基于高職輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感的提升研究

（河南醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校，河南 新鄭 451191）

一、輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感的概念

目前，對(duì)于職業(yè)認(rèn)同的概念各研究者強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)不同，筆者認(rèn)為，職業(yè)認(rèn)同感是人的心理活動(dòng)產(chǎn)生的，輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同就是輔導(dǎo)員對(duì)自己職業(yè)的肯定和贊賞。教師職業(yè)認(rèn)同是指教師對(duì)所從事職業(yè)各方面特征的積極感知和認(rèn)可程度。職業(yè)認(rèn)同是狀態(tài)與過(guò)程的統(tǒng)一，所謂狀態(tài)，就是從業(yè)人員對(duì)自身職業(yè)的認(rèn)同和認(rèn)同的程度；所謂過(guò)程，指從業(yè)人員在職業(yè)生涯中對(duì)職業(yè)認(rèn)同隨著經(jīng)歷不同而發(fā)生變化和變遷。可見(jiàn)，輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感，既是指輔導(dǎo)員對(duì)所從事職業(yè)的性質(zhì)、功能及意義的主觀認(rèn)知，又是外部環(huán)境不斷反饋?zhàn)饔糜谳o導(dǎo)員個(gè)體產(chǎn)生的職業(yè)認(rèn)同程度。

二、高職輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感提升的意義

職業(yè)認(rèn)同是輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的心理基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)職業(yè)化發(fā)展的前提和關(guān)鍵。輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同是輔導(dǎo)員成長(zhǎng)成才的內(nèi)在動(dòng)力，是提高高校育人質(zhì)量的重要保證，也是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思政教育的堅(jiān)固基石。增強(qiáng)和提升輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感是實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的需要，是提升輔導(dǎo)員素質(zhì)的需要，是推動(dòng)輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化的需要，是促進(jìn)大學(xué)生健康、全面、可持續(xù)發(fā)展的重要保障。提高輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感，能使他們永保旺盛的工作熱情，能夠?qū)W(xué)生的思政教育常抓不懈，提高學(xué)生的思政素質(zhì)和政治站位，使他們樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)、生活輔導(dǎo)及生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)、就業(yè)指導(dǎo)等方面的輔導(dǎo)咨詢，使學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。提高輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感，可以使他們積極參加學(xué)校組織的理論培訓(xùn)，通過(guò)自身深造，提高他們的專業(yè)化水平，向職業(yè)化、專家化方向發(fā)展，促進(jìn)他們職業(yè)更好發(fā)展。

三、高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同現(xiàn)狀及表現(xiàn)

國(guó)內(nèi)研究者對(duì)職業(yè)認(rèn)同的研究普遍認(rèn)為，職業(yè)認(rèn)同是心理學(xué)概念，是個(gè)體對(duì)于從事職業(yè)的認(rèn)同程度及肯定性評(píng)價(jià)。分職業(yè)認(rèn)識(shí)、職業(yè)情感、職業(yè)意志、職業(yè)技能、職業(yè)期望和職業(yè)價(jià)值觀六個(gè)維度。有研究表明，高職輔導(dǎo)員總體職業(yè)認(rèn)同較低，明顯低于專職教師和機(jī)關(guān)管理干部。對(duì)相關(guān)高職輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同程度研究表明：職業(yè)期望、職業(yè)認(rèn)識(shí)及職業(yè)情感相對(duì)較高，職業(yè)意志相對(duì)最低。（1）職業(yè)認(rèn)知。調(diào)查顯示，72.25%的輔導(dǎo)員對(duì)其角色定位準(zhǔn)確，同時(shí)，繁瑣的工作讓輔導(dǎo)員認(rèn)為自己就是事務(wù)性工作者，工作壓力大，內(nèi)容繁重，是當(dāng)前輔導(dǎo)員獲得其職業(yè)認(rèn)同最大的障礙。（2）職業(yè)情感。調(diào)查顯示，52.15%的輔導(dǎo)員對(duì)其所從事的職業(yè)感到滿意，但有62.68%的在面對(duì)是否會(huì)再次選擇輔導(dǎo)員職業(yè)時(shí)態(tài)度不明確，反映出輔導(dǎo)員對(duì)其職業(yè)的困惑及職業(yè)情感缺乏穩(wěn)定性。（3）職業(yè)價(jià)值。調(diào)查顯示，當(dāng)前輔導(dǎo)員在面對(duì)自身價(jià)值思考時(shí)，更多地集中在內(nèi)在認(rèn)同上，不被理解、地位較低、人生價(jià)值難以實(shí)現(xiàn)等問(wèn)題相對(duì)突出，這也是導(dǎo)致輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同較低的重要原因。（4）職業(yè)能力。參照《高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》，有61.72%的輔導(dǎo)員自身定位為初級(jí)，這也反映了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的現(xiàn)狀。而影響輔導(dǎo)員職業(yè)能力提高，92.82%觀點(diǎn)集中在事務(wù)性工作壓力過(guò)大。

