了企業的內部團結，提高了管理人員的領導能力，為企業的發展起到了決定性的作用。

一、政工工作中文化管理的必要性

（一）在人本化管理下的企業文化

企業文化是企業發展的重中之重，企業文化讓員工對企業有更深的了解，它在很大程度上反映出了企業存在的價值。上層領導要起到帶頭作用，認真學習企業文化和企業發展進程，讓員工進一步了解企業發展的方向。采用人本化教育使員工有主人公的意識，培養員工愛企業，有集體榮譽感和尊崗愛崗的思想意識，以員工滿意為宗旨，讓員工對企業有家的感覺。

（二）在人本化管理中要以“人”為中心

我們的企業想要得到長遠穩定的發展，就要有一套與企業相關的管理措施，而著重點就要放在對人員的管理上。進行人性化的管理措施，可以加深人與人之間的溝通，緩和上下級之間嚴肅的工作關系。要不定期開展思想和技能的教育培訓，要結合企業實際發展情況和人員思想活動開展有利于企業發展的教育工作內容，提高員工的思想覺悟。在日常工作中，要多關心員工，讓員工體會到企業像家一樣的溫馨和歸屬感，全心全意為企業發展努力工作。要貼近員工，尊重員工，鼓舞員工，最終達到員工和企業有著共同的目標，進而提高員工的積極性。

（三）調整政工工作管理

現代企業要抓好政工工作，尤其要重視人本化教育和管理。要重視員工的心理健康教育，對領導干部的思想觀念和管理方法進行合理調整，實行企業的人性化管理。要從多方面入手，找出政工工作中的不足之處，進行調整。人本化教育和管理使得員工在工作中更投入，把企業發展放在第一位，也改變了企業決策者的思想觀念，使企業得到了更好的發展。

二、人本化教育和管理面臨的問題

忽視企業職工心理情緒變化。現代企業職工隊伍多以高素質的人才隊伍為主，職工大都經過良好教育、更加注重精神需求。政工工作人員沒有轉變管理觀念，或者沒有學習現代管理知識，在管理過程中很容易忽視企業職工心理變化。

職工收入差距拉大。企業為留住高層管理人才和科技人才，通常在分配層面向這些人才傾斜，企業內部職工群體收入差距拉得過大，不利于人本化管理。政工工作人員觀念尚未轉變。

三、人本化教育和管理的工作內容和方式方法

（一）人本化教育和管理的主要重做內容就是企業價值觀的傳達

只有將企業的文化核心傳達給企業員工，讓員工衷心認同、理解，然后轉化成生產動力。企業的核心價值觀、目標，是企業決策層的思想，政工人員的任務，就是準確理解領會這些思想，然后以最直觀的方式傳達給企業職工。

（二）多渠道進行企業文化傳播

企業文化墻、戶外宣傳欄、企業報刊、企業聯誼活動、企業廣播、企業網站，都可以成為人本化教育和管理的陣地。此外，企業環境的布置、企業形象的設計，都體現企業的人本化管理。具體到政工工作中，首先政工人員要加強企業管理知識的學習，特別是企業公共關系、傳播學等知識的學習，保證政工人員的知識結構符合現在社會和企業要求，然后在政工工作中，組織一系列體現企業關懷，有益于員工身心健康的活動，增強員工的歸屬感，營造企業和諧大家庭。樹立企業標桿人物。企業標桿人物是企業的靈魂，能傳遞和引領企業文化，具有鮮明的示范性。樹立企業標桿人物，以人帶人，先進帶后進，凈化企業員工思想，激發員工的上進意識，提升企業職工隊伍的戰斗力。只有發揮企業職工的整體力量，發掘真正具有創新精神的力量，企業才能有自己的核心競爭力，在市場競爭中立于不敗之地。

（三）和諧工作環境的建設

人本化教育和管理，要求以人為本，以企業職工為本，通過建造和諧的企業工作環境，企業內外、員工之間、部門之間、上級和下級之間，及時解決問題。其實很大程度上，企業內部問題的產生，是由于內部溝通不暢造成的，溝通是關系到企業生存發展、企業協調運行的重要問題。建立良好的溝通渠道，對政工工作人員進行專門的溝通培訓，對于企業整體溝通能力起到不可估計的作用。

（四）實行標準化政工工作管理

標準化管理體系是ISO9000質量認證體系，是國際標準化組織發布的國際質量管理標準，集中了各國在質量管理領域的成功經驗。在企業政工工作中，特別是人本化教育和管理中，實行標準化管理體系，制定職位說明書，明確職位要求和責任，實現責任主體明確；制定職工培訓、績效管理、考核監督、獎勵機制，使日常工作程序化。標準化政工工作管理，使企業人本化教育和管理有規章可依。

（五）發揮政工工作組織的作用

工會組織是企業思想工作的重要實施部門。企業政工工作面臨新的形勢要求，要求政工工作人員清醒認識政工工作中的新問題，健全政工工作管理制度，成為維權到位、服務有力、作用明顯的企業部門。要創新工會工作方法，提高企業工會為職工服務的能力。新的歷史時期，企業工會需要擺脫舊的工作模式，與時俱進，開拓創新。工會工作要在復雜的客觀環境中，找準位置，以變應變；加快工會干部專業化進程，適應工會工作重要性、復雜性和獨立性的要求，更好把握工作主動性，履行好自己的職責；學深學透《工會法》《勞動法》，擔任維護職工合法權利的任務；突出重點，就求實效，集中人力、財力、時間，集中突破，以重點帶動一般，辦實事。

總之，企業政工工作的人本化教育和管理，要堅持持續改進、領導帶頭、全員參與、系統管理、具體問題具體分析的方針，調動企業現有資源為人本化教育和管理創造條件，發揮政工工作，特別是人本化教育和管理工作在企業發展中的重要作用。

四、結束語

在政工工作中實行人本化的教育和管理，要跟上時代發展，順應時代要求，進而單位和企業可以得到更好的發展。通過這種方法，在培養員工的主人翁意識的同時也增強了領導干部的責任感和思想認識，明確了員工在企業發展中的重要性，讓員工在工作中對企業產生感情，為單位和企業的發展作出更大的貢獻。