連鎖經營管理對企業發展的重要推動作用

江杰

摘 要：連鎖經營管理目前已經在企業管理中普遍應用，并且呈現出良好的應用前景。本文首先分析了連鎖經營管理對于企業發展的促進作用和負面影響，然后從五個方面重點探討了連鎖經營管理在企業發展中的應用策略。

關鍵詞：連鎖經營管理;企業發展;推動作用

隨著我國社會經濟的不斷發展，國內企業之間的競爭日益激烈。同時世界經濟發展全球化也為國內企業的發展帶來了機遇和挑戰，在這種情況下國內企業要想有效應對挑戰，抓住機遇，便需要不斷提升企業管理水平，為企業發展提供強有力的支撐。連鎖經營管理是一種現代化的經營管理模式，也是目前很多企業經營發展的主要方向。但是事物都有兩面性，連鎖經營管理在企業發展中同樣存在積極和消極作用，積極作用體現在連鎖經營管理可以有效提升企業管理質量和效率，推動企業發展;消極作用體現在如果不能及時有效解決連鎖經營管理中存在的問題，其將會嚴重影響企業的發展。因此，在現在企業發展中應該充分發揮連鎖經營管理的積極作用，削弱其消極影響，從而更好促進企業的發展。

1 連鎖經營管理對于企業發展的利弊分析

1.1 連鎖經營管理對于企業發展的促進作用

作為一種先進的企業經營管理模式，連鎖經營管理在現代企業發展中具有重要作用，主要體現在如下幾個方面。一是具有顯著的商品服務優勢，在連鎖經營管理模式下企業的商業、服務以及工作流程更加規范統一，有助于企業合理整合資源和力量，加強產品的研發，提升服務質量，更好滿足客戶的需求[1]。二是具有明顯的價格優勢，相比傳統的零售店模式連鎖經營管理在企業發展中可以產生更為顯著的規模化效應，包括原材料的采購、產品的研發、物流運輸以及推廣營銷等多個環節，通過規模化效應可以顯著降低企業的生產經營成本，進而提高企業的價格優勢。三是具有明顯的促銷優勢，在連鎖經營管理模式下企業的促銷方式以及促銷力度更加統一，可以有效消除不良的內部競爭，更好控制銷售價格，同時企業促銷方式和促銷力度能夠覆蓋所有地區的銷售門店，可以形成規模化的促銷效應，可以更好吸引消費者的眼球，提高促銷成效。四是具有明顯的品牌優勢，在連鎖經營管理模式下對不同地區的連鎖機構進行統一管理，不斷提升產品和服務質量，賦予先進管理理念，不斷提升管理水平，并且在企業發展過程中不斷積累競爭優勢，有助于不斷提升消費者對于企業品牌的認可度，擴大企業品牌在社會中的影響，在形成品牌優勢的同時有助于提升消費者對企業的忠誠度和認可度。五是具有明顯的人才優勢，在現代企業發展中人才的作用越來越突出，而連鎖經營管理可以產生明顯的人才聚集效應，可以吸引更多的高端優秀人才加入到企業發展中，不斷提升企業的人力資源優勢，為企業的長期可持續性發展奠定人才基礎。六是具有明顯的物流優勢，物流運輸效率和成本的高低在很大程度上影響了企業的競爭力，在連鎖經營管理模式下企業可以對不同地區的物流經營活動進行統一規范管理，有助于降低商品物流成本，提升企業競爭力。

1.2 連鎖經營管理對于企業發展的消極作用

對于企業發展來說，連鎖經營管理模式的不足主要體現在三個方面。一是連鎖經營管理模式會受到企業物流配送方面的局限，連鎖經營管理企業要求企業在各個方面均具有良好的一致性，而外部的商品物流配送體系難以完全匹配企業自身發展特點，因此會局限企業的發展。雖然已經有一些連鎖企業構建了商品配送中心，但是在發展中還存在較多的不足，也會在一定程度上影響企業的進一步發展[2]。二是連鎖經營管理要求企業內部具有較高的誠信度，對于連鎖經營企業來說，只有企業內部成員之間在發展目標以及發展戰略方面保持良好的一致性，才能夠更好發揮協同作用，積極帶動連鎖企業的發展。但是在實際發展中，受到多種因素的影響，相關企業往往出于自身利益考慮會在某些情況下封鎖消息，拒絕數據共享，進而難以發揮連鎖經營管理的作用。三是容易引起負面連鎖反應，在某些情況下部分相關企業的行為會給其他相關企業的發展帶來負面影響，比如一家連鎖企業經營店面出現質量問題，將會給其他所有經營店面的信譽和形象產生影響。

2 連鎖經營管理在企業發展中的應用策略

2.1 明確企業連鎖經營管理目標

要想有效發揮企業連鎖經營管理在企業發展中的重要作用，首先應該對企業的企業連鎖經營管理目標以及發展戰略進行明確，并在此基礎上制定企業的連鎖經營管理原則和連鎖經營管理方案[3]。具體來說，企業應該加強外部競爭環境、制度環境以及勞動力資源供給環境的分析，結合企業自身發展實際，準確分析企業在發展過程中的有利因素和不利因素，明確企業自身在發展中的優勢和不足，從而在企業連鎖經營管理中可以針對存在的問題對內部資源進行整合，加強新產品的設計和研發，不斷提升企業發展內控能力，改善服務質量，基于企業自身發展特點采取相應的經營管理策略，促進企業經營管理的前瞻性和科學性，從而更好促進企業的規模化發展，提升企業競爭實力。