四、高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感缺失的原因

（一）工作任務(wù)重，崗位職責(zé)與回報(bào)不成正比，沒(méi)有積極性

面對(duì)200 多人的學(xué)生隊(duì)伍，輔導(dǎo)員的管理難度的確很大。輔導(dǎo)員工作量過(guò)大，長(zhǎng)時(shí)間工作，工作與生活不能分割的生活方式，不分晝夜，工作生活無(wú)法明確分割的工作性質(zhì)給他們帶來(lái)了很大的壓力。而相同都在高校擔(dān)任教育者的同行里，專業(yè)老師只要講好專業(yè)課，這樣的對(duì)比給輔導(dǎo)員造成很大的心理不平衡。面對(duì)越發(fā)頻繁的校園安全事故，輔導(dǎo)員心理壓力大增，其既要為學(xué)生的不良行為習(xí)慣買單，還要承擔(dān)家長(zhǎng)、學(xué)校和社會(huì)的輿論壓力。事實(shí)證明，高職輔導(dǎo)員是所有教職工中付出最多的，但其薪酬待遇水平和其他任課老師相差太多，難以提高工作積極性，輔導(dǎo)員最初的滿腔熱情逐漸被日常瑣事所磨滅，他們對(duì)自身職業(yè)充滿彷徨或厭倦。

（二）工作較繁瑣，強(qiáng)度難度大，缺乏主動(dòng)性

專職教師和學(xué)生將輔導(dǎo)員等同于管理員，無(wú)論課內(nèi)課外大事小事都找輔導(dǎo)員解決，輔導(dǎo)員一方面要開(kāi)展思政教育，承擔(dān)思政教育教學(xué)工作，一方面要處理各種學(xué)生日常事務(wù)的管理與服務(wù)，輔導(dǎo)員往往身兼數(shù)職，還有黨團(tuán)建設(shè)、就業(yè)指導(dǎo)、貧困生資助等，輔導(dǎo)員幾乎成了事事都要關(guān)心的“保姆”。付出與收獲相對(duì)不平衡，且面對(duì)多頭管理，可謂“上面千條線，下面一根針”，輔導(dǎo)員堪稱無(wú)所不干的“勤雜工”。輔導(dǎo)員長(zhǎng)期處在緊張、壓抑、不規(guī)律的工作環(huán)境下，對(duì)本職工作失去原有的興趣，科研的欲望也逐漸消退，為職業(yè)生涯的發(fā)展帶來(lái)巨大阻力，導(dǎo)致輔導(dǎo)員出現(xiàn)職業(yè)倦怠情況。

（三）機(jī)制不健全，缺少創(chuàng)造性

雖然16 號(hào)文件指出要采取有效措施，著力建設(shè)一支高水平的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，鼓勵(lì)和支持輔導(dǎo)員向職業(yè)化、專家化方向發(fā)展，并要求高校構(gòu)建輔導(dǎo)員隊(duì)伍能力標(biāo)準(zhǔn)體系，鼓勵(lì)和支持輔導(dǎo)員搞發(fā)展研究，推動(dòng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化職業(yè)化建設(shè)，高校也積極完善了輔導(dǎo)員方案。但在現(xiàn)實(shí)中，部分高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展保障機(jī)制不健全，甚至有的高校為了防止輔導(dǎo)員崗位流動(dòng)，設(shè)置一些門(mén)檻或工作年限的限制，制約了輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的激情，使他們的職業(yè)認(rèn)同感嚴(yán)重缺失。

五、高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感提升的策略

（一）創(chuàng)造政策環(huán)境，提高輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化水平

