日本人在卡拉OK開商務會議

本報駐日本特約記者　許黛如 文竹

影視作品中經常出現西裝革履的日本人正襟危坐、嚴肅開會的場景。事實上，在日本，無論任職于小企業、大公司還是政府部門，會議確實是工作中的常態。有人甚至認為日本人是利用上班時間開會，下班時間工作。“開會文化”在日本根深蒂固，作家田中健彥曾批判：“日本人對于開會的癡迷，已無藥可救。”

災難來臨先開會

愛開會是日本人的通病。日本會議的特點是：頻率高、耗時長、參會者眾多。一場二十幾人規模的會議，真正發言的人往往只有4人左右。對于“遠離C位”的人而言，冗長的會議可謂催眠劑，但無論你多么困，也要裝成聚精會神地聽、認認真真做筆記的樣子，偷偷玩手機？休想！于是有網友在推特上吐槽：“連著不停開會，不小心打了幾個哈欠，結果就被領導叫去單獨談話了……”開完上午的會議，下午的會議安排又開始了，終于盼到一天的會議結束了，下次的會議安排就提上了日程。所以在日本，無論學生還是上班族，都有一個小本子或手機上裝有日程安排的APP，用來記錄會議以及需要準備的會議資料。

日本科幻電影《新哥斯拉》中的一個情節，也反映了日本人愛開會的特點。不少中國網友觀影后評價道：“為何哥斯拉都要毀滅日本了，他們還在忙著開會？”更有網友如是總結該電影的故事脈絡：哥斯拉要來了——別慌，先開會；哥斯拉要上岸了——別怕，先開會；哥斯拉登陸了——別跑，快開會……日本人愛開會，但眾人一起討論就真的能解決問題嗎？事實上，不少日本人認為，“雖然最終結論是上級指定，但過程中一定要大家都參與，這也是集體主義和公司凝聚力的體現”。不少在日企工作的外國人也深有感觸，一位來自伊朗的女性員工告訴筆者：“公司每周都有很多職場會議且需要全體人員參加。但是會議內容和我的工作毫無關聯，不明白這樣的會議有何意義！”盡管有疑問和不解，但若想真正融入日本職場和社會，作為外國人，只能消除疑惑，按時出席會議。

各種會議室遍地開花

日本人開會頻率極高，有時也會出現臨時召開會議的情況，所以上班族的辦公場所不僅僅是在公司或家中，各種不尋常的辦公場所也在日本遍地開花。筆者曾多次在東京地鐵里看到“臨時辦公室”，和國內商場里的移動式迷你K歌房大小相當，打開門里面有沙發、桌子、電源插座等，干凈整潔，并且隔音效果非常好。上班族如果需要臨時開網絡會議，只需要用手機掃描二維碼即可方便地使用，大約每15分鐘250日元（1元人民幣約合16日元）。此外，近些年日本還流行起在卡拉OK開商務會議，對于一些規模小沒有會議室的公司來說，在卡拉OK開會是不錯的選擇。工作日卡拉OK包房的價格較低，因為人們要工作或上學，白天去唱歌的人寥寥無幾。再加上日本卡拉OK普及率很高、遍地都是，包廂中有開會能用到的桌子、沙發、展示畫面的顯示屏，可以將筆記本電腦連接到大屏幕上。最重要的是，卡拉OK的私密性和隔音效果都很好，通常這種店里還提供各種飲料，以及豐富的午餐和晚餐。

為滿足人們開會需求，日本租借會議室的地方很多，就連著名的東京國際會議中心也有租借會議室的業務，而且還推出了針對開會人士的限定菜單，甜美可口的甜點搭配上香濃的飲品，坐在滿滿藝術氣息的會議室里開會，也是一種不錯的體驗。

視頻會議讓人“無處可逃”

在日本網頁上搜索“開會文化”，便能看到很多關于“無效會議”的結果。立教大學的中原淳教授曾做過關于公司內部無效會議的調查，“無效會議導致一萬人規模的日本企業，一年損失67萬小時、15億日元”，這個數目可以說相當觸目驚心。也有日媒稱“日本會議的形式簡直像舉行葬禮”，其理由如下：出席會議的人員極多；很多出席者只是看客，并不需要發言；本該5分鐘結束的內容可以拖延到一小時；結果是“沒有任何結果”；細致嚴謹的座位安排；會議開始前光交換名片就需要耗時15分鐘……

疫情期間，很多日本公司每天在線上開會。如今，部分公司恢復了在單位辦公，但線上辦公的公司仍不在少數，繼續采用Zoom等線上開會方式。于是一個被稱為“Zoom疲勞”的新詞也應運而生。新冠疫情的出現并未讓愛開會的日本人有所收斂，網上會議反而給人們帶來了更大的苦惱。有日本網友吐槽：“往常一天最多開三四個會議，自從開始用Zoom視頻會議，每天連續開8個會議！”“晚上10點多剛準備休息，領導突然發消息說讓線上開會，太絕望了！”不少日本媒體在引領公眾探討這樣的問題：應當以網絡會議流行為契機，變革日本開會效率低下的情況。也有專家建議，通過減少參會人數、控制會議時長、減少資料準備、提前共享會議資料等方法提高開會的效率，增加員工的參會熱情，同時也降低生產成本。▲