聚焦未來，規(guī)劃人生

劉小英　高邦旭

摘 要 大學(xué)學(xué)習(xí)的是一種能力，也是一種素質(zhì)，大學(xué)生在入校初期在學(xué)習(xí)上的被動(dòng)情況，需要輔導(dǎo)員根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，運(yùn)用科學(xué)的心理學(xué)知識(shí)，成功的進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，找到有效的學(xué)習(xí)方法。

關(guān)鍵詞 學(xué)習(xí)困難 輔導(dǎo)員 職業(yè)規(guī)劃 焦點(diǎn)解決

中圖分類號(hào)：G647文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1案例介紹

王某某，男性，20歲，大學(xué)一年級(jí)學(xué)生，滿懷熱情與希望考入大學(xué)，原以為是一個(gè)精彩紛呈的全新世界，可以充分自由地發(fā)展自己的興趣愛好與才能。但是隨著緊張的軍訓(xùn)結(jié)束后，開始了正式的課程，大學(xué)老師講課講得快，內(nèi)容多，根本聽不進(jìn)去，一上課就不由自主的會(huì)拿出手機(jī)玩，上完課就是回寢室，一回寢室就打開電腦，寢室同學(xué)也各自玩電腦，連個(gè)知心的朋友都沒有。前來咨詢時(shí)，無精打采，對(duì)目前自己的狀態(tài)非常不滿意，有感覺控制不了，不知道如何規(guī)劃與度過未來的三年時(shí)光。

2案例分析

對(duì)該生的交談中，可以看出該生處于自我意識(shí)的分化、矛盾、統(tǒng)一時(shí)期，理想自我與現(xiàn)實(shí)自我分化 ，理想自我是能夠每天在學(xué)習(xí)上做一點(diǎn)有意義的事情，讀10分鐘書，背5分鐘英語(yǔ)單詞都好，現(xiàn)實(shí)自我是沒有長(zhǎng)期或短期的目標(biāo)，缺乏前進(jìn)的方向和動(dòng)力，內(nèi)心因?yàn)檫@種心理沖突且對(duì)矛盾的感受強(qiáng)烈產(chǎn)生較嚴(yán)重的焦慮，不安情緒，甚至產(chǎn)生了輕微的失眠。同時(shí)了解到該生是獨(dú)生子女家庭，成長(zhǎng)經(jīng)歷中父親的被動(dòng)缺席，早期親子關(guān)系缺陷，引起人際關(guān)系緊張。

3解決思路

因?yàn)楦鶕?jù)該生的配合度較好的情況，我指導(dǎo)了以下干預(yù)方法：

（1）焦點(diǎn)解決短期治療（Solution-focused Brief Therapy， SFBT）是指以尋找解決問題的方法為核心的短程心理治療技術(shù)，以“短期”與“解決”為導(dǎo)向，經(jīng)由“未來式談話”，展開“策略性談話”，引發(fā)當(dāng)事人的動(dòng)機(jī)，了解所希望的未來生活及具體目標(biāo)，并掌握明確可行的行為改變方法。SFBT為一種“以勝任能力為基礎(chǔ)”的模式，發(fā)展出“以現(xiàn)在與未來為焦點(diǎn)”“以可能性及目標(biāo)為導(dǎo)向”來協(xié)助當(dāng)事人的建構(gòu)解決之道。

（2）輔以合理科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃，發(fā)掘自我潛能，開發(fā)積極心理資本，增強(qiáng)個(gè)人實(shí)力。

4實(shí)施辦法

4.1澄清處境

因?yàn)樵撋谧畛跆岢鼋箲]的情緒是一個(gè)模糊的問題，針對(duì)“主觀”求“客觀”，我引導(dǎo)該生：“現(xiàn)在很焦慮，那你能具體描述下嗎？”“焦慮時(shí)的你是怎么樣的”，最終通過我們的對(duì)話，澄清小王是因?yàn)槭切袨榕c內(nèi)心理想矛盾而產(chǎn)生的情緒反應(yīng)，并定義小王能通過自己的努力有希望并且有能力去面對(duì)自己的問題。

4.2回顧傳承

焦點(diǎn)解決技術(shù)的理念是把自己當(dāng)成重要的利益相關(guān)方，有能力自己解決問題，優(yōu)先喚醒自身資源意識(shí)。引導(dǎo)學(xué)生“你都做了什么來改變目前這種狀況？”小王回答：“我手機(jī)下了一個(gè)閱讀軟件，有時(shí)會(huì)點(diǎn)開來看下書。”