首先，要建立健全培訓(xùn)、進(jìn)修的長(zhǎng)效機(jī)制。建立和完善有效的輔導(dǎo)員培訓(xùn)制度，將輔導(dǎo)員個(gè)人職業(yè)培訓(xùn)納入輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體發(fā)展規(guī)劃，滿足輔導(dǎo)員自我實(shí)現(xiàn)需求，推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)，提升職業(yè)認(rèn)同度。其次，在職稱評(píng)審上，可以設(shè)立初級(jí)輔導(dǎo)員、中級(jí)輔導(dǎo)員、高級(jí)輔導(dǎo)員、特級(jí)輔導(dǎo)員。充分考慮輔導(dǎo)員隊(duì)伍工作實(shí)踐性、事務(wù)性、任務(wù)繁重性等工作特點(diǎn)和實(shí)際，根據(jù)學(xué)歷條件、工作年限、學(xué)術(shù)科研成果等條件進(jìn)行考核晉級(jí)。

（二）注重工作程序化，擺脫事務(wù)性工作拖累

要提高輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同，就必須要注重對(duì)輔導(dǎo)員工作進(jìn)行及時(shí)梳理，把握輔導(dǎo)員日常教育管理工作的規(guī)律，即工作的程序化，從而使輔導(dǎo)員擺脫事務(wù)性工作的拖累，能有更多的精力開(kāi)展核心工作，而輔導(dǎo)員工作的周期性、重復(fù)性特點(diǎn)為此提供了可能。工作的程序化可以幫助輔導(dǎo)員增強(qiáng)工作的科學(xué)性和前瞻性，擺脫事務(wù)性工作的拖累，減輕工作強(qiáng)度。由此，輔導(dǎo)員可以留出更多的時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究新時(shí)期高校思想政治教育中出現(xiàn)的新問(wèn)題，研究新時(shí)期大學(xué)生的心理特點(diǎn)，創(chuàng)造性地開(kāi)展學(xué)生工作，提高輔導(dǎo)員工作的專業(yè)化水準(zhǔn)，提高輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感。

（三）完善晉升機(jī)制，建立激勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)職業(yè)信心，提升職業(yè)獲得感

通過(guò)行之有效的政策和制度引導(dǎo)和改變輔導(dǎo)員的薪酬和地位，通過(guò)考研、調(diào)動(dòng)，脫離學(xué)生工作崗位。要建立公平合理而又有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬機(jī)制，科學(xué)合理地制定和調(diào)節(jié)輔導(dǎo)員、專職教師和機(jī)關(guān)管理干部等幾支隊(duì)伍的收入分配，保證其收入標(biāo)準(zhǔn)不低于校內(nèi)其他人員的工資和待遇。努力營(yíng)造良性的工作環(huán)境和氛圍，塑造良好的用人文化，建立和提高輔導(dǎo)員對(duì)的歸屬;關(guān)注輔導(dǎo)員的職業(yè)晉升、自我發(fā)展的需要;注重對(duì)輔導(dǎo)員的表彰，對(duì)輔導(dǎo)員的業(yè)績(jī)及時(shí)予以肯定，通過(guò)“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”評(píng)定等方式，提高輔導(dǎo)員的成就感。

（四）規(guī)范評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)考量輔導(dǎo)員的工作實(shí)績(jī)，加大表彰力度，提升職業(yè)榮譽(yù)

高校應(yīng)當(dāng)規(guī)范對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，建立既能被廣大輔導(dǎo)員認(rèn)同，又能被相同高度干部隊(duì)伍理解的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，來(lái)激發(fā)廣大輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感。制定這個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)既要科學(xué)考量輔導(dǎo)員的工作實(shí)績(jī)，又要客觀評(píng)價(jià)他們的德育水準(zhǔn)，能夠真正從根本上激勵(lì)優(yōu)秀輔導(dǎo)員兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實(shí)實(shí)奉獻(xiàn)，能夠真正提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)自豪感和榮譽(yù)感。與此同時(shí)，加大表彰力度，設(shè)立專項(xiàng)榮譽(yù)，并落到實(shí)處、長(zhǎng)期堅(jiān)持，一定會(huì)取得好的效果，使輔導(dǎo)員隊(duì)伍真正成為大家羨慕的職業(yè)。