推進“互聯網+農業”模式下農村電子商務的發展

摘要：近些年來，電子商務的快速發展，“互聯網+農業”的概念和模式發展也得到了有力推進;目前農村電子商務發展的條件日臻完善，規模不斷擴大，農產品營銷走上新的發展模式，打出了相應的電商品牌。但仍存在農產品生產規模小，品牌化程度低，物流配送體系不健全，缺乏相關法律制度保障以及專業電商發展人才等問題。本文通過分析目前“互聯網+農業”模式下農村電子商務存在的問題，從加強經營集中管理，農產品品牌化與本土企業合作、培養電子商務人才、完善物流發展體系、建立健全網絡營銷體系等方面提出了相應對策，為農村電子商務更好地順應時代的發展出謀劃策。

關鍵詞：農村電子商務;基礎設施;本土企業;扶持

中圖分類號：F724.6? 文獻識別碼：A? 文章編號：2096-3157（2020）25-0028-03

我國是一個擁有五千年歷史的農業大國，農業的發展情況與人們生活息息相關，影響著社會經濟發展等諸多方面，早期人們的貿易活動也以農產品交換為主。當今，全世界范圍內各行各業為順應時代發展都需要結合互聯網發展，我們也面臨著全新的、靈活的經濟環境;在“互聯網+”主題的促進下，電子商務也成為了我國新經濟的重要組成部分，“互聯網+農業”的新模式也有力地促進了我國的農業、農村生活的快速發展，步入數字經濟時代。近年來，農村電子商務在國家政策扶持下快速得到發展，協調發展農村的產業結構，對貿易方式進行轉型升級、解決了大量農產品堆積而無法賣出最后浪費的現象，幫助了農民跳過了中間商，提高收益，幫助消費者以相對公平的價格來購買農產品，解決了部分農民工的工作問題，為農村扶貧工作提供了廣闊的空間，然而電子商務在農村飛速發展的同時也面對著新的挑戰，這也就需要農村電子商務的受益者和國家做好應對措施。

一、農村電子商務發展的現狀

1.國家將農村電子商務發展列入重要議程

（1）國家不斷加大政策扶持力度。國家先后出臺的一系列政策，連續5年的中央“一號文件”，2019年2月頒布的《關于堅持農業農村優先發展做好“三農”工作的若干意見》，這些政策文件都明確了對農村電商發展的支持，大力推動農村電商發展，實施數字鄉村戰略，推動“互聯網+農業”的大力發展。電商平臺解決了困擾農村地區多年來的農產品問題，過去如果沒有批發商進行采購，農產品再好也會堆積在地里壞掉，而少了這一步驟，農民或消費者都能以相對合理的價格來出售和購買農產品，這也推動了實現全面富裕的發展，幫助農民脫貧致富并推動農業現代化發展等諸多問題，還在一定程度上緩解了就業緊張的問題。國家對農村電子商務發展的大力支持對鄉村振興和扶貧戰略具有重要意義。

（2）引入資金?！蛾P于開展2019年電子商務進農村綜合示范工作的通知》為保證各地區農村電子商務的發展指明了方向，鼓勵以獎代補、貸款貼息等方式，可通過向中央財政進行貸款來保證農村電子商務工作的發展，也可以通過找投資商承包，建立規范的電商平臺與系統。

（3）不斷完善軟、硬件設施及服務體系。進一步完善我國農村地區的寬帶網絡、快遞配送、冷鏈物流、農產品上行等支撐服務體系。持續深入推進“快遞下鄉”，解決過去因物流不便造成農村貿易發展緩慢，經濟落后的局面，全面覆蓋我國鄉鎮快遞網點;開展農村電子商務綜合示范工作，建設電子商務示模范縣，從基層站點、鄉鎮物流、人才培訓等方面進行體系建設，供其他地區的的農村電子商務發展借鑒經驗。累計建設縣級電子商務服務中心和物流配送中心1000多個，鄉村服務站點8萬多個。

2.信息技術、大數據的快速發展，助力農村電子商務不斷突圍

（1）農村網民規模的持續增加。互聯網的迅猛發展為農村電商提供了良好的機遇，解決了農村部分勞動力的就業問題，也幫助更多的人回到家鄉更好地建設農村。據近幾年的《中國互聯網發展狀況統計報告》顯示，截至2018年12月，中國農村網民規模為2.2億，占整體網民的26.7%，這在一定程度上也反映了電子商務的發展情況。

