淺談高校輔導員思政工作方法的談心技巧

楊娟

（成都文理學院，四川 成都 610400）

在當今教育背景下，大學生群體的思想方面受到了很大的關注。關注大學生心理健康，成為高校輔導員需要完成的一項重要任務。輔導員與學生進行談心，有效的了解學生的學習情況，心理狀態。同時，輔導員進行有效地引導學生。使學生的校園生活更加有趣學習狀態更加專注。

一、輔導員應擁有積極的工作態度

在面對日常的工作時，輔導員應擁有積極向上的工作態度，以此方便于進行引導學生。部分輔導員的工作態度不積極，工作效率不高，并且不關心學生的學習狀態，與學生的談心更是少之又少。這種工作態度是不正確的，輔導員應多為學生考慮，在學習上盡可能幫助，在生活上盡可能照顧。為學生的成長保駕護航，同時也使輔導員與學生之間的關系更加密切，了解更加深入。

部分輔導員在面對工作時，態度不夠溫柔。輔導員應該清楚，幫助學生解決學習以及生活上的難題，是輔導員的任務以及職責所在。而不是認為學生的難題，耽誤了輔導員的日常工作。這種想法是不正確的。積極的工作態度應在工作中顯明出來。真正做到可以幫助學生，服務學生。使學生在日常的學習與生活中感受到輔導員對于學生的關心與照顧。在學生上課時，輔導員進行觀察學生學習狀態，并且與學習狀態不好的學生進行談話，鼓勵其學習。同時，輔導員應進入學生寢室，觀察學生居住的環境衛生以及學生在生活上的困難。及時進行心理疏導，有利于學生在積極健康的環境下學習。

態度決定成果。部分輔導員認為學生不配合工作的進行，所以導致了其工作效率較低。輔導員應在自身尋找問題的所在，而不是一味批評學生。親和的態度進行工作，認真負責的進行解決，學生的配合度，以及工作效率自然會得到提高。

二、堅持以學生為主體的思政談心

在大學的學習過程中，輔導員應將學生放在思政談心的主體地位。為學生提供思想政策，同時進行有效的學習活動。同時針對思政內容的談話，輔導員應事先做好準備，清楚與學生談話的內容。進行有效的談話，讓學生清楚，當今時代的思政背景。清楚思想政治方針進行思想政治活動。

對于思政內容了解較少的學生，輔導員進行基礎的知識滲透，以及提供相關的事項解說。避免造成學生壓力，以及逆反心理。以學生為主體，是在考慮問題時，多為學生進行考慮。在解決問題時，充分發揮輔導員的優勢，為學生提供有效的解決方式，站在學生的角度考慮問題。輔導員應及時考慮學生情況，根據學生的學習以及生活情況，對于學生進行鼓勵。使學生有更大的信心，針對學習和生活充分發揮學習自身的優勢特點。

同時，輔導員可以間接性地發揮班級干部的優越性，使班級干部清楚學生的問題，進行總結，交給輔導員，有利于輔導員進行系統性的了解學生。也為管理學生提供了便利。同時鍛煉了班級干部的能力，使班級干部與學生之間的了解更加深刻。

三、思政談心工作的開展需要傳播媒介

現如今的社會，網絡使用的頻率越來越快。學校與輔導員也應清楚運用網絡與學生進行談心的實行。這樣節省學生與輔導員的時間，可以借此機會完成更多的學習任務，以及工作任務。例如：學校可進行思政工作的公眾號的建立，便于學生與教師在網絡上進行談心，交流，節省時間，也可以讓氣氛更加輕松。同時，學校可安排，心理健康公眾號或者學習群，在學生心理狀態不好時，可進行疏導，進行心理放松。

輔導員也可進行群聊的創建，將負責的班級學生拉進群聊。方便于進行溝通，與事情的解決。在這樣的條件下，學生與輔導員之間的關系會更加密切。有利于教師充分了解學生的狀態。有針對性地進行教導。同時，建立思政網站，為學生提供線上學習，方便學生進行實時性學習。更加有利于，鍛煉學生的積極性。

輔導員應提醒學生，在使用網絡時，注意網絡安全，避免因網絡問題，耽誤學習進度，以及思政學習的狀固。由此，在充分發揮網絡優勢的同時，學生也可進行學習，以及與輔導員的溝通。

四、輔導員在談心過程中的態度

輔導員在與學生進行談心時，應注重方式與方法。針對不同的學生，采用不同的談話模式。例如：在與外向的學生進行談話時，輔導員可直接開門見山進行問題的指出，與問題的解決。同時可以提高解決問題的效率。在面對內向的學生時，輔導員應先為問題進行鋪墊。以防學生一時間難以接受，造成尷尬的局面。輔導員應清除學生的心理狀態，進行心理的疏導。

