李志遠(yuǎn),劉嘉周,馬子華,吳華章
(中國醫(yī)科大學(xué)人文社科學(xué)院,遼寧 沈陽 110122)
新醫(yī)改以來,各級政府對基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的投入不斷增長,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房、儀器設(shè)備等硬件條件得到了明顯改善,但醫(yī)務(wù)人員的數(shù)量和服務(wù)能力等“軟實(shí)力”卻與城市醫(yī)院的差距越拉越大,對城鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)同質(zhì)化進(jìn)程造成嚴(yán)重影響,已經(jīng)成為制約我國分級診療制度建設(shè)的一個(gè)主要因素[1-3]。而且隨著當(dāng)前新型冠狀病毒疫情在全國的擴(kuò)大,農(nóng)村衛(wèi)生人力資源的短缺將成為廣大農(nóng)村地區(qū)疫情防控的主要短板[4,5]。因此,對農(nóng)村衛(wèi)生人力現(xiàn)狀的研究就顯得尤為重要和迫切。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員流動情況是監(jiān)測和評價(jià)農(nóng)村衛(wèi)生人力隊(duì)伍建設(shè)的核心維度[6]。本研究以當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員的流動狀況為切入點(diǎn),通過分析流入和流出人員的總量和構(gòu)成,把握現(xiàn)階段造成鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員流動的關(guān)鍵因素,并就如何確保人員穩(wěn)定、發(fā)揮人員效用提出政策建議。
綜合考慮到我國東、中、西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)差異和各省基層衛(wèi)生人力的建設(shè)情況,在每個(gè)地區(qū)選取2個(gè)省,每個(gè)省按經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高低抽取2個(gè)縣,共12縣進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查。收集樣本縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在2013-2017年間衛(wèi)生人員的流動數(shù)據(jù)。
借助知網(wǎng)、萬方等數(shù)據(jù)庫以及政府網(wǎng)站查閱有關(guān)基層衛(wèi)生人力的文獻(xiàn)資料,了解當(dāng)前的研究進(jìn)展和主要政策措施。通過自行設(shè)計(jì)的問卷調(diào)查樣本地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人員流動狀況,主要包括年齡、性別、學(xué)歷、職稱、流入形式和流出去向等。同時(shí)對縣衛(wèi)生行政部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)、骨干醫(yī)師等進(jìn)行深入訪談,了解目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人才隊(duì)伍建設(shè)存在的主要問題及迫切需求。
利用Excel 2010軟件建立數(shù)據(jù)庫,并進(jìn)行邏輯校對和整理;采用SPSS 22.0軟件進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析和χ2檢驗(yàn)。
本次調(diào)查的東、中、西部198家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,2013-2017年內(nèi)共流入1992人,流出1451人,5年內(nèi)平均每所衛(wèi)生院流入10.06人,流出7.33人,凈流入2.73人。樣本衛(wèi)生院平均每年流入率為4.73%,流出率為3.45%。除中部地區(qū)表現(xiàn)為凈流出外,東部和西部地區(qū)均表現(xiàn)為凈流入,見表1。
調(diào)查地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院流入和流出人員在是否是本縣人、是否有編制、年齡、學(xué)歷、職稱、崗位等構(gòu)成方面的差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。具體而言,相對于流入人員而言,流出人員是本縣人的比例、擁有編制的比例、年齡在35歲以上的比例和中級及以上職稱的比例均較高;而流入人員則呈現(xiàn)出年輕化和高學(xué)歷的特點(diǎn),其年齡在34歲以下的比例和擁有大專及以上學(xué)歷的比例高于流出人員,見表2。

表1 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2013-2017年人員流動情況

表2 調(diào)查地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2013-2017年流動人員構(gòu)成
調(diào)查地區(qū)流入人員中“錄用畢業(yè)生”“人才引進(jìn)”“人員調(diào)配”3種主要形式的占比依次為25.00%、19.63%、16.11%。東部地區(qū)“錄用畢業(yè)生”的比例較中部和西部略高,西部地區(qū)“人員引進(jìn)”是流入的主要形式,中部地區(qū)“人員調(diào)入”的比例高,見表3。

