新經濟環境下企業自建電商平臺的研究

劉衡

摘 要：隨著當前經濟的飛速發展，大部分的行業都有了很大的發展空間。所以導致傳統的企業在經營的業績，表現出來的是不斷下降的狀態，而出現經營的業績顯示不斷下降的最主要原因是線上的電商企業。同時，電子商務也在不斷的發展。但盡管如此，線上的形式還是沒有辦法完全的取代傳統的銷售。對此，大部分的企業單位都開始建立了一個電商平臺來以此經營。本文針對新經濟環境下企業自建電商平臺進行一系列的分析。

關鍵詞：新經濟環境;電商平臺;分析

一 引言

在現代經濟的發展過程中，現代的企業單位相比較之前也有了很大的變化。越來越多的單位企業開始專注于網絡渠道。對此，大部分的企業單位也將自己的品牌商品投入到了自建的電商渠道中，以達到可以在傳統渠道中進行創新改進。將線下線上相結合，讓企業單位可以獲得最大利益。但從目前的實際情況是來看，大部分品牌商所建立的電商渠道，目前還沒有真正的實施起來，所以，本文將提出企業自建的電子商務平臺的關鍵所在。

二 新經濟環境特征探析

新經濟是指以知識為資本的主體形式，以信息技術、生物技術、網絡技術等新興技術為主要內容的全球化經濟。人們可以同時運用同一種知識，也可以創造性地運用這種知識，同時又可以創造出更多更重要的知識;在新經濟條件下，企業成功或失敗的關鍵在于擁有一定的技術，而不在于由資本規模和數量決定的傳統經濟條件下的競爭力;在新經濟運行中，只有通過持續的技術創新，企業才能在競爭中處于有利地位;由于網絡在新經濟條件下的迅速發展，企業的組織結構、供給網和配送網絡、工作性質和時間地點、財務關系以及指揮系統等都發生了重大變化。

三 企業單位自建電子商務平臺的優勢

（一）持續發展

從當今社會的發展上看，電子產品被越來越多的人開始使用，所以新型的電子商務在各個領域發展中也取得了很好的成績，這對于企業單位來說是一種可以持續發展的優勢所在。除此之外，在傳統企業的商業體系的基礎上，在進行電子平臺的發展，更是可以穩固電子商務這一體系，并達到可以持續發展的目的。

（二）利用傳統的資源

現代化的電子商務平臺，是一種新型的銷售渠道，所以在電子商務的運營時，同樣應該時刻注意物流管理，供應鏈以及人力資源等多方面的發展需求。因為對于一個企業單位而言，如果缺乏以上需求就會導致電子商務沒有辦法持續發展所以根據發展的需求，企業單位應該依靠實體環節的支撐，多利用傳統的資源來運用電子商務平臺。

四 傳統企業自建電子商務平臺存在的弊端

盡管發展電子商務在傳統零售業中具有很大的優勢，但不可忽視的是，傳統零售業同樣面臨著巨大的劣勢，重點突出了以下三個方面。

一是線下企業的高成本壓力顯現，銷售利潤下降明顯。人工成本上漲以及油價上漲的前提下，線下企業的經營成本價明顯高于線上企業的經營成本上漲，線下企業的銷售利潤被削減。

二是傳統企業實體店數量眾多，線下實體轉型難，線下實體店要轉型適應線上平臺發展模式比較困難，線上和線下商品價格、銷售業績考核方式等一系列問題都需要企業從上到下進行處理。新興的電子零售業更加注重用戶體驗，注重顧客的個性化消費需求，這就要求線下實體體驗提高服務質量，確保商品質量。

四、傳統企業自建電子商務平臺的問題解決措施

1.提升電子商務平臺的計劃性和自身實力

（1）企業做好發展電子商務項目計劃計劃本身是一個較長的過程，蘇寧在真正進行線上電子商務之前，做了足足10年的準備，并且從項目一開始評估就到全世界進行考察，與專家、教授共同研究，每一個環節的工作都極全面。項目計劃的好壞，會直接影響到項目最終是否得以成功。因此，企業首先要對國外一些有著極為成熟體系的電子商務經驗的同類型企業加以研究、考察，同時掌握國內外以及不同企業問存在的差異，以及互相之問可參照的環節，并了解未來電子商務發展前景。同時制定出相應的項目評估報告，針對各個不同環節的優勢、劣勢、財務、資金、風險等情況做好論證工作。

