芻議建筑行業人力資源績效管理的改進措施

劉傳保

（中建安裝集團有限公司 江蘇省南京市 210023）

人力資源是企業中最重要的資源之一，是大部分企業生存的最基本部分，所以做好人力資源績效管理工作十分重要。近年來，隨著我國經濟社會持續快速發展，建筑行業獲得了迅猛發展，行業體量和容量得到了迅速提升。作為人力密集型的建筑企業，最為重要的資源就是人力資源。建筑行業人力資源績效管理模式的不同，很大程度上影響了企業的競爭力，在供給側改革的大背景下，目前建筑企業績效管理存在的問題，如果不能得到解決或有效改進，在激烈的行業、甚至產業競爭中，最終將被淘汰。

闡述當前建筑行業中人力資源績效管理所出現的問題

第一、企業管理層對績效管理在企業中的重要作用認識不清。中高層領導對績效管理作用認識不清，就會忽視績效考核的實施，這就導致績效管理制度未起到相應作用，員工工作業績不能夠得到準確評價，專業素質高、業績能力強的人才在得不到足夠的激勵時，人才就會出現流失。一般而言，績效管理可以對相應指標進行適當的調整，通過這樣的手段調動人才工作積極性，進而提供更好的勞動效果。目前，多數企業對于績效管理的運用局限于工資結算，沒有將這些數據拿來做總結和分析，從而浪費了這些數據資源。

第二、當前績效管理方法不能夠滿足企業管理的要求，目前企業普遍使用的關鍵指標考核法，它的方式是細化公司的戰略目標，根據不同戰略目標制定不同的績效考核目標，其優點在于考核目標的細分，圍繞企業核心的戰略目標，不同部門考核目標、權重有所不同，保障了一定的公平性。但在當前企業中，人力資源是愈加豐厚，大量的人才涌入到企業內部之中，企業的發展脈絡也走向了新的趨勢。其中就顯露出了一些問題，例如關鍵指標法更多關注企業戰略目標，追求滿足于企業目標落地，其核心是員工（團隊）服務或實現企業目標，從而忽略掉了公司員工需求，后果是員工工作積極性下降，企業價值創造也會出現問題，不利于企業的持久健康發展。同時關鍵指標法實施過程中過于僵硬，它只能依照數據做評價，對價值估量和分配是不準確的。

第三、績效管理體系及保障制度不完善。一般而言，績效管理分為三個部分：第一個部分是工作前的績效管理，也就是制定好績效管理的計劃，績效管理的模式應當如何運行下去，這些都是屬于工作前的準備；第二個部分就是在工作中，對員工的績效進行相應的考核與評價，這部分也是最為重要的一部分，在這個部分中，可以知道員工的工作效率和熱情程度，以及工作的質量效果；第三個部分是工作后的總結與應用，對之前的部分進行總結，然后與上一期的績效進行對比，以此來看到在哪方面有著不足的地方，然后再進行改進，最后是制定下一期的績效目標。但是當前的建筑企業，卻忽視了工作前和工作后的部分，這就會使績效的指標與企業發展出現不一致的情況，從而績效管理也不能夠對企業的發展起到幫助的作用。

探究分析建筑行業人力資源績效管理的改進措施

首先、建立科學完善的績效管理制度，完善的績效管理制度是發揮好績效管理作用的提前。績效管理制度需要綜合考慮，不可直接生搬硬套，不合理的績效制度會對企業管理產生負面效益，甚至陷入“管理低效—不合理激勵—人才流失—管理更低效”的惡性循環。績效管理制度的制定要結合企業運行的實際情況，尤其是要與企業現階段的戰略目標相結合，企業所處的發展階段不同，戰略目標不同，績效管理制度應當也有所側重，企業可以通過邀請外部專家，對企業所處發展階段的戰略目標進行詳細評估分析，再結合企業人力資源狀況、業務結構建立適合本階段的績效管理制度。績效管理制度確定后并不意味一成不變，隨著企業的發展，績效管理制度也應適時調整。同時要加大對績效管理制度的宣貫，提升工作人員對績效管理的認同，了解績效管理的作用與效果，這樣才會更加積極參與其中，達到績效管理目標。

其次、將績效管理與互聯網技術相連接，近年來互聯網技術有了突破發展，大數據分析模式被廣泛運用在各行業。企業的績效管理可與大數據分析模式結合，以此優化績效管理系統，提升管理效能。此外，不同部門指標各不相同，導致績效管理數據往往異常龐大，運用互聯網技術可以生成績效管理的自有數據庫，查詢和儲存將會比傳統績效管理方式更加便捷。

最后、要重視與公司員工績效溝通，只有深入與員工進行績效溝通，才能了解企業績效管理指標應當如何設置才會更加科學合理。如果績效管理指標設定的過于苛刻，那么會給員工帶來巨大壓力，企業管理目標也不能順利實現，同時造成人才資源流失，有礙企業發展；如果績效管理設定的指標過于簡單，企業戰略目標實現就無法得到保障，績效管理也不能最大化推動企業發展。所以績效管理要將企業戰略落地與員工訴求相結合，對績效管理模式進行創新和改進，最終實現企業發展和員工進步相統一的良性共振。

在建筑企業發展中，績效管理一直扮演著非常重要的角色，如果建筑企業想要在日益激烈的行業競爭和產業淘汰中生存下去，持續健康向前發展，那么就需要充分發揮績效管理的指揮棒作用，將績效管理與企業發展階段、人力資源狀況相結合，多方式、多層次、多維度綜合考量，制定出最適合企業發展階段的績效管理制度，為公司發展注入源源不斷的動力。