（2）農產品電商快速穩定增長。隨著早期農產品電商逐漸嘗到線上交易的甜頭，越來越多的農民不滿足于傳統的農產品貿易方式帶來的收益，紛紛開始進入電商市場，以及農村網絡、物流等基礎設施的不斷完善，早期電商平臺中農產品的有口皆碑，農產品電商得到快速增長，相比傳統農產品銷售方式也促進了農民收入的增加。

3.農村電子商務的快速發展，促進農業“互聯網+”新業態模式

（1）拓寬農產品的銷售途徑。隨著全國電子商務模范點工作的深入開展，同時也要注意線上和線下銷售的結合，隨著“互聯網+”農產品的體系不斷完善，農產品已完全實現通過互聯網走出農村的規劃。加強線上線下相結合，線下實體通過線上平臺運營，線上平臺依托線下實體推動[1]。

（2）促進電商的轉型升級。農產品電子商務的發展已使得目前電商市場過飽和，需推進特色農產品或對產品賦予相應的文化故事，從而使其在競爭中脫穎而出。電商的轉型升級都要遵守相應的市場制度和準則，堅持以創新、協調、綠色、開放、共享、聯動為發展主題，在市場大環境下找到自己的優勢進行轉型升級來擴展產品市場。

（3）開發新領域。面對目前發展趨勢，為適應時代發展趨勢，電子商務在推動農村各類服務互聯網化的過程中，需要不斷根據需求進行創新以滿足市場，推動商業模式向縱深發展。由于農產品沒有品牌定位，因此比其他品類更容易進行改造，以及樹立自己的口碑來爭奪市場。

二、農村電子商務發展目前存在的問題

1.農村地區網絡基礎設施不完善，網絡知識匱乏

雖然網絡逐漸普及，但是仍然存在個別偏遠的地區網絡覆蓋差的情況，且依然有個別地區配套的農業信息網絡的建設不完善，農民不能實現實時地從網上獲取相關信息開展貿易活動。因此農村電子商務想要得到推廣，必須要建立在完善的基礎設施之上。

農民受教育水平低，且絕大部分人對電腦的使用十分陌生，甚至在當前互聯網時代還無法適應網絡化的諸多改變，更別提網上交易了，早期對于農產品電商化的推廣持懷疑態度且認為其操作麻煩，對電子商務及網絡技術缺乏足夠的認識，缺乏互聯網營銷意識，使得早期農產品電子商務進程推動緩慢。

2.農產品難以實現品牌化、標準化

長期以來，我國農產品生產以一家一戶為主，農副產品市場一直走的是粗放式的發展道路。農村電商大多停留在過去以低廉價格被收購農產品的階段，扮演辛勤但卻無法獲得與之相匹配收益的角色，對農副產品的加工以及保證其新鮮度等措施明顯不到位，缺乏品牌意識，尚未意識到自己的資源優勢并利用其爭奪市場。當前農村電商正進入蓬勃發展期，由于生產技術以及自然環境的不同，行業缺乏統一的標準對其規范化，同類農產品也會存在較大的差異。因此在這過程中出現了同質不同價，同價不同質等現象，無法實現標準化。

3.農村電子商務缺乏專業人才

目前與農村電子商務工作相關的人員大多為農民，他們的文化水平與相關專業知識結構還是比較欠缺，不能熟練地應用網絡技術，無法實時掌握市場動態信息，并缺少銷售方面的相關經驗，即使是質量好的農產品也難以打開其銷路;一些平臺規劃人員與運營人員雖然能熟練應用網絡技術，但缺少農產品方面的知識，無法對農業生產經營形成全面的認知，無法在農產品的經營過程中制定出合理的實施方案。農村電子商務需要工作人員既具備專業的電子商務知識，又具備良好的農業知識。人才的匱乏導致農村電子商務建設和運營隊伍組建困難，農村電子商務活動無法有效開展。

4.農產品物流配送體系不完善

農產品的網絡營銷活動主要是通過互聯網實現的，客戶通過在網上下單付款后，供應商或企業進行物流配送，而這個過程要求配送隊伍把握好送貨時間和運輸方式以保證產品的質量。在某些農村地區的因交通建設的不完善給農產品運輸帶來了諸多困難，無法保證消費者能夠得到新鮮的農副產品，甚至在過程中就已經腐壞。在部分農村地區農產品電商化并形成產業集群化，物流行業發展滯后。成熟完善的物流體系是農產品電子商務發展的必需條件，而大多數都沒有完善的農產品物流配送體系，尤其是冷鏈物流無法得到保證，因此易出現農產品因季節性問題發生腐爛的現象[2]。

