基于“釘釘直播+QQ群+智學網”的在線教學探索

湖北省大冶市第一中學(435100) 王江麗

湖北省大冶市實驗高中(435100) 陳迪喜

自2020年1月以來，新冠肺炎疫情迅速向全國乃至世界蔓延，嚴重影響了人類的各項活動，包括學生的學習。為了阻斷疫情向校園蔓延，2020年1月30日，湖北省教育廳發布《關于全省中小學校在疫情防控期間開展網絡教學的指導意見》(以下簡稱《意見》)，要求“推遲開學不停教學，學生推遲到校不停學習”。在《意見》的指導下，全省中小學校推遲了學生返校的時間，通過網絡、電視、移動終端等多種方式積極開展大規模的、前所未有的在線教育，包括網上教學、自主學習、在線輔導答疑等方式。采用何種教學模式、如何保證在線學習與線下課堂有同等教學質量成為了眾多中小學教師急需思考與解決的問題。

1 統籌規劃，精心設計在線教學方案

按市教育局安排，學校第一時間成立了在線教學工作領導小組，形成統一思想，即借助在線教學網絡平臺，依托QQ群互動技術，多途徑聚合易用、適用的教學資源，制定教學相關要求，組織師資、安排課程，為教師和學生建立面對面教學和輔導的網上課堂，按照原定開學時間和原定教學計劃完成在線教學、作業、答疑和個性化輔導工作，以有效解決學生因疫情無法正常到校上課問題。

2 多方合作，確立在線教學流程

確定在線教學方案后，各班班主任對學生家庭設備及連網情況進行了調查。經統計，絕大多數學生家庭都具備在線學習的條件，即家庭網絡通暢，同時有可供學生進行在線學習的智能手機、筆記本電腦、平板或臺式電腦等設備。為確保在線教學方案真正落實取得實效，學校進一步了制定了一系列制度，包括紀律約束方面、督促檢查方面等，并明確由班主任負責建立在線學習的QQ群、釘釘群，備課組長負責統一安排學習任務和作業，各科任教教師按照“任務布置——學生預習——收看網課——配套練習——上傳作業——個性化輔導——配套測試”的流程進行網上教學活動。

3 強化落實，選擇基于“釘釘直播+QQ群+智學網”的混合式教學模式

“收看網課”是在線教學的一個核心環節，那學生在哪里收看網課呢？教師在哪里上網課呢？采用哪種教學模式才是最好的呢？在師生居家隔離但疫情仍迅猛發展的形勢下，混合式教學迅速成為特殊時期下教學模式的不二之選。混合式教學，是隨著慕課平臺的建設而在我國各類在線學習和職業培訓中發揮了積極作用的、基于互聯網通信技術的一種新型學習模式，可將在線教學和傳統教學的優勢結合起來的一種“線上+線下”的教學。混合式教學更符合現代化教學的要求，不受時間和空間的限制，根據教師需要和學生興趣利用網絡學習平臺整合優質教學資源，實現個性化教學。

在高考復習階段，教學內容以知識系統性復習與試卷講評為主。學校要求教師根據高考內容要求，結合學生配發的復習資料，借助網絡平臺開展在線直播教學活動；借助QQ群完成作業布置、批改與個性化輔導；借助智學網完成階段性檢測。

3.1 直播網絡教學平臺的對比與選擇

教師在線直播離不開網絡平臺，到底哪個教學平臺才是適合自己的呢？筆者所在學校教師嘗試使用了“騰訊會議”“QQ群直播”“釘釘直播”三種平臺。這三種平臺均具有視頻、音頻、屏幕共享、互動等功能，騰訊會議可免費支持300人不限時在線，QQ群和釘釘軟件可進行作業布置、提交與批改功能，但騰訊會議和QQ群直播不具有回看功能，釘釘直播結束后可以導出學生的在線學習視頻且具有回看功能。綜合對比后，筆者選擇了借助釘釘開展在線直播課程，確立了基于“釘釘直播+QQ群+智學網”的在線教學模式。

3.2 QQ群引導學生自主學習

教師根據教學進度和教學計劃提前一天在本學科QQ群將直播課堂教學安排、學習目標、導學任務等信息及時發布，讓學生了解直播課堂的流程，明確學習目標和內容，精準查找學習資源，根據自身情況進行個性化學習，發現重點、難點和缺點，做充分的課前準備有利于學生提高在線學習效率。

