個案跟蹤：解決流動兒童校園融入問題
——以流動兒童S為例

王 冉

一、流動兒童校園融入存在的主要問題

一是流動兒童身份認(rèn)同存在分歧。流動兒童對自己的身份認(rèn)同往往存在分歧，他們不確定自己是否屬于新的學(xué)校。身份認(rèn)同上的分歧，會帶來認(rèn)知上的差異，進(jìn)而會引起生生間新的沖突，不利于流動兒童的校園融入。

二是流動兒童人際交往技巧缺失。因?yàn)榈赜虻牟町悾恍┝鲃觾和谛碌膶W(xué)習(xí)和生活環(huán)境中不知如何表達(dá)自己情感，不知道如何與新的同學(xué)和老師交往，無法融入新的生活圈。

三是流動兒童的新舊校園生活之間存在斷裂。流動兒童中很多人面對全新的一切，無法適應(yīng)或是適應(yīng)過程相對較慢，主要原因是他們在認(rèn)知、語言、學(xué)習(xí)、交往等方面存在一定的斷裂。

二、流動兒童校園融入問題的成因分析

1.個人層面。

流動兒童隨父母來到新的城市，這不僅是簡單的方位上的遷移，還意味著生活環(huán)境的變化和生活方式的改變。除了自身接受慢以及相應(yīng)的抵觸情緒之外，很多流動兒童的自我效能感低，城鄉(xiāng)差距讓其中一些流動兒童本能地認(rèn)為自己什么都不行，尤其是語言和行為習(xí)慣上的差異讓他們無法與本地兒童正常交流。

2.家庭層面。

家庭是兒童的第一所學(xué)校，父母是兒童社會化最重要、最信任、最親密的啟蒙老師，家庭在兒童的成長中扮演著重要的角色，有著不可替代的作用。但是，在一些父母從事體力勞動的流動兒童家庭里，父母沒有太多的時間與精力照顧孩子，與孩子的溝通較少。沒有父母在身邊的鼓勵、引導(dǎo)與陪伴，流動兒童很難迅速融入學(xué)校生活。而且，大部分流動兒童父母的文化水平不高，家庭教育意識不強(qiáng)，他們不能留意孩子每天的變化，當(dāng)孩子情緒發(fā)生變化時他們不是無法覺察，就是簡單粗暴地處理；他們對孩子學(xué)習(xí)和行為上出現(xiàn)的問題，不能給予正確的引導(dǎo)與幫助，往往都是直接的批評指責(zé)甚至是暴力行為。

3.學(xué)校層面。

學(xué)校缺乏對流動兒童群體的關(guān)注。一些學(xué)校沒有認(rèn)識到流動兒童這一群體的獨(dú)特性以及他們在校園生活中面臨的困難。學(xué)校與流動兒童的父母之間缺少溝通，家長對學(xué)校的教學(xué)理念、辦學(xué)宗旨、活動安排等了解甚少，甚至一無所知。學(xué)校方面也沒有積極主動地爭取他們的參與，給予這些家庭特別的幫助。而且，教師缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識，面對流動兒童這一特殊群體，教師缺少特別的關(guān)懷和相應(yīng)的指導(dǎo)。

三、流動兒童校園融入的個案研究

個案研究是專業(yè)工作者遵循基本的價值理念、運(yùn)用科學(xué)的專業(yè)知識和技巧、以個別化的方式為個體提供支持與服務(wù)。個案研究工作的主要理論支撐包括：優(yōu)勢視角，教師要相信流動兒童自身的優(yōu)勢，并運(yùn)用多種方法調(diào)動其內(nèi)部資源；社會支持理論，充分利用流動兒童的家庭網(wǎng)絡(luò)，改善親子關(guān)系，讓家庭成為流動兒童溫暖的港灣；增權(quán)理論，在班級活動中改變流動兒童的無權(quán)感和無力感，使他們從無權(quán)到有權(quán)，從被動到主動。

案例：學(xué)生S，女，9 歲，性格內(nèi)向，小學(xué)三年級學(xué)生。S 的父母在她出生第2 年離家到城里打工，S 由爺爺奶奶照顧，每年只有春節(jié)才能和爸爸媽媽團(tuán)聚。S 爺爺?shù)纳眢w不好，多年臥床不起，奶奶是個文盲。爺爺去世后，她又跟著奶奶在姑姑家生活了一段時間。直到S 的爸爸媽媽在城里開了自己的包子鋪，才把S 接到身邊，S 從留守兒童轉(zhuǎn)變成了流動兒童。包子鋪的生意很忙，S的父母基本沒有時間照顧S，S放學(xué)后基本上都是一個人在家里對著電視度過的。S父母的文化程度不高，對孩子學(xué)習(xí)上的幫助不大，而S 在轉(zhuǎn)入新學(xué)校后，學(xué)習(xí)情況也確實(shí)不太理想。父母很著急，但也只會大聲訓(xùn)斥S，覺得孩子“到了新學(xué)校開始學(xué)壞了，不努力學(xué)習(xí)了”，因?yàn)镾 在鄉(xiāng)下讀書時成績一直不錯。在學(xué)校里，S 也不會和同學(xué)相處，課間常常一個人坐在教室里，基本不離開自己的座位。巧合的是，S的媽媽最近懷孕了。S 的父母反饋，當(dāng)他們與S談及第二個孩子的話題時，S 基本都是沉默不語，他們擔(dān)心S對這件事情有些介意。

