基于有效輸入理論的高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程微任務(wù)設(shè)計(jì)研究

孫婷婷

【摘 要】 Krashen的語(yǔ)言輸入假設(shè)理論（Input Hypothesis）是基于語(yǔ)言教學(xué)的一種理論，它認(rèn)為語(yǔ)言習(xí)得的過(guò)程是知識(shí)內(nèi)化的過(guò)程。它認(rèn)為真正有效的輸入任務(wù)一定是基于受教者本身的能力，在他自身的基礎(chǔ)（i）上略有提升（+1）的任務(wù)。把此理論運(yùn)用于高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課程設(shè)計(jì)上，以高職學(xué)生核心能力識(shí)別和企業(yè)對(duì)學(xué)生核心能力要求為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程進(jìn)行了“i+1”微任務(wù)設(shè)計(jì)，以期為高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)進(jìn)行改革，全面提高教學(xué)效果。

【關(guān)鍵詞】 有效輸入理論? 信息化教學(xué)? 微任務(wù)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程是工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)群學(xué)生的核心課，該課程涵蓋知識(shí)面廣，有較深的理論性和實(shí)踐性，通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)旨在讓學(xué)生了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論知識(shí)，具備以項(xiàng)目為依據(jù)，通過(guò)合理市場(chǎng)環(huán)境分析，做出簡(jiǎn)單營(yíng)銷(xiāo)方案并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣的能力。落實(shí)到具體的課程設(shè)計(jì)上，傳統(tǒng)教學(xué)中的任務(wù)設(shè)計(jì)表現(xiàn)出對(duì)“價(jià)值引導(dǎo)”和“自主構(gòu)建”上的缺失，雖然在課程改革的浪潮下，也有為數(shù)不少的高職院校對(duì)課程設(shè)計(jì)提出了以“任務(wù)為導(dǎo)向”，以“情境設(shè)計(jì)”為流程的各種教學(xué)改革，但是脫離了學(xué)情的研究和有效教學(xué)目標(biāo)的指引，教學(xué)改革收效甚微，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程進(jìn)行重新定位和思考，對(duì)任務(wù)進(jìn)行徹底重構(gòu)非常必要。

1. 有效輸入理論闡述

Krashen有效輸入理論認(rèn)為，一個(gè)人的語(yǔ)言能力是通過(guò)習(xí)得途徑獲得的，習(xí)得過(guò)程就是一個(gè)內(nèi)化的認(rèn)知過(guò)程，語(yǔ)言的習(xí)得是在自然語(yǔ)言環(huán)境下，學(xué)習(xí)者通過(guò)大量地接觸略高于（i+1）自己現(xiàn)有水平的可理解性語(yǔ)言輸入（Comprehensible Input）自然而然地習(xí)得語(yǔ)言.在這一理論中提到的“i+1”概念，“i”代表習(xí)得者現(xiàn)有的水平，“1”代表略高于習(xí)得者現(xiàn)有水平的語(yǔ)言材料。

從知識(shí)的習(xí)得過(guò)程來(lái)看，知識(shí)的掌握同樣是一個(gè)內(nèi)化的過(guò)程，有效輸入理論對(duì)于課堂的知識(shí)教學(xué)也有極大的啟發(fā)。有效的任務(wù)輸入既不能太簡(jiǎn)單，毫無(wú)挑戰(zhàn);也不能太難，超過(guò)學(xué)習(xí)者的實(shí)際水平，難以理解。

Krashen認(rèn)為，理想的輸入應(yīng)該具備下面幾個(gè)特點(diǎn)：第一，可理解性（comprehensibility）;第二，既有趣又相關(guān)（interesting and relevant）;第三，足夠的輸入量（enough input）;第四，非語(yǔ)法程序安排（not grammatically sequenced）。由此，從這幾個(gè)特點(diǎn)我們可以認(rèn)為有效的課程教學(xué)的必要條件是有效的可理解性的任務(wù)的輸入，如果學(xué)習(xí)者對(duì)于任務(wù)無(wú)法理解，知識(shí)習(xí)得就無(wú)法發(fā)生;既有趣又相關(guān)，需要任務(wù)的制定要有趣，有足夠吸引力持續(xù)對(duì)學(xué)習(xí)者形成自然習(xí)得的環(huán)境，同時(shí)還需要與學(xué)習(xí)者的能力相關(guān);足夠的輸入量，要習(xí)得新的知識(shí)，光靠有限的單一類(lèi)型的任務(wù)是不夠的，只有通過(guò)大量的各種形式任務(wù)結(jié)合信息化等多種教學(xué)手段才能使有效教學(xué)得以貫徹;在Krashen認(rèn)為，語(yǔ)言的習(xí)得的輸入不是以語(yǔ)法為大綱的，按照語(yǔ)法程序安排是沒(méi)有必要的，引申到知識(shí)教學(xué)中，任務(wù)地設(shè)計(jì)也可以考慮打破傳統(tǒng)的邏輯體系，不以理論而以任務(wù)執(zhí)行的內(nèi)在邏輯為順序。