3.3 釘釘直播實現線上教學面對面

在線教學過程中教師和學生沒有處于同一空間，難以掌握學生的實時聽課狀態。為了保證線上學習與線下課堂教學質量實質等效，教師在課前需要提前準備好與教材相對應的教學課件(視頻)和電子書，根據學習目標合理分配課堂時間，逐項完成各項教學任務。在直播課堂，通過釘釘的屏幕分享功能，采用“PPT/Word展示+語音講解+文字批注+視頻”的形式進行授課，歸納總結并適當補充拓展知識點，重點講解典型問題和共性錯題難題。還要注意互動面板，及時查看聽課效果，根據反饋及時調整教學策略。為了避免教師一人滿堂講的現象，可以在直播課堂中與學生互動。提問時，被點名學生申請連麥，接通后，所有的學生都能看到該學生并能聽到他(她)的回答。學生有任何疑問時，也可以申請連麥，提出自己的問題或在互動面板上通過文字提問。

3.4 QQ平臺進行課后鞏固和個性化輔導

教師在直播結束后，及時在QQ群上傳課件、發布作業，便于學生課后整理筆記、鞏固知識點。學生完成作業后，可將作業以照片形式上傳，方便教師批改、批注。對于優秀作業教師可以向全班同學展示；對于典型作業，教師可以保存圖片，作為典型代表植入講評環節，起到以點帶面的作用，提高教學效率。由于學生知識儲備、理解能力和接受能力的差異，直播教學結束后，部分學生對知識點仍有疑問，可以通過回看功能對疑點和難點問題進行再學習，或者通過QQ文字互動、QQ語音等方式向教師請教，實現一對一個性輔導。

3.5 智學網大數據助力精準化教學

線下教學在完成階段性學習后會通過考試檢測學習效果，線上教學借助“智學網”也完成了此項教學活動。“智學網”是具有針對性的教與學服務的智能化分析平臺，可以實現日常作業、隨堂檢測、考試等全場景教與學過程。通過大數據分析，智學網可以幫助教師為教師提供個性化教學資源，實現精準化教學，預設課堂教學重點，聚焦共性薄弱知識點，提升教學效率；為每一名學生提供錯題分析與變式訓練，打造個性化學習服務，幫助學生更高效的掌握知識，提升學習成績。在線教學需要測試時，教師可在智學網發布試卷，根據需要設定是否上傳答案、學生自批或教師批改。在講評練習或試卷時，教師可根據作業或試卷批改情況，選擇錯誤率較高的習題進行講解、適當拓展和變式訓練。

4 總結與思考

在長達幾個月的在線教學實踐中，基于“釘釘直播+QQ群+智學網”的在線教學模式雖取得了令人滿意的教學效果，但也存在一些問題與不足。其中最主要的問題就是釘釘直播課堂由于受到網絡質量和平臺服務器運行速度的影響，有時會出現卡頓現象；雖然授課流暢性較高，可以實現師生互動，但存在一定時間的延時，互動效率較低；雖然可以進行簽到、導出在線學習時長，但無法得知學生是否真的在學習還是“掛機”。對于學生而言，由于家庭地理位置、學習環境、學習設備、抗干擾能力和主動學習的差異性，必然使得網絡教學的效果存在個體差異性。另外，學生利用電子產品進行長時間的在線學習時，容易造成視覺和聽覺疲勞，難以保證聽課效率和質量。智學網可以根據需要進行測試，但由于部分學生缺乏自覺性、家長監督力度不夠，使得成績缺乏真實性。

新冠肺炎疫情這個“非常時期”的在線教學實踐加速了信息技術與教學的融合，對教師而言，加深了教師對信息化教學理念和混合式教學模式的理解，提高了教師信息化教學能力；對學生而言，調動了學生思維的積極性，提高了學生自主學習能力和對學習任務統籌安排的能力；對在線平臺而言，促使平臺功能進一步完善和穩定，加速了平臺的推廣與使用。在疫情結束后我們不應該立即拋棄在線教學模式，而應長期堅持并推進“線上+線下”混合式教學。