全力做好新時期社區服務工作

馮立男

大慶市銀河街道黨工委將秉持以人民為中心工作理念，創新服務方式，念好“三字訣”，全面夯實基層組織力量，不斷加強社區建設。

一是念好“合”字訣，統籌區域力量服務社區。構建以街道黨工委為政治領導核心，以社區黨組織、兩新組織黨組織、轄區企事業單位黨組織為支點的“一個核心三個支點”的大工委體系。整合轄區各方組織力量，共同參與到城市管理、環境整治、掃黑除惡、為民服務、民生建設等各項公共事業中來，共同服務社區，合力推動銀河區域全面發展。二是念好“親”字訣，打造專業力量服務居民。培育志愿服務隊伍，以溫馨黨員志愿服務基地和新興領域黨組織服務站為陣地，以黨員為主體，廣泛吸納志愿者投身社區服務。培育專業社工隊伍，支持鼓勵工作人員參加全國社會工作者培訓、考試，以專業的服務理念、服務方法服務社會。管理好街道及社區工作者隊伍，提升街道服務意識，開通線上線下雙軌服務，推行“四零”服務、微笑服務，不斷優化營商環境。搞好社區自治，結合實際，開展一社區一品牌建設，促進社區建設提檔升級。三是念好“效”字訣，聯合部門力量治理社會。以“小事不出居，大事不出街，矛盾不上交”為目標，打造銀河地區社會綜合治理中心，不斷強化區域社會綜合治理能力，建設平安銀河。聯合公安、法院、信訪、司法、民族宗教、婦聯等專業部門，共同規范完善“三室一廳”建設，形成居民接待、綜合協調、矛盾調處、社會治安統籌處理的社會治理體系。以兩新組織黨員、網格長為民意收集員、輿情信息員，提升輿情傳遞敏感度，隨時掌握社情民意，及時作出應對判斷，就近就地解決群眾問題。

（作者系大慶市紅崗區銀河街道黨工委書記）