有效輸入理論目前還只是廣泛應(yīng)用于語(yǔ)言教學(xué)的研究中，雖然這一理論是基于語(yǔ)言教學(xué)的一種理論，但是其他知識(shí)的習(xí)得和語(yǔ)言的習(xí)得具有非常類(lèi)似的內(nèi)化過(guò)程，那么把有效輸入理論和我們的知識(shí)教學(xué)聯(lián)系起來(lái)具有非常重要的意義。

2. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)現(xiàn)狀探究

2.1 傳統(tǒng)課堂教學(xué)的弊端

結(jié)合相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查資料，我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程多采用"理論+案例"的傳統(tǒng)教學(xué)模式，教師授課的主線是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的傳統(tǒng)知識(shí)點(diǎn)串聯(lián).課堂教學(xué)以理論知識(shí)點(diǎn)為主，結(jié)合知識(shí)點(diǎn)再讓學(xué)生學(xué)習(xí)一些不切實(shí)際的案例，課堂教學(xué)趣味性不強(qiáng)，學(xué)生參與的積極性也不高，學(xué)生需要掌握的知識(shí)目標(biāo)不牢實(shí)，對(duì)于學(xué)生真正需要培養(yǎng)的核心技能和創(chuàng)新思維，營(yíng)銷(xiāo)思維缺乏培養(yǎng)和評(píng)價(jià)。

從學(xué)情來(lái)看，高職院校的學(xué)生知識(shí)底子薄弱，理論學(xué)習(xí)能力差，邏輯思維能力不強(qiáng)，文案寫(xiě)作水平不高，但是求知欲望強(qiáng)烈，喜歡新鮮事物，對(duì)于手機(jī)的運(yùn)用，各種app以及互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用很感興趣，并且動(dòng)手能力和執(zhí)行能力比較強(qiáng)。傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)的教學(xué)主線是營(yíng)銷(xiāo)理論，脫離了對(duì)于高職學(xué)生核心能力識(shí)別和企業(yè)對(duì)學(xué)生核心能力要求這兩個(gè)環(huán)節(jié)，因此即便是營(yíng)銷(xiāo)課程設(shè)計(jì)出來(lái)的任務(wù)化項(xiàng)目通過(guò)一段時(shí)間的教學(xué)反饋，也表現(xiàn)出大量任務(wù)的堆砌，學(xué)生敷衍了事，教師教學(xué)效果欠佳。

2.2 “i+1”微任務(wù)設(shè)計(jì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的意義

經(jīng)實(shí)踐證明，有效的任務(wù)設(shè)計(jì)對(duì)于課堂教學(xué)來(lái)講極為有效。它以“價(jià)值引導(dǎo)”和“自主構(gòu)建”為原則，遵循可理解，能操作，有趣且相關(guān)的特點(diǎn)，用大量的微任務(wù)形成主題任務(wù)背景在學(xué)生的課堂教學(xué)中表現(xiàn)出重大的意義。首先，任務(wù)體系更加科學(xué)合理?！癷+1”微任務(wù)不僅注重學(xué)生的知識(shí)目標(biāo)和能力目標(biāo)（專(zhuān)業(yè)技能），同時(shí)還注重素質(zhì)目標(biāo)（雙創(chuàng)思維，信息應(yīng)用能力）的培養(yǎng)。其次，課堂教學(xué)模式更加多元化。教師在教學(xué)中會(huì)大量運(yùn)用到信息化技術(shù)，結(jié)合學(xué)情分析，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，課堂的整體參與度大幅度提升。第三，在微任務(wù)的整體貫穿下，多學(xué)科的融合得到加強(qiáng)，學(xué)生的評(píng)價(jià)體系進(jìn)一步完善，也為后面學(xué)生的就業(yè)儲(chǔ)備了大量的材料類(lèi)素材。