三、創新發展農村電子商務新趨勢

1.農村電商產業集群化

根據地區的資源優勢創建基于本地化服務的電商平臺，引進專業人才進行指導和管理，推進其他產業的相互交融和農村服務類電子商務的快速發展。

2.與休閑經濟產業的結合

為推動農村經濟的發展，可結合當前休閑經濟發展的趨勢，以農家樂為主題推動農村旅游，推動當地基礎建設環境的改善，帶動了電商向本地化發展，讓游客感受綠水青山的放松體驗后可以購買當地農副產品和手工產品作為特產，體會當地風土人情及文化特色。借助電商平臺對相關信息進行推廣，推動當地旅游業和電子商務的共同發展。

3.推動農業產業結構升級

目前，農村電商面對社交電商與社區電商異軍突起，當務之急是農產品供應鏈的優化。推動農業產業結構升級，不再只是局限于傳統的網絡零售，可與餐館進行聯合，以實惠的價格作為他們的食材供應商推動網絡批發，也保證農產品的銷售量，從傳統電商向社交電商、社區電商并重轉變。

四、農村電子商務發展的對策和建議

1.加快農村網絡設施建設，加強農村網絡知識普及

（1）加快農村網絡設施建設，完善農村基礎信息服務平臺。保證農村電子商務的發展，必須加快農村網絡基礎設施和網絡知識普及，推動線上線下融合，建設一批層級更高、結構更優的“數字鄉村”信息服務平臺;加快“互聯網+政務服務”向鄉村延伸。鼓勵開發適應“三農”特點的信息終端、技術產品、移動互聯網應用軟件，全面落實各戶能夠實時獲取信息。

加快農業生產和管理中云計算，大數據，物聯網和人工智能的發展，并通過畜牧業，漁業等農業生產行業廣泛和深入地使用新一代信息技術，大力發展農業科學技術體系一體化，打造品牌農業[3]。

（2）加強農村網絡知識普及，加大互聯網知識的宣傳教育。加大宣傳使農民明確電子商務對于農村發展的重要意義，引導農民接觸電子商務并逐漸適應，調動他們學習電子商務的積極性和熱情。增強農民對互聯網經濟、電子商務經濟、網絡營銷等的認識。同時讓農民體會待在線購物的方便和快捷，如農民通過線上購買農藥、種子等物品，切實感受到在線購物的便捷，調動農民投身電子商務的積極性。

2.促進電商平臺合作，倡導品牌效應

（1）深化平臺合作，擴大影響力。近幾年電子商務平臺發展很快，主要購物平臺以阿里巴巴、淘寶商城等為代表，農村商務發展想要樹立具有自己特色的農產品品牌，必須加強與這些平臺的深度合作。利用這些大電商平臺的影響力，樹立自己的農產品品牌，讓消費者在眾多的商戶中購買特色產品，擴大農產品的銷售市場。在國家政策的扶持下，阿里、京東、蘇寧易購、拼多多和唯品會等電商平臺相繼在農村電商中發力，為農村電商的快速發展提供了平臺和良機。而農村電子商務發展也抓住了相應的機會，以農產品的高質量表現出了自己的優勢，做出了口碑。

（2）建立農產品標準體系，走品牌化之路。廣大農村地區應以優質的產品作為品牌化的基礎，根據傳統產業的優勢發展具有文化特色的產品，提高農產品標準，對農產品質量進行等級管理;對于部分尚未形成產業規模、對物流又有特殊要求的農產品，可聯合當地類似農副產品的商家，聘請專業人士對產品進行集中統一管理，保證其質量追求共贏，提高互聯網市場影響力與核心競爭力，“互聯網+”是現代農業發展的趨勢。目前環境下，僅憑產品質量的保證已經不能使其在市場環境中脫穎而出，現代人普遍喜歡聽故事，產品在早期獲取市場時可通過文化包裝來吸引顧客，后期通過其質量來籠絡回頭客，因此需要打磨產品亮點。發展休閑采摘，農家樂等旅游項目，帶動農村基礎建設，讓消費者在當地放松之余，切實感受，親身體驗相關農副產品的培育過程，更加放心，持續擴大品牌知名度與影響力，打造地理標志農產品[4]。

（3）與本土企業的深入合作。當前農村電商產業通過與本土企業的深入合作，現有的農村電子商務產業正在開發一個“電子商務樞紐”，以開展本地業務，本土企業有一定的人文情懷，也相對了解家鄉產品資源發展的優勢，在其擁有豐富經驗的基礎上對目前家鄉的農村電商產業發展提供幫助，包括資金、管理以及推廣計劃等，做到相互促進、共同發展，本土企業也可以注重人文關懷的口碑并得到國家政策的扶持。