對于學生進行鼓勵。無論什么學習階段，學生都希望可以獲得鼓勵。獲得榮譽感，這就需要輔導員認識到這一點，多對學生進行鼓勵。在面對平時紀律不好的學生，鼓勵時應強調學生最近的紀律狀態，讓學生清楚，輔導員對于紀律與學習的要求。輔導員做好談話的前期工作準備，有利于談話更順利的進行，避免因準備不夠充分使學生認為輔導員對于自身不夠重視。造成學生對于自身不夠自信，對于學習以及生活沒有興趣。

輔導員應學會觀察學生的狀態，例如：在談話過程中學生著重于哪個方面，輔導員可進行了解，以此增加學生與輔導員之間的話題，使雙方在談話過程中可以有更多的話語，增加學生與輔導員相互的理解，使關系像朋友一樣。

五、開展集體性的班級會議，增加交流

在大學的學習期間，由于在日常學習中，學生的社團活動較多，可能沒有時間與輔導員進行交流，以及探討。這就需要，輔導員與學生開展班級會議，在一周進行特定的時間舉行。在班級會議上，可以進行一周中工作的總結，班級干部進行事項的說明，以及下一周主要工作事項。

同時，輔導員可借此機會觀察學生對于平時班級活動舉行的態度。以及對待事情的認真性，在班級會議召開后，輔導員詢問學生的學習情況，以及是否需要進行談話。同時，也可進行班級與班級之間的班級會議。輔導員負責的班級，可一同進行班級會議召開，由此可以節省時間，充分了解學生之間的心理活動，對于日后的談話進行，提供良好的條件。在班級會議召開的過程中，輔導員應向學生講解作為大學生的素養，作為新時代青年身上肩負起的職責以及應做的相關事項，充分發揮學生的優越性。

與學生進行談心的工作需要長期進行，短期的談心起不到顯著作用，反而導致學生與輔導員之間產生不必要的誤會。長期的談心方便于輔導員了解在與學生進行談話后學生的具體改變。

六、輔導員與學生家長進行溝通，了解學生狀態

輔導員在與學生進行談話時，學生可能對于輔導員存在抵觸心理，導致一些話語無法說出。這就需要第三方進行引導與勸說，輔導員可進行家長群的創建，與學生家長進行溝通，針對學生的性格特點進行了解方便于輔導員更好的與學生進行溝通，使學生放下戒備，與輔導員形成良好的關系。輔導員可對家長進行詢問，例如：詢問學生的愛好，平時喜歡做什么，性格特點是什么，在面對事情時采用什么方式。這樣方便于輔導員的工作更好開展。

同時家長應配合輔導員的工作，幫助輔導員更好地進行工作的布置，以及事項的調整。同時，在日常生活中，家長應為學生灌輸健康積極向上的生活態度，努力奮斗的學習思想。使學生在學校中成為合格的大學生。方便于輔導員對于學生的管理，以及日常生活中的談話進行。使學生的思想升華，使學生擁有更高的人格魅力。

七、加強平日學生思想道德建設

在當今時代的大背景下，加強學生的思想道德建設越來越重要。對于學校而言，學生擁有良好的思想道德品質，學校的管理將會越來越順利。對于教師以及輔導員而言，教師的授課，輔導員的輔導，將會更加輕松。對于學生而言，學生自身的素質提高，有利于形成良好的行為習慣，為日后的學習，以及工作，奠定了豐厚的基礎。

現如今，不少大學生因思想道德素質不夠高。這也引起了高校領導與輔導員的重視。“以德治國”和“依法治國”相結合是我國的基本方略。其中，“以德治國”對于大學生尤為重要。這就需要高校的領導與輔導員，重視學生的思想道德建設，在課程上，設立思想政治課程。對于輔導員而言，在與學生進行談心的過程中，應對學生進行這方面的滲透。

例如：在談心時，建議學生多關注社會新聞。關注國家方針政策，同時進行基礎性的學習。了解國家的發展現狀，以及發展策略。為國家建設添磚加瓦，做力所能及的事情。學校也可設立學生之間的思政知識比賽，使學生對于思政知識的興趣更高。也可進行思政知識的辯論賽，豐富學生的思想，使學生的邏輯與思維得到鍛煉，增加對于思政新聞的了解。贏得比賽后，可為相應的學生與班級增加德育分數。由此，可以鍛煉學生的能力，也可以在一定程度上鍛煉學生與學生之間合作，可謂一舉兩得。

八、結語

大學生的管理，需要輔導員與學生以及學生家長的相互配合。以此推動工作的順利進行，輔導員與學生進行談心，可以增加學生與輔導員之間的相互了解，也讓學生感受到輔導員對于學生的關心與照顧。為日后的學習以及工作，提供便利，奠定基礎。學生應配合輔導員的工作，明白輔導員的良苦用心，尊重輔導員的勞動成果。使雙方在輕松愉快的氛圍下進行工作的完成，學習的進步，推動思政工作的順利進行。