（2）強化與其他企業合作企業要盡可能的與其他企業之問之問進行合作，盡可能發展起聯合眭的電子商務平臺，從運營上來說，這類型電子商務平臺具備更好的可靠性、安全性，所具備的運營資金也更加的充足，能夠充分滿足不同流通渠道需求。同時還需要加強合作上的交流，使得企業與企業實踐進行基礎設施共享，達到多贏互利的目的，有效的應對來自大型電子商務平臺的挑戰。例如寧波戈凌藍服飾有限公司便選擇和當地阿華洛網絡公司共同合作，服裝公司提供產品，網絡公司提供技術團隊，短時問內便成功運作起了“中國羊絨衫網”，憑借這個全國最權威的羊絨衫電商平臺，在5年時問內，拓展了200多家米索爾連鎖店。

2、加強企業內部管理，提高傳統企業電商經營專業性

電子商務本身就是物流、資金流、信息流等多方面的統一，那么其中的重要基礎便是信息的采集、溝通、共享。因此，企業在進行自建電子商務的過程中，應當要保證信息的及時、暢通、精確，如此才能夠更好的在自建電子商務平臺上進行相應的商務活動。同時，企業還應當要有計劃、有步驟的進行電子商務平臺應用，構建起企業內部、供應商、客戶等幾個換件問的信息對話平臺，并且建立相應的信息采集、信息驗證、信息發布機制，最大限度的提升企業在電子商務平臺上所表現出的生產、經營效率。

五 蘇寧易購成功模式給我們的啟示

（一）依靠廣告宣傳開路

現如今，通過廣告的方式進行宣傳，已經不是什么新鮮的事情，所以企業單位要想將電商平臺運營成功就要借助廣告的方式來進行推廣，并在此過程中，蘇寧易購在蘇寧品牌知名度極高的情況下，通過電視媒體、平面媒體、新興網絡媒體等，進行了廣泛、持續的廣告宣傳，從蘇寧易購正式誕生之日起，這個電商平臺就受到了明星形象的關注，同時與國美在線、京東商城等電商平臺形成了競爭態勢，從而為相關營銷工作的開展奠定了良好的基礎。

（二）讓線上線下緊密結合

如今，蘇寧電器已在全國30多個省市和直轄市擁有超過1700家專賣店，1000多家配貨點，3000多個線下服務點，形成了完善的銷售、物流、服務網點體系，這是蘇寧打造蘇寧易購的天然優勢。蘇寧易購自身主要依靠蘇寧電器這一實體企業，有效地實現了異地購物異地配送、同城同價等多種營銷方式，而且消費者可以通過銀聯、網銀、蘇寧易付寶、第三方支付、貨到付款等多種方式進行支付，以吸引消費者。利用蘇寧目前在全國擁有的80多個 RDC. CDC，將商品配送到顧客手中，或顧客到門店自取，再加上蘇寧現有的售后服務網點，在大大提高消費者購買物品、使用方便的同時，也節省了配送、售后等方面的成本。而且使用蘇寧易購平臺還可以進行線上和線下同時促銷，進行積分回饋等，提高消費粘性。

（三）經驗營銷法的優點

在蘇寧電器的有力支持下，蘇寧易購為消費者提供了質量更優、更具競爭力的用戶體驗。蘇寧易購定位于中高端，通過多年的銷售經驗和現代網絡消費特點，可以了解到新奇、特異的商品比較適合購買。通過強大的采購平臺，蘇寧易購將具有價格優勢的商品進行采購，讓消費者能夠看到更加豐富多樣、價格適中的商品，隨心所欲。此外，蘇寧易購與業界領先企業合作，網頁設計更人性化，產品分類更合理。

六、總結

以上就是針對新經濟環境下企業自建電商平臺進行的一系列分析。總而言之，在當今新經濟環境下，雖然說企業可以通過自建電商平臺的方式，獲得更好的發展，但一定要結合自身的市場實況和自身深入的評估、規劃，蘇寧在正式自建電商平臺前，已足足做了10年的項目評估準備，從項目評估展開，便前往世界各地考察。因此，企業應做好趨利避害、降低風險的相關工作，編制相應的可行性研究報告，深入分析項目的優勢、劣勢、風險、財務狀況等，只有在此基礎上開展工作，才能夠成功的讓電商平臺運行下去。

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