3.培養農村電子商務人才

（1）加強農村電商從業人員職業技能培訓。安排專業的人士定期到農村開展知識普及與指導工作，并對當前電商市場存在的問題提出指導，提升農村電商從業人員的業務能力。在開展培訓期間，培訓項目要將重點放在實踐教學方面上，使培訓專業化、具體化和實用化。吸引農村大學生及返鄉農民工參與農村電商就業，為農村電子商務的發展注入新鮮的血液，面對城市人口過飽和的現象，而農村發展正是需要人才的時候，鼓勵大學生回鄉更好地建設家鄉。

（2）開展國內高校和知名互聯網企業合作培養農村電子商務復合型人才。在高校電商課程中開設與農產品相關的電商課程，定向培養從事涉農電子商務領域的大學生，以及在相關課程開展時教師應強調農村電子商務的意義。針對性地對相關領域進行研究和探索，聯合高校、電子商務企業共建實習和培訓基地。鼓勵在校大學生自主創業，在學校時就可以幫助家鄉農產品貿易的進行交易活動。

4.完善物流發展體系

（1）加快農村物流基礎設施建設。建立和完善資金投入機制，運用財政手段加快農村物流體系的建設。政府提供資金支持建設物流園區，盡快實現農村物流的集中收購與集中配送。鼓勵農村自己尋求企業資本的投入，可以從當地走出去的企業家入手，以建設家鄉為目的拉入資本，完善農村物流設施和體系的建設。發展第三方物流企業，使產品在運輸過程中品質能夠得到保障，提高物流配送企業的技術含量和服務質量。

（2）完善冷鏈物流建設?！蛾P于加快發展冷鏈物流保障食品安全促進消費升級的意見》等文件的頒布，政府為農產品的預冷、貯藏保鮮等初加工冷鏈操作提出了明確指向性發展意見，加快補齊農產品產地短板。在物流建設方面加大投入力度，并建立完整的冷鏈物流集散中心。在冷鏈物流過程中，應落實每一環節的操作，并規范流程的進行，避免操作過程中出現的手忙腳亂，對冷鏈每一環節的進行都應設立負責人，加強其責任意識教育，加強對物流人員相關農副產品知識的普及，如某些農副產品放在一起具有互相催熟的作用，應盡量避免這一情況的出現以保證農副產品的質量[5]。

五、總結

綜上，我國農村電子商務的發展得益于國家的一系列政策與支持態度，引入支持性政策和預防性任務，提高農民對電子商務運營商的認識和整合興趣，建立良好的電子商務扶持環境和氛圍，出臺相關扶持政策和優惠措施;提高電子商務經營者的創新意識和創業積極性，鼓勵農民發展農村電子商務，扶持農村電子商務做大做強。

不可否認農村電子商務在帶動農村經濟發展，基礎設施建設等方面中的作用。農村電子商務的應用解決了困擾我國多年以來農村發展的問題，解決了農副產品堆積的問題，提高了農村居民的收益，使農民和消費者都能以相對合理的價格出售和購買農產品，解決了農村勞動力就業問題，并在一定程度上促進了我國實現全面富裕的任務的進程。在我國農村地區通過農村電子商務發展嘗到甜頭的同時，為更好地適應這一發展，必須正面面對目前電商體系中存在的問題：產品運輸過程中冷鏈的保證，產品缺乏統一的標準和缺乏相關專業人才等，并針對這些問題在電子商務發展的新趨勢下進行改進和創新加強人才的引入和聯合培養，加強物流等基礎設施的建設對農副產品的質量提供保證，打造地區文化品牌提高市場競爭力，并與企業合作發展為資金與專業管理提供保障。我國農村電子商務發展還需與時代同進發展，針對出現的新的需求不斷創新適應，共同進步。

參考文獻：

[1]吳國銘，覃艷華.農村電子商務人才發展現狀、問題及對策[J].電子商務，2017，（5）：62～64.

[2]張炳達.鄉村振興戰略下農村電子商務的發展前景與策略研究[J].農業經濟，2018，（11）：137～138.

[3]孫榮玲.農村電子商務發展問題探索[J].吉林農業，2018，（13）：58～59.

[4]錢曉舒.基于“互聯網+農業”構建我國農村電子商務發展的新模式[J].電子商務，2018，（8）：61～62.

[5]葛平平，高遠秀，吳洪俠.基于“互聯網+農業”構建我國農村電子商務發展的路徑探索[J].產業與科技論壇，2018，17（11）：12～13.

作者簡介：

陳德文，供職于福建省莆田市城廂區靈川鎮企業服務中心。