2.2 更新現代連鎖經營管理理念

連鎖經營管理作為一種先進的管理理念目前在企業發展中還沒有得到普遍的接受和認可，很多企業的連鎖經營管理理念較為滯后，依然存在較強的單獨經營意識。經營管理理念可以直接影響經營管理行為，進而影響企業管理質量和效率。因此，企業管理者應該摒棄傳統落后的管理思想，與時俱進，不斷學習和接觸新思想新事物，站在新的起點上來積極探索創新能夠有效促進企業發展的管理模式和管理方式。連鎖經營管理對于現代企業的發展具有積極作用，雖然在實際操作中也會存在一些負面的不足，但是對于企業管理者來說，應該加深對企業連鎖經營管理的科學認知，只有這樣才能夠在采用企業連鎖經營管理模式時揚長避短，充分發揮企業連鎖經營管理在企業發展中的重要作用。同時在企業內部也應該加強對連鎖經營管理的教育宣傳，讓廣大管理人員和企業員工能夠認識到連鎖經營管理的重要性和必要性，從而在實際工作開展中可以更好配合企業管理人員完成各項工作任務，積極推動連鎖經營管理模式在企業發展中的深入應用。

2.3 加強對連鎖經營管理企業的戰略管理

在連鎖經營管理模式具體實踐過程中，應該本著從大到小的原則，首先保障大思路、大方向的正確性和合理性，只有這樣才能夠保障后續各項具體管理工作的有效性。具體來說，加強對連鎖經營管理企業的戰略管理應該從如下三個方面著手。一是加強企業戰略規劃，連鎖經營管理企業一定要基于外部市場環境以及自身發展實際，制定科學合理、切實可行的短期發展目標和長期發展目標，并明確企業發展的戰略思想以及重要舉措，在此基礎上通過連鎖經營管理來持續提升企業的管理水平，促進企業戰略發展目標的實現。二是注重戰略實施，再科學合理、英明正確的決策，如果得不到有效實施，便難以發揮其對企業發展的指導和引領作用，因此連鎖經營管理企業在明確自身戰略規劃之后，應該積極采取有效措施，包括成立相關組織機構以及合理調配資源等，將各項具體措施落到實處。三是加強戰略監控，為了保障企業戰略發展目標的順利實現，企業在發展過程中應該加強戰略監控，對比分析企業實際發展成效與預期目標之間的差異，分析差異產生的原因，找出企業在發展中存在的問題和不足，然后采取針對性處理措施，保障企業戰略規劃的實施能夠按照預期的目標一步步實現。

2.4 完善連鎖經營管理企業物流配送體系

通過上述分析可以看到企業物流配送體系在連鎖經營管理中具有重要作用，會在很大程度上影響連鎖經營管理的成效。因此，連鎖經營管理企業應該加強對物流配送體系建設的重視程度，不斷優化完善企業內部商品物流配送體系。在該過程中商品配送中心的建設是關鍵，一方面企業應該加大資金投入，不斷提升商品配送中心的基礎設施水平，同時還應該配備專業的管理人員和工作人員，確保商品配送中心能夠高效有序運行;另一方面企業應該加強對先進網絡信息技術的應用，不斷提升商品配送中心的信息化和數字化建設。通過打造系統完善的企業內部商品物流配送體系，既有助于提升企業的規模效益，也可以有效降低商品配送物流成本。

2.5 提升企業內部凝聚力和向心力

對于連鎖經營管理企業來說，相關企業應該充分認識到企業之間是相互關聯、相互影響的統一整體，大家一榮俱榮、一損俱損，任何相關企業發生不良事件，均會對其他企業產生不同程度的負面影響。因此連鎖經營管理企業應該加強企業內部文化教育，積極開展企業文化建設，讓企業員工充分認識到企業之間的這種利益關聯，在企業發展中樹立整體觀念和全局觀念，在工作中不要太計較單個部門或者個人的利益得失，而應該以企業整體的發展為考量來分析問題，積極配合企業的統一管理和指揮，從而在企業發展中形成合力，推動企業的整體發展。

3 結束語

綜上所述，連鎖經營管理是一種先進的管理模式，但是其在具體應用中對于企業的發展既有積極促進作用也有消極的影響。因此企業管理者應該加強對連鎖經營管理模式的正確認知，基于企業外部發展環境以及企業自身實際，積極探索符合企業自身的管理模式和管理方式，從而有效推動企業的發展。

參考文獻

[1] 陸云. 廣西中小微企業連鎖經營管理對企業發展的利弊分析[J]. 中國國際財經（中英文）， 2018（07）：33-34.

[2] 郝強. 連鎖經營管理對企業規模化發展的重要意義[J]. 現代經濟信息， 2018（30）：67.

[3] 陳高峰. 如何基于連鎖經營管理視角實現高水平企業管理目標[J]. 遼寧經濟， 2019（7）：54-55.