廣明路上，五型最強

供稿 佛山廣明高速公路有限公司荷城收費站

在佛山廣明高速公路有限公司（以下簡稱“廣明高速公司”）荷城收費站，有一支職工平均年齡24歲的年輕收費隊伍——“五型”班組。這支業務過硬、紀律嚴明、作風優良的收費團隊，將青春和熱情撒播在廣明高速上，努力為過往司乘提供優質的收費服務。

愛崗敬業，富有愛心

在工作中，團隊成員始終嚴格執行“應收不漏、應免不收”的原則。積極參與防范和打擊各類逃費行為，充分調動自己的積極性、主動性。為了保障通行費顆粒歸倉，團隊成員認真學習“堵漏征收”相關知識，加強收費廣場巡查力度，一但發現假冒“綠通”車等逃費行為，立即出手制止，多次為國家挽回經濟損失。

此外，團隊成員還堅持奉獻社會，自發組建志愿者服務隊，經常到駐地鎮敬老院，為老人打掃房間、清洗衣物、陪老人聊天。在六一兒童節期間，一起到孤兒院陪孩子們過節。讓老人和孩子們時常能感受到家人陪伴的溫暖。在七一來臨之際，團隊成員還會積極組織慰問老黨員，為他們獻唱紅歌。姑娘們的愛心和熱心，贏得了當地政府和人民群眾的廣泛贊譽。

團結協作，熱情服務

為建設文明服務窗口，五型團隊成員積極參與崗位練兵和技能培訓，不斷提高業務水平和職業素養，定期參加文明禮儀培訓，把文明禮儀標準貫穿在日常工作的每一個環節中。此外，她們經常放棄休息時間，主動請纓，到收費站為過往司乘人員提供線路指引、熱水、修車工具、應急藥箱等便民服務，想司乘之所想，急司乘之所急。

為營造更加優質的行車環境，團隊全體成員自己動手優化站區風貌，她們一起在收費崗亭及收費廣場周邊張貼了溫馨提示標語，同時，堅持“垃圾不落地”，保持站區衛生環境，用實際行動為美化站區作出貢獻。此外，團隊多次參與收費站組織的戶外拓展和廚藝大比拼等休閑集體活動，以及羽毛球和乒乓球等體育競賽活動，不僅豐富了業余生活，還進一步增強了團隊凝聚力，提高了團隊成員的協作能力。

創新發展，碩果累累

為嚴格落實安全生產工作要求，五型班組每周開展安全培訓，每班次落實崗前安全交底，通過檢查和考核，督促執行不到位人員及時規范操作。通過這種方法，收費現場安全環境一直保持良好，成功助力荷城收費站在2017年獲得了“中國交建青年安全生產示范崗”榮譽稱號。

自五型班組成立至今，團隊成員始終堅持從一點一滴做起，從自身做起，立足崗位樹文明，不斷優化服務標準，提升服務質量，延伸服務范圍。在她們的共同努力下，成功助力荷城收費站先后多次榮獲了省級、市級“青年文明號”“青年安全生產示范崗”“巾幗文明標兵崗”“五四紅旗團支部”等稱號，五型班組也連續多年獲得廣明高速公司年度“先進班組”和“安全生產先進班組”等榮譽。

回顧過去，五型團隊用實際行動展現了高速人身上特有的無私奉獻、愛崗敬業、樂觀向上的精神風貌，在自己平凡的崗位上用真誠的微笑譜寫著高速公路事業的新篇章。展望未來，相信在五型團隊的影響和感召下，廣大一線高速人可以繼續為廣明高速公司的發展添磚加瓦，讓服務質量向更高的目標進發。