4.3價(jià)值導(dǎo)向

焦點(diǎn)解決技術(shù)是一種目標(biāo)導(dǎo)向的心理咨詢方法，在目標(biāo)建構(gòu)中分成兩個(gè)方面一是愿景目標(biāo)，代表追求的價(jià)值，即最終我想怎樣，成為一個(gè)怎么樣的人。并且具體描述這個(gè)未來的場(chǎng)景，越具體越好。第二個(gè)目標(biāo)建構(gòu)是行動(dòng)目標(biāo)。在這一階段的實(shí)施過程中，有意識(shí)的聯(lián)系小王的職業(yè)生涯規(guī)劃，將職業(yè)規(guī)劃與學(xué)生規(guī)劃聯(lián)系在一起。我將焦點(diǎn)解決的構(gòu)建問題解決之道思路貫穿其中，進(jìn)一步探討適合小王的學(xué)習(xí)改進(jìn)計(jì)劃，引導(dǎo)小王制定可實(shí)現(xiàn)的行動(dòng)方案，比如在課堂上爭(zhēng)取不拿出手機(jī)，對(duì)比較感興趣的課程能做一點(diǎn)筆記。每一天能做英語(yǔ)試題1小時(shí)左右，閱讀30分鐘等等。對(duì)小王提出的行動(dòng)方案給予肯定和鼓勵(lì)，鼓勵(lì)小王在學(xué)習(xí)中踐行，在下次談話中檢查小王的實(shí)踐情況，對(duì)于實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)充分肯定，對(duì)于沒有實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況和他的能力水平及時(shí)調(diào)整。

4.4當(dāng)下行動(dòng)點(diǎn)——小步啟動(dòng)

在愿景目標(biāo)的指引下，焦點(diǎn)真正的落腳點(diǎn)還是在于找到我們當(dāng)下的可以實(shí)現(xiàn)的小目標(biāo)上。可以通過從例外導(dǎo)入、從未來導(dǎo)入和從共存導(dǎo)入，探討過去好的時(shí)候是什么樣的、探討未來問題解決了是怎么樣的和注重探討問題無法消除同時(shí)可能繼續(xù)前進(jìn)是怎么樣的。

確定目標(biāo)行為：每天上課記筆記，根據(jù)小王愿景目標(biāo)——畢業(yè)后成為一名外貿(mào)工作人員，制定學(xué)習(xí)英語(yǔ)計(jì)劃，通過簡(jiǎn)要的日記記錄，自我監(jiān)控目標(biāo)行為。

5案例效果

經(jīng)過老師干預(yù)、幫助和本人的配合，該生已經(jīng)有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和動(dòng)力，上課大部份時(shí)間能堅(jiān)持不玩手機(jī)，記筆記，注意力提高，對(duì)課程內(nèi)容的把握也有了很大的提高。同時(shí)由于內(nèi)心矛盾引起的焦慮也因?yàn)閷W(xué)業(yè)的起色基本緩解。

同時(shí)鼓勵(lì)該生能坦然面對(duì)目前的狀態(tài)，了解自身的潛力與社會(huì)支持系統(tǒng)，具備很大的潛力為自己構(gòu)筑更好的未來與更幸福的生活，增強(qiáng)該生自我成長(zhǎng)的信心。

6案例啟示

當(dāng)前學(xué)業(yè)困擾已成為大學(xué)普遍的現(xiàn)象，如何滿足學(xué)生日益增長(zhǎng)的前期引導(dǎo)的需求。在處理上述案例的基礎(chǔ)上提出以下幾點(diǎn)思考：

6.1不糾過去 聚焦未來

焦點(diǎn)解決技術(shù)區(qū)別于傳統(tǒng)問題的解決方式，思維模式由“關(guān)注過去聚焦問題”改變?yōu)椤瓣P(guān)注未來聚焦解決”，不糾結(jié)過去的問題，強(qiáng)調(diào)從學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)而非缺點(diǎn)著手，有能力自己解決問題。大學(xué)生是各種社會(huì)群體中“最善感”的群體，自尊、好勝、敏感，得意、失意時(shí)易有正負(fù)兩極情緒，采用這種聚焦未來的方法更能喚起學(xué)生的積極回應(yīng)，取得更好的效果。

6.2職業(yè)規(guī)劃 明晰目標(biāo)

職業(yè)生涯規(guī)劃干預(yù)，能使學(xué)生樹立職業(yè)目標(biāo)，明確職業(yè)發(fā)展路徑，把專業(yè)學(xué)習(xí)、技能鍛煉和將來的職業(yè)活動(dòng)聯(lián)系起來。在確立目標(biāo)后便會(huì)有動(dòng)力產(chǎn)生，內(nèi)部動(dòng)力是大學(xué)生的主觀意識(shí)，以此推進(jìn)其強(qiáng)化學(xué)習(xí)興趣、動(dòng)機(jī)、信念等。外部動(dòng)力是激發(fā)其進(jìn)行學(xué)習(xí)，有催化作用，比如，激勵(lì)系統(tǒng)、競(jìng)爭(zhēng)壓力等。

6.3小步啟動(dòng) 筑夢(mèng)踏實(shí)

圍繞著找到的方向和資源，當(dāng)下可以落實(shí)的小步行動(dòng)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生可利用自身資源和潛力去自我改變。評(píng)估具體學(xué)生是否進(jìn)步時(shí)，可以采用刻度化問句，用計(jì)量的方式將學(xué)生的進(jìn)步更直觀地表現(xiàn)出來。焦點(diǎn)的行動(dòng)目標(biāo)確定可以是由多選一、由負(fù)到正、有大到小、由抽象到具體、由內(nèi)在到人際、由他人到自身。一步一步的把愿景目標(biāo)的夢(mèng)想與眼下的現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來。

基金項(xiàng)目：浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨建思政課題（DS1920-C）。