表3 調(diào)查地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院流入人員流入原因構(gòu)成情況 單位:%
調(diào)查地區(qū)人員流出主要有“退休”(28.12%)、“同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)”(25.43%)和“更高醫(yī)療機(jī)構(gòu)”(14.61%)3種去向。中部地區(qū)“退休”流出人員占比顯著高于其他地區(qū),西部地區(qū)流出人員進(jìn)入“更高級醫(yī)療機(jī)構(gòu)”的占比亦明顯高于其他地區(qū)。此外,流出人員在原衛(wèi)生院的平均工作年限為18a,剔除退休人員后,其余流出人員的平均工作年限為12a,大部分在5~9 a內(nèi)離開(占比33.75%)。而中部地區(qū)以工作超過15a的流出人員比例最高,占比近55%,且中級及以上職稱的流出比例也高達(dá)41.49%,表明中部地區(qū)高水平醫(yī)務(wù)人員的流失更加嚴(yán)重,見表4、表5。

表4 調(diào)查地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院流出人員流出去向構(gòu)成 單位:%

表5 調(diào)查地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院非離退休流出人員年限及職稱構(gòu)成
從凈流入來看,調(diào)查地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院凈流入人員中非本縣人員明顯多于本縣人員,擁有編制的人員略多于無編制人員;年齡結(jié)構(gòu)年輕化,青年醫(yī)務(wù)人員處于凈流入,中老年醫(yī)務(wù)人員處于凈流出;學(xué)歷結(jié)構(gòu)在提高,大專及以上學(xué)歷人員凈流入,大專以下人員凈流出;職稱結(jié)構(gòu)在惡化,中高級職稱人員凈流出,初級職稱和無職稱人員凈流入,且中部地區(qū)尤為嚴(yán)重。在崗位結(jié)構(gòu)上,衛(wèi)生技術(shù)人員大量凈流入,而工勤人員處于凈流出,詳見表6。
諸多關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員流動的研究均指出,2013年以前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院存在著人員流失、人員引進(jìn)困難以及流入人員素質(zhì)偏低等問題[6-9]。本研究發(fā)現(xiàn),2013年以來我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員的流動發(fā)生以下幾方面的改善:第一,流入人數(shù)多于流出人數(shù),衛(wèi)生院人員總體呈現(xiàn)凈流入;第二,流入人員的年齡大部分集中在34歲以下,較流出人員更加年輕化;第三,流入人員以大專和本科學(xué)歷為主,學(xué)歷結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)于流出人員。對于上述變化,究其原因,主要是近年來在新醫(yī)改“強(qiáng)基層”原則的指導(dǎo)下,政府出臺了諸多優(yōu)化提升基層衛(wèi)生人力的政策,不斷加強(qiáng)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。例如農(nóng)村訂單定向醫(yī)學(xué)生免費(fèi)培養(yǎng)政策每年為基層培養(yǎng)了數(shù)千名免費(fèi)醫(yī)學(xué)生;全科醫(yī)生特崗計(jì)劃為基層全科醫(yī)生放開了崗位總量、最高等級和結(jié)構(gòu)比例等的限制;鄉(xiāng)村醫(yī)生定期免費(fèi)培訓(xùn)制度、萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程等對在崗基層醫(yī)生提供多種培訓(xùn)指導(dǎo);降低或不設(shè)開考比例等措施切實(shí)減輕了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院招聘醫(yī)師的困難;落實(shí)簡化職稱評審等制度為基層醫(yī)生提供了更廣闊的上升空間。這些制度在緩解基層衛(wèi)生人力短缺、改善人員待遇方面都發(fā)揮了重要作用。