針對S 的實(shí)際情況，就她校園融入的問題，筆者按照個案研究工作的介入程序（個案研究工作的具體工作流程見圖1），對S 她進(jìn)行跟蹤研究，重點(diǎn)解決她在人際交往、學(xué)習(xí)能力和親子交往等方面的問題。

1.會談交流，建立彼此信任的師生關(guān)系。

首先，筆者在了解S 基本情況的基礎(chǔ)上，與S進(jìn)行多次交流，讓S感受到新老師對她的關(guān)懷與愛護(hù)，師生間建立起一定的情感聯(lián)系。接著，筆者與班里的其他學(xué)生交流，收集與S 相關(guān)的其他資料，對S 進(jìn)行評估，幫助她明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。筆者通過與S 的溝通交流，基本達(dá)成第一步目標(biāo)：慢慢取得學(xué)生的信任，讓學(xué)生愿意敞開心扉與教師交流。

2.改善親子關(guān)系，給予家庭教育指導(dǎo)。

家人的支持會增加流動兒童融入新學(xué)校的動力和勇氣。在取得S 的信任后，筆者希望幫她建立一個良好的家庭支持系統(tǒng)，對她的父母進(jìn)行家庭教育方面的指導(dǎo)，避免“缺教少護(hù)”“教而不當(dāng)”的情況。

筆者建議S 的父母多多發(fā)現(xiàn)孩子身上的閃光點(diǎn)，多給予孩子肯定和贊賞。同時，筆者建議父母多與孩子交流溝通，盡量抽空參加學(xué)校的活動，幫助孩子盡快融入新的環(huán)境。筆者以班級開展的親子閱讀活動“我們一起讀寓言”為切入點(diǎn)，要求父母每天與孩子演一演寓言故事、說一說寓言道理。在指導(dǎo)家庭教育的同時，筆者一直關(guān)注S 內(nèi)心最真實(shí)的想法與感受。例如，S的父母擔(dān)心即將出生的第二個孩子會引起她對父母更大的誤會，筆者與S 溝通后了解到，她本身對即將到來的弟弟或妹妹沒有什么想法，只是擔(dān)心爸爸媽媽有了第二個孩子后會更加不關(guān)心自己。筆者及時幫助S 疏導(dǎo)不良情緒，并通過家訪，讓S 的父母與孩子面對面溝通，消除S的顧慮。家人的鼓勵與引導(dǎo)為她融入校園生活提供了助力。

3.挖掘自身資源，增強(qiáng)自信心。

通過外部的支持，讓學(xué)生獲得安全感后，筆者開始從S的學(xué)習(xí)入手，增強(qiáng)她的自信心。

S的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力都不錯，之所以到了新的環(huán)境后學(xué)習(xí)成績不理想，主要是因?yàn)閷W(xué)習(xí)進(jìn)度不一致導(dǎo)致的不適應(yīng)，這一點(diǎn)尤其體現(xiàn)在英語學(xué)科和計(jì)算機(jī)學(xué)科方面。筆者與相關(guān)學(xué)科教師溝通，請他們對S進(jìn)行有針對性的輔導(dǎo)。

此外，筆者注意發(fā)揮S 自身的優(yōu)勢，挖掘其自身的優(yōu)勢資源。因?yàn)殚L期生活在農(nóng)村，S 對農(nóng)作物的生長過程、小動物的生活習(xí)性非常熟悉和了解；又因?yàn)閺男〔辉诟改干磉叄琒 自主自立、吃苦耐勞的意識更強(qiáng)。針對S 這些優(yōu)點(diǎn)，筆者在班級建設(shè)中創(chuàng)設(shè)機(jī)會讓其展示。例如，在每周的班會活動中，筆者有意設(shè)計(jì)了一個“植物和農(nóng)作物大猜想”的游戲，S 的表現(xiàn)讓班里的同學(xué)刮目相看，大家第一次給她送去了掌聲，這也讓S重新建構(gòu)了對自我的認(rèn)知。

4.學(xué)會交往，獲得集體歸屬感。

隨著S 自信心的提升，筆者開始鼓勵她多參加班級活動，多多與他人交往。筆者發(fā)現(xiàn)，S雖然開始參加班級的各種活動，但是參與的積極性和主動性都不高，參與度也不高，很多時候都只是一個旁觀者。于是，筆者在班里開展“找朋友”活動，請其他學(xué)生主動與S 結(jié)對。在“植物和農(nóng)作物大猜想”游戲環(huán)節(jié)，S 所在的小組因?yàn)镾 大獲全勝，小組內(nèi)因?yàn)檫@樣的互動，彼此之間的關(guān)系越來越好，S 也與同學(xué)有了更深入的交往。為了進(jìn)一步增強(qiáng)S 與他人交往的能力，筆者在每次活動后都會與她交流，并要求她把每次參加活動的心理感受用文字記錄下來，讓她發(fā)現(xiàn)自己的變化。

經(jīng)過一段時間的個案跟蹤，S 發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，人變得自信開朗了許多，基本能很好地融入新的校園生活。