3. 基于有效輸入理論的高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程“i+1”微任務(wù)構(gòu)建

3.1 “i+1”微任務(wù)設(shè)計(jì)原則

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中，“i+1”微任務(wù)的整體設(shè)計(jì)原則為“價(jià)值引導(dǎo)”和“自主構(gòu)建”。具體表現(xiàn)為任務(wù)輕（符合高職院校學(xué)生學(xué)情），數(shù)量多（形成任務(wù)鏈條）;有趣味（結(jié)合app等信息化手段），重能力（動(dòng)手操作）;開(kāi)發(fā)思維（雙創(chuàng)思維、營(yíng)銷(xiāo)思維），整體貫穿（任務(wù)的閉環(huán)）并最終形成學(xué)生能計(jì)劃、會(huì)執(zhí)行、能驗(yàn)證、可匯報(bào)、巧分享的能力進(jìn)階。在這樣的設(shè)計(jì)原則的指引下，課程改革得以有效開(kāi)展。

3.2 “i+1”微任務(wù)設(shè)計(jì)思路

課堂教學(xué)改革的設(shè)計(jì)思路歸納為“以學(xué)生為本位，以混合媒體為平臺(tái)，以多元教學(xué)環(huán)境為支撐，以信息化教學(xué)為手段，以“i+1”微任務(wù)設(shè)計(jì)為導(dǎo)向”，依次進(jìn)行課程分析，單元分析，學(xué)情分析，重難點(diǎn)分析，模塊任務(wù)分析，微任務(wù)分解，“i+1”任務(wù)升級(jí)以及任務(wù)評(píng)價(jià)閉環(huán)形成。

3.3 “i+1”微任務(wù)設(shè)計(jì)方式

依據(jù)“i+1”微任務(wù)設(shè)計(jì)原則，微任務(wù)的設(shè)計(jì)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)信息化和有效性。經(jīng)過(guò)對(duì)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)情的反復(fù)研究，教師需要調(diào)整教學(xué)策略，以課前導(dǎo)入，課中執(zhí)行，課后評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，充分運(yùn)用各種手機(jī)app，聯(lián)系思維導(dǎo)圖的繪制與講解，制作出項(xiàng)目微任務(wù)的微方案，并利用自媒體發(fā)布，微信連線等手段完成從導(dǎo)入到拓展的進(jìn)階。在此過(guò)程中，對(duì)于每一個(gè)微任務(wù)的評(píng)價(jià)可以從學(xué)生的“反應(yīng)”“行為”“效果”等方面展開(kāi)，并運(yùn)用信息化手段引進(jìn)企業(yè)和學(xué)校的多元評(píng)價(jià)，同時(shí)對(duì)“i+1”微任務(wù)的任務(wù)成果進(jìn)行展示，為學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供空間。

4. 小結(jié)

高職院校的教學(xué)質(zhì)量的改善，不能只采取“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的方法，而應(yīng)該全面構(gòu)建一個(gè)充分培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)、能力和素質(zhì)的教育體系。在此基礎(chǔ)上，Krashen的語(yǔ)言輸入假設(shè)理論（Input Hypothesis）為高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程改革提供了思路。建立在學(xué)生本位，素質(zhì)貫穿的前提下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程從任務(wù)重構(gòu)入手，從單元任務(wù)到模塊任務(wù)，再到微任務(wù)“i+1”升級(jí)，整個(gè)流程既不脫離學(xué)情，也不毫無(wú)導(dǎo)向地重復(fù)機(jī)械。一系列的“i+1”微任務(wù)鏈條，充分利用了信息化教學(xué)手段，立足課程，面向市場(chǎng)，不僅培養(yǎng)了學(xué)生的知識(shí)和能力，更是建立了學(xué)生的思維，打造了學(xué)生名片，加強(qiáng)了學(xué)生信心，拓展了學(xué)生的就業(yè)之路。

有效輸入理論目前還只是廣泛應(yīng)用于語(yǔ)言教學(xué)的研究中，而運(yùn)用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的改革還只是筆者做的一次提高教學(xué)效率的嘗試。如何根據(jù)高職院校學(xué)生的實(shí)際情況，結(jié)合高職院校本身的多媒體教育環(huán)境，加快學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)程，探索更佳的任務(wù)制訂、執(zhí)行和評(píng)價(jià)方式，使得高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)的教學(xué)效率有較大的提高仍然是任重道遠(yuǎn)的課題。

參考文獻(xiàn)

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