表6 調(diào)查地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院凈流入人員構(gòu)成情況 單位:人
職稱作為事業(yè)單位員工主要的能力評價(jià)工具,可以較好地反映人員質(zhì)量的高低。本研究發(fā)現(xiàn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院流入人員中具有中級及以上職稱的占比合計(jì)僅有9.09%,而流出人員中相應(yīng)的占比高達(dá)29.36%,說明當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員的不合理流動固然得到一定改善,但更深層次的“低進(jìn)高出”問題仍然沒有得到有效解決。調(diào)研過程中的深入訪談也證實(shí),雖然近年來新進(jìn)衛(wèi)生院的畢業(yè)生逐漸增多,但是他們往往需要3 a左右的規(guī)范化培訓(xùn),難以立即滿足基層的迫切需求,而且他們一旦取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書、規(guī)培合格證書或者規(guī)定服務(wù)期滿后便會“跳槽”到更高水平的醫(yī)院,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院留人十分困難。同時(shí),一些技術(shù)骨干或謀求較好待遇主動辭職或被調(diào)往上級醫(yī)院,甚至不能正常調(diào)任的也被上級醫(yī)院借調(diào)不還,種種原因不斷造成高水平醫(yī)務(wù)人員的持續(xù)流失,直接導(dǎo)致鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院某些科室服務(wù)能力的降低。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生人員流動地區(qū)間的不平衡,主要是中西部地區(qū)的“失血”情況比東部地區(qū)更加嚴(yán)重,具體表現(xiàn)為:第一,中部地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員呈凈流出狀態(tài);第二,中西部地區(qū)高水平醫(yī)務(wù)人員的流失人數(shù)比東部地區(qū)更多。這表明目前在我國中西部等欠發(fā)達(dá)地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員的穩(wěn)定性更差,高水平醫(yī)務(wù)人員的流失更加嚴(yán)重。這使得這些地區(qū)原本就相對脆弱的農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系面臨著更加嚴(yán)峻的局面。
對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院一線醫(yī)務(wù)人員的訪談發(fā)現(xiàn),以往造成衛(wèi)生院人員流失的培訓(xùn)交流機(jī)會少、個(gè)人得不到學(xué)習(xí)機(jī)會等問題已經(jīng)得到有效解決。然而,以人員待遇為核心的如職稱評定、薪酬津貼及社會地位等問題仍是長期阻礙衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員穩(wěn)定的主要因素[10-12],并在當(dāng)前呈現(xiàn)出了一些新的變化。
首先,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)雖然職稱評審條件有所放寬,但受基層高級職稱比例的限制,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的高級職稱及其對應(yīng)的職位數(shù)較少,且在優(yōu)先聘任全科醫(yī)學(xué)專業(yè)人員的政策要求下,護(hù)、藥、技等專業(yè)人員難以晉升高級職稱,或者即使具有高級職稱也難以被聘任。其次,當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員除了要開展醫(yī)療服務(wù),還要負(fù)責(zé)繁重的基本公共衛(wèi)生服務(wù)和扶貧工作,雖然各地按照“兩個(gè)允許”要求擴(kuò)大了績效工資總量,但是績效工資總量核定仍存在核定機(jī)制僵化、調(diào)整周期較長、與單位實(shí)際考核情況脫鉤等問題,未能充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則。調(diào)研發(fā)現(xiàn),衛(wèi)生院人員對其收入滿意或非常滿意的占比僅有17.79%,一般的占50.33%,而不滿意或非常不滿意的高達(dá)31.88%,表明基層醫(yī)務(wù)人員獲得的報(bào)酬仍難與付出的勞動相匹配。第三,盡管各地都在探索實(shí)施“縣管鄉(xiāng)用、鄉(xiāng)管村用”等新型基層醫(yī)生管理方式,但是大部分流出人員表示在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室工作不夠體面,社會地位較低、職業(yè)前景較差仍是他們不愿意留在基層的重要原因。
隨著新醫(yī)改“強(qiáng)基層”政策效果的逐漸顯現(xiàn),當(dāng)前我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員的不合理流動狀況得到了明顯改善,總體人員流動呈現(xiàn)凈流入,而且流入人員具有高學(xué)歷、年輕化特點(diǎn),但是流出人員“低進(jìn)高出”、中西部等欠發(fā)達(dá)地區(qū)高水平醫(yī)務(wù)人員流失嚴(yán)重等問題依然存在。故針對上述問題提出以下建議:第一,結(jié)合緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè),根據(jù)區(qū)域服務(wù)人口數(shù)而非單位職工數(shù)核定高級職稱數(shù)量,統(tǒng)籌醫(yī)共體內(nèi)高級職稱和對應(yīng)的職位數(shù)量,并在使用中向基層傾斜,以突破鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院高級職稱和對應(yīng)職位數(shù)量的限制。第二,按照“兩個(gè)允許”要求,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高績效工資總量,增加醫(yī)務(wù)人員合法收入,落實(shí)邊遠(yuǎn)地區(qū)津補(bǔ)貼政策,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生退休待遇,解決村醫(yī)后顧之憂。第三,建立縣醫(yī)院和基層醫(yī)務(wù)人員常態(tài)化的雙向交流機(jī)制,并且對在基層工作一定年限的畢業(yè)生、工作業(yè)績突出者優(yōu)先晉升職稱和優(yōu)先聘任到縣醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)崗位。