要注重會前溝通聯系辦。代表走訪選民時,群眾反映的一些情況,實踐中有的是有關部門正在考慮,甚至已有方案,或正在實施中。有些細微的事情只要一個電話就能解決,有的問題則因政策、權限等因素無法辦理解決,對這些問題,代表要通過“過濾”后,與相關部門進行直面溝通,條件不成熟的建議就不提或緩提,提高解決問題的及時性、準確性。辦理過程中要加強與選民的及時溝通,使群眾在第一時間掌握自己反映問題的處理進展。
要抓住參會契機直面辦。在人代會期間,利用好政府各部委辦局的負責人列席會議和代表在一起、參會和討論的機會,直接與相關部門負責人面商,一起研究解決問題的辦法措施,特別是在討論時,人大代表可根據群眾反映的問題和自己掌握的情況,請列席會議參加討論的相關部門負責人現場解答,互通情況。免得之后代表與相關部門多重聯系,或者到承辦部門往返跑,進而提高辦理效率。
要重點建議現場辦。每次人代會都可以一改傳統方式,從眾多建議中挑選一些時效強、涉事急的建議現場辦理,讓承辦單位直面接觸代表,與其真誠溝通交流,第一時間準確了解代表真實意圖,急事速辦,特事快辦,形成辦理工作的“及時雨”。以雷厲風行的作風,加快問題的解決。
要經常關注督辦。閉會期間,代表都活躍在各條戰線各個崗位,生活在選民中間,經常會聽到群眾的意見和要求,許多可能都是“微建議”。但對這些意見建議,代表要多方調研,認真總結梳理,及時與相關部門溝通聯系,敦促落實和解決,并及時向選民反饋。通過平時的多關注,多督促,多解決,服